商场经理岗位工作职责（十二篇）

第1篇 商场经理岗位工作职责

商场经理岗位职责范文

一、在公司总经理、副总经理的领导下,全面主持商场各项工作。

二、组织贯彻执行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。

三、组织制定商场内部各项管理制度。

四、根据公司安排及商场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施。

五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标,并组织完成。

六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。

七、及时掌握商场销售情况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导汇报经营管理情况。

八、协调与供货商的工作关系,随时随季做好商品的调整与更换。

九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。

十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改进意见。

十一、监督商场内部财务管理,协同部会计及财务部做好对供货商的结款工作。

十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记情况。

十三、落实公司大型公关与促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。

十四、作为楼层安全、消防第一责任人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。

十五、负责商场内财产的合理使用与调配。

十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。

十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育,提高全体员工的整体素质,关心员工生活,做好思想工作。

十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。

十九、每月主持班前会不得少于8次,每班不少于4次。

二十、完成领导交办的其它工作。

第2篇 建材城商场质检经理岗位职责

装饰城商场质检经理岗位职责

1、负责组织、指导各商场质检员的业务培训工作;

2、负责组织质检员对各入场商家签章工程进行质检;

3、抽查各商场质检情况;

4、每月按时组织、实施'样板房直通车',召开'家装知识讲座';

5、组织入场装饰公司召开月会以充分、及时掌握家装业态状况;

6、配合公司其它部门组织商场促销活动;

7、同时完成公司内各项工程的装修、质检工作;

8、完成领导交办的其它任务。

第3篇 商场业务经理岗位职责

全面主持商场的管理工作,配合公司的各项营销策略的实施;

执行公司下达的各项任务;

做好商场各个部门的分工管理工作;

监督、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

负责对员工的培训教育;

负责对各个商家保存好良好的关系;

本科文凭以上学历,具有商场管理等相关工作3-5年以上;

第4篇 商场物业经理岗位职责

岗位职责:

1.负责制定物管部的治安、消防、环境、车场年度、季度工作计划;

2.负责制定商场监控的管理规定和操作程序,确保监控范围内的防火、防盗安全;

3.适时完善、健全安全应急措施,负责督促属下严格执行和演练落实;

4.组织好各部门的分工协作,每周召开部门例会,负责对员工的培训、考核、评估工作以及聘免和推荐;

5.制定突发事件的处理程序,建立和健全各项制度,每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录,建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标;做到点、面结合。

6.对商业综合体安全、消防、车场、环境、绿化养护、绿植租摆等工作进行监督、指导和管理。

7.负责商业经营中涉及到物管工作的对内对外的各项联络沟通协调工作;

任职条件:

1、45岁以下,大专及以上学历,机电、电气类相关专业优先;

2、具备3年以上大型商场、商业综合体物业管理工作经验;

3、具备良好的工程物业相关工作经验,熟悉水、电、空调、电梯、消防、工程改造等物业工程类事务的管理与实操;

4、具备良好的沟通、表达、协调能力,有一定的管理能力;

5、持有相关部门认证资格证书(电工、特种设备、建构消防、工程造价等等)者优先。

第5篇 商场安全经理岗位职责2

商场安全经理岗位职责(二)

1负责按编制招聘、培训、考核部门员工。

2负责落实责任书签订工作。

3负责培养一名后备经理。

4 熟悉国家有关消防工作的规定,掌握本管辖范围内的消防设备的分布位置、性能及使用方法,了解掌握门岗、停车场、监控室等重要部位的工作情况。

5 根据“预防为主,防消结合”的原则,组建并训练义务消防队,定期组织消防知识培训和消防演练。

6 负责定期进行消防设备的点检,提出调换过时失效的设备和增添新设备的意见,经批准后负责落实更换,以使消防设备处于完好运行状态。

7 负责审批或报送物业内部改建扩建装修中的消防设施报告,检查施工现场防火并要加强对外来施工单位的安全监督,临时动用明火等安全防范的措施,发现重大隐患及时报告,并立即采取有效的防范措施。

8 负责认真贯彻落实集团各项治安消防工作的制度规定及安全消防措施。

9 负责管理安全档案,完成各项工作安排,做好每月、季、年度的工作总结。

10 负责对下属主管、领班及队员进行消防知识、技能的培训以及突发事件的应急处理的培训

11 协助物业经理对全体员工进行防火安全教育,制定火灾应急措施。

第6篇 市场经理商场租赁岗位职责内容

1.统筹商场租赁、商场推广及商场客户服务部的各项工作。

2.建议商场结构、商户面积的分摊及铺位间隔、租户组合、租金等策略,制定商场推广及促销方案。组织落实各项工作方案。

3.负责组织商场目标客户的寻找及洽谈,签订合同。

4.负责商场的经营监察,与租户建立良好的关系,树立良好的形象。

第7篇 商场企划营销经理岗位职责

职责描述:

1. 根据集团品牌传播、媒介投放等策略和规范要求,组织策划区域性品牌宣传、活动推广、媒介传播等,有效提升商场的市场美誉度及影响力;

2. 根据集团(含服务口碑项目)品牌及终端规范要求,并结合当地市场需求,对商场视觉形象、终端氛围进行统一规范管理,有效提升商场对外品牌视觉形象;

3.严格执行公司新闻发言人制度及舆情管理等相关要求,并保持与当地媒体机构的良好合作关系;

4.根据集团全年营销规划及当地市场竞争格局, 有效策划符合当地市场特色的各类营销活动(含设计师活动、文化营销活动等),充分整合商户资源,确保活动高校执行及良好结果;

5.依据商场经营情况,合理制定年度企划营销费用预算,并确保合理的投入产出比;

6.确保所有企划费用使用、销售数据、礼品发放等符合公司规范要求并确保真实性,同时履行反腐、违规的督查职责;

7. 负责商场各类平面、空间广告的画面、点位等符合公司视觉形象管理要求;根据商场现有企划资源,挖掘潜在需求,达到企划资源创收目标;

8.实时跟进商场整体销售、大促活动、精准营销、公关传播、商金、scrm、终端等相关指标达成情况,推进指标达成;

9.在企划管理中心指导下,负责集团互联网重点项目(app 推广、设计师等等)统筹落地执行, 推进指标达成;

10. 根据商场需求对该地区市场及竞争商场进行调研,分析调研数据信息,呈现调研报告;

11. 廉洁自律、以身作则,并且做好对廉政反腐工作的督查支持,及时制止(报告)腐败或违规行为;

12. 有效开展部门团队建设、组织培训及人才培养工作,确保部门组织高效;

13. 给予商场困难商户整体营销帮扶,如广告资源合理倾斜,营销&联盟活动环节设置、营销活动流量引导等等,提升商场整体开单率,建立商户口碑;

14. 完成上级领导交办的其它工作。

专业知识、工作经验及岗位特征所需能力

1.三年以上大型连锁商场企划、营销管理工作经验,至少两年以上同等职务工作经历;零售业商场资深经营、企划、营销人士优先;

2.有一定商业敏感性和企划、营销活动方案策划能力,能捕捉市场变化信息,组织有效调研分析,并及时做出应对方案,提升商场营销管理水平;

3.具备一定的设计审美能力和时尚潮流感知能力

4.思维活跃,具备较好的学习创新能力,沟通协调能力,资源整合能力,有较强的商业意识;

5.具备较好的团队管理能力;

6.有过互联网营销或数字营销经验者优先

第8篇 商场销售经理岗位职责

销售经理、商场营运经理 负责整个商场的现场团队管理、销售、品类陈列、市场活动策划、与市场部及其他部门有效地配合;负责团队的招聘、培训、晋升、日常管理,与总部及其他部门的有效合作。 负责整个商场的现场团队管理、销售、品类陈列、市场活动策划、与市场部及其他部门有效地配合;负责团队的招聘、培训、晋升、日常管理,与总部及其他部门的有效合作。

第9篇 综合商场经理岗位职责

工作职责:

1.负责审核商场规章制度,并监督规章制度的落实执行工作。

2.负责审核商场年度商户调整和商品规划工作。

3.负责公司年度营销策划方案的审定工作。

4.据集团经营目标,合理分解、指导本商场员工工作。

5.负责维持商场正常的经营秩序。

6.按集团管理部要求,组织有效实施各类营销活动。

7、负责商场全体管理人员的考核。

8、负责对商场员工进行培训管理。

9、根据集团公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象。

第10篇 商场项目经理岗位职责

岗位职责:

1、在公司综合管理部的指导下,全面主持现场的物业管理服务工作。

2、对公司负责和汇报工作,按时向公司提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。

3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。

4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。

5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。

7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。

8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。

9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。

12、其他公司和领导交办的工作任务。

任职资格:

1、男女不限,容貌端庄,口齿清晰,有亲和力;

2、大专或以上学历,持有物业经理证书或助理物业管理师证书,精通物业法规条例;

3、5年以上大型商场或高端商务楼物业项目经理工作经验;

4、会自动化办公,有良好的沟通能力和书面撰写能力以及带领团队的能力;

5、责任心强,为人正直,服务意识强,执行力强。

6、认可金地企业文化。

第11篇 家居广场商场经理岗位职责

家居广场(商场)经理岗位职责:

1、依据公司经营计划,并配合公司对自营部的要求,拟订本部门的目标与工作计划,并随时予以追踪控制,以便有效执行;

2、主持本部门日常工作,负责拟定和修改本部门专业管理制度,并组织实施;

3、根据本部门工作计划,估算所需的款项支出,编制本部门的年度预算,并逐月加以控制;并进行平衡、协调、督促检查考核;

4、对销售中的项目,应根据不同的客户群体,制定相宜的促销方案,修正确保销售目标的达成;

5、负责本部门员工的考核工作,审慎办理所属员工的考核、奖惩等事项,并力求处理公平合理。与公司配合,有计划地培训所属人员,以提高其工作能力与素质;

6、建立健全销售档案,定期转存公司相关部门;

7、做好销售业绩的日(周、月)报工作,及时组织收取销售应达帐,确保帐款的安全、到位;

8、据市场需求的变化,及时向相关部门反馈市场信息。

第12篇 商场部副经理岗位职责

1.贯彻商场部各项经营管理制度，协助经理完成商场营业预算。

2.负责检查落实销售任务，指导督促各主管、班组长的工作，确保营业指标的完成。

3.掌握有关商品进、销、调、存动态，提出销售商品的意见，与业务员制定商品花色品种存货计划，做好商品补充工作。

4.搞好商场管理、财产管理。抓好柜台原始凭证、账务管理及盘点工作。

督导员工礼貌待客，优质服务，处理好客际关系，解决客人投诉的问题。

6.协调营业班组、保管员和业务员之间的合作关系。

7.完成经理临时布置的其他工作。