品质管理岗岗位职责（十二篇）

第1篇 品质管理岗岗位职责

品质管理岗 广州市白云国有资产经营有限公司 广州市白云国有资产经营有限公司,白云国有 技能要求:本科以上学历,从事相关业务有3年以上相关经历,具备内审员证,从事业态有过政府物业及写字楼经验。

工作内容:

【品质管理类】

1、 研究行业新动态及品质管理新技术,不断创新物业品质管控手段;

2、 负责一体化管理体系运行的指导、监督与改进,组织、策划、实施公司内审、管理 评审及外部监督审核工作;

3、 负责组织一体化管理体系文件的编制及修订工作;

4、 负责组织公司对环境因素、危险源进行识别、评价,确定重要环境因素和重大危险 源,制定管理方案;

5、 负责编制物业品质检查标准并不断优化完善;

6、 指导各级项目开展各类创建达标工作;

7、负责第三方神秘客调查和年度客户满意度测评的方案策划与实施跟进。

【客户投诉类】

1、 负责客户投诉的日常监管、流转、跟踪、处理;

2、 制定并完善投诉管理的相关制度,对投诉管理进行业务指导;

3、 定期统计、分析客户投诉焦点,组织业务交流、案例分享与专题通报;

4、 负责协调公司专业技术资源,协助处理重大疑难投诉;

6、 负责公司官网部门相关业务模块的维护及信息发布;职责描述。

第2篇 品质监控管理岗位职责

岗位职责:

①负责各机型qar数据分析及硬警告讲评工作实施;

②负责对飞行品质进行有效监控,实施飞行品质的阶段性分析,并提交分析结果及改进措施;

③参与飞行安全类事件和运行不安全事件的调查。

任职要求:

学历:大学本科及以上学历。

外语:英语cet-4/雅思5分/新托福60分/托业550分或同等及以上水平,其他语种应取得与以上水平相当的资质认证;

专业:不限,民航或安全管理类等相关专业者优先。

第3篇 管理品质岗位职责任职要求

职责描述:

1、负责新项目、新工艺、新材料的试验验证工作，出具试验结果，并针对试验验证过程及结果提出质量改进建议;

2、负责产品前期质量策划，可靠性测试验证、试产、量产问题点跟跟踪解决，进行质量攻关，督促和协调各部门解决质量问题的进度;

3、负责新工艺、新材料、新软件测试验证，输出验证结果，推动各单位改善;‘

4、制定和维护功能测试标准及可靠性测试标准，根据具体项目涉及的新工艺、新材料、新功能制定项目新可靠性标准和测试标准方法;

5、参与研发样品封样的确认和签核，参与新项目评审、图纸评审确认;

6、对可靠性测试结果，以及硬、软件等相关测试(客户需求、实际运用、功能检测)结果进行判定与评估;

7、跟踪生产质量，推动相关部门对生产重大品质不良的分析与改善，产线出现异常时，协助安排验证评估风险;

任职要求:

1、大专及以上学历，2年以上品质dqa/iqc/qa工作经验，电子烟行业经验优先;

2、熟悉机加工、结构件、电气配件的检验项目与标准;

3、能独立编写检验检测标准，制定检验员培训计划;

4、工作细心，认真负责，较强的沟通协调能力、团队合作能力。

管理品质岗位

第4篇 品质管理部经理岗位职责任职要求

职责描述:

1、负责品质管理部全面基础管理工作，制定本部门年度、月度工作计划/总结并执行;

2、组织建立公司质量管理体系，贯彻质量管理体系标准;

3、负责组织制定质量控制计划，对原材料、零部件、生产过程、出厂整车实施质量检测、控制、监督;

4、负责开展供应商质量管理、质量整改、制定供货质量协议，实施供应商索赔工作;

5、组织开展质量信息收集，统计、分析、处理，并组织开展产品质量改进、实施纠正预防措施;

6、组织开展质量管理体系认证及产品质量认证工作;

任职要求:

1、本科及以上学历，机械、质量管理类专业;

2、10年及以上商用汽车行业质量管理方面经验，其中3年以上大型制造业同级别管理工作经验者优先;

3、精通汽车行业质量管理体系、成本管理体系等标准，并能够认真贯彻和执行。

品质管理部经理岗位

第5篇 品质管理岗岗位职责描述岗位要求

岗位职责：

1.负责本区域公司外来材料及产品的检验；

2.根据部门分解目标落实本工序的质量目标；

3.根据技术要求制定产品过程检验标准，并及时进行更新；

4.对于产品生产过程进行检验，确定首末件检验情况；

5.对产品生产过程提出改善意见及建议；

6.对半成品库存进行抽样鉴定及报废产品的鉴定；

7.对不合格产品进行确定、标识、信息反馈以及二次验证；

8.根据检验情况填写质量报表，形成周报、月报及年报，并及时上报；

9.汇总在检验过程中存在的异常情况并及时进行反馈；

10.根据质量数据统计信息了解产品的质量特点；

11.对质量检验器具进行管理；

12.对车间安全生产监督，自身安全用电及文件进行安全管理；

13.质量培训工作及领导交付的其他工作；

岗位要求：

1.大学本科以上学历，机械、材料、检测等相关专业，条件优秀者可放宽至大专；

2.有两年以上工作经验，有工序培训、车间质检经验者优先；

3.了解质量管理的相关知识，对相关产品有所了解。

第6篇 品质管理岗位职责及相关职位要求

品质管理（quality control）指以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让客户满意而达到长期成功的管理途径。

企业只有得到买方的同意，才能获得一定的利益。为此不能欠缺，必不可少的生产、销售的技术，确保产品质量的技术等，正确经济的制造出满足顾客产品质量要求的管理体系。所以如前所述，追求所有工作的效率提高和具有改进效果的工作方法，因此解决工作中发生的各种各样问题，常常探索更有效的新方法是必要的。这样的活动称为品质管理.并且将'关于制造的品质管理'作为重点叙述。事务工作如前所述也有很多共同点。

品质管理职位要求

1.质量管理、统计等相关专业本科以上学历。

2.受过质量管理、质量成本管理、管理能力开发等方面的培训。

3.５年以上质量管理工作经验，至少3年以上质量管理部主管职务工作经验。

4.对现代质量管理模式有系统的了解和实践经验积累，对质量管理各个职能模块均有较深入的认识，能够指导各个职能模块的工作；

5.具备现代质量管理理念和扎实的理论基础；

6.熟悉全面质量管理、质量成本管理等管理方法理论与实践；

7.熟悉办公软件及相关的质量管理软件运用；

8.较好的语言及书面表达能力。

9.具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；

10.具有解决复杂问题的能力；

11.很强的计划性和实施执行能力。

品质管理岗位职责

1.提供对原材料、现场的半成品、成品及在库物资定期进行检验和验证的服务工作；

2.提供对不合格品和不符合项控制的服务工作；

3.提供对工序发生的不合格要求限期纠正，必要时可申请停止继续生产的服务工作；

4.提供建立并保存检验、抽样检验记录的服务工作；

5.提供对涉及产品质量的监视和测量装置的控制以及进货、产品和过程的监视和测量实施归口控制的服务工作；

6.提供纠正和预防措施控制及改进、持续改进等服务工作。

第7篇 品质管理经理岗位职责内容

1.质量控制。为了满足顾客要求和控制质量损失,保持与外界的质量联系,掌握产品质量动态;根据公司的质量政策和目标,制订质量控

制的计划和策略;为实现质量目标,组织建立和完善全公司的质量控制系统,确保质量控制活动有效运作;批准质量控制方案,批准外购件样品及新开发产品确认报告;批准检验指导文件;.监督和指导全公司的质量控制活动;策划并直接指导重大项目的质量控制。

2.质量改进。为不断降低产品故障率和内外部质量损失成本,提高产品质量,建立质量改进的体系;推动全公司的质量改进活动;组织并参与重大的质量改进活动,寻求相关部门的支持和配合;每月汇总主要的质量改进项目,向营运会议汇报。

3.ace管理。为确保ace在公司得到有效的贯彻和实施,指导开展公司ace推行管理、检

第8篇 品质管理主任岗位职责

职责描述:

1、根据公司客户服务导向,规划设计客户服务旅程并实施落地;

2、根据客服工作目标,负责本科室的各项工作规划、决策;

3、负责跨科室的协调沟通;

4、负责科室各项工作的定期检视优化,以确保各项客服管理要求的落实;

5、负责协助部门负责人对科室员工的选聘工作,负责本科室员工的指导、培养、考核和激励,提高员工综合素质;

6、负责本科室kpi指标的达成;

7、负责部门安排的其他工作。

任职要求:

1、全日制本科及以上学历,毕业于211或985院校或国外水平相当院校或研究生以上学历者优先;

2、金融、保险、管理类相关专业;

3、熟练运用office办公软件、良好的沟通与表达能力、较强的求知欲和学习能力;

4、良好的团队协作能力、责任心强、能承受一定工作压力;

5、优秀的英文表达和书写能力。

第9篇 品质管理课课长岗位职责任职要求

1)产品品质管理，人员的工作安排。

2)重大不良问题的分析与处理。

3)品质报告的编写与提出，各种品质会议的招开与主导。

4)社内人员的教育计划制定与执行。

5)建立与相关部门间的协调，交流，合作向上的团体工作能力。

任职资格:

1、日语工作交流;

2、有无尘室品质管理系长以上经验优先。

品质管理课课长岗位

第10篇 物业品质管理主管岗位职责任职要求

职责描述:

1.在集团人力总监的指导下全面开展品质管理工作;

2.负责组织集团、子公司品质管理体系的建立、完善及维护，并督导管理体系执行和不断优化，保证管理体系的有效性、适宜性及持续改进;

3.组织定期开展品质管理活动，对不符合项开具不合格报告，并对纠正措施跟进验证关闭，形成质量管理报告;

4.负责审核各公司、部门的制度文件体系，提出修改意见，并按流程执行体系建立、修编、优化工作;

5.负责管理体系的评审工作，制定管理评审计划，实施管理评审工作，形成管理评审报告;

6.负责定期组织开展客户满意度调查工作，采用pdca管控调查工作，形成满意度调查报告;

7.负责及时收集有效的各项法律法规文件，并对于新颁布的法规进行宣导和培训，为公司管理制度的建立和服务标准的提升等工作决策提供依据;

8.负责实施管理体系的培训工作，定期开发品质培训教程，按计划实施品质专项培训;

9.负责定期提交品质管理活动分析报告;

10.完成上级领导交办的其它指令和阶段性工作任务。

任职要求:

1.25-35岁，本科及以上学历;房地产、物业管理等相关专业;

2.三年以上物业行业或房地产行业品质管理工作经验;

3. 熟悉管理体系的建立、运行与持续改进工作;熟悉各种业态物业生态链全过程关键节点业务管理，了解设备设施运行与管理;

4.具有较强的组织沟通协调能力及执行力;

5.较强的文字功底，良好的表达能力，较强的分析判断能力;

6.具备很强的法律、品质意识和风险防范能力。

物业品质管理主管岗位

第11篇 物业品质专员综合管理督导岗位职责职位要求

岗位职责：

1.品质督导：负责综合管理条线的品质督导，汇总品质检查数据，并对数据进行分析总结。针对综合管理条线，各项目存在的共性问题提出改进意见，负责本条线品质督导评分表的编制。

2.管家管理：协助品质经理开展公司级管家集训，后续管家相关制度的建立及相关配置的筹备工作。

3.条线管理：负责对综合条线督导检查标准的培训，确保项目条线人员对该条线检查标准的熟知和掌握。

4.回访满意度：按计划节点进行回访，回访相关数量汇总，下发业主提出的意见和建议，向品质部经理汇报。

5.完成上级领导交办的其他事项。

职位要求：

1.年龄：25-40周岁；

2.教育背景：全日制统招专科及以上，有物业项目经理上岗证或物业管理师优先；

3.工作经验：3年以上同行业或同岗位工作经历；

4.工作技能：熟练运用office等办公软件，有较强的总结归纳能力及沟通能力，有团队意识，熟知物业相关法律法规，对综合管理条线检查标准充分掌握；

5.工作态度：积极认真，责任心强、原则性强，有较强的执行力，爱岗敬业。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：2年经验

第12篇 体系品质管理岗位职责任职要求

职责描述:

1. 编制公司品质专业口的年度工作计划、培训计划，并组织实施;

2. 协助各项目完成编写年度满意度提升计划并进行公司汇总和专题督导跟进其实施;

3. 编制并修订品质类体系文件;

4. 组织召开品质类专业会议，形成专业口的课件和知识沉淀;

5. 审核各项目品质类外包合同，修订和更新公司的品质外包合同模板;

6. 对新项目培训品质类作业文件体系，对新项目开展总部贯标培训;

7. 组织进行外包品质供方的年度履约评价，以及外包单位合同期满后的服务质量评估;

8. 协助完成品质供方招标，及辅助项目新进场供方工作的开展;

9. 组织和配合公司级及总部的满意度调查;

10. 培养品质专业口的骨干员工和储备管理人员;

11. 通过日常督导检查结果及专题督导检查结果，分析各项目服务水平和状态，给予及时指导和沟通;

12. 完成部门分解给品质专业口的各项工作指标;

13.完成领导安排的其它工作。

任职要求:

1.本科及以上学历，物业管理相关专业;

2.良好的沟通能力、有解决突发事件的应急能力，有解决物业投诉事件的专业能力、有较强的客户服务意识。

3.良好的职业心态，有良好的团队合作意识和配合项目完成目标的综合能力。

4.熟练掌握物业管理关联的法律、法规。

体系品质管理岗位