运营管理部部长岗位职责（十二篇）

第1篇 运营管理部部长岗位职责

职责描述:

1.负责贯彻公司各项管理制度,建立完善中心各项制度流程、准则,并监督执行;

2.负责熟悉中心人员思想、设备安全运营、客诉的情况,掌握工作的主动权;

3.负责构建服务体系,拟定服务标准,监督服务质量;

4.负责综合协调项目运营,编制手册,督导项目规范操作;

5.负责收集整理分析游客意见,改进公园业务,提高服务质量;

6.负责园内游乐设施的操作及操作人员的管理工作,确保严格遵守游乐设施的相关规定,保证安全操作;

7.负责本部门的日常管理工作;

8.与各部门部长协调工作。

任职要求:1.大专及以上学历(本科优先),旅游管理等相关专业;

2.2年以上同等职位工作经历;

3.具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力;

4.熟悉法学基本知识,熟悉旅游企业安全、保卫、保密、侦破等有关知识;

5.具有良好的沟通协调和分析能力,工作严谨,责任心强;

6.熟练使用相关办公软件,精通excel操作。

第2篇 保险运营管理岗位职责

大型外资保险公司运营管理副总 岗位说明】

1. 负责部门客服条线整体运营工作,制定运营策略、方案并组织执行,提升运营效率;

2. 根据部门业务目标制定运营的策略、方案及绩效目标,并根据运营数据分析及时调整运营策略;

3. 负责梳理和完善运营的相关流程的,并协调各团队共同实施;

4. 负责产品的运营规划、宣导及协调实施;

5. 负责承接部门客服条线各类项目制工作,完善相关流程,推进运营落地;

6. 负责全国客服人员的人员管理工作,搭建及完善薪资体系、绩效制度、荣誉体系;

7. 领导交予的其他工作。

【任职资格】

1. 本科及以上学历,5年以上金融或运营工作经验;

2. 具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定相关政策和管理制度;

3. 有丰富的移动端内容、活动运营策划和市场推广经验;

4. 具有较强的管理意识,具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;

5. 较强的项目管理能力,善于跨部门组织、沟通和协调资源;

6. 良好的沟通协调技巧和团队合作意识,能承受较大的工作压力。 岗位说明】

1. 负责部门客服条线整体运营工作,制定运营策略、方案并组织执行,提升运营效率;

2. 根据部门业务目标制定运营的策略、方案及绩效目标,并根据运营数据分析及时调整运营策略;

3. 负责梳理和完善运营的相关流程的,并协调各团队共同实施;

4. 负责产品的运营规划、宣导及协调实施;

5. 负责承接部门客服条线各类项目制工作,完善相关流程,推进运营落地;

6. 负责全国客服人员的人员管理工作,搭建及完善薪资体系、绩效制度、荣誉体系;

7. 领导交予的其他工作。

【任职资格】

1. 本科及以上学历,5年以上金融或运营工作经验;

2. 具备良好的沟通与团队管理能力,能够独立组建团队,制定相关政策和管理制度;

3. 有丰富的移动端内容、活动运营策划和市场推广经验;

4. 具有较强的管理意识,具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;

5. 较强的项目管理能力,善于跨部门组织、沟通和协调资源;

6. 良好的沟通协调技巧和团队合作意识,能承受较大的工作压力。

第3篇 网站运营管理岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

网站运营管理是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

网站运营管理岗位职责

1.负责网站的线上线下活动的策划、组织和整体推广，并执行；

2.负责收集策划活动的市场反馈信息，进行分析并调整活动方案；

3.根据要求策划、组织网站的专题，对网站的资源进行深度挖掘和资源整合；

4.整合各项数据指标，进行用户分析，并提交相关数据报告及整改，优化建议；

5.负责部份对外的沟通和商务合作，与目标网站达成资源互换和异业合作活动方案，提升网站品牌和知名度；

6.其他相关策划推广工作。

网站运营管理岗位要求

1.能够独立完成活动创意方案及方案撰写，具备扎实的文字功底、方案策划能力、提案制作能力；

2.精通html、css、js语言，有一定的查找错误能力；

3.能熟练使用ftp对官方网站文件进行管理，掌握office办公软件；

4.会简单操作ps等图片处理软件，具备较好的视觉审美能力；

5.熟悉网站合作流程，熟悉论坛合作等，具有网站合作成功经验；

6.责任心非常强，心细，性格活泼开朗，团队意识强烈；

7.对电子商务市场具备强烈的兴趣，思路清晰，具备策略思考与企划能力。

网站运营管理发展方向

网站运营专员→网站运营主管→网站运营经理

第4篇 社区运营管理岗位职责

工作职责:

负责游戏社区运营工作,根据游戏所处的生命周期,制定针对性的运营策略,并对社区用户活跃度负责;

配合项目版本、运营活动及市场侧推广,在社区进行灵活的落地传播,确保传播效果;

搭建pgc-ugc内容产出体系,包括但不限于图文视频攻略、玩家ugc内容的产出激励等;

管理合作供应商和外部写手团队,保证内容产出体系的健康运作,保证内容的产出时间和质量;

负责内、外部合作渠道的专项支持,包括但不限于:合作洽谈、合作执行与效果反馈;

关注用户需求细节,根据运营需求,进行市场运营活动的规划和执行;

与多个内、外部团队紧密合作,高效协调与整合资源驱动项目实施。

任职要求:

热爱游戏,对端游、手游有深刻的认识,了解动作品类游戏特色及用户需求;

拥有3年或以上工作经验,具备官网、社区运营经验;

熟悉pgc、ugc等内容和相关资源,有大型媒体或内容产品运营经验者优先,具备良好的业界和人脉资源者优先;

熟悉游戏直播(优先)或短视频内容运营和主播/ugc生态运营;

有较强自驱力,目标规划能力以及沟通能力,有较强的团队协作能力,勇于面对困难和压力;

熟悉游戏研发或运营流程,有动作手游或海外项目运营经验者优先。

第5篇 市场运营管理岗位职责

职责描述:

岗位职责:

1、根据公司业务发展,进行行业市场监控及公司各版块业务数据分析;

2、根据市场营销目标,对不同业务进行相关运营分析与指导,并为业务发展支撑相关数据及信息;

3、建设外部信息收集渠道,打通内部信息流,建立良好的公司内部信息反馈流程,通过多种方式共享信息;

4、对公司内部相关经营数据进行经营分析数据处理,进行内外对标分析,撰写季度公司整体经营分析数据报告并从业务整体给出可行性建议与意见,为公司管理层提供管理决策;

5、完成领导临时交办的其他任务。

任职要求:

1、基本要求:(年龄、性别、身体状况):年龄27—30岁,性别不限,五官端正,身体健康;

2、教育背景:(学历、专业、培训历程):大学本科或以上学历,相关管理学、金融学、财务等相关专业知识;

3、工作经验:有相关大型公司市场运营管理(偏数据运营)相关工作经验,对财务数据敏感,市场营销、经营分析有相当的认识及方法手段,较强的内外协调能力 ;

4、工作技能:对集团运营有较深入理解,信息敏感度强,工作严谨反应迅速,有一定的文字功底及信息分析能力;

5、个人素质:良好的分析判断能力,善于对内外行业信息及数据有一定思考能力,在某一方面需有突出的能力;善于独立完成数据类型的经营分析;

6、其它:有良好的职业道德,团队精神和可塑性,工作效率高,敬业务实,抗压能力强。

第6篇 企业运营管理岗位职责

职责描述:

1、负责公司各项管理制度的实施管理,并组织监督、检查各项工作的落实、追踪与改善。

2、负责公司各项管理制度、工作流程的修订、完善及持续改进。

3、参与公司经营活动分析,并撰写相关报告。

4、组织、参与公司大型招投标活动及重大建设项目。

5、参与企业文化建设工作。

任职要求:

1、管理类、经济类专业本科以上学历。

2、两年以上相关工作经验、文字能力强,能独立制订、优化公司企业管理流程和相关管理制度。

3、具备5s管理推行、招投标管理、法务工作经验者优先。

4、综合素质佳、工作积极主动、沟通协调能力强,能承受一定工作压力。

第7篇 运营管理流程管理岗位职责

职责描述:

1、了解和熟悉业务流,对产生的订单做流程拆解,从流程优化的角度提升每个环节的订单转化效率;

2、了解服务商的工作流,参与流程建设与优化,结合行业最佳实践、场景实践情况等,对现有的流程体系进行梳理、诊断和优化;

3、协调跨部门合作,推动流程持续改进;

4、负责建立有效的流程监控、报告机制,保证流程有效实施。

任职要求:

1、本科及以上学历,2年以上相关流程设计、优化、实施管理经验

2、有较好的学习能力、分析能力、逻辑思考能力,和有较好的书面及沟通表达能力

3、熟练使用office办公软件,有一定的数据处理能力

4、企业管理、流程管理等专业,有咨询流程管理或精益管理经验优先

第8篇 运营管理经理兼vp助理职位描述与岗位职责任职要求

职责描述：

1、 负责对接业务数据需求，对数据需求进行分析确认；

2、 对各渠道提供的数据源，基于规划原则做分析管理，包括但不限于分析体系，流程及报表的设计，执行及完善，支撑部门经营管理决策；

3、 负责对系统运营数据的的不断完善、监控、更新；

4、基于业务需求实时对内部it系统提出业务需求，并跟进落地，持续提升部门运营效率；

5、 负责部门级重点议题及项目的跟进与协调；

6、 完成公司领导及部门领导安排的其他工作。

任职要求：

1、 本科学历，统计、数学、计算机专业优先；

2、 3年以上相关工作经验；

3、 熟练掌握office各类办公软件；

4、 有较强的组织、协调、执行、沟通能力及人际交往能力；

5、 对数据敏感，工作踏实稳重，具有良好的团队合作精神，可承担一定压力；

6、 有相关数据工作经验或软件行业工作经验者可适当放宽要求。

第9篇 管理运营总监岗位职责任职要求

管理运营总监岗位职责

运营管理总监 负责建立健全公司运营管理相关管理制度及本部门业务流程;

负责制定公司本部门工作计划和预算;

负责开展公司的战略管理工作;

组织开展公司经营计划及经营分析工作;

组织开展公司组织绩效管理工作;

负责公司制度流程管理工作;

组织监控订单管理;

监督跟踪公司重点任务实施;

负责公司投资管理工作;

负责部门内部管理;

完成上级领导临时交办的其他工作任务。 本科及以上学历;

企业管理、电化学、机械等相关专业;

通晓企业管理、计划管理、绩效管理、企业运营等相关知识;

通晓公司制度流程;

通晓行业及公司产品经营知识;

具有较强的领导能力、计划与执行能力和分析判断能力;

具备极强的沟通协调能力;

具备一定的电脑办公软件操作能力。 负责建立健全公司运营管理相关管理制度及本部门业务流程;

负责制定公司本部门工作计划和预算;

负责开展公司的战略管理工作;

组织开展公司经营计划及经营分析工作;

组织开展公司组织绩效管理工作;

负责公司制度流程管理工作;

组织监控订单管理;

监督跟踪公司重点任务实施;

负责公司投资管理工作;

负责部门内部管理;

完成上级领导临时交办的其他工作任务。

管理运营总监岗位

第10篇 物业管理运营经理岗位职责任职要求

物业管理运营经理岗位职责

物业管理背景运营经理 信宏实业广东 广东信宏实业投资有限公司，信宏 1、根据公司运营战略和计划，完成部门任务目标;

2、组织落实公司政策制度及各项计划性工作，严格监督各责任人的执行情况;

3、根据实际运营情况，对部门工作进行阶段性分析和评估，并提出应对方案;

4、确保管辖区域经营服务标准符合质量标准，并结合区域实际情况制定具体操作程序，提供专业水准的停车管理服务;

5、独立完成勘查区域停车现场、起草区域停车收支测算、制定方案等的业务工作;

6、处理各类突发事件、跟踪事件处理结果并及时反馈;

7、做好员工培训工作，管理员工提高工作知识和技能;编制停车管理员再培训计划、方案并组织实施;

8、与相关政府职能部门保持良好的协调和沟通;

9、协调板块与板块之间的协作协同，增加效益，减少损耗;

10、负责各软、硬件的管理和维护;

11、督促做好收款、结算等工作;

12、做好日常安全管理工作;

13、做好各类材料的汇总、上报和存档;

14、完成直属上级领导以及其他上级交办的事项。

第11篇 品牌运营管理岗位职责

工作职责:

1.配合公司发展战略,负责网易游戏学院海外品牌的建立和持续运营;

2.建立并维护海外高校,合作对象及潜在合作对象的关系渠道;

3.整合学院运营资源,完成海外运营的活动策划及组织;

4.完成学院在海外品牌落地的宣传规划及实施。

任职要求:

1.fb/twitter等社交媒体的深度用户,能较准确把握目标群体的需求和偏好,做出品牌规划;

2.热情开朗,善于沟通及关系建立,协作能力好;

3.具有一定的文案功底,对新鲜事物有强烈好奇心,善于追踪热点;

4.本科及以上学历,热爱游戏及对游戏行业有理解优先,有一定中文基础优先。

第12篇 管理运营管理岗位职责任职要求

管理运营管理岗位职责

工作职责:

负责楼宇品质把控，监管物业公司相关工作落地，对物业公司服务品质监管;

对楼宇清洁、消耗、能源等消耗品进行合理评估，节约楼宇运营成本;

响应部门及员工需求，配合业务部门对楼宇相关活动支持;

负责邮件中心整体运营，监管工作流程，费用拆分付款，提升工作效率;

负责管理行政热线服务标准，工作流程梳理及日常监管工作;

负责fm系统本地日常管理工作;

负责楼宇资产盘点、物资清退等工作执行;

负责费用验收，合同录入、档案管理;

完成上级领导授权委托的其他工作。

任职要求:

本科及以上学历;

3年以上相关工作经验，熟悉公司行政后勤运营管理相关工作内容，具备独立运作物业管理能力，熟练掌握办公软件的使用;

熟悉档案管理方法;

熟悉公文写作方法和要求;

思路清晰，有较强的逻辑思维能力，处理事务有清晰的条理性，在各类突发事件方面，具有丰富的经验，具备很强的应变处理能力，能够及时、有效解决实际困难和问题;

具备良好的沟通、协调、组织及统筹管理的能力，具备良好的团队合作精神及极强的客户服务理念。

管理运营管理岗位