第1篇 写字楼管理部物业主任岗位职责
写字楼管理部物业主任的岗位职责
1)负责对接管物业进行分析,编制预算。
2)负责对各管理处物业部的日常工作实施监督和指导,对整改情况进行跟踪。
3)对客户投诉的处理情况进行检查,并通过回访部分客户了解对服务质量的满意度。
4)协助管理处对物业部人员的职业道德和业务的培训,提高其技能。
5)负责物业管理委托合同的鉴证工作。
6)负责顾问物业的走访工作,拟写物业顾问报告。
7)完成领导交办的其它工作。
第2篇 写字楼项目管理处主任岗位职责
管理处主任岗位职责(适用于写字楼项目)
一、负责分管写字楼的管理、服务、育人工作。努力为广大客户创造一个和谐、绿意、积极、文明的工作环境。
二、熟悉写字楼管理的各项规章制度,服从、服务于甲方管理之大局,自觉、主动配合甲方工作,与甲方管理融为一体,在日常工作中保证做到管理有据、规范操作。
三、对管理处整体队伍和培养对象制订明确的培训计划与培养目标,实施科学、系统的专门训练。
四、全局考虑、周密部署。抓好写字楼内文化活动。熟悉甲方日常工作安排及重大活动计划,开展有针对性的个性服务,积极解决客户遇到的各种问题。
五、定期召开管理处员工会议,做好员工的工作安排、考勤、考核,检查各项制度的落实执行情况,对员工的酬金、岗位变动有建议权。
六、每月一次征求甲方对管理服务工作的意见和建议,改进工作,提高服务质量。
七、定期、不定期回访客户,及时发现工作中的失误,以便正确开展各项工作。
八、做好节约水电、安全防火等方面的宣传教育工工作。
九、负责做好安全保卫工作,发现异常情况及时报告,并积极配合甲方有关职能部门做好调查处理工作。
十、按规定参与值班。
十一、认真完成有关领导布置的各项工作。
第3篇 写字楼管理岗位职责任职要求
职责描述:
1、负责写字楼等办公物业的经营策划、招商实施、客户资源等管理工作。
2、负责制定和实施整体及阶段性写字楼招商方案,推进写字楼招商进展工作。
3、负责写字楼招商工作和客户开发,完成公司下达的品牌招商任务。
4、负责客户资料的收集和整理,维护与客户长期良好的合作关系,保持公司品牌形象。
5、负责客户日常合同关系维护,跟进续约谈判、报批、签署等流程,了解客户的发展策略、经营管理需求,及时调整项目经营策略。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,房地产、市场营销、法律、经济类、管理类等相关专业。
2、2年以上办公物业招商管理相关工作经验。
3、具备商业地产策划、规划、招商、推广、经营等知识体系,熟识商业地产开发、招商、经营管理业务操作,熟悉商业地产的各种法律法规。
4、理解能力强,沟通能力突出,逻辑思维能力强,工作高效,能适应较强的工作压力。
写字楼管理岗位
第4篇 物业助理写字楼管理岗位职责职位要求
职责描述:
一、岗位职责
1、按公司制定的物业验收标准,配合做好物业验收接管工作;
2、在物业验收过程中,负责做好各楼宇单元的锁匙核对、调试、编号、分类、存放、借还、登记等细节工作,并建立好相应的管理台帐;
3、衔接并跟进租户收交楼工作,配合运营中心做好各项业务办理,包括日常接待、水电开通、装修申报等;
4、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理租户各种投诉;
5、每日询问并收集租户反馈问题,并尽快给予跟进处理;
6、每日现场巡查装修施工情况,如发现违规违章现象,应及时制止、纠正并及时向上级汇报。
7、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员做好清洁卫生、设备设施维护等工作。
8、妥善完成领导交办的其他工作。
二、岗位目标
1、保质、按量完成上级下达的各项工作;
2、妥善处理租户各种需求与投诉,提高进驻租户满意度;
3、收集有价值的物业信息,提出创新性建议,提供高物业服务质量;
4、建立并完善租户信息档案,
三、职位要求
1、具有1年以上物业管理相关工作经验,有知名物业项目工作经验者优先。
2、大专及以上学历,物业管理相关专业,
3、熟悉物业管理流程,有较好的沟通和应变能力,能独立分析及处理各类突发事件;
4、具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;
5、能承受一定的工作压力;
6、以往无任何犯罪记录。
岗位要求:
学历要求:大专
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:1-3年
第5篇 写字楼管理岗位职责
岗位职责:
1.负责华东区域(上海、杭州、南京)新建项目租赁管理工作,落实项目业绩实现。
2.负责租户的开发、洽谈、签约工作。
3.落实项目的市场调研及相关信息收集,参与项目经营策略文件、企划方案、租金体系及交付标准建议的编制工作。
4.落实写字楼租户资源及渠道的开发与维护工作。
5.参与各类租户档案原始资料的收集与客户信息库建立。
任职资格:
1.市场营销、工商管理或房地产相关专业本科及以上学历;
2.3-5年以上写字楼租赁经验,有top10开发商或顾问公司工作经验者优先;
3.具有良好的中英文读写能力,普通话标准。
第6篇 写字楼物业管理助理岗位职责
写字楼物业管理助理的岗位职责
1)在部门主管领导下,具体行使管理、监督及服务小区的职能。
2)分管房管服务、治安服务、车辆、清洁、绿化及协调维修工作。
3)协助业主委员会举行社区活动。
4)发送物业管理处有关文件、宣传品等。
5)参加部门例会,月结工作及工作计划等。
6)处理业主/住户的投诉及跟进工作。
7)管理处各种文书编写、打印及存档工作。
8)完成领导交办的其它工作。
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