班组管理提倡人性化（十二篇）

第1篇 班组管理提倡人性化

某单位一位职工，因天下大雨，恨不得插上翅膀飞到单位，眼看要迟到，只好先给工班长通电话打招呼。不料，工班长却非常关切地嘱咐：“没关系！要注意安全，千万别闯红灯。”工班长一个亲切的电话让他冷静下来，继而从内心生发一种感激之情。从表面上看，这种人性化的管理违反了严格管理的规定，然而，它所产生的效果又是多少严格管理没法换来的。

然而，在现实工作中，一些班组管理人员受自身知识、阅历、修养、经验的限制，习惯于传统的命令式、发布号令式以及简单的严厉批评和处罚式管理，虽然出发点是好的，但结局往往事与愿违。在一定程度上影响了职工的工作情绪，容易使职工产生了逆反、厌恶、对抗心理，直接影响了管理的效果，也为安全生产带来隐患。

古人曰：“聚人而成家，聚家而成国”。没有比职工对企业充满信心和爱更重要的事情了。在安全管理中体现人情味，让管理不再冷冰冰，职工才会把企业真正当家，才能产生良好的管理效能。曾有位工班长在班前点名中发现一名职工喝了酒，便劝其回家。而那位职工却认为只喝了一点酒并不影响工作，那位工班长从安全生产和对其本人及家属负责的角度耐心劝说，并安排专人送其回家，这件事让这位职工深受感动，表示绝不再犯。试想，如果简单地一罚了之，恐怕就很难达到这样的效果。并可能产生思想隔阂。

当然，班组管理人性化不是说不要严格管理，摒弃处罚手段，更不是要安全管理做“老好人”，不闻不问，听之任之，而是要将处罚等管理手段同思想教育有机结合起来，譬如，在职工生病或家庭遇到困难时，不安排其从事苦脏累作业或危险作业，对待那些受到挫折的职工，只要他们有一点进步，就肯定一些，有一点成绩，就表扬一点。日积月累，这些职工就会感到“我能行”“我并不比别人差”，这样工作起来就会更自信，也会少出纰漏。从而消除管理中的抵触情绪，在和睦的氛围中实现安全生产。

第2篇 班组管理的四宜与四不宜

班组管理的目的就是最大限度地发挥每个职工的能量，保证顺利完成工作和生产任务。在青年职工占多数的班组，如何运用现代化的管理方法管理班组，这是很多班组长都非常重视的问题。青年人思想活跃，视野开阔，勇于探索，富有热情和干劲，但他们也有感情用事、看问题偏颇等缺点，在班组管理上应特别讲究工作方法，正确处理各种矛盾关系，做好班组工作。笔者以为在班组管理中应运用行为科学知识处理好“四宜”与“四不宜”的关系。

1.宜“引”不宜“令”

根据行为科学中“尊重需要”的原理，每个人都需要尊重，尊重可以唤起人的尊严，激发工作热情和创造的活力。所以，班长在工作中，宜用引导的方法，不宜用命令的口吻，即便是布置任务也一样。在一个班组中，每个人的技术水平不同，工作能力有别，甚至对待要求的感受也不一样。作为班长应该了解每个人的个性，多引导，少命令，把话说清，把理讲透，善于解开思想上的疙瘩，感情上的结扣，这样才能真正把工作布置到位，保证顺利完成工作和生产任务。

2.宜“用”不宜“压”

在行为科学中，有一个“成功激励”原理，就是说，每个人都渴望成功，渴望成就；反过来，成功、成就又能激励人继续奋斗。在我们供电系统，大多数职工都有一定的理论和技术水平，他们希望在工作中有用武之地，最怕受到压制，或被放错位置，发挥不了自己的专长。作为一班之长，应该了解每个人的专长，善于用其长，避其短。在布置任务时，事先要考虑派谁最合适，既能保证任务的完成，又能发挥班员的能动性和创造性。

3.宜“新”不宜“旧”

班组工作必须根据形势的变化和发展不断探索适合自己实际的新形式、新方法。如果总是因循守旧 ，往往会让班组成员感到空气沉闷，难以唤起职工的创造热情和活力。例如政治学习，可以利用行为科学中的“动机激励”原理改变过去读报、读文件的单调的政治学习方法，通过谈天、讨论的方式，把当前的电力发展形势融入现实的思想和工作实际，在潜移默化中树立自己的“工作动机”。再比如分配问题，这是一个令班长十分棘手的问题，班长不能因循过去的“大锅饭”一成不变，而是要根据本班的实际尝试一些新的方案，不要怕出问题，出矛盾，要敢于开拓。

4.宜“宽”不宜“紧”

班组需要一个活泼、和谐、宽松的环境，但从管理角度讲，宽松又是有限度的，要发挥青工在班组的主力军 作用，就得放开他们的手脚，做到管中有宽，严而不紧。这似乎是矛盾的，然而，行为科学中“双因素理论”给我们带来了启示。“双因素理论”告诉我们，“工作环境产生工作本身的能量，满意的外界条件造成最合理的工作方式”。宽松、和谐的工作环境会给每个人带来创造、努力的欲望。这就要求我们在具体工作中对班组成员多尊重、多理解、不可求全责备，容许别人犯错误，要看到进步， 看到主观愿望。此外，要注意化解班组内部矛盾，使每个人都能感到集体的温暖，生活其中有家一般的感觉。一家有难，大家都能伸出帮助之手；一人有事，大家都来关心，有谁取得了成绩，大家都为之高兴。

如果能做到这四“宜”和四“不宜”，班组管理就会最大限度地发挥每个职工的能量。

第3篇 班组管理：情不可少

在宽松、和谐，充满友爱的气氛下工作，是人们就职的美好愿望。在管理从严、竞争激烈、职场增压、思想活跃等新形势下，一些班组职工似乎遇到了“困惑”。他们的真情表白，一方面表露出对企业的眷恋，对工作的热爱，另一方面也饱含着他们渴望心与心真诚沟通的心声：

［情景捕捉一］班组“边缘人”

张师傅在一线工作已20多个年头。不知从什么时候起，她感觉自己成了班里的一个“边缘人”。很多时候，她想找人倾诉内心的郁闷。

张师傅所在的班组有10多名职工，绝大多数是女同胞。近年来，她所在的岗位不但人员精简了，而且也年轻化了，她在班里是大姐，班长是位技术不错的小妹。尽管家中经济负担重，爱人和上高中的小孩需要她照顾，但张师傅总想到自己是名老职工，又是党员，因而工作勤勉，任劳任怨。

按常理，好好工作，遵章守纪，在班组还是能舒畅开心的，但是，张师傅却感到“有一张看不见的网”，让她有些透不过气来。工厂加强管理，各类规章制度和考核日益健全，班组实行打分制考核，并以此作为定岗定薪的重要标准。有一年下来，张师傅意外地发现自己的分数远低于其他同事。她反复自找原因，没有发现违规违纪行为。

正当为此纳闷时，张师傅发现了一个“小秘密”，班长手上掌握着一定的加、扣分权限，对于经常和自己“走得较近”的几个姐妹，班长平常有意给她们安排额外的活儿，然后加分，有时不但可将扣分补齐，还超出其他人不少分。虽然找到了“答案”，张师傅却高兴不起来，她也没有去和班长计较。

有一次，张师傅在开班会时接听了一个很重要的电话。回来时，她看见班长的脸色有些不好看，并当着全班同事使劲甩了一下本子。当时，感到很没面子的她为了维护班长的权威，没有冲班长发火。事后，她找班长沟通，想好意提醒一下她不要太急躁，没想到，班长不但没有就自己的失礼说半句道歉的话，还跟张师傅说“我们之间可能有代沟吧”。张师傅怔了半天。

从那以后，张师傅就隐约感觉班长对她疏远了很多。班里有同事经常带零食到班上，和班长一同有说有笑分享，张师傅也不参与，因为，她说实在是没有天天带零食上班的经济实力。有段时间，班里“凑份子”搞聚会，张师傅也积极参加，但是参加了好几次，她发现自己总是“一头热”，后来，她干脆借故不参加了，班长也没有挽留。

“我也经常反省自己，是不是思想封闭，没有年轻人活泼开放，也想到班长也难当，何况又年轻。但是，我也是个爱面子的人，也渴望在班里人际关系和谐，得到应有的理解和尊重啊，”张师傅感慨，“我怎么就好像进不了‘圈子’里面去呢？有时想起这些，我就鼻子发酸，也不知道该怎么办好。”

［情景捕捉二］“又找我麻烦？”

接到车间主任的电话，正在当班的青工小李的下意识就是——“又找我麻烦？”

小李说，他们班有20多名职工，大多数同事在接到上级的电话后的想法都和自己一样。“没有犯错误、惹麻烦谁会找你呀，”他说，“现在从上到下都忙，以生产为重，时间紧啊。”

他所在的岗位是厂里的龙头岗位，不但“一个萝卜一个坑”，每年还得参加单位组织的理论和实践“双考”，“双考”成绩又与岗位津贴和奖金挂钩。小李说，现在他们感到工作压力很大，虽然能够理解执行制度“对事不对人”和赏罚分明，但总是希望班组长在“施政”时适当做些解释工作，以理顺大家的情绪。

他们班有位40多岁的职工在“双考”中，因理论考试没过关而被扣去了一个季度的奖金，岗位工资也下浮。但是，班长也没有找他谈心，鼓励他发扬工作中吃苦耐劳的精神，争取在理论上多“补火”。以至于这位职工到现在还觉得心里有个“疙瘩”，上班得过且过。

上班忙，下班了总该有机会沟通沟通吧？小李说“也难”。这不，最近班里有人提议出班后找个地方春游，半个月下来，全班20多人只有不到10人表示愿意参加，但对春游地点存在异议。在此过程中，班长没有发动和逐个做工作。“看到这个样子，谁还有积极性参加呢，不如在家里睡懒觉呢！”小李坦言。

他的同事也说，在加强管理的情形下，班长们好像强调刚性的多一些，刚柔结合的少一些，很多班组制度考核执行下来都是“板上钉钉”，也没有什么仔细说明。大家说，现在班长主动找班员谈心的情形越来越少见，“有时候‘小疙瘩’不化解就越积越多，都憋在心里，虽然没有明显矛盾，但是也不太舒服”。以至于出现了假如哪天班组长突然找一个人谈心时，被访者还“心存戒备”。

［情景捕捉三］说难也不难

28岁的小谢去年3月份当上班长后，心里曾忐忑不安。虽说全班职工只有5人，但有3名成员是别的班组都婉言以拒的“不服管”的人，大家的心总“合不到一块去”。

小谢没有当班长的经验，年纪在班里也是最小。“领教”了几名班员的“厉害”后，小谢向车间主任求援：请求调整一名班员，要不压力太大，完不成任务。车间主任告知：“一时没法调整，你就接受锻炼吧！”

消极应付总不是个办法，小谢思忖。他知道，工作任务重，要实现安全环保和降本增效多赢，还得发挥全班职工的积极性，几名同事在别人眼里是难管，但人心都是肉长的，只要自己尊重他们，可能情况会好一些。于是，他放弃了最初的“硬管理”计划，改为“循序渐进”法。

在按生产规程安排各项任务后，小谢总是尽自己能力多承担些，并密切注意班员的思想动态，适时跟他们推心置腹交心。对待年纪稍大的老师傅，他说，“三个岗位的操作是相通的，只要都熟悉了，操作起来就更容易了，你不要泄气，我们都来帮助你”；对待一位工作踏实肯干，但因家庭琐事常脾气暴躁的哥们，他说，“家家都有本难念的经，有什么困难和心里话，你不要憋在心里，尽管和我们说说，急躁不得，身体要紧！”对一位离异和“今朝有酒今朝醉”的同事，他劝导他，“你带着小孩生活，得多替孩子着想啊，做好工作上的事，也是对孩子负责啊！”对待工作兢兢业业的大姐，他说，“你是岗位主操，干了很多精细活，大家心里也有数，多谢你的支持和理解”，等等。时间一长，大家对小谢逐渐认同，不再给他出难题。

有时候，小谢也组织召开正式或者非正式的班会。在会上，他除了安排工作，公布班里的奖金发放情况外，另一主要议题就是请大家提意见和建议。他说，“我当班长没经验，你们比我见多识广，请多多帮助我，大家一起把工作搞好。”于是，大家你一言，我一句，就把话说开了，气氛还挺好。

一年下来，小谢所带的班组平安无事，车间主任既感到意外，更感到高兴。在年底的班长“背靠背”互相测评中，小谢的综合分名列第一，全班同事都为他感到高兴。有人问他是如何把“最难管”的班组管好的，小谢笑着说：“说难也不难，关键是要用心、用情，除了‘硬管理’，也要‘软环境’。”

［点评］

“兵头将尾”要巧聚人心

俗话说，“麻雀虽小，肝胆俱全”。班组是企业的“细胞”，班组职工是落实企业各项工作的主力军，他们都希望在和谐的“小家”里工作和生活。抓好班组管理，集中智慧力量，实现包括安全生产在内的各项目标，是一项复杂的系统工程。人心齐，泰山移。团结就是力量。凝聚人心，是凝聚力量的基础之所在。班组长与班组职工朝夕相处，能及时发现和掌握本班组职工的思想动态，最能把握住班组职工的思想脉搏，并且能够做到有的放矢。同时，班组长在做职工思想工作的过程中，能够用事实说话，少了一些大道理和空话、套话，职工容易接受。这样一来，情绪理顺了，矛盾化解了，班组的凝聚力增强了，工作成效可想而知。

人是有感情的动物。希望被尊重、理解和关心，也是人的常性。多年来，“兵头将尾”们在做班组思想政治工作的过程中，遵循“尊重人、理解人、关心人”的原则，讲求工作方法和创新工作艺术，取得了良好成效。但是，近年来，随着改革的深化，企业班组出现了一些新变化，产生一些新情况，比如人员精简，队伍年轻，思想活跃，等等。这对“兵头将尾”们掌握和运用有效的治班之策提出了新的更高的要求。只有“聚心”，才能“聚力”。管好一个班组，不仅要有“硬”规矩，也要有“软”环境，两者缺一不可，相辅相成。我们要落实思想政治工作“尊重人、理解人、关心人”的具体形式，倡导班组长与班员换位思考；倡导班组长主动靠前为班员排忧解难，不但“动嘴”，还要多“动腿”；倡导在细节上关注班员思想动态，把情绪理顺在“梗阻”初期，把矛盾化解在萌芽状态，唯有如此，班组“细胞”的活力才能得以充分发挥。

但愿，在构建和谐社会的时代大背景下，我们的班组长们要积极探索班组职工更欢迎，实施更有效的班组管理新点子和与职工沟通的新路子，营造和谐融洽的班组“软”环境，以团结一心的倾力奉献助推企业的振兴发展。

第4篇 四合一班组管理法提升班组建设新内涵

员工管理是班组管理的第一要素，员工管理不好，企业和班组不可能健康发展。那么，如何做好对员工的管理、如何体现以人为本的管理思想，配料丙班“四合一”班组管理法为我们指点了迷津。

在班组日常管理中，中铝中州分公司氧化铝厂配料丙班结合班组实际情况、生产特点、人员构成，逐渐形成了一套具有自己特色的管理工作法：即用利益激励员工；用行动引导员工；用情感交流员工；用业绩验证员工；简称“四合一”班组管理法。

班组整体利益高于个人利益。用利益激励员工，物质激励是班组利益激励的主要模式，多劳多得是班组绩效考核的基本原则。为此，班组首先建立一套完善、合理、科学、全面的班组绩效考核方案，对那些认真工作、任劳任怨、业绩突出、积极开拓创新的员工要给以适当的奖励，要让先进获得实惠；反之，对工作不力，没有按时完成任务的员工要予以一定处罚。这也是调动员工工作积极性的一种手段。

用自己的实际行动引导员工做好各项工作。班组长不能光知道埋头苦干，要带动下属一起正确处理各项工作任务。同时大力宣扬班组的先进个人，树立典型，以此来鞭策后进。

用情感与员工交流。交流和沟通是班组管理的基础，是增强班组凝聚力的重要手段。班组长要用真情实感去和员工沟通。首先，学会“爱”，真诚的关心和爱护自己的班组成员。不期待回报，只需付出感情。其次，要相信员工的能力，多表扬，少批评，善待犯了错的员工。再有，沟通建立在“以人心换人心”的基础之上，真诚是最能打动人的。

用业绩验证员工。质量是企业的第一生命线，是企业生存与发展的根本。班组员工要用工作质量的好坏，来衡量自己的工作业绩。每名员工要能对自己近期的工作情况如数家珍，说出获得了哪些成绩或出现了哪些问题。所以，班组无论是奖金发放还是先进评选，首先考虑和参照的是员工的工作业绩——干了多少开拓性工作、有什么创新改造、为班组争得了什么荣誉、是否有经过学习提高并取得职称等等。

用利益激励员工可以调动工作积极性，用行动引导员工可以提升班组战斗力，用情感交流员工可以增强班组凝聚力，用业绩验证员工可以提高工作绩效、实现班组生产目标。“四合一”班组管理法的实施，有力地提升了班组建设的内涵。

第5篇 白国周班组管理法

白国周，男，今年39岁，中平能化集团七星公司（原平煤集团七矿）的一名普通矿工，现任七星公司开拓四队班长。然而就是这样一个普通而又平凡的矿工，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。

白国周同志1970年出生在河南省宝丰县的一个农民家庭，1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。白国周同志在长期的工作实践中，不断探索煤矿安全生产的经验和班组管理方法，创造出了可学可用的“白国周班组管理法”，不仅保证了白国周班组22年的生产安全，而且为煤矿班组建设和煤矿安全生产积累了宝贵经验。白国周本人也因此成为煤矿安全的典范和基层班组长学习的楷模。白国周事迹引起了媒体的高度关注。

中平能化集团七星公司开拓四队班长白国周在生产过程中，严格落实安全生产的各项制度，不断探索班组安全管理的新方法。他先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等“班组安全管理九法”，并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去，创造了22年没有出现任何安全事故的奇迹。张德江副总理对 “白国周班组管理法”给予充分肯定和高度评价，并作出重要批示，要求在全国煤矿系统推广。省委书记、省人大常委会主任徐光春也作出重要批示，要求突出宣传白国周的典型事迹。

一、主要内容

白国周同志在日常的生产实践中总结出了一套行之有效的班组管理方法，其主要内容可以概括为“六个三”，即“三勤”、“三细”、“三到位”、“三不少”、“三必谈”、“三提高”。

“三勤”：勤动脑、勤汇报、勤沟通

勤动脑：对井下现场情况，勤于分析思考，总结其中的规律，寻找解决问题的办法，以便在出现安全问题时，能够迅速处理，避免事态的进一步发展。

勤汇报：对生产过程中发现的隐患和问题，及时向领导汇报，以便领导及时了解情况，迅速采取应对处置办法。

勤沟通：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班的班长沟通，了解施工进度和施工过程中出现的问题；与工友沟通，了解掌握工友工作和生活情况，及时化解可能对生产安全构成危险的因素。

“三细”：心细、安排工作细、抓工程质量细

心细：从召开班前会开始，针对当班出勤状况，分析各岗位人员配置，做到心中有数，尤其是一些特殊岗位，班前会上要仔细观察这些岗位人员的精神状态。

安排工作细：认真考虑什么性格的人适合干什么性质的工作，量才使用，发挥长处，提高效率，减少个人因素可能带来的隐患。

抓工程质量细：严格按照施工要求、操作规程和安全技术措施施工，严把工程质量关。

“三到位”：布置工作到位、检查工作到位、隐患处理到位

布置工作到位：班前布置工作必须详细、清楚，工作任务、安全措施等必须向工友交待明白，哪个地方有上一班遗留的问题，必须提请工友注意，及时解决。

检查工作到位：对自己所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每个设施设备都及时检查，不放过任何一个隐患点。

隐患处理到位：无论到哪个地方，发现隐患和问题，能处理的及时处理，当时处理不了的，就在明显处用粉笔写下隐患情况，指令有关人员处理。

“三不少”：班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少

班前检查不能少：接班前对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，指定专人整改。

班中排查不能少：坚持每班对各个工作点进行巡回排查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患。

班后复查不能少：当班结束后，对安排的工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时处理，处理不了的现场交接清楚，并及时汇报。

“三必谈”：发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会

发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现有情绪不正常、心情急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的工友，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产注意力；

对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明原因，消除抵触情绪；

每月必须召开一次谈心会：每月至少召开一次谈心会，组织工友聚在一起，谈安全工作经验，反思存在的问题和不足，互学互帮、共同提高。

“三提高”：提高安全意识、提高岗位技能、提高团队凝聚力和战斗力

提高安全意识：引导职工牢固树立“安全第一”理念，通过各种方式教导工友时刻绷紧安全这根弦，时刻把安全放在心上，坚决做到不安全绝不生产。

提高岗位技能：经常和工友一起学习、研究掘进各工种的工作原理和操作技术，提高安全操作技能。经常组织工友针对生产和现场管理中出现的问题一起讨论，共同寻找解决问题的办法，着力提高班组每一名工友的综合素质。

提高团队凝聚力和战斗力：想方设法调动每一个工友的积极性，不让一名班组成员掉队，争取让大家都学会本事。针对职工中存在的一些不文明现象，要求大家做文明人、行文明事。工友偶犯错误，不乱发脾气，而是因人施教，耐心指出问题根源，大伙儿一起帮助改正。

二、主要特点

一是秉遵安全第一理念，执行安全管理制度，任何情况下都把安全生产放在第一位，坚决做到不安全绝不生产。白国周同志说安全第一，可不是嘴上说说而已，在实践中他确实就是这么做的。他上班的第一天就给自己立下了一个誓言：“我这一辈子绝不违章。”在22年的工作实践中，他不仅自己没有一次违章，而且还主动帮助工友增强安全意识。有一次，他的一位工友上午在老家收完麦，下午就急匆匆地赶回了矿上，要上4点班。因为他那个月就差一个班就可以拿到保勤奖了，不然非但拿不着奖金，还要扣去总收入的20%，里外一算就相差五六百元。所以，他连住处都没有回就直接赶到了矿上。开班前会时，白国周同志发现他连打哈欠，精神疲倦。一问，才知道他刚从老家赶回来，当时白国周同志就决定让他马上回家休息，这个班绝不允许他上。在安全管理上，白国周同志更是执行标准不走样。一次班后复查时，白国周同志发现一根锚杆打得不合格，要求返工。这需要到附近的三分队去借工具，来回需要半个多小时。工友劝他，一根锚杆也坏不了多大事，就别再费事了。白国周同志说正是因为看不到，安全隐患才更可怕。不得已，工友只得借了工具重新打锚杆，直到达到要求才升井。

二是生产过程中注重质量，盯住细节，勤于检查，抓好落实，时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。白国周同志说：“质量是企业的生命，同样也是安全的保证，质量搞不好就不可能搞好安全。”他在带领团队施工过程中，始终坚持追求最优的质量等级。22年来，他所在班组掘进、维修井下巷道近万米，工程质量全部达到了优良，不仅保证了安全，而且提高了效益，增加了职工的收入。他和他的工友确确实实尝到了质量优良所带来的甜头。盯住细节和勤于检查是白国周同志现场管理的一个重要手段。每天开完班前会、到达井下现场后，从风门、绞车、轨道、耙斗机到掌子面，他都依次认真检查一遍，不放过任何一个细节。有一次，他发现绞车一边的滚筒处两根螺丝松动，就把问题写在一旁较为醒目的位置，要求绞车司机到位后及时与小班机电工联系，问题不处理坚决不能开动绞车。一个班结束后，他还要详细地复查，能处理的及时处理，不能处理的就做到口传口、手交手，进行严格的交接班。多年来，在白国周同志科学严谨的管理下，许多隐患都被消灭在萌芽状态，安全生产的各项规章制度得到了贯彻落实。

三是刻苦学习，钻研技术，言传身教，带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。白国周同志非常注重自身的学习和素质的提高。他从一个仅有初中文化的农民工起步，通过自学和实践锻炼，系统地掌握了绞车、电车、耙斗机等10多个工种的工作原理和操作要领，一个人拿到了5个特殊工种的上岗证，成为知识型、安全型、技能型、创新型的新时期产业工人优秀代表，先后多次获得中平能化集团“技术状元”“首席技工”等称号，2023年4月获得了全国“五一劳动奖章”。同时，他还带领他的班组共同学习进步，通过言传身教、签订特殊师徒合同等办法，帮助工友学习本领、提高技能，把许多工友培养成了技术骨干。现在,白国周班组共有15名矿工，个个都是一把好手。几年来，在七星公司组织的技术比武中，该班组有7人次夺得前三名。班组的开拓进尺、安全质量、成本效益等指标始终处于公司前列。白国周班组多次被公司评为“和谐班组”和“先进班组”。

四是坚持以人为本，亲善求和，以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志，努力形成安全生产的整体合力。白国周同志常说：“把每个工友都当成亲兄弟，这个班组就一定能搞好。”“把大家的方法凑到一块儿，就是最好的方法。”他坚持公正透明的工资分配办法，激发工友的劳动热情，坚持亲情管理，维护班组的和谐团结，在班组管理中起到了重要作用。每月大家倒休班的时候，白国周同志都要组织班里的工友们一起聚会，谈工作、聊家庭，气氛十分融洽。通过聊天，白国周同志对班里每一名职工的家庭住址、家庭成员等情况都作了详细了解，甚至连工友家人的生日他都记住。逢年过节，他要组织班里职工聚会，经常组织给工友们及其家人过生日。班里谁家有人生病，大家都主动去探望。哪个工友有怨气，白国周同志就主动找他谈心，晓之以理，动之以情。长期的交往使全班十几个小家庭形成了一个和谐温暖的“大家庭”。多年来，白国周班组的工友们像亲兄弟一样抱成团，心往一处想，劲往一处使，生活上互相关心、工作上互相帮助，不仅每月都圆满完成了生产任务，而且还结下了深厚的友谊，队里调动人员时，大伙都不愿出这个班。

五是22年始终如一，持之以恒，尽职尽责，在岗位上书写奉献，在平凡中创造不平凡的业绩。白国周同志对煤矿因了解而热爱，因热爱而执着，因执着而尽责，这是他22年来始终如一、不懈追求的动力源泉。开拓四队党支部书记石峰说：“白国周并没有因为是农民工就不把自己当主人看，而是深深地爱着自己的岗位，像爱护自己的家一样守护着矿山的安全。”做一件事并不难，难的是20多年持之以恒。白国周同志坚持“三勤”跑现场，“三细”保质量，“三到位”抓落实，“三不少”查隐患，“三必谈”聚亲情，“三提高”塑团队，持之以恒地学技术、提技能，把枯燥、单调的事情，做得有声有色，在平凡的工作中创造了煤矿班组安全管理不平凡的业绩。

三、实际运用

理念引领法

理念引领法主要包括提炼理念、宣灌理念、践行理念。

提炼理念：倡导工友每人提炼自己的安全理念，粘贴在全家福下面。

宣灌理念：利用班前会、班后会时间，采取看电视、读书读报等形式，组织工友学习安全知识，灌输安全理念，加强安全教育；运用事故案例进行警示教育，组织工友讨论，使大家时刻绷紧安全弦。

践行理念：牢记并践行安全理念，使每个人的安全理念成为自己安全行为的准则和目标追求，内化于心，外化于行。

班前礼仪法

主要班前礼仪内容包括：

一、值班领导点名，安排布置工作；

二、班长讲评当班安全生产注意事项；

三、职工对有关工作和注意事项进行点评；

四、班长带领大家进行安全宣誓；

五、更衣后，班长带队，集体下井。

指令处理法

指令处理法主要包括指令、处理、监督。

指令：班组人员集体到达工作面手指口述接班后，班长先进行隐患排查，发现问题用粉笔写在明显的地方，给这里工作的工友发出指令。

处理：工友到岗后，先看班长的指令，并按要求进行处理，处理完毕后擦掉指令，开始工作。

督查：坚持在工作中巡回检查，逐一检查指令执行情况，若发现新的隐患，指令专人及时处理。

“三必谈”身心调适法

“三必谈”即发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会。

发现情绪不正常的人必谈：注重观察工友在工作中的思想情绪，发现情绪不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的，及时谈心交流，弄清原因，因势利导，帮助解决困难和思想问题，消除急躁和消极情绪，使其保持良好心态投入工作，提高安全生产的注意力。

对受到批评的人必谈：对受到批评或处罚的人，单独与其谈心，讲明批评或处罚的原因，消除其抵触情绪。

每月必须召开一次谈心会：坚持每月至少召开一次谈心会。工友聚在一起，畅所欲言，共享安全工作经验，反思存在的问题和不足，相互学习、相互促进、取长补短、共同提高。

手指口述交班法

当班工作结束时，班长要向下一班班长进行手指口述交接班，将当班任务完成情况、未处理完的隐患和需要注意的问题，向下一班班长交代清楚。

特殊工种岗位上的职工也要向下一班接班的职工进行手指口述交接班，未处理完的问题要口传口、手交手，详细地交代给对方，待对方同意并接班后方可离岗，随当班人员一起集体升井。

互助联保法

互助联保法主要包括集体上下班、相互观察、师徒连带。

集体上下班：入井、升井时，由班长举旗带队，全班人员列队到达工作面或升井到达地面，避免个人单独入井、升井时发生违章行为。

相互观察：针对施工过程中出现动态安全隐患的实际，要求全班每个人都能做到既是施工者，又是安检员，时刻注意观察工友身边的工作环境，并能做到相互提醒、相互帮忙、互助联保。

师徒连带：班里新工人拜老工人为师，签订师徒合同，结成一帮一对子。工作中，老工人带领新工人下井，传授相关安全技能，并对新工人进行帮助和约束。出现违章，师徒共同受到处罚；没有违章，且师傅所带新工人业务水平有明显提高的，对师傅进行奖励。

班里的人虽然都被白国周不留情面地批评过，却没有一个工友记恨他，更没有人因为挨了训跟他对着干。一提起班长白国周，班里的工友个个都很佩服、感激他。一位工友说：“一个班里的工友就是亲兄弟，在井下，我们不仅要自保，更要互保、联保，在安全生产上如果班长不严、不管、不问，那才是对我们不负责任。”

“三不少”隐患排查

“三不少”即班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少。

班前检查不能少：坚持接班前，对工作环境及各个环节、设备依次认真检查，排查现场隐患，确认上一班遗留问题，并指定专人进行整改。

班中排查不能少：坚持每班对各个工作地点进行巡回检查，重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患。

班后复查不能少：当班工作结束后，对安排工作进行详细复查，重点复查工程质量和隐患整改情况，发现问题及时组织处理，处理不了的现场向下一班职工交代清楚，并及时汇报。

“三快三勤”现场管理法

“三快”即嘴快、腿快、手快

嘴快：安排工作说到、说详、说细、说清、说明，发现工作不到位或哪里容易出现问题就及时提醒。

腿快：认真落实“三不少”制度，对班组所管的范围，不厌其烦地巡回检查，每个环节、每台设备都及时检查到位。

手快：无论到哪个地方，发现隐患和问题，现场能处理的当即处理，处理不了的及时汇报。

“三勤”即勤动脑、勤汇报、勤沟通。

勤动脑：结合生产现场实际，对遇到的困难和问题，勤动脑、勤思考，并灵活运用各种方法，迅速组织处理。

勤汇报：对发现的隐患和问题，尤其是有可能影响下一班安全生产和工程进度的，及时向上级汇报，使上级在第一时间能掌握生产一线的工作动态，合理分工，科学调度，统筹安排。

勤沟通：经常与队领导沟通，了解队里的措施要求；与上一班和下一班人员沟通，了解施工进度和施工过程中存在的问题；经常与工友沟通，掌握工友工作和生活情况。

亲情和谐法

亲情和谐法主要包括亲情、文明、民主、和谐。

亲情：准确掌握班里每个工友的家庭详细情况。工友过生日，组织大家一起去庆贺；谁家有困难，组织大家一起去看望；工友心里有解不开的疙瘩，组织大家一起去开导；逢年过节，工友都带着家人一起聚会、一起热闹。

文明：针对井下职工习惯性说脏话、开玩笑过火等不文明现象，要求班组成员做文明人、行文明事、上文明岗，避免因伤和气影响团结，避免因不良情绪影响安全生产。

民主：分配工资时，广泛征求工友的意见，根据生产任务、安全状况、工程质量、文明生产等日常考核情况进行分配，并找几名班组成员全程监督。

和谐：工友在工作中偶犯错误，不乱发脾气，生硬批评，而是循循善诱，因人施教，耐心指出问题的根源；遇到问题时，不自作主张，和工友一起协商解决。

第6篇 中石油搞好五型班组建设打牢班组管理基础

集团公司2007年领导干部会议明确提出，要深入开展学习型、安全型、清洁型、节约型、和谐型班组创建活动，力争在“十一五”期间，80%以上的基层班组达到“五型”班组建设标准。这是集团公司重视基层、建设基层、提高班组建设水平的一项重要举措，为搞好班组建设、提高基层队伍素质指明了努力的方向和途径。

“五型”班组是集团公司在总结大庆基层建设经验的基础上，结合现代管理和时代要求提出的班组建设目标，既融入了建设学习型组织的新理念，又适应企业生产经营安全、清洁的需要，还切合节约优先、和谐发展的时代特色，具有很强的针对性。

企业是一种组织，而班组是企业中最基层的组织，是企业一切工作的落脚点。只有搞好班组建设，加强基层建设才能取得实效，集团公司改革、发展与稳定才有可靠的基础。创建“五型”班组，就是为集团公司未来可持续发展筑牢基石。

集团公司一直重视基层建设，坚持继承发扬大庆精神，基层建设工作不断取得新进展，涌现出抚顺石化“王海班”这样的标杆班组和一大批先进班组。在稳步发展的同时，还应清醒地看到基层建设中存在的问题和不足，特别是基层队伍素质有待进一步提高，基层基础管理还有待进一步强化。近年来，集团公司基层队伍状况变化较大，新老交替较快，人员流动性较大，员工素质不能完全适应企业科学发展的需要。基层基础管理存在薄弱环节，特别是“三违”行为屡禁不止，低级错误不断重复，同类事故反复发生，几乎所有的重大安全环保责任事故都与我们基层建设工作存在的问题和薄弱环节有关。提升班组建设水平，就要有的放矢，努力克服目前存在的问题和不足。所以，集团公司明确提出，开展“五型”班组创建活动，要以强化班组执行力为重点，以提高员工综合素质为核心，以培养技能型人才为目标。

“五型”班组创建活动是一个全面提升基层队伍能力和素质的系统工程，需要高度重视，积极推进。创建学习型班组，要形成学业务、练技能、增才干的浓厚风气，加强学习培训，全面提高基层员工素质；创建安全型、清洁型班组，要把安全生产责任制落到实处，把hse管理体系各项制度要求细化到班组，不断增强基层员工安全生产、清洁生产的自觉性和责任感，提高员工事故防范处理能力，促进集团公司安全环保形势稳步好转；创建节约型班组，要在基层员工中树立节约优先的理念，在生产经营一线的实际工作中，把企业节能降耗、挖潜增效的活动与资源节约型社会的要求结合起来，精细管理，进一步提高资源利用率；创建和谐型班组，要上下齐心关爱基层，形成互相帮助、共创和谐的良好氛围，增强基层队伍的凝聚力、向心力。

创建“五型”班组，需要上下结合，共同努力，务求实效。各单位要按照集团公司的统一部署，结合各单位实际，明确创建目标和措施，建立健全工作机制，发动员工广泛参与，特别是要注意发挥班组长的核心作用。同时要注意加强班组制度建设，夯实班组基础管理工作。以集团公司表彰的标杆班组和先进班组为学习榜样，在“五型”班组创建活动中，奋勇争先，大胆探索，促进全面提升基层队伍全员素质和执行力，为实现集团公司科学发展、和谐发展奠定坚实的基础。

第7篇 班组管理：劳动保护很重要

近日，笔者参加了一个班组的周安全活动，班组长在总结发言时说，有的职工没有认识到劳动保护的重要性，认为生产任务重、工作忙，没时间去搞什么劳动保护，在高温、粉尘环境中作业，不注重自我防护，图省事，不戴口罩、防护目镜，或嫌麻烦不按规定穿戴劳动保护用品。这位班组长不但进行了认真的总结分析，还提出了具体的改进措施。

劳动保护是对从事生产活动的劳动者在生产过程中的安全与健康所采取的保护措施，是事关企业发展、职工生命安全与健康的大事，这项工作抓得不好，将直接影响企业的安全生产、经济效益和社会效益。而班组劳动保护是企业劳动保护的实施基础和落脚点，作为班组劳动保护的第一责任人，班组长要切实抓好劳动保护。

在生产过程中，有的职工不注重自我防护，对劳动保护存在认识上的偏差，一般表现为被动配合，缺乏主观能动性。因此，班组长在抓这项工作时，首先要重视人的因素。劳动保护关键在人、核心在人，班组长要真正成为班组职工劳动保护利益和安全生产利益的维护者，就要通过强化劳动保护法规、政策的培训和教育，让职工认识到劳动保护的重要性、必要性;还可通过谈心、聊天、问答等互动的形式随时随地进行学习交流，使班组职工在潜移默化中学到知识，提高职工防护技能和自我保护意识，把职工的被动行为转为自觉行动。

其次，要丰富和创新管理方法。职工是劳动保护的直接参与者和受益者，班组长应以有利于激发职工积极参与、易于接受的方式进行，可以通过“案例警示”、“违纪曝光台”、“专项讨论”等多种职工喜闻乐见、实用性强、富有新意的方法，营造人人参与的良好氛围，把劳动保护工作推向规范化、制度化、群众化;大力开展班组职工互检互查互保活动，督促职工按规定穿戴劳动保护用品;严格管理，敢于较真，敢动真格，强化劳动保护的落实和管控。

最后，要因地制宜，不断改善班组生产环境和劳动条件。班组长要围绕生产现场人、机、料、法、环和信息等因素进行全面分析，查找问题，通过对各因素进行有效的控制和改善，实现生产现场作业环境、劳动条件和安全环保等整体优化，为职工营造安全舒适的作业环境。同时，发挥班组劳动保护监督检查的作用，充分调动职工的积极性、主动性，共同维护班组职工在劳动过程中的安全与健康。

第8篇 企业要让班组岗位管理建设成为新常态

班组岗位管理建设是企业文化理念建设的重要阵地，也是企业沉底管理的重要环节，要让各项管理制度、工作标准、操作规程、应急预案在班组岗位上得到有效的贯彻执行。这样，企业就必须让班组岗位管理建设成为新常态。

一要健全完善班组岗位管理细则。班组岗位是企业管理的最小组织细胞，它的管理发展，直接影响着企业的整体安全生产管理进程。因此，在日常的安全生产管理建设中，要结合班组岗位管理实际，认真细化分解落实班组岗位管理制度，不断建立完善班组岗位管理模式，改革创新班组岗位工作机制。在加强班组岗位具体管理建设中，必须按照班组岗位的诸多节点管理路径，实施有效的日常安全生产管控。这种管控，必须具备简单、方便、可操作性，并通过班组自设的手机微信或qq群，互通班组岗位安全生产管理信息，不断促进班组岗位的管理建设。在此基础上，要把班组岗位管理当作企业安全生产管理重点，始终坚持从企业管理实际和长远管理目标出发，切实按照新常态化管理要求来规范班组岗位管理建设，逐步完善班组岗位管理工作原则、管理模式、运行控制、激励制约等机制，不断克服班组岗位管理建设工作中的随意性。

二要培育良好的班组长团队精神。班组作为企业安全生产的最小管理单元，必须有很强的安全生产意识行为。必须从班组长素质、整个团队精神和班组文化理念等三个核心要素上加强班组管理建设。这就要求企业抓好班组长的选拔、培养和使用，努力营造一种公平、民主、竞争、择优的用人机制，加强班组长后备人才的储备和合理有序的流动，大胆起用一批有文化、能吃苦、肯钻研、会管理的优秀人才，充实和加强班组长队伍。要抓好班组长培训工作，要制定班组岗位管理教育计划，要有步骤地对班组长一线管理技能进行培训，要针对班组岗位管理特点，不断加大班组安全权利和业务能力的培训力度，才能更好地发挥班组长的团队精神。

三要不断提高各个岗位职工素质。企业千条线，班组一针穿。岗位职工队伍素质是企业安全生产活动质量的决定因素。这就必须从岗位职工管理入手，全面提高岗位职工素质能力。主要在全员培训方式上，一改传统的“我说你听”向“相互讨论”的方式转变，二改传统的“我管你做”向“互动参与”的方式转变，三改传统的“理论学习”向“现场帮带”的方式转变。这样才使岗位职工的培训教育手段更加灵活多样，并有个性化，才能有效提高全员培训教育工作质量，才使岗位职工的素质水平更能适应新常态化管理建设新要求。

第9篇 班组管理应强化四要素

班组是企业的细胞，是安全生产的前沿阵地。据有关部门统计的资料显示，全国所发生的生产事故有８０％出自于生产班组，都是操作人员思想上有麻痹侥幸心理、安全意识不强、违章操作等所造成的。因此，笔者认为在安全生产中应强化班组管理“严、细、实、恒”四要素。

严，就是班组要严格管理，严格落实各项安全生产法规和责任制，对违规违纪现象要严肃处理，操作人员要时刻增强安全生产意识，做到警钟长鸣，严格执行各类操作规程和安全生产制度，杜绝违章操作和违反劳动纪律的现象发生。

细，就是班组要细化管理，对关键重点要害部位要实行责任层层承包，定期进行检查考核。对生产设备（包括备用生产设备）要精心维护保养，杜绝跑、冒、滴、漏和带病运行，备用设备要定期试运，确保完好，随时能够启用，生产现场要做到“三清”、“四无”、“五不漏”。

实，就是班组要及时查找生产中的安全隐患，随时发现随时整改，坚决不让隐患过夜。要组织职工经常对反事故预案进行实战演练，增强职工处理突发事故和实际问题的能力和班组安全活动的实效性。

恒，就是班组安全教育要持之以恒，要通过开展形式多样的班组安全教育活动，时刻绷紧班员脑中安全生产弦，增强班员安全生产的责任感、使命感和紧迫感，使班员不断由要我安全向我要安全转化。

实践证明，只要班组管理做到了严、细、实、恒，严把安全生产中的每一个关口和环节，就能实现班组的本质安全。

第10篇 如何控制好班组管理中的危险点

避免工伤事故和职业危险，最切实、最有效的办法就是找准工作中的危险源，采取切实有效的措施控制好危险点。那么，如何在班组安全管理中全面有效地找准危险源、控制好危险点？具体做法是：

第一步：调查班组安全现状，分析所有可能的危害因素，分析过去曾发生的意外事件，并进行风险评估。

首先，充分发挥班组成员的主观能动性，对班组可能存在的不安全因素从以下四个方面即人的不安全行为、物的不安全状态、不良环境、管理存在的缺陷等入手进行查摆；对提出的不安全因素可能导致哪些事故以及班组过去曾发生的安全事故，进行综合分析；另一方面，利用安全风险理论对危险源进行分析，班组成员根据生产作业或检修特点，分别对人、机械、电气、化学、辐射、高处坠落、地面滑跌等几个方面进行危险源分析。找出哪些因素会造成人员触电，哪些因素会造成人身遭受机械外力的伤害，工作中使用的化学物品哪些对人体有害，周围有无电磁辐射，涉及高处作业的工作有哪些，安全带有无可靠的悬挂点。设备方面针对以往的检修记录、日志，依据设备检修和运行中故障出现的频次，找出设备的薄弱环节，找出哪些部位容易出故障，哪些部位容易受到损伤，哪些会人为地造成设备的损伤。针对分析的结果，进行风险评价，提出危险点控制点，并对危险等级进行划分；确定其发生事故的可能性及严重性，从而为制定防范、控制措施提供科学依据。

其次，制作岗位安全看板。制作安全看板的目的在于：通过每天看安全看板，让班组成员充分认识到本岗位存在的不安全因素，以及可能造成后果严重性的认识，针对看板提出的防范措施，强化提醒，得到不断提高班组成员安全意识和安全防范技能的目的，让全体成员明白该做什么，不应该做什么。看板的内容包括：①岗位存在的主要危险和有害因素②主要不安全因素（从人、物、环境、管理等方面分析）分析③指定的相对应的不安全因素的防范措施及对策。

第二步：制定班组的安全目标，控制异常和未遂，避免安全事故的发生。针对班组所存在的危险源因素，充分利用工程技术和管理手段进行消除和控制，已达到防止危险源导致事故、造成人员伤害和财产损失的目的。

首先应抓好人员的行为控制，即控制人为失误，减少人的不正确行为对危险源的触发作用。因此，要从以下两个方面入手：⑴实现人的安全化，选拔合适人员，有些危险源多为重要岗位，有的操作管理技术比较复杂，因此应选拔认真负责、技术高、能力强的人员从事危险源点的作业；再者严格培训考核，加强上岗前及日常的安全教育培训工作。不断提高班组每一个成员的安全素质；⑵实现操作安全化。首先应选用设计合理的设备设施；其次应深入研究作业性质和操作的运作规律，制定合理的操作内容、形式、及频次，并使用合理的操作力度和方法。

其次，从管理方面入手对危险源进行控制。

⑴建立并实施危险源管理规章制度。包括班组安全生产责任制、安全操作规程、操作人员培训考核制度、日常管理制度、危险源重点控制细则、交接班制度、检查制度等。

⑵明确班组成员责任，定期检查。根据危险源的等级，确定各级责任人及其具体职责，并明确各级危险源点的定期检查责任。除了作业人员必须每天自查外，班组长还要配合各级领导定期参加所管辖区域的检查。发现隐患应按信息反馈制度及时反馈，使隐患及时得以消除。

⑶加强班组危险源的日常管理。严格要求作业人员贯彻执行有关危险源日常管理的规章制度，并定期进行严格检查考核，同时认真对待各级部门在检查中查出的隐患，并积极进行整改。

⑷抓好班组信息反馈，及时整改隐患。建立健全班组危险源信息反馈系统，制定信息反馈制度并严格贯彻实施。对检查发现的事故隐患，应根据其性质和严重程度，按照规定分级实行信息反馈和整改，并做好记录。发现重大隐患应立即向车间报告，信息反馈和整改的责任应落实到人。

⑸做好班组危险源控制管理的基础建设工作。建立班组危险源档案，并指定专人专门保管，定期整理；在危险源的显著位置悬挂安全标志，表明危险等级，注明负责人员，并扼要注明防范措施。

⑹做好班组危险源控制管理的考核评价和奖惩工作。定期严格考核评价，给予奖惩，并与班组升级和评先结合起来，促使危险源控制管理的水平不断提高。

第11篇 班组长的八字诀管理

班组长作为“兵头将尾”是煤矿现场管理的最前沿责任人，肩负着指挥控制班组安全生产的重任，是过程控制、自主管理的主体。淮北矿业石台矿从本矿安全生产实际出发，制定了班组长“八字诀”管理流程，目的是让班组长用科学的管理方法管好班组，发挥班组的团结协作能力，使大家齐心协力共同搞好班组的各项工作。

该矿将每个班次的管理过程，概括为“讲-接-分-查-教-验-评-示”八个环节：

“讲”就是要求班组长在班前不仅要讲生产，而且还要进行安全预想、“11种”隐患人排查、职工联保、互保等安全管理工作。

“接”就是在现场集体交接班，接清上班遗留的安全问题，并对工作环境、设备进行安全确认，确保安全后才能让职工进入现场施工。

“分”就是要求班组长根据条件分任务，根据职工能力分岗位，做到排除隐患放在先，避免窝工提效率，联保联责保安全。

“查”就是要求班组长在班中“四查一看”安全巡查不少于二次，主要查职工的操作是否规范、查安全设施是否齐全可靠、查设备是否完好、查施工质量是否合格、看查出的隐患是否落实。

“教”就是班组长在班中现场示教、检查职工手指口述不少于2人，对特殊地段在现场必须指导工人按岗位操作流程进行处理。

“验”是要求班组长在班后要验收当班施工质量、任务落实、材料消耗、隐患整改情况，发现问题及时处理，做到不给下班留下安全上的问题。

“评”是要求班组长在上井后认真核算当班的任务、质量、安全、材料消耗等指标的完成情况，并根据巡查和验收结果，对本班职工逐一进行差异考评。

“示”就是对当班考评结果及时上墙公示，公平公开。

“八字诀”使班组长的安全生产管理做到了有章可循，思路清晰，提高了他们的现场管理水平和能力，进一步深化了精细化管理，规范了精细化“四卡运作”，做到当日工分分配和精细化考核日清日结，增强了班组的凝聚力、向心力和战斗力，更促进了该矿各项工作的开展。

第12篇 如何提高班组长的管理效果

班组长在企业中，尤其是矿山企业中，是最小管理单元的领导者，如果把班组比喻成细胞，那么班组长就是这个细胞的神经源，班组长管理效果的好坏直接影响到细胞发挥作用的大小。那么，如何提高班组长在班组管理中的效果，笔者认为可以从以下几个方面入手。

提升自己的管理水平。班组长要想在班组内树立自己的威信，就必须提升自己的管理水平，在管理上不能采取高压政策和罚款方式，而要学会运用科学的管理手段。要多同有好的管理经验的班组长进行交流，对待员工，一方面要有政策管理、有制度约束，另一方面要讲究教育批评方式，尊重员工的人格尊严。

掌握第一手员工思想动态。班组由多个成员组成，每个人的性恪与看待事情的角度是不一样的，当上级部门下发某一文件或任务时，就会有不同的意见浮现出来，这时就要求班组长多和员工进行交流，掌握好员工思想的上的第一手资料，及时修正不切合工作实际的思想问题，使员工信心倍增地投入工作。

对员工要有兄长般的关心。“人非圣贤，孰能无过”，工作中不出现问题和失误是不可能的，但是决不能出现违反工作原则的事，也就是犯些明知故犯的错误。对于犯大错的员工，应该给予适当处罚，但对于工作中兢兢业业，或偶尔在工作中出现一些小错的员工，则应该进行耐心教育。这就要求班组长像兄长一样，做好经常性、日常性思想教育工作，激发员工的工作积极性和主动性。

提高自己在班组内的领导威信。班组长作为一名基层管理者，是衔接班组与员工的桥梁与纽带，在班组内部树立自己的形象和威信至关重要，这就要求班组长在为人处事上要有一种和善平静的心态，看问题要着眼于大局，不计较个人的利益得失，特别是对一些新员工和经常出现错误的员工，要给予热情的关爱和帮助，处事上公平、公正、平等，做到“严以律已，宽以待人”。