售前、售后技术支持岗位职责范本（十二篇）

第1篇 售前、售后技术支持岗位职责范本

1.负责公司产品的演示,演示文档的收集、整理和制作。

2.负责公司的产品转化。

3.负责对销售人员的产品知识培训。

4.能独立参与公司项目的招投标,有讲标的经验。

5.负责将产品信息及市场信息及时向公司相关部门反馈。

第2篇 售前技术支持工程师岗位职责范本

1.负责售前技术规划设计、招投标方案设计、深化设计。

2.根据公司的技术定位和战略发展方向,与营销人员紧密配合。

3.完成安全项目的各项售前技术支持工作,并协助营销团队完成既定销售目标。

4.支持销售人员完成各行业的售前技术服务工作,包括技术交流、方案制作、投标和演讲等等。

5.协助销售部销售人员完成项目销售工作。

第3篇 售前/售后技术支持/网络维护/网络工程师岗位职责职位要求

职责描述：

性别：不限|驾照：不要求

岗位职责:

1、专业要求：计算机或通信工程等相关专业优先，

2、为人要求：有敬业精神，及团队合作精神，积极乐观。

3、技能要求：能独立组装电脑，会局域网络维护和综合布线

4、工作职能：负责公司销售产品售后服务，公司工程项目实施，参与公司项目前期技术支持及后期运行工作。

5、待遇：底薪+绩效。

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：经验1年

第4篇 售前售后技术支持岗位职责要求

岗位职责：

1、负责开拓适合公司发展、符合机场业务需求的新产品；

2、负责产品推广、需求调研、商务谈判、合同签订、项目实施、售后服务等工作；

3、负责机场的日常业务支持；

4、负责机场相关款项收付款督办；

5、负责机场客户关系维护；

6、负责与航信总部、合作商、第三方建立良好合作渠道；

7、完成领导交付的其他工作；

职位要求：

1、教育背景要求：统招本科及以上学历；

2、具备产品经理、市场营销或项目管理3年以上工作经验。熟悉机场业务，有国内大型机场相关工作经验者优先；

3、知识、技能：精通产品推广、项目实施管理；通晓民航订座、离港、结算业务；通晓机场的运作方式，管理流程；能够挖掘用户需求，善于发现商业机会，制定商务策略；能和用户进行有效的沟通；掌握商务谈判的技巧。良好的文案写作、演示文档制作能力；

4、个人素养：良好的语言表达能力、交际沟通能力，诚实正直，具有独立工作能力，能够满足工作需要的驻外出差要求；

第5篇 idc售前技术岗位职责

岗位职责:

1、协助销售进行数据中心、网络、云计算等相关产品的售前技术支持,

2、综合解决方案转化产品,将客户解决方案中高频需求,进行产品转化;

3、针对不同客户类型,编写解决方案。

4、了解行业技术风向,编写技术宣传文案。

任职资格:

1、全日制本科以上学历,计算机或相关专业,三年及以上的idc运维或服务器支持经验;

2、精通云计算架构,对openstack、cloudstack、vmware等云平台技术有深入了解;

3、精通各种操作系统:windows、linux、unix、bsd及linux分支特点;

4、精通网络技术,对osi各层原理有深入了解;

5、了解硬件平台,对主流硬件服务器、网络设备、存储设备等有深入了解;

6、了解主流系统架构,可独立分析架构特点;

7、具有良好的沟通能力、学习能力、团队合作精神和服务意识,高度的责任心,能够独立分析、判断和解决问题,能适应出差,加班工作。

第6篇 售前技术支持经理工作岗位职责

1、 提供产品售前的技术支持。

2、 与用户交流,为用户提供技术方案的编写。

3、 收集、分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择。

4、 参与公司其他工程项目的建设,并为其提供建议与技术支持。

5、 组织本部门员工业务培训

6、 收集、整理相关技术信息。

7、 完成公司安排的其他工作。

8、 树立索福公司的专业形象,保证索福公司的名誉不受到侵害。

第7篇 售前/售后技术支持工程师岗位职责职位要求

岗位职责

1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示；

3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作；

4、配合销售做好产品市场推广；

5、技术应用的推广、培训。

任职资格

1、大专以上学历，生物、环保专业；

2、相关专业，有2年以上工作经验；

3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；

4、能适应经常出差及不定时的工作制。

岗位要求：

学历要求：本科

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1年

第8篇 安防产品售前技术岗位职责

工作职责:

1、熟练操作office办公软件,solidworks软件,工程制图,电气图纸的设计,软件开发知识;

2、从事相关消防,视频安防专业,熟练掌握电气知识,工程制图等优先;

3、优秀的人际沟通协调能力;

4、商务计划管理经验;

5、项目管理经验;

6、具有良好的逻辑能力、综合分析能力及文档能力;

7、基本技术能力要求:word,excel,ppt,visio。

任职资格:

1、售前支持:负责产品技术技术方案编制,整理,配合销售完成客户沟通产品介绍

2、产品开发:消防系统辅助设计,支架线缆图纸制作;

3、项目管理:重点技术项目开发管理;

4、技术开发:配合主机完成产品设计;

5、软件产品的辅助开发等。

第9篇 产品售前技术岗位职责

岗位职责:

1、提供技术以及方案咨询服务;

2、进行客户交流,总结客户需求,挖掘潜在需求;

3、收集分析用户需求,提供解决方案,引导客户技术和产品选择;协助销售维护客户关系

4、负责系统安装,产品测试等技术培训工作;

5、负责售前的管理工作。

岗位要求:

1、计算机、通信工程,自动化等专业,本科及以上学历,3年以上通信领域相关工作经验;

2、熟悉了解通信,各运营商网络,熟悉主流系统软件,数据库软件的特性及部署;

3、能独立进行方案设计,有较强的编写及沟通能力;

4、诚实正直、严谨细心、善于沟通,能适应短期出差。

第10篇 售前技术总监岗位职责

售前技术总监 负责公司网络安全服务及产品的售前团队管理工作,掌握所有售前项目执行进度和质量,挖掘客户网络安全需求;

负责售前工作流程、体系完善,重大复杂项目支持和管理工作;

产品知识库完善及更新维护,产品问题反馈及分析建议;

协助销售推动客户项目,定期与销售团队进行售前反馈意见收集,归纳和总结售前支持中的问题,分析问题并形成改进建议,持续完善服务内容及工作流程;

将网络安全项目实践、亮点案例等进行包装和输出,为销售提供售前的案例支持和培训;

负责公司售前团队的招聘、培养、指导等工作。

负责公司网络安全服务及产品的售前团队管理工作,掌握所有售前项目执行进度和质量,挖掘客户网络安全需求;

负责售前工作流程、体系完善,重大复杂项目支持和管理工作;

产品知识库完善及更新维护,产品问题反馈及分析建议;

协助销售推动客户项目,定期与销售团队进行售前反馈意见收集,归纳和总结售前支持中的问题,分析问题并形成改进建议,持续完善服务内容及工作流程;

将网络安全项目实践、亮点案例等进行包装和输出,为销售提供售前的案例支持和培训;

负责公司售前团队的招聘、培养、指导等工作。

第11篇 信息安全售前技术支持工程师岗位职责

职责描述:

1、负责整合公司保密产品,结合行业需求,输出有价值的解决方案;

2、友商竞品分析,对产品优劣势进行分析,形成产品竞争性文档,指导产品销售;

3、产品管理,负责基本产品资料、销售工具包、培训资料的撰写和管理,制定产品营销战略规划和方案;

4、项目支持,提供基于产品的大项目售前支持,行业入围支持,特殊重点项目的支持等;5、配合市场完成产品推广,完成与用户的技术交流、方案宣讲、投标应答、系统演示等工作;

6、产品培训,负责撰写产品介绍相关资料,面向客户以及公司内部销售,售后等部门进行产品培训。

任职要求:

1、 本科具备2年以上网络、保密安全行业产品经验的优先,

2、 熟悉分级保护、等级保护者优先;

3、具有相关解决方案或售前岗位经验者优先考虑;

4、具备较强的逻辑思维能力、学习创新能力、数据分析能力和语言表达能力;

5、良好的沟通协调能力和团队合作意识,能承受较大的工作压力;

6、对产品的未来发展有清晰完整的见解,了解产品及竞争对手最新动态的优先。

第12篇 项目售前技术支持岗位职责职位要求

岗位职责：

项目售前技术支持，方案编写，技术沟通。

岗位要求：

1、全日制本科生以上学历；

2、水资源、给排水、地理信息、软件等相关专业背景；

3、具有gis相关应用系统售前支持经验，1年以上工作经历优先；

4、参与用户需求调研，根据需求进行详细的需求分析；

5、具备较强的逻辑判断与观察力，具有较强的市场意识；

6、具有良好的沟通能力和方案编写能力。

本岗位（可提供实习岗位）

岗位要求：

学历要求：大专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：不限