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服务管理岗岗位职责任职要求(十二篇)

发布时间:2024-11-20 热度:84

服务管理岗岗位职责任职要求

第1篇 服务管理岗岗位职责任职要求

服务管理岗岗位职责

服务管理岗 中国太平洋人寿保险股份有限公司太原中心支公司 中国太平洋人寿保险股份有限公司太原中心支公司 希望你具备以下能力或经验:

1.销售产品类型:服务型产品、汽车、投资/理财产品、房产

2.销售方式:直销、渠道销售

3.开发客户的方式:电话销售、上门拜访/面销、门店销售

4.销售对象(客户类型):个人消费者、企业

5.销售区域:华北

6.销售的产品状态:成熟产品

7.项目型(解决方案型)销售:是

8.大客户销售经验:有此经验优先考虑

目前,对该岗位的初步定位如下:

1.岗位级别:基层管理

2.管理人数:1-5人

3.管理幅度:多个团队/业务线

4.是否需要从0-1组建新团队:是

为了将来能够更快融入团队,还希望你具备以下条件:

1.年龄要求:24-45周岁

2.性格特质要求:团队合作、逻辑思维、乐观积极、自我驱动、抗压能力强、谈判能力强、严于律己、乐于助人、理解他人、拥抱变革、坚忍不拔

服务管理岗岗位

第2篇 学院公寓管理服务部维修工岗位职责

一、本着全心全意为学生热情服务的思想品德,爱岗敬业,吃苦耐劳,负责对全员学生的宿舍及学生公寓楼公共部分的日常维修。

二、对各公寓楼学生报修内容,房号及维修项目要认真登记、核对,分清所属责任,按时按质完成维修任务。

三、服务要热情周到,不推诿拖沓,不故意刁难学生,讲文明,讲礼貌,讲职业道德。

四、坚守工作岗位,按时上下班,不脱岗,上班时间不能干私活,紧急维修,随叫随到、及时处理学生提出的维修要求。

五、严格执行领料制度,不以公物做人情,将公物据为己有。收费维修项目要以出纳交费收据为准,见票维修,严禁利用工作之便私自收取现金。

六、工作中注意安全,严格操作规程,做到活完场清。

七、节假日维修员要坚守工作岗位,不脱岗。

八、搞好维修室的卫生,爱护室内的各种设施,设备,对工具要经常保养,维修材料堆放有序,帐料相符,耗材要有祥细的记录。

九、如遇无法解决的维修问题或无料而无法进行的维修工作,要及时向上级领导汇报,以便及时解决处理。

十、完成上级领导交办的其他工作任务。

第3篇 管理服务工程师岗位职责管理服务工程师职责任职要求

管理服务工程师岗位职责

岗位职责:

1、主导项目进程,协调项目资源,推动项目开发工作,实现质量、成本、进度目标;

2、计划、组织、监控、沟通协调、报告、风险管理;

3、研发产品试产及产品化问题跟进;

4、合作类项目产品开发过程各要素控制、推进。

任职需求:

1、熟悉服务器、存储、高性能服务器的产品和技术知识,具备产品管理知识;

2、2年以上产品管理经验;

3、具备较强的学习能力、工具使用能力、沟通协调能力、客户服务能力、规范制定能力。

第4篇 管理服务管理岗位职责任职要求

管理服务管理岗位职责

服务产品管理 1、负责服务产品的业务解决方案设计以及推动落地;

2、通过服务产品运营、数据分析,不断对产品进行优化;

3、有一定的需求分析、解决方案设计能力;懂产品、平台、用户运营方法的优先;

4、有互联网工作经验优先,如腾讯、京东、小米等。

要求:

1、有一定的知识管理需求分析、解决方案设计能力;对知识管理理念、方法有一定的了解,懂产品、平台、用户运营方法的优先;

2、有互联网工作经验优先,如腾讯、京东、小米等。

3、有产品管理相关知识优先 1、负责服务产品的业务解决方案设计以及推动落地;

2、通过服务产品运营、数据分析,不断对产品进行优化;

3、有一定的需求分析、解决方案设计能力;懂产品、平台、用户运营方法的优先;

4、有互联网工作经验优先,如腾讯、京东、小米等。

要求:

1、有一定的知识管理需求分析、解决方案设计能力;对知识管理理念、方法有一定的了解,懂产品、平台、用户运营方法的优先;

2、有互联网工作经验优先,如腾讯、京东、小米等。

3、有产品管理相关知识优先

第5篇 项目物业服务中心管理处行政内勤岗位职责

项目物业服务中心/管理处行政内勤岗位职责

一、严格遵守国家的法律法规和公司的规章制度,执行服务中心/管理处《行政管理守则》各项管理服务制度和程序。

二、树立'全员管理、全员服务、全员护卫'和'服务第一、业主至上'的管理服务思想和理念。

三、热情接待和管理业主住户的来访、查询委托和投诉等事宜,协调服务中心/管理处各部门和公司的沟通、业务联络。

四、负责业主投诉、报修的登记、统计,并协助相关部门或人员及时处理、协调。

五、负责服务中心/管理处文书档案的整理和归档,负责服务中心/管理处内部会议的记录并整理会议纪要,督促纪要精神的完成落实情况。

六、负责督促服务中心/管理处员工遵守各项规章制度。

七、打印及编制服务中心/管理处有关函件报告、编制服务中心/管理处员工月度值班表,月底做好服务中心/管理处员工考勤、休假统计,并报服务中心/管理处主任。

八、负责项目各类物品的收发、保管、登记。

九、保持服务中心/管理处内部整洁,督促值日员工做好服务中心/管理处卫生打扫工作。

十、月底督促服务中心/管理处每位员工提交个人当月工作小结、下月工作计划,集中后交服务中心/管理处主任。

十一、完成公司及服务中心/管理处交办的其它任务。

第6篇 学生宿舍管理服务中心主任岗位职责内容

在后勤集团领导下,主管学生宿舍管理服务中心的管理和服务工作。具体职责如下:

1.做好与学生宿舍管理委员会的沟通联络工作,确保学校学生宿舍管理方面各项工作的落实。

2.制订、完善和落实标准化管理服务工作的各项规章制度。

3.根据后勤集团有关规定,做好本中心各岗位职工的招聘、考核、管理工作。

4.在宿舍区开辟适合学生特点的多种服务,为学生排忧解难。

5.根据现有学生宿舍状况,做好宿舍楼修缮、室内家具配备的计划,并联系落实。

6.对中心的整体经济运转情况负责。

7.服从后勤集团的统一领导,完成领导交办的其他工作。

第7篇 机关服务中心岗位职责通信管理局

1.贯彻执行国家、部、省有关机关后勤服务保障的方针、政策,依据相关法律、法规开展工作。

2.在省局领导下,负责对本局机关后勤服务保障工作方面的安排部署和具体实施工作;加强内部服务管理,强化服务意识,不断提高机关后勤服务保障能力。

3.负责承担局机关物业管理,房地产管理,车辆管理,办公用品的购置、保管、核发等后勤保障工作。

4.负责提供机关及局属单位工作需要的各类劳务和技术性服务工作。

5.负责就后勤服务方面对外开展经营服务和兴办经济实体。

6.负责与政府相关部门的沟通联系,协调解决机关后勤保障方面的问题。

7.完成上级主管部门交办的其他事项。

第8篇 服务价格管理处房地产价格管理处岗位职责

1.负责管理医疗卫生、环保、环卫、旅游、园林、文化、电视、金融、邮电、保安服务、交通运输、港口、码头、车辆通行、公交、停车场等政府管理的公用事业、公益性服务价格和经营性中介服务价格。

2.会同有关部门制定全市房地产价格政策法规。

3.会同有关部门管理经济适用住房销售价格。

4.管理物业管理服务收费标准。

5.会同有关部门管理廉租住房租金。

6.协调处理有关房地产价格的争议。

7.指导、协调、监督县(市)物价部门的房地产价格管理工作。

8.承担市房地产价格评估委员会办公室工作。

9.会同有关部门管理本行政区域内的基准地价和标定地价。

第9篇 销售服务管理岗位职责

销售主任(管理服务部)-杭州-03976 tüv南德意志集团 南德认证检测(中国)有限公司上海分公司,tüv南德意志集团,南德认证,南德 职位概述:

该职位主要负责讲座/研讨会等管理体系项目的销售工作,协助销售团队达成销售目标。

岗位职责:

1. 通过专业的销售活动,维护现有客户开发新客户业务,为团队销售计划贡献个人成果并完成指定销售业绩,包括但不仅限于以下工作内容:

a. 寻找潜在客户;

b. 拓展销售渠道和网络,开发新的业务;

c. 及时回复并跟进客户的需求;

d. 进行客户拜访,推荐公司业务及服务;

e. 根据公司内部价格体系完成报价并准备报价单;

f. 与客户签订销售合同。

2. 组织、执行研讨会活动,维护客户数据库,管理导师信息和课程材料;

3. 与客户保持良好的合作关系,提高客户的满意度;

4. 完成经理安排的其他工作;

任职条件:

1. 专科及以上学历;

2. 至少1年以上的销售工作经验,培训或技术服务行业经验者优先;

3. 对管理体系有基本了解,例如:iso 9001, iso14001;

4. 能理解标准、政策和流程;

5. 尊重和维护公司形象、名誉和利益;

6. 能自我激励和提高,良好的团队合作精神;

7. 良好的沟通与人际交往能力;

8. 有较强的承压能力,可以独立并有效率的完成工作;

9. 良好的计算机技能和英语能力;

10. 身体健康,可以适应必要的出差。

第10篇 金融机构管理会计咨询服务经理/高级顾问岗位职责描述岗位要求

职位描述:

职位描述

运营咨询服务部门,专注于解码企业发展和转型战略,优化和提升企业运营管理模式和组织能力,组织敏捷性转型,提升企业绩效。

提供的服务包括企业和金融机构的运营转型战略规划、企业运营数字化和智能化战略规划、数字化客户旅程体验优化、敏捷性组织转型战略和协助、管理会计提升企业运营绩效管理,企业外包服务策略分析、企业组织架构设计和优化、规划和建立运营共享服务中心(gbs)、财务和人力咨询共享服务中心设计和实施等。

职位要求

- 5年以上工作经验,曾经在管理咨询公司或在金融机构中参与过相关的管理会计咨询项目的项目人员

- 理想的项目经验包括金融机构的管理会计(多维度盈利分析框架、成本分摊、资金转移定价、预算管理及财务绩效等)、战略财务管理、智慧财务转型、财务共享服务等咨询工作或管理会计系统实施经验。

- 具有财务组织架构设计,业务流程分析和再造等相关经验

- 大学学士学位以上,具有工商管理硕士mba学位优先

- 中文或英文(书面和口头)

第11篇 学生宿舍管理服务中心岗位职责

在后勤集团领导下,负责对住宿学生进行服务、管理和教育,完成学校委托管理的各项职责。具体工作职责如下:

1.制订、完善和落实标准化宿舍管理服务工作的各项规章制度。

2.招聘、指导、考核学生宿舍管理服务中心的各类工作人员。

3.在学校学生住宿计划下,负责全校学生宿舍的安排、调整工作,做好毕业生离校和新生入学的各项工作。

4.负责学生宿舍区公共场所的清洁卫生工作,定期对室内卫生进行督促和检查,开展宿舍精神文明创建活动。

5.做好学生宿舍家具设施的配备、管理、维修工作。

6.负责学生宿舍水电使用的管理工作。

7.对住宿学生生活上给予关心,开辟必要的服务项目,做好服务工作。

8.积极采取有效措施,做好学生宿舍的安全、保卫、防火、防盗等综合治理工作。

9.加强与各部门、院(系)的联系,做好学生在宿舍中表现的考核工作,及时处理学生宿舍内发生的各类问题。

10.完成领导交办的其他工作。

第12篇 业务服务管理岗位职责

岗位职责:

1、制定并完善续期管理各项业务政策、业务流程及实施细则;

2、开发并优化续期业务相关系统,包括收费流程管理、统计分析系统和核心系统续期清单报表的开发、测试与上线推广;

3、负责续期管理工作的检查与收费品质监控;

4、分公司续期业务特殊案件的审核工作;

5、领导交办的其它工作。

任职要求:

1、教育程度:全日制大学本科及以上学历,并获得学士及以上学位,保险、金融、管理类专业优先;

2、工作经验:有5年以上的客户服务和营销工作经验,2年以上续期管理工作经验;

3、其他:年龄40岁以下,具有敏锐的观察与分析能力,善于发现并提出问题、解决问题,具备良好沟通(文字和口头)能力和团队意识; 具有创新精神,有较强的文案设计能力。

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