技术服务岗岗位职责（七篇）

第1篇 技术服务岗岗位职责

工作职责:

1.负责公司域控系统运维,对集团各专业公司桌面人员进行授权和管理;

2.负责公司邮件系统的运维,实时根据要求调整员工相关邮件权限;

3.负责公司邮件网关、邮件归档、手机邮件系统的维护;

4.负责对公司虚拟桌面平台的运维;

5.负责对公司补丁服务器、kms服务器进行运维;

6.负责对桌面管理系统进行运维;

7.负责对办公软件服务器进行运维,并负责全公司办公软件更新管理工作;

8.负责对内部即时通信系统进行运维;

9.负责公司证书服务器的管理和更新;

10.负责公司软件正版化工作的支持;

任职资格:

1.全日制大学本科及以上学历;

2.计算机科学类相关专业;

3.寿险行业或其他相关行业3-5年从业经验;

4.1-3年同类岗位工作经验;

5.具有windows域控、邮件系统维护经验,熟悉windows操作系统命令,了解sql server,熟悉存储过程,具有一定的脚本语言编写能力;

6.具备良好的服务意识和责任心,有较强的抗压能力,具有一定的文字表达能力

7.具有微软相关认证;

第2篇 售前/售后/技术服务岗位职责以及职位要求

技术服务是技术市场的主要经营方式和范围。是指拥有技术的一方为另一方解决某一特定技术问题所提供的各种服务。如进行非常规性的计算、设计、测量、分析、安装、调试，以及提供技术信息、改进工艺流程、进行技术诊断等服务。

售前/售后/技术服务职位要求

1.具备主动快速学习能力和优秀的语言表达能力，善于沟通协作；

2.能够熟练使用office等办公软件并具备较强的文案能力，能够完成技术文档、方案书、售前ppt等的制作；

3.责任心强，对工作积极认真细心，并具备良好的团队合作精神；

4.有较强的实践操作能力并善于分析和解决问题；

5.能够适应出差。

售前/售后/技术服务岗位职责

1.负责公司客户的电话来访工作 ；

2.能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

3.了解客户需求；

4.客户相关信息的录入管理。

第3篇 销售技术服务岗位职责

岗位职责:

1、根据市场销售计划负责潜在客户的开发、跟踪,订单的获取,完成规定的销售任务及各项指标。

2、熟悉公司的业务技术背景及实验流程,能解答客户的常规问题。

3、及时跟踪并处理客户反馈,定期进行重点客户的拜访,维护新老客户关系。

4、负责应收账款的回收。

5、完成主管临时交办的其他任务。

任职条件:

1、生物学专业背景,硕士以上学历;

2、生性外向活泼,具有良好的语言表达能力及沟通能力;

3、具有敏锐的市场洞察力,挖掘潜在的客户及关系维护;

4、具有较强的团队意识。

7、有生物试剂、技术服务相关销售经验及对蛋白质组学技术了解的优先考虑。

第4篇 售后技术服务岗位职责

岗位职责:

1.给客户提供设备安装服务;

2.给客户提供优质的售后服务工作;

3.利用个人的专业技能,提升客户满意度。

任职资格:

1、大专及以上学历,机电类或机械相关专业;

2、应届生亦可;

3、外向、自信、热情、充满激情、活力、能吃苦耐劳;

4、可接受是华东/华中/西南一带驻地(浙江、湖南、重庆、贵州)。

第5篇 机电技术服务岗位职责内容

1.负责机电产品技术标准调研。

2.国内外行业组织、标准认证机构的基础调研,并向会员企业提供相应的技术终询服务。

3.负责技术服务中心网站日常更新维护。

4.负责重点机电产品技术指南编制。

第6篇 工程技术服务岗位职责

工程技术服务主管 摩恩厨卫 摩恩(上海)厨卫有限公司,摩恩厨卫,摩恩 responsibilities

1. 华南区域大客户渠道的服务管理,持续提升大客户服务满意度

2.工程服务主要kpi的实现,投诉管控

3.华南区域零售安装维修服务管理,持续提升上门服务满意度

4.零售服务主要kpi的实现,投诉管控

5.华南区域维修安装服务网络的持续优化

6.区域内服务人员的管理和绩效提升

7.区域内销售和经销商的技术支持,提升销售和经销商的满意度

8.上级安排的其他任务

requirements:

1.本科以上学历,理工科背景

2.相关行业五年以上技术服务经验, 卫浴行业更佳

3.两年以上人员管理经验

4.英文读写流利, 口语能基本日常交流

5.oa软件应用良好

6.可适应出差

第7篇 产品技术支持服务岗位职责

全球led产品技术支持 客户服务 美国达科电子(上海)有限公司 达科电子(上海)有限公司,美国达科电子(上海)有限公司,达科电子,达科 通过邮件与电话,为国外客户提供远程技术支持与服务,需要有良好的英语沟通能力。

该职位对公司分布在世界各地的产品的稳定和可靠运行至关重要。通过公司先进的软件和硬件平台,他(她)会负责为全球的公司产品提供监控及一线的运营和技术支持服务,包括检查产品及其控制系统的运行情况,运用娴熟的英语沟通技能,与其他技术支持部门和客户服务人员紧密协作,对故障进行诊断及排除;及时与产品所在地相关负责人员沟通,适时委派现场服务。同时在公司内部系统上更新产品故障信息,并协助履行客户服务代表职能,如接听客户电话,回复客户邮件等。及时反馈产品运行情况和客户需求也是必要的,它将对优化公司产品和流程提供价值。

job duties:

1.与在美国的服务团队紧密合作,利用达科公司智能设备管理系统和网络画面来监督各显示器系统的工作状况。

2. 评估和分析达科公司智能设备管理系统所反映的信息,并且判断该信息是否应引起重视。

3. 对系统硬件和软件的状况进行必要的监督和确认以防止系统发生故障。

4. 准确地更新和维护与技术上相关的工作并且输入至 amdocs。

5. 接听达科电子客户电话,回复客户邮件并提供必要帮助。

6. 有效地与客户服务,工程师,客户市场沟通有关系统中出现的问题,并且利用各方资源尽快地解决问题以确保客户对公司产品和服务的满意度。

7. 学习并了解达科公司各个相关软件,如v1500, v7000, v-net, 和 visiconn。

8. 利用相关工具如visiconn, 内容管理系统,内部和区域服务和支持来控制和管理显示系统网络。

9. 为现场技术服务公司提供技术指导和支持。

requirements:

1. cet-6, good written and verbal english communication skills are essential.

2. 0-2 years' working experience. majored in communication, computer technical, electronic engineering and other related majors. fresh overseas graduate welcomed.

3. good written and verbal communication skills are essential.

4. ability to work independently under little supervision.

5. self-motivated and detail orientated with patience and sense of responsibility.

6. highly organized and detail orientated.

7. effectively exercise discretion and independent judgment.

8. strong interpersonal skills, ability to work in a team setting, and ability to give and receive feedback on work.

9. good interpersonal skills. ability to interact with a variety of individuals in a positive, professional manner.

10. computer skills including internet navigation, word processing and spreadsheets. prefer effective keyboard skills.

11. high level of customer service skills.

12. 12 hours one day on one day off work rotation.

薪酬福利:

1. 奖金:年底双薪+绩效奖金;

2. 提供补充公积金;

3. 公司为每位员工购买补充商业保险,包含意外险、寿险、补充医疗保险、***生育保险、子女补充医疗保险等;

4. 年度旅游及体检;

5. 节日及生日礼品。