【第1篇】营销中心岗位工作职责怎么写700字
营销中心岗位职责
一、接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻企业各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责营业部的经营和管理。
二、根据企业规章制度和各设施项目具体情况,提出部门管理制度和领班的具体工作任务、管理职责工作标准,并监督实施,保证部门各项休闲娱乐设施及各项管理工作的协调发展运转。
三、分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势,研究并提出部门收入成本与费用等预算指标,报总经理审批。纳入企业预算后,分解落实到各设施项目,并组织各级主管和领班完成预算指标。
四、研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程,并检查各设施项目各级人员的贯彻实施状况,随时分析存在的问题,及时提出改进措施,不断提高服务质量。
五、根据市场和客人需求变化,研究并提出调整各设施项目的经营方式、营业时间、产品和收费标准等管理方案。积极配合企业销售活动,配合有关部门组组织和推广等销售活动,适应客人消费需求变化,提高设施利用率和销售水平。
六、审核签发各设施项目领班的物品采购、领用、费用开支单据,按部门预算控制成本开支,提高经济效益。
七、做好各设施项目领班工作考核,适时指导工作,调动各级人员积极性。随时搞好巡视检查,保证营业部各设施项目管理和服务工作的协调发展。
八、制定部门各设施项目人员编制,定期安排员工培训。根据业务需要,合理组织和调配人员提高工作效率。
九、对企业的低量易耗品和日常营业消耗用品(包括水、电、气等),严格控制其使用量。把营业成本控制在最底使用量。
十、随时收集、征求客人意见,处理客人投诉、并分析营业部服务质量管理中带倾向性的问题,适时提出改进措施。
十一、搞好营业和企业各部门的协调配合,完成总经理交办的其他工作任务。
书写经验47人觉得有用
营销中心的岗位职责该怎么写?关键得看你是从哪个角度去入手,要是站在老板的角度,那肯定是希望员工能带来业绩,让公司赚钱。要是站在员工的角度,那就是想着怎么完成任务,还能多拿点奖金。
一开始写的时候,得把工作的核心目标写清楚。比如,市场推广这一块儿,就得强调如何通过各种渠道吸引客户,提高品牌知名度。要是负责销售的话,那就得突出销售额这个重点,还得提到具体的销售策略,像是定价啊、促销活动之类的。不过这里头有个小问题需要注意,有些人可能会直接写“提升销量”,这话说得挺空泛,最好能具体到一个数字范围,这样更有说服力。
再比如,管理团队也是营销中心的重要职责之一。这部分需要写明如何带领团队完成目标,包括培训、激励,还有就是解决团队内部的一些矛盾。有时候写的时候容易忽略一点,就是不仅要写怎么管,还要写怎么帮,毕竟单靠命令式的管理方式不一定有效,得让团队成员觉得自己的价值被认可才行。
还有就是对接客户这部分,工作职责里一定要体现出来。不仅要写清楚日常沟通的内容,像产品介绍、价格谈判什么的,还得提到如何维护老客户的关系。不过这里边可能就有点小疏漏了,有些人会忘记加上应急处理的部分,比如客户投诉该怎么应对,遇到突发状况又该如何调整方案。
书写注意事项:
数据分析也是现代营销不可或缺的一部分。工作职责里应该明确指出要收集哪些数据,分析哪些指标,比如转化率、复购率之类的。不过这里有个地方可能会让人觉得有点模糊,就是没有具体说明用什么工具来做分析,这事虽然看似不起眼,但其实挺重要的,因为不同的工具有不同的优缺点,选错了工具可能会影响工作效率。
小编友情提醒:
别忘了写上一些通用的责任,像遵守公司的规章制度、配合其他部门的工作这些。不过这里有个小细节容易被忽视,就是没有提到具体的配合方式,是定期开会还是随时沟通,这一点最好也能补充进去,不然到时候出了问题可能会扯皮。
【第2篇】房地产营销推广中心主办岗位职责怎么写300字
地产公司营销推广中心主办岗位职责
1、各售楼处及终端广点销售资料、销售道具的及时配备和落实;
3、每月有序提交各项目现场的最新照片并有序存档;
4、项目软性广告的开拓与实施,并组织相起草相关文字资料;
5、部门相关文件报告的整理与起草;
6、每期发布广告的文字校对并签阅;
7、负责已发布的广告的监看,及时反馈监看问题,每月提交广告监看报告;
8、管理策划岗位的电脑、打印机的维护、光盘的刻录与管理;
9、负责公司宣传资料档案(包含电子文件)的保管与存档;
10、负责项目阶段照片的管理与存档;
11、已发布广告和成品印刷品及销售资料(如礼品等)存档管理;
12、负责公司大事记的记录和有效存档为电子文件;
13、完成上级领导安排其它工作;
书写经验99人觉得有用
写岗位职责的时候,得先把岗位的核心任务弄明白,别一上来就套模板。像房地产营销推广中心这类的岗位,它的工作重点肯定离不开市场调研、活动策划、客户对接这些方面。开头最好直接点明工作目标,比如“负责项目营销推广的整体规划”,这样能给人开门见山的感觉。
然后就要具体展开描述了,比如说“参与制定年度营销计划,包括但不限于线上线下的推广策略”。这里要注意的是,用词要专业又不至于太晦涩,毕竟这是给未来的员工看的。像是“推广策略”这样的词就挺好,既正式又有分量,还能体现工作的复杂性。
接下来可以讲到日常的工作内容,“执行并监督各类推广活动落地,确保活动效果符合预期”,这句就比较务实了,直接表明了行动方向。不过这里有个小地方需要注意,有时候会不小心漏掉主语,变成“执行并监督各类推广活动落地,确保效果符合预期”,少了“活动”两个字反而显得有些模糊。
再接着可以提到数据这块,“定期分析市场反馈及竞品动态,及时调整营销方案”。这句话要是改一下顺序就更好了,“定期分析市场反馈,结合竞品动态,及时调整营销方案”。这样调整后逻辑更清晰,也避免了前面那种可能存在的歧义。
还有个容易忽略的地方,就是和团队的协作。“协调内部资源,保障推广活动顺利进行”,这句看着挺好的,但如果改成“协调内部资源,确保推广活动顺利开展”,用“开展”替换“进行”,会显得更有活力一点。
最后这部分可以补充一些细节,“协助完成领导交办的其他任务”,这句很常见,但有时候会忘了强调“协助”这个词的重要性,要是直接写成“完成领导交办的任务”,那就会显得有点被动了。当然,也不能太过强调主动性,不然又显得不切实际。
【第3篇】房地产营销策略中心主管岗位职责怎么写150字
地产公司营销策略中心主管岗位职责
1、南京市房地产信息及政策法规的资料收集与市场调研工作,每月提交动态报告;
2、参与对相关竞争企业及楼盘的市场调研分析,及相关楼盘的巡访工作;
3、参与项目的前期市场调研和市场论证工作;
4、编制向集团上报市场分析报告;
5、每月不少于半天在售楼处实地工作
6、完成上级领导安排其它工作;
书写经验44人觉得有用
房地产营销策略中心主管这个岗位很重要,主要负责统筹营销活动的规划和执行。日常工作得跟公司高层对接,了解他们的战略意图,然后制定相应的营销方案。这工作需要对市场特别敏感,能迅速捕捉到消费者的心理变化,还得熟悉各种营销工具和手段,比如线上推广、线下活动策划什么的。
平时工作中,得协调好内部资源,比如设计部、销售部等部门,确保每个环节都能顺畅运转。有时候接到任务后,得快速组织会议讨论方案,有时候还要亲自去踩点考察场地,确保活动顺利进行。当然,遇到突发情况也得灵活应对,毕竟市场瞬息万变,计划赶不上变化的情况常有。
书写注意事项:
这个职位还需要定期分析数据,看看之前的营销活动效果如何,哪些地方做得好,哪些地方还有改进空间。这一步很关键,因为数据不会说谎,通过数据分析能找到很多潜在的问题。不过有时候忙起来,可能会忽略细节,比如忘记核对一些重要数据的准确性,这就可能影响后续的工作进展。
除了日常事务,还得培养团队成员的能力,让他们也能独当一面。毕竟一个人的力量有限,只有团队协作好了,才能把事情做得更好。有时候指导新人的时候,可能会用一些不太恰当的例子,虽然没出大问题,但总觉得有点别扭,以后得注意改进。
再就是和客户打交道,这是必不可少的环节。既要保持专业态度,又要兼顾人际关系,有时候为了促成合作,得花不少心思。在这个过程中,难免会遇到一些棘手的情况,比如客户的期望值过高,或者预算有限之类的,这时候就得想办法平衡双方的需求,找到一个大家都满意的解决方案。
【第4篇】营销中心秘书岗位职责怎么写100字
1、大专以上文化程度
2、工作认真仔细,关注细节
3、一年以上工作经验
4、热情、细心、有责任性
5、熟练使用电脑办公
书写经验18人觉得有用
写岗位职责的时候,得根据自己对这个岗位的理解来写。营销中心秘书这工作,听起来简单,其实挺复杂的。比如,你得负责会议记录,这就不是记下来就行的,得把关键点都抓住,哪些是领导强调的重点,哪些是团队讨论出来的创新点,这些都得好好整理出来。还有就是文件管理,公司里的文件多如牛毛,你要学会分类,哪份文件归档在哪,什么时候需要更新,这些都是学问。
再说了,日常事务处理也是重要的一部分。有时候领导临时有个任务要布置,你得快速反应,知道该找谁去办,怎么安排最高效。有时候同事之间可能有点小摩擦,作为秘书,有时候还得充当个润滑剂,帮着调解一下。当然了,这活儿也得注意分寸,不能什么事都掺和进去。
有时候,刚接手这份工作的时候,可能会有点手忙脚乱。比如有一次我刚来的时候,有个紧急项目需要材料,结果我发现好几个地方都没标注清楚来源,最后还是费了好大劲才搞定。所以,平时得多留意细节,养成好习惯。像合同,签字页是不是漏签了,附件是不是齐全,这些都是要注意的地方。
书写注意事项:
沟通这块也很重要。跟市场部那边对接活动方案的时候,有时候他们的需求会比较模糊,这时候就得反复确认,确保双方理解一致。有时候写邮件也是个技术活,既要表达清楚自己的意思,又不能显得太生硬,语气得拿捏得当。
有时候也会遇到一些突发情况,比如突然有个客户来访,而会议室刚好被占用了,这个时候就得迅速想出解决方案,要么调整时间,要么找个备用场地。这种时候就考验你的应变能力了。还有,有时候老板交代的事情可能会比较琐碎,比如查某个数据,这时候就不能嫌麻烦,得耐心去做,因为说不定这就是个重要的决策依据。
【第5篇】岗位职责说明书:营销中心企划专员怎么写1100字
营销中心企划专员岗位职责说明书
岗位基本信息
岗位名称企划专员所属部门营销中心岗位职等
直接上级营销总监直接下属
岗位概要:负责组织或参与项目市场调查、营销策略的拟定、公司品牌建设及集团企划信息资料的汇总整理工作
职责描述
重点工作
1.计划管理:参与拟订项目开发总体规划、项目开发计划;根据项目开发计划和总体规划,审核各项目的市调计划、品牌推广计划、企划费用预算及物业招标计划,整理、汇总、编制集团公司年度和分期的企划费用预算、物业管理费用预算,递呈上级领导审核;
2.市场研究:负责定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料,撰写投资意向书;负责拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析,提交可行性研究报告;
3.项目支持:做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作,办理土地获取各项手续;负责向项目公司移交前期策划的相关资料;
4.信息管理:根据市调计划、品牌推广计划、物业招标计划、企划费用预算及物业管理费用预算,核查计划和费用执行情况,审查可行性研究报告、招标文件、物业管理合同;负责汇总、整理各项目企划资料;负责相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及有关房地产市场动态信息及资料收集,逐步建立和完善信息资料库;
一般工作
1.制度建设:参与拟订和修改公司营销管理制度及客户服务管理制度,建立和完善营销业务流程,并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;
2.沟通协调:做好与政府相关部门、代理单位、物业管理、工程管理部等公司相关部门、相关人员的沟通协调工作;定期向上级领导汇报工作;
3.其他事项:完成上级交给的其他临时性工作任务;
主要责任
1.保证按计划提供可信、可行的投资意向书;
2.保证所提供的可行性报告在一定置信区间内的真实性及可靠性;
3.保证本岗位提供的各项资料及时、完整、符实、准确;
4.保证本岗位各项工作按制度正常、高效运作,无重大违规行为;
岗位权力
1.要求上级明确工作要求和提供相应工作条件的权力;
2.根据公司相关制度,获取与本职工作相关的信息资料的权力;
3.依据公司相关制度,要求各部门对本岗位工作予以合理配合的权力;
4.根据公司制度有关规定,接受培训,享受薪酬和各项福利政策的权力;
5.在部门职能与权力范围内,按制度自主开展本职工作的权力;
6.按公司制度享有的其他权力;
任职资格
资历:建筑、设计、营销、新闻、广告等相关专业,大专及以上学历,具有三年以上的房地产企划从业经验;
能力:较强的分析能力、策划能力、创新能力、沟通协调能力和文字表达能力;
品质:工作积极主动,责任心强;
知识结构:对长三角地区的房地产市场较为熟悉,了解房地产策划政策、法规,具备一定的经济学、市场学、管理学相关知识;
关键指标:资料提供的准确性、资料提供的及时性、服务及时性、重大失误次数
书写经验96人觉得有用
营销中心企划专员的岗位职责说明书该怎么写?其实得结合具体的工作环境,还有领导的喜好来弄。有的时候公司比较注重细节,那你就得把每一项工作都描述得很细致,要是公司文化偏宽松,那就可以稍微概括一些。
比如,这个岗位主要负责活动策划,你得写清楚具体的任务,像什么市场调研,竞品分析,这些都是基本的。但要注意,有时候写的时候会漏掉一些关键环节,比如在描述市场调研这部分,可能忘了提数据收集的方法,这就有点尴尬了。当然,这也可能是无意间疏忽的,毕竟人无完人嘛。
书写注意事项:
企划专员还涉及到文案编写,这个就需要把文案的类型说清楚,比如宣传稿、新闻稿之类的。不过这里就可能出现一个不太严谨的地方,比如把“新闻稿”写成了“新文稿”,虽然大家都知道是什么意思,但还是应该仔细检查一下。
至于预算管理这部分,得写明如何制定预算计划,执行过程中的监控,还有后期的效果评估。这里有个小问题,有时候写到预算监控的时候,可能会忘记提到需要定期汇报进度,这就容易导致后续工作脱节。
沟通协调也是重要的一环,要写清楚跟内部各部门以及外部合作方的沟通方式。但有时候写的时候可能会把“内部”和“外部”搞混,结果写成了“跟外部各部门以及内部合作方的沟通方式”,这样的小错误虽然不影响理解,但还是需要注意。
【第6篇】销售中心营销总监岗位职责怎么写500字
岗位职责:
1. 根据公司战略规划,制订并组织实施完整销售方案;
2. 引导和控制市场销售工作的方向和进度;
3. 组织开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务;
4. 对市场费用进行把控、管理;
5. 对下属进行业务指导和工作考核、监督及支持;
6. 主持营销中心重大营销合同谈判与签订工作
7. 深入了解本行业,把握实时销售信息,为企业提供业务发展战略依据
8. 配合市场部完成年度市场活动计划
9. 管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;
10. 董事长交待的其他事项。
任职资格
1、15年以上酒水行业经验,10年以上管理岗经验,5年以上本岗位管理经验
2、熟悉传统、非传统销售管理模式、熟练运用各种激励措施
3、有丰富市场营销策划经验,熟悉行业市场发展现状;
4、具有优秀的营销技巧,市场拓展、策划能力、谈判能力和高效执行能力;
5、良好的沟通、协调、组织能力,良好的判断和决策能力。
职称要求
wset2级或以上,wset英国葡萄酒及烈酒高级认证
素质要求
◆身体健康状况良好,工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维;
◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
◆优秀的市场拓展、协调、谈判能力;
◆有高度的工作热情和责任感;
书写经验68人觉得有用
写岗位职责的时候,得先把岗位的核心任务搞清楚,销售中心营销总监这个职位,主要就是负责整个销售策略的规划和执行,还有团队管理。比如制定年度销售目标,这可不是随便定个数字就行的,得结合市场调研的结果,还得考虑到公司现有的资源和竞争对手的情况。然后是推动销售计划落地,这就涉及到跟各个部门协调沟通,确保每个环节都能顺畅运转。
再比如,营销总监还要关注客户关系的维护,这很重要,毕竟客户是公司的衣食父母。平时得经常跟大客户接触,了解他们的需求变化,有时候可能还需要解决一些突发的问题。另外,团队建设也是重要的一环,得定期组织培训,提升团队成员的能力,这样业绩才能稳步增长。
有时候写的时候,容易忽略一些细节,像是日常的工作汇报,这其实挺关键的,应该明确什么时候提交报告,内容需要包含哪些东西,像销售额、市场反馈之类的。还有就是活动策划这块,不是说随便搞个促销就行,得精心设计,既要吸引眼球又要保证利润空间。
有时候会遇到一些模糊的地方,比如对下属工作的考核标准,这部分最好细化一下,不然到最后大家心里都没底。还有就是费用管控,每个月的预算得严格把控,不能随意超支,但也不能太死板,该投入的时候还是要舍得花钱。
再比如,营销总监还得多留意行业动态,看看同行都在做些什么新的尝试,有时候可以借鉴过来,结合自身情况调整策略。不过有时候也会碰到一些特殊情况,比如某个季度销量突然下滑,这时候就得迅速找出原因,可能是产品出了问题,也可能是市场环境变了。
【第7篇】房地产营销推广中心主管岗位职责怎么写250字
地产公司营销推广中心主管岗位职责
1、具体负责各项营销策划工作的开展与落实;
2、按照确定的营销推广方案进行有效实施;
3、媒体计划的选定与报批;
4、广告合同的签订与把控,统计、支付广告费用;
5、相关房产展示活动及社区活动的策划;
6、各售楼处及终端广点销售资料、销售道具的及时配备和落实
7、项目软性广告的开拓与实施,并组织相起草相关;
8、每月不少于半天在售楼处实地工作;
9、负责公司对外网站的发布、管理与维护;
10、完成上级领导安排其它工作;
书写经验33人觉得有用
房地产营销推广中心主管这个岗位的职责要是写得专业又接地气,还真得下点功夫。毕竟,这可不是那种流水线作业能搞定的事。要是照搬套话,别人一眼就能看出敷衍了事。我以前写这类东西的时候,就老是纠结到底该怎么开头,后来才发现,其实没必要太拘泥形式,直接进入正题就行。
比如,这个岗位的核心任务肯定得围绕着销售业绩展开,但光写“负责提升销售额”就太笼统了。你可以结合实际工作场景,具体到日常的活动策划、客户跟进,还有团队管理这些方面。记得要把工作流程拆解清楚,比如每天都要跟策划部门对接宣传方案,还要盯着市场动态调整策略。有时候,为了吸引客户,还得亲自跑现场踩盘,了解项目优势,这种细节千万不能漏掉。
团队这一块儿也得重点写。主管,不仅要自己能力强,还得带好队伍。平时要多观察员工状态,谁表现好就表扬,谁有问题就得及时指出。不过这里头容易出现一个小状况,就是有些领导喜欢当老好人,什么事都藏着掖着不说,结果到最后大家都糊里糊涂的。所以这部分一定要明确,既要鼓励也要批评,该奖惩就别含糊。
书写注意事项:
关于外部合作这块儿也不能忽视。营销推广中心主管少不了跟媒体打交道,像报纸、电视、网络这些平台,都需要定期沟通。有时候为了争取更好的资源,甚至得参加各种行业会议。当然,这种场合也不是随便去就行,得提前准备,带着目标去,不然去了也是白去。不过,我曾经有一次因为疏忽没带名片,结果跟几个重要客户聊得很投机,临走时才想起来这茬儿,只能互留手机号码,感觉挺尴尬的。
最后再说说数据这块儿。房地产营销不像其他行业,业绩好不好,全靠数字说话。主管得学会分析各种报表,比如成交率、转化率之类的,这些都是考核工作的硬指标。如果连这些基本的数据都不清楚,那工作就很难开展下去。当然了,有时候老板问起来,你要是记不太清,临时翻找资料也没关系,但次数多了就不行了,给人的印象会大打折扣。
【第8篇】营销中心专员岗位职责怎么写200字
岗位职责:
1、按售后服务工作流程开展工作,及时将售后服务工作中存在的问题进行反馈;
2、及时将售后数据进行总结、分析,提交汇总报表;
3、及时处理客户投诉,跟踪订单情况;
4、协助有关售后服务的其它工作;
5、完成上级领导交办的临时任务。
任职资格:
1、大专以上学历,有1年以上售后服务或客服经验;
2、性格外向,沟通能力强,抗压能力强,服务意识强。
3、大小周工作制。
书写经验33人觉得有用
营销中心专员这个岗位的工作内容比较杂,涉及面也比较广,写岗位职责的时候得把具体的事情都交代清楚,不然到时候员工不知道该干什么,领导也容易抓瞎。像负责市场调研这部分,就得明确是收集哪方面的数据,是竞争对手的动态,还是消费者的需求变化,这些都要说清楚。还有活动策划这块儿,不能光写个“负责活动策划”,得具体到负责什么类型的活动,比如新品发布会、促销活动之类的。
日常跟销售部门对接也是很重要的一块儿工作,这里头包括协助制定销售计划,这可不是随便定个数字就行的,得结合市场情况,还得考虑库存啊、成本这些因素。另外,还要跟进订单执行情况,这就好比是个桥梁,既要确保产品按时送到客户手里,又得保证各个环节不出岔子。
文件管理这方面也不能忽视,资料归档、合同审核这些事情看起来不起眼,但要是搞砸了,后果很严重。比如说合同上的条款没仔细核对,结果出了问题,那麻烦就大了。还有就是会议记录,这事看似简单,但记漏了关键点或者记错了重要内容,后续工作开展起来就会很被动。
宣传推广这一块儿的工作也不少,不仅要配合设计部门制作宣传材料,还得负责线上线下的推广渠道维护。线上的话,像是公众号运营、社交媒体互动这些都得盯着;线下,可能涉及到展会布置、物料准备之类的事。不过有时候写的时候容易忽略细节,比如只写了“负责线上宣传”,却没提具体的平台名称,这样就容易让人摸不着头脑。
财务相关的也有,报销单据审核这类事看似简单,但要是审核不严,公司利益就可能受损。还有就是预算控制,这需要对每一笔支出都心中有数,不能乱花钱。不过有时候写的时候容易把“费用报销”写成“费用报账”,虽然意思差不多,但专业一点还是用“报销”比较好。
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