楼面管理岗位职责工作内容（5篇范文）

第1篇 楼面管理岗位职责工作内容

楼面管理职位要求

1.以身作则,严格自律。

2.坚持原则,一视同仁,发挥其所长。

3.虚心学习,熟悉业务,积累经验。

4.良好的语言表达及交流,沟通与协调能力。

5.掌握法律法规,妥善处理售后问题。

楼面管理岗位职责/工作内容

1.主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作指标,检查部门员工的遗容仪表是否符合公司的要求与标准。

2.负责本门员工的考勤,编排好每月的更期表,处理好有关请假,休假,迟到,旷工等一些事务,确保楼面运用所需人手充足。

3.准时检查整改楼面的卫生情况,不合格的地方重新清现,并检查台,凳,椅是否摆放整齐和有关用品用具是否摆放规范。

4.检查家私柜的卫生情况和杯具,用具的摆放是否符合标准,每天所需的用品用具,杯具是否准备充足。

5.安排当天的工作计划,并编排好当天的服务员的工作区域,工岗位及所看的房号,随时检查工作情况。

6.营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提提高本部门的服务质量。

7.工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调节各部门之间,员工之间,宾客之间,员工与宾客之间的矛盾纠纷。

第2篇 楼面管理岗位职责任职要求

楼面管理岗位职责

工作职责:

•确保产品优质、新鲜，制作高效，展示富有吸引力，比如遵循产品说明

•确保负责的区域全天都得到良好的管理，并为第二天的营业做好准备

•运用人力配置指南的楼面管理技能，楼面人员安排，业务瓶颈识别

•具备对销售业绩敏感度和及时商业行动计划调整

任职要求:

•能够适应并热爱在零售一线工作的人员，尤其对咖啡和烘焙的喜爱

•高度的工作责任心和适应高压力工作环境

•具有基础的餐饮知识•向主管和经理及时反映顾客群层次变化和顾客反馈

•至少三年从事咖啡或者面包烘焙经验，有从事相关行业职位优先

•具备基本的英语沟通能力，电脑操作能力，尤其是ms office软件

楼面管理岗位

第3篇 楼面管理岗位职责

职责描述:

1. 负责计划、规范及管理商场的运行及维护

2. 维护和租户的良好关系

3. 协助租户完成装修工作及建筑物的改良工作,保持物业处于***状态

4. 负责商场内店铺管理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);

5. 负责楼面的安全卫生管理,维护营业秩序;

6. 负责租户营业额的申报,确认与分析;

7. 协调购物中心各租户的关系,控制各租户的日常营业规范;

任职资格:

1. 大学专科或以上学历

2. 具有一年以上大型商场、百货、酒店或综合商业大厦的管理经验

3. 良好的数字认识及熟练操作ms办公软件

4. 具备整体的管理和控制能力;

5. 优秀的组织与沟通能力和强烈的服务意识,能够承受工作压力;

第4篇 楼面管理岗位职责描述岗位要求

岗位职责：

1、负责公司旗下市场（商业综合体）的日常楼层运营工作；

2、负责维系所负责楼层商户的关系；

3、负责配合市场内的一些活动；

4、及时处理所负责楼层商户的各项投诉及建议；

职位要求：

1、男女不限，相貌端庄，身体健康；

2、善于沟通，有较强处理和解决问题的能力；

3、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力；

4、对服装要有一定了解者优先考虑；

5、有服装市场管理等相关工作经验者优先考虑。

具体薪资可谈，薪资待遇优厚，福利待遇佳。

做五休二，丰厚的节假日福利，年底福利，提供员工餐，带薪年假，生日福利，员工活动等。

第5篇 宜家徐汇餐饮部员工楼面管理岗位职责描述岗位要求

岗位职责：

•确保产品优质、新鲜，制作高效，展示富有吸引力，比如遵循产品说明

•确保负责的区域全天都得到良好的管理，并为第二天的营业做好准备

•运用人力配置指南的楼面管理技能，楼面人员安排，业务瓶颈识别

•具备对销售业绩敏感度和及时商业行动计划调整

职位要求：

•能够适应并热爱在零售一线工作的人员，尤其对咖啡和烘焙的喜爱

•高度的工作责任心和适应高压力工作环境

•具有基础的餐饮知识

•向主管和经理及时反映顾客群层次变化和顾客反馈

•至少三年从事咖啡或者面包烘焙经验，有从事相关行业职位优先

•具备基本的英语沟通能力，电脑操作能力，尤其是ms office软件