第1篇 班组管理应注重六小
班组是企业的基础,规模上虽然是个“小不点”,但展示管理的空间依然是个“大舞台”。怎样才能有效地“激活”班组管理工作呢?我认为,应注重在“六小”上下功夫。
小制度。就是将上级管理的“大制度”逐项细化,制订出一些内容具体、条款明确、操作简便、一目了然适合班组管理的“小制度”,使每个岗位、每个工种、每项工作的工作流程、质量监管等都有明确的规章制度和考核办法。让每个职工知道该干什么、如何干、干到什么程度以及要达到的效果。这种“大制度”转化为“小制度”的过程,可大大提高班组工作效率和工作质量,有效地缓解班组管理力量薄弱、管理秩序过滥的客观矛盾。
小会议。班前、班中、班后的会议不宜过长,每次大约十分钟左右,在这十分钟的“小聚”时间内,要有针对性地布置任务、解决难题、总结工作。“小会议”所需时间短,内容简易,容易被职工接受,对传达信息、交流感情、互通有无、化解矛盾有极好地促进作用,这是一些“大会议”无可比拟的。因为任何会议的主体,永远是“听众”,不能激活“听众”的会议,就不能算是成功的。所以要开小会、短会、精会。
小管家。工长、工会小组长、材料员、安全员、质监员是班组管理的五大员,是班组管理的核心组成人员,是控制班组运行的“起搏器”,他们代表着行使“小管家”的权力、责任和义务,因此,这些“小管家”要懂技术、会管理、能算账、爱本岗、热心班组的各项管理工作,在各自分类管理的项目上尽职尽责,发挥作用。
小课堂。班组虽小,但管理的学问很多,也很大,设立“小课堂”,就是通过一系列基础管理来提高职工的综合素质,从而达到全面提升班组管理水平、管理质量的目的。政治素质训练,就是教育、引导职工要有崇高的理想和追求,时刻与单位,与法律,与国家大政方针保持一致;文化知识培训,就是提高职工的文化基础知识,促其想学、爱学、勤学、经常学;业务技术练功,就是采取举办对抗赛、挑战赛、演示比赛等方式,开展传、帮、带活动,提高技术水平;操作技能演练,就是把平时积累的真本领运用到实际工作中,以此来提高职工的操作技能、质量和效率。
小活动。即“谈、讲、唱、演、赛”为主要形式的文化体育小活动。谈,即以亲身经历、工作体会、经验介绍等方式,向职工坦诚交谈、交换、交流,达到互通、互学、互谅的目的。讲,即将身边所见好人好事或有益班组团结、融洽、学习、借鉴的典型事例,以演讲的方式表达出来,促其共同学习和提高。唱,即鼓励职工在工余、休息时间唱学好歌、提足精神、活跃气氛,让乐趣始终伴随着生活和工作。演,即积极参与文化演出,把单位内的新事、新风编成节目奉献给广大职工,或走出去与其它班组进行文化交流。赛,即利用双休日、节假日开展有益健康的体育活动,通过比赛的方式,活跃气氛,增进交流,凝聚人心,培养职工的团队精神。
小公开。就是将职工关心的热点、难点、疑点等问题向班组公开,如班组生产指标、材料消耗、奖金分配、职工考勤等。让职工知情,听职工议事,请职工监督,使职工真正做到关心班组、了解班组。这样既可以拓宽职工参与民主管理的视野,又可以激励职工爱岗敬业、拼争一流的积极性,从而促进班务公开工作的良性循环。
第2篇 班组管理要用心和用情
最近,笔者参加了几次基层生产班组的会议,发现有些班组长很会讲话,有条有理,能够讲到要害上,把事情和问题说得清清楚楚。同时也发现,有少数班组长表达能力有限,讲话思维混乱,语言不清,东拉西扯,不得要领,使听者不知所云。
基层班组长,工作和生活在一线职工群众当中,担负着宣传形势任务、贯彻落实企业决定、组织职工生产劳动、开展职工培训和做好职工思想政治工作等多方面的任务,没有一定的表达能力,是难以胜任这样的岗位工作要求的,具备一定的表达能力应该是班组长综合素质的重要组成部分。
班组长的表达能力不是天生就有的,需要通过不断地学习和训练,才能逐步提高。那些表达能力强的班组长,通常都是热爱岗位、刻苦学习、善于思考、勤奋工作的人,而那些表达能力差的班组长,之所以讲话能力不强,讲话抓不住要点,主要是因为看书学习不够,不善于思考问题和吸取他人之长,也不善于在讲话前进行充分准备,缺乏培养自己表达能力的主动意识。
要提高班组长的表达能力,必须发挥两个方面的积极性。从班组长自身来说,要增强紧迫感和主动意识,多学习、多思考、多总结、多练习,每一次讲话前都要进行充分地准备,听别人讲话时要用心归纳,以吸取他人的长处,弥补自己的不足。从企业的角度来说,要重视加强班组长的培养,要多给他们对外学习交流的机会,开阔眼界,增长见识,增添讲话的素材;同时还要通过演讲会、汇报会、交流会等多种形式,给班组长创造训练表达能力的平台,全方位地培养他们的表达能力。
第3篇 班组管理的创新思维与实践
班组是企业最基层的行政组织,是企业组织机构的基石,是企业生产经营最基本的单位,是增强企业活力的基础,也是员工日常生产、生活的主要组织形式,更是企业各项工作指标的落脚点。
班组建设从侧面来理解既是企业综合性建设的基础,又是一个复杂的系统工程,涉及思想、安全、生产、生活、培训和经营管理等诸多方面,所有企业都非常重视班组建设。我队通过自己实际努力在班组建设中不断得到提升,逐步走出了一条新路。
从宏观角度来看,当今世界是开放的世界,随着世界经济全球化、一体化时代的到来,随着我国市场经济体制的日趋完善,新思想、新观念、新秩序正在和以往的意识发生碰撞,生活内容丰富化、思想观念复杂化、价值取向多元化,这些因素都增大了新时期班组思想建设的难度。另一方面,市场竞争机制的引入,迫使员工从就业风险、收入变化中充分感受到了前所未有的压力,对企业的依赖也随之加深。
从管理思维的角度来看。新公司改制后、中冶宝钢技术公司成立以来,公司各项管理规章制度正在与时代接轨,并力求使管理者从“命令支配”式的硬性管理变为“和谐统一”式的柔性管理,增加了更多人性化成分,也使班组建设的目标朝向发生了极大的转变。
以我队为例,在管理体制上体现出管理结构的扁平化,改变了以往三角形形式管理架构(如图1所示),使得管理更多地集中在与生产相关的一线班组,减少了冗余管理时间,拉近了安全生产与生产管理的距离;管理授权充分化,管理重心下移,作业长负责制的顺利推广和实施保证了各项管理制度贴近班组,区域授权管理体系的开展使得班组管理范围扩大,也对班组的总体素质提出了更高的要求。随着公司效益的不断提升,员工物质财富不断得到丰富,员工已不仅仅满足于完成本职工作获取劳动报酬,而转向对人文环境、工作氛围、技能提升等更多角度、更高层次的需求。
从过去班组管理发展来看存在许多管理上的盲点。第一,传统的班组管理——不论是达标管理还是科学管理都存在着管理者明显的强制性,设定的目标并不一定是班组成员的共同要求,管理者和被管理者这一对天生“冤家”难以找到一个平衡点;第二,很难建立一套对所有班组都完全适合的管理制度和评价考核方法;第三,班组长既是管理者又是执行者,班组长经常凭借经验和主观意志进行管理,导致班组凝聚力下降生产能力得不到提升。
针对这些困扰班组建设的难题,我们组织员工开座谈会、搞试点、做研究,充分吸取别人的经验与长处,弥补我们存在的不足,从几个方面加强班组建设,对班组现有体制进行改革:第一、提升检修队自身文化建设;我们知道失败的企业可能各不相同,但是成功的企业必有一样是相同的,这就是都具有优秀的企业文化。随着市场竞争的加剧,人们逐渐认识到,企业利润就像人体需要的氧气、食物和水一样,没有它们,就没有生命。但这些不是生命的目的和意义。利润如潮汐变换有升有降,只有精神力量才能生生不息。企业文化才是企业核心竞争力的源泉。针对“以人为本”的文化建设目标,我们在队内积极营造学习氛围,收集技术质量、思想建设方面的书籍,集中放置在休息室旁的书架里,让广大职工在紧张的工作之余能够有更多的精神食粮。通过班组组织各种培训---轴承装配工艺方法讲座、联轴器定心方法讲座、起重工练兵、青年员工安全知识问答赛等等一系列提升员工综合素质、活跃职工学习兴趣的活动促进了班组精神文明建设。长此以往,我们必将会在班组文化建设中有所收获。
管理的最高境界是“自律”。自律与他律是一对矛盾。当员工缺乏自律意识时,企业势必要加强他律,而过多的他律会对员工的主动性造成伤害,让员工觉得自己是在被奴役、被压迫。当员工试图逃避这种纪律的约束时,就会形成一种恶性循环,员工越逃避,企业就越会加强纪律的约束和惩罚,而这种加强会进一步打击员工的积极性。所以,一个企业团队的成功,需要有严明的纪律,但更需要大家的自律。高度自律的员工感觉不到企业纪律会对自己形成约束,因为自律越多,他律就越被淡化。这种自律保障下的自由感,会让员工觉得自己就是主人,觉得可以有一个自由的环境去实现自己的想法。通过广大员工的努力,我队在员工收益、福利有所提高。员工已经不仅仅满足于生存条件的改善,对较高层次的需求也有了一定的追求,对人性化管理的要求逐渐提高。同时,通过班组间的竞争机制的引入,绝大多数的工作任务由班组自行决定,“多劳多得”的观念深入人心,各班组进取心都有了很大的提高,伴随着工作压力日渐增加,员工特别希望有一个和谐的人文环境作为心理压力缓冲的平台,希望个人价值能得到一些体现、个性能够得到充分的尊重,我们通过所在班组举办讲座、开展业务知识拓展考试等形式,促进相互学习的机会,发展文化建设,满足员工的精神需求,为创新班组管理提供动力。
着班组管理能力提升的现象我们提出了“管理的最高境界就是自己管自己”的口号。以“诚信”为基础,以“自律”为方式,以精神鼓舞和经济奖励相结合的激励机制,力求建立一种让员工参与管理,由员工自己管理自己,让员工对自己的行为负责的管理机制,进而达到内部和谐,班务公开,学习氛围浓厚,内部高度信任,凝聚力空前高涨的基本目标。按照这一思路,我队逐步形成了班组建设的六条基本原则:“完善管理制度;突出民主管理;重在全员参与;讲求自觉自愿;履行自我约束;确保持续进步”。
班组建设是企业发展的重中之重,只有班组综合素质提高、工作能力增强、内部和谐统一才能在今后的企业建设中做好中流砥柱,为企业目标的早日实现奠定良好的基础。
第4篇 班组长怎样抓好生产管理
在生产管理中,班组长应在车间和专业人员的指导下,积极主动的开展工作。具体抓好四件事:
一是抓好生产前的准备,掌握人员出勤情况,做好人员分配,掌握材料、毛坯和外协件的供应及在制品的流动情况,有设备检修时,要提前傲好充分的储备,掌握设备、刀具和模具及检查工具的情况,积极创造条件,协助做好生产谁备。
二是抓好生产中的组织工作,严格执行作业计划,组织好上下工序的衔接;及时排除设备和工装等故障,及时掌握生产进度,采取措施,确保连续生产;支持专职检查员的工作,共同把好质量关;抓好劳动纪律,坚持正点上下斑,高效八小时。
三是按照班组安全文明生产的要求,立生产规矩,督促落实。
四是组织劳动竞赛,认真进行考核,支持“工管员”的工作,及时统计公市每个人各项经济指标完成情况,抓好总结评比,”合座发放奖金,调动工人群众的积极性生产车间管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现,而作为一名生产车间的管理者,其管理的好坏,决定了车间生产的正常运作。那么,怎样才能做好生产车间的管理工作,怎样才算是一个合格的、优秀的生产车间管理者呢?在此,我个人从以下几个方面谈谈自己粗浅的看法。
一、作为一名优秀的生产车间管理者,应是公司企业文化的积极推行者。一个国家,有着其他国家没有的国粹;一个民族,具备其他民族所不同的民族精神;就是个人,也有其与众不同的精神支柱!如此,国家才能繁荣昌盛,民族才能长久不衰,个人才能坚韧不拔。作为一个企业,其精神支柱、其灵魂就是“企业文化”。纵观世界五百强企业,无不非常重视和积极推行公司的企业文化。要想做好生产车间管理,作为一名优秀的生产车间管理者,首要工作就是要积极推行公司的企业文化,用企业文化来熏陶员工、激励员工。通过推行企业文化,让员工了解公司的发展史,增强其对公司的信任度,使其热爱公司;通过推行企业文化,让员工清楚公司的目标、愿景、发展趋势,提高员工对公司的信心,从而坚定他们对公司的忠诚度,甘于奉献;通过推行企业文化,让员工了解公司的各项制度,使其清晰个人的发展目标,树立竞争意识,从而推动公司的生产发展。要善于利用各种时机、各种场合,积极推行企业文化,使企业文化无处不在、无孔不入。
二、作为一名优秀的生产车间管理者,应会制定和实施合理的管理制度。没有规矩不成方圆。任何一个集体,失去了纪律的约束,势必如一盘散沙,毫无战斗力可言。作为一名优秀的生产车间管理者,不仅要熟悉和推行公司已有的管理制度,更要逐步建立完善车间的管理制度体系,制定出员工的行为规范,起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,并根据使用反馈情况及时更新,变无规定可依为有规定可依,从各个方面规范员工的行为。并通过日常的检查督促,逐步培养员工良好的工作习惯,鼓励员工自觉按规程去做,固化良好行为,改正错误行为,为车间管理的正规化打下了坚实的基础。
三、作为一名优秀的生产车间管理者,应是安全生产的倡导者与实施者。安全为了生产,生产必须安全。安全生产是企业、社会发展最根本的保障。不同的工种在不同的地点、不同的时间,都要求有不同的安全措施,生产车间安全生产措施、法则,可归纳为对“人、机、料、境、法”五大要素的管理和规范。
①“人”,即人的管理。安全管理归根结底是对人的管理。生产车间岗位的人员需求程序应是非常规范的。车间新需求的员工,根据公司所荐人员的详细材料,先形成定岗的初步意向,然后到辅助岗位进行一段时间的磨合。在这段磨合期中,车间以责任感强弱为该员工最基本的评价基准,然后根据该员工的操作技能水平、熟练程度等情况进行总评,形成书面资料,反馈给公司,以落实定岗。对初评不能担当本岗位者,车间通过以培训、再教育等途径来提升该员工的综合能力,以达到胜任的目的。如再不能胜任的员工,则谢绝录用。
在日常生产中,车间管理者要注重与员工进行沟通,通过表扬、鼓励、奖赏等激励方法增加员工的工作信心和激情。
②“机”,即机器设备的管理。机器设备是企业进行生产活动的物质条件,是进行安全生产的首要保障。作为一名生产车间管理者,应根据设备保养的复杂性,对每台设备定制 “设备责任牌”,落实专人负责。公司不定期开展现场管理检查,并建立相配套的奖罚制度,使每个设备责任人形成自觉保养设备的良好习惯。员工在交接班的时候,必须有机器设备运行情况的交接记录,一旦发现机器设备运行异常便可及时报告、及时维护。此外,还应定期组织安排机器设备操作培训或理论培训,以达到安全操作的目的。
③“料”,即物料的管理。物料管理是安全生产中的基本因素,由于化学物料的特殊性,物料性能的转换相当快,也就是说,从低温到高温,从低压到高压,由稀变稠等一系列反应,伴着一种物料的加入,只在瞬间便可完成。车间从领料人员开始着手,应进行专业的培训,使他们熟悉工艺流程,通晓每种物料的化学性质、物理性质,对一天所需物料能做到计算精确。对于不适存放的物料,严禁在车间停留,做到现领现用。领料人员必须对仓库原料进行及时检验,严禁将不合格原料领进车间。为此,车间还应建立专门的考核制度,培养员工认真、仔细的工作作风。
④“境”,即环境的管理。环境可直接影响到安全生产,也是创造优质产品的前提。作为一名生产车间管理者,应结合“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的5s管理思想,以现场管理为出发点,通过开展自查与互查的方式,结合车间实际制定相应细则。车间各种用品、工具的摆放应当规范,并成为一种习惯。生产车间管理者应鼓励员工积极参加“合理化建议”活动,发现、探索各类提高现场管理的有效建议,并对相关建议进行分析,完善,付诸实施,以达到不断改进的目的。
⑤“法”,即操作法,指导书。操作法是引导操作的路线,在操作过程中路线不能变。有的操作工特别是新员工对操作法常有疑惑,作为生产车间管理者,除了解释,还应派出经验丰富的老操作工进行手把手教导,直到他们完全理解和掌握。为了减少安全隐患,车间还应根据原始记录、显示记录仪,不定期地进行检查,提醒操作人员时刻保持警惕,做到操作与规定完全一致。针对每个不同岗位,车间还应制定各岗位的职能考核细则,一周一小评,一月一大评,奖罚根据考核细则所规定的条例进行,进一步提高操作工在操作工序中的细心程度。
总之,作为生产车间管理者,一定要认清:安全生产不是一项阶段性工作,而是长期不断的持续性工程。安全生产管理,还应注重以下四个方面:
①安全管理以人为本必须坚定不移。首先是管理层要更新观念,破除墨守成规,不思进取的保守思想;其次是要在员工身上下功夫,卡死职工素质关、上岗关和思想关,一切按标准办事。要善于研究职工思想动态,把隐患消除在岗前、岗下;再就是要改进工作的方式方法,注重采用灵活多样的形式开展工作,做到严而不死,注重感情投入,营造和谐的团队氛围。
②安全管理必须注重对作业过程的控制。一是要建立管理考核机制,管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督,真正发现和处理动态过程中的安全隐患,消除形式主义;二是对基层部门考核检查,做到结果与过程相结合,在深入现场实际调查研究的基础上,开展结果检查,杜绝片面性。
③安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变。首先要建立班组考核机制,建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架,把责、权、利下放班组,将责任和权力变为压力和动力,以调动每个职工的积极性,自觉主动参与安全管理,实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理,才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。
④安全管理应做到超前防范,关口前移,抓好典型。一是要主动出击,自寻压力,敢于揭丑。对存在的突出安全隐患,要抓住典型,扩大教育分析,使责任人引起震动,使员工得到教育。二是注重确立防范措施,突出预防为主的方针,对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题,迅速制定防范措施,果断予以纠正,查找工作中的关键人、关键岗位,重点加以控制,达到预防问题发生的目的。
四、作为一名优秀的生产车间管理者,应注意避免各种不必要的浪费,节约成本和资源。一般的生产工序中,在日常工作中都会产生诸多的“浪费”,其实,在生产管理中,通常也会出现“七种”浪费。这“七种浪费”不仅发生在生产现场,如果仅仅关注现场存在的问题,而不解决被现象所掩盖的本质问题,无疑是舍本逐末,即使表面上轰轰烈烈,但实际效果也很有限。所以,作为一名优秀的生产车间管理者,不仅要了解这“七种浪费”产生的原因,更要注意避免和杜绝这些浪费因素,节约成本和资源,提高生产效率。那么,这“七种浪费”是指什么呢?我们来看一看:一是等待上级的指示、等待外部的回复、等待下级的汇报、等待生产现场的联系——“等待的浪费”;二是工作进程的协调不利、领导指示的贯彻协调不利、信息传递的协调不利、业务流程的协调不利—— “协调不利的浪费”;三是固定资产的闲置、职能的闲置或重叠、工作程序复杂化形成的闲置、人员的闲置、信息的闲置——“闲置的浪费”;四是职责不清造成的无序、业务能力低下造成的无序、有章不循造成的无序、业务流程的无序——“无序的浪费”;五是“失职的浪费”,这是管理中的最大浪费;六是工作的低效率或者无效率、错误的工作,是一种负效率——“低效的浪费”;七是计划编制无依据、计划执行不严肃、计划考核不认真、计划处置完善不到位、费用投入与收入(收益)不配比——“管理成本的浪费”。
管理工作中的七种浪费要比生产现场中的七种浪费严重的多,但是解决起来也困难得多。因为生产现场中的浪费大多数可以量化,然而管理工作大多为软性指标,具有较大的弹性,要想进行量化和细化相对较困难。作为一名生产车间管理者,如果不能引导车间各级管理人员对管理工作中的浪费形成共识,齐抓共管,是很难持续有效地长期开展下去的,这就要求生产车间管理要引导大家有打持久战的心理准备,鼓足勇气,从消除点滴的管理做起,向着经营管理革新的目标一步一步地坚定不移地走下去。
五、作为一名优秀的生产车间管理者,要学会向上管理和向下负责。在与管理者讨论时,我发现了一个很普遍的现象:几乎所有的管理者都会认为管理是向下,而负责是向上的。如果你问大家,你向谁负责?你得到的答复一定是:我们向领导负责;你问大家,你管理谁?那么结果也一定是我管理下属。但这个答复是错误的。
向上管理,管理自己的上司:我们知道,管理需要资源,资源的分配权力在你的上司手上,这也是由于管理的特性决定的。因此,当你需要进行管理的时候,你所需要做的就是获得资源,这样你就需要对你的上司进行管理。我们可以这样定义向上管理:“为了给你、你的上司和公司取得最好成绩,而有意识地配合你的上司一起工作的过程”。所以,向上管理的内容就包括:第一,适合彼此的需要和风格;第二,分享彼此的期望;第三,相互依赖、诚实和信任。向上管理,简单的说,就是发现上司的长处,尽量避免上司的短处;
向下负责,为下属提供机会:负责是一种能力的表现,也是一种工作方式。当我们说我们会对你负责的时候,实际上已经把你放在了自己的生存范畴中,我们可以这样定义向下负责:“为了给你、你的下属和公司取得最好成绩而有意识地带领你的下属一起工作的过程”。所以,向下负责就包含:第一,提供平台给下属;第二,对下属的工作结果负有责任;第三,对下属的成长负有责任。向下负责,简单的说,就是发挥下属的长处,尽量避免下属的短处。
六、作为优秀的生产车间管理者,要善于做好生产现场管理。现场管理是企业管理中不可少的一个重要环节。做好现场管理工作,不仅要求现场管理者具有一定的管理经验,还必须对现场各工序的诸多环节了如指掌,熟悉各工种的基本作业,并能够把握住生产线各种管理要素,把现场管理工作处理得井然有序,有条不紊。
现场管理水平的高低是衡量企业管理水平的具体表现。优秀的生产车间管理者,要管理好现场工作,必须要了解现场的管理内容,企业的管理模式,了解企业内部的各项干部制度才能把管理工作做好。
①现场管理者要有良好的协调能力。“管”,是管理人和事,把现场管理好,而“理”,是把现场存在的问题处理的有条有理,使现场具有良好的生产秩序和生产条件。在安排工作和处理问题时,现场管理者必须具备良好的是非辨别能力和良好的思想意识,不但要在生产线上起领导作用,而且在员工中要起模范带头作用;对员工、部属以及上级反馈或提出的问题要及时有效、准确无误的给予处理和解答;当员工遇到挫折,情绪发生变化时,管理者要给予关心,并做好他们的思想工作,使员工的思想观念和思想意识与公司的要求保持一致;当现场工作出现困扰时,现场的管理者要通过各种合理的方法尽快协调解决,特别是员工之间为了工作争执解决不了时,现场管理者要主动了解原因,找出问题点,按照公司的要求,做出合理的处理,使之减少不必要的纠纷。
②现场管理者要有良好的配合意识。现场管理者要敢于承担责任,对上级安排的工作要积极有效的配合,并要全力以赴,保质保量的完成工作任务。对于上级安排的生产任务,现场管理者必须按照生产指令带领员工高标准、严要求,按时、按质、按量去完成;当生产过程中出现异常情况时,现场管理者要和员工积极配合,妥善处理;若遇到自己解决不了的问题时,要及时汇报上级领导,对出现问题的原因作出解释,并能够提供自己解决问题的方法和建议,在上级对此类问题作出合理安排时,要积极配合,按照要求去执行;对于日常事务性工作,现场管理者更应该主动配合上级领导去共同完成;部门之间涉及工作关系时,则要给予有效的支持,这样才能现场工作中遇到的问题通过大家相互配合共同完成。
③现场管理者要经常关心员工。生产车间管理者进行现场管理,与员工最亲近。在日常的生产过程中,管理者要多与员工、部属进行接触、沟通,要经常关心他们的工作、生活,关心他们的思想、行为,给予他们最大的帮助,只有对每个员工有了深入的了解,才能按照不同人的性格进行教育,也才能起到事半功倍的效果;同时,还要多鼓励员工,调动他们工作的积极性,使其不断发挥潜能为公司做更大的贡献。
七、作为一名优秀的生产车间管理者,应是使用现代管理工具的多面手。管理,是一门艺术,也是一门学问。要想当好一名合格的、优秀的管理人员,必须不断更新自己的知识层面,掌握现代管理工具。
①5s:当前许多企业正在推行iso9001质量管理体系,在这个过程中如何进行有效的管理,却是企业管理者最头痛的问题,要解决这个问题,就必须导入和实行“5s”。开展“5s”活动能创造良好的工作环境,提高员工的工作效率。试想,如果员工每天工作在满地脏污、到处灰尘、空气刺激、灯光昏暗、过道拥挤的环境中,怎能调动他们的积极性呢?而整齐、清洁有序的环境,能促使企业及员工提高对质量的认识,获得顾客的信赖和社会的赞誉以及提高员工的工作热情、提高企业形象、增强企业竞争力。因此,作为一名生产车间管理者,不仅要熟悉“5s”、了解“5s”,更要推行“5s”,使“5s”象企业文化一样,无孔不入,深入人心。
②六西格玛:前面我们提过,生产车间是公司经营的主体,那么,一个企业存活的基础是什么?回答肯定是“客户”,只有赢得了客户,才能保存企业长久不衰。那么,客户真正关注的是什么?是质量!是产品的质量!由此可见,对于一名生产车间的管理者来说,如何减少缺陷率,提高产品质量,赢得客户,占领市场,显得何其重要。而近几年推出的六西格玛,它不但会提高我们的收益和客户满意度,而且会使得我们在行业中获得显著的竞争优势。作为生产车间的管理者,要熟练掌握六西格玛精髓,把它运用到日常生产工作,提高竞争力和运营效率。
③量化管理:量化管理是管理中的一门学科,将员工每日工作细化评分,不仅可以提高他们的竞争意识,而且可以减少生产成本,提高工作效率。作为一名生产车间管理者,要将量化管理当作员工绩效考核的一个重要手段,将它与晋职加薪紧密结合起来,并将量化管理具体内容及成绩张榜公布,让员工有所比,认识到自己的不足,从而刺激员工的荣誉感,增强其工作的积极性。
④hr考评:一个好的生产车间管理者,也应是一个合格的人事管理者,因为,管理,其主体就是人。作为一名生产车间管理,应熟练掌握人事考评制度,熟悉员工的招聘、培训以及晋升程序、要求。将量化管理与人员的晋升结合在一起,合理地实行能者上、庸者下、平者让的竞争制度;管理者要善于激励员工,培养员工的进取心、积极性,在车间内部营造争先创优的良好氛围。
总而言之,作为一名优秀的生产车间管理者,不但要有良好的素质、形象,以及识人用人的慧眼和良好的管理技巧,更重要的是要以公司利益为重,处处从公司的大局出发,站在公司立场处理问题、进行管理,以公司发展愿景为中心目标,带领全体员工高效率的完成各项生产任务
生产管理是公司经营计划实施的主体,管理过程的顺利与否,直接关系到公司方针目标能否顺利实现。
我们公司车间的优势在于拥有一只高素质、年轻化的员工队伍,厂房、设施也是全公司最新最好的,产品的工艺技术也是最成熟的,车间已经具备了很好的人力和设施、技术资源,而劣势则在于人员和设备尚处于磨合期,车间管理的许多方面还不到位。因此,在新区车间管理团队成立以后,所面临的首要任务是整合现有资源、加强管理,早日实现正常运转。在此认识指导下,生产部主要采取了以下措施:
1、制定实施新的管理制度。我们逐步建立完善了车间的管理制度体系,制定出员工的行为规范,起草文件注重可操作性,尽量使每一项行动都有明确的规定,并根据使用反馈情况及时更新,变无规定可依为有规定可依,从各个方面规范员工的行为。并通过日常的检查督促,逐步培养员工良好的工作习惯,鼓励员工自觉按规程去做,固化良好行为,改正错误行为,为车间管理的正规化打下了坚实的基础。
2、采取各种有效措施,激发员工的工作积极性和主动性。对此,车间遵照按劳分配、多劳多得的公平分配原则,采取灵活多样的考核措施,每月评选岗位标兵,鼓励先进,大大提高了员工的工作热情和工作主动性。譬如针对离心时间长的“瓶颈”问题,采取离心时间单项考核,实现了每班离心一批产品的目标;针对干燥水分控制波动较大,影响产品质量的问题,实行固定操作人员,干燥水分单项考核,很快使水分控制维持在较好水平。现在车间又实行树立岗位生产骨干的措施,使员工的工作热情空前高涨,工作积极性和主动性大大提高,产品质量逐步趋于稳定,无效劳动的减少,带来了工作效率的提高。因此,虽然现在新区车间产量逐月增加,实际劳动量逐步加大,但员工却感觉劳动强度减小了,工作起来反而比以前轻松了。
3、管理人员明确分工,准确定位。车间管理团队成员来自公司不同部门,具有不同的专业特长,明确其职责之后,车间各项工作都有了专业管理人员分工负责。车间管理结构清晰,各司其职,分层次进行,使得车间面貌发生了很大的转变,这些都体现出团队合作的强大作用。同时,还给管理人员的进行准确定位,使其转变思想观念,树立全心全意为员工服务的针对生产过程中的一些不合理的环节和增加无效劳动的关键部位进行改进,尽量为员工创造一个轻松舒适的工作环境,譬如擦地机的购置,风扇的安装,一些小料车、小工具的定做等。这样,许多工作的目标明确,开展起来有了针对性,就能得到员工的积极配合,整个车间的工作也就做好了,管理的目的也就达到了。
4、加强内部沟通,倡导以“真诚合作”为主要内容的文化理念。车间管理团队作为公司与员工之间的桥梁,应准确把公司的管理意图传达到车间的每一个员工,真正落实到车间的日常生产工作中去。同时,通过深入生产现场、保持与员工的沟通交流、鼓励员工根据工作中的细致观察和思考提出合理化建议等多种方式,把员工的建议和需求信息收集起来,并及时采取措施为他们排忧解难,做好服务工作。车间管理团队坚持每天召开车间生产例会,把上个工作日的工作进行总结,发现的问题及时安排解决,把当天的工作安排进行部署,借此机会管理团队成员之间加强沟通,做到每个人都心中有数。通过从管理团队自身做起,加强沟通交流,搞好团结协作,逐步在全车间形成一种“人人都把事情做好,我为他人创造条件”的良好工作氛围,充分激发出了员工的工作主动性和积极性。
现在,生产能力实现充分发挥,产品产量逐月增加,质量水平逐步提高,收率指标稳步提升,成本指标日趋下降,员工也都展现出良好的精神面貌。新区车间的良好运转,必将为2006年度公司经营目标的实现奠定坚实的基础。
第5篇 从班组看管理
管理学上有一句名言“制度第一,管理者第二”,这句话强调了制度在企业管理中的基础作用。早在20世纪之初,现代管理学之父泰罗就提出了科学管理的概念,他提出通过制定一套合理的工作制度来规范工人在生产过程中的每一个动作,强制规定了生产工艺及制度。科学管理的理论改变了生产中的无序状态,使企业大规模生产的优势得到了体现。亨利-福特在福特汽车公司中把科学管理的理论运用于企业管理中,建立了一整套完善的规章制度,提高了生产效率,使福特公司在汽车制造业中一举成为龙头老大。由此可见,制度建设是企业管理的基础,只有完善的企业制度才能体现出企业集约化大规模生产的优势。
在制度管理的基础上,一个企业要发展还须调动每一个组织成员的积极性和创造性,要善于运用柔性管理的原则。无论一套制度制定时考虑得怎样周全,在实践的过程中总会有估计不到的新情况出现,任何制度也总是会有时间性,有规定不到的地方。当出现制度没有规定的工作时,总要有组织成员来自觉地完成,这就是组织成员对于一个组织的认同感,也就是柔性管理要做的工作。运用柔性管理就是要把一个组织变成组织成员实现个人价值,在工作中找到乐趣的地方,使组织成员把执行刚性的管理原则变成一种轻松自觉的行为,把工作变成一种乐趣而不仅仅是一种谋生的手段。
在一个班组中,班组长既是生产者,又是管理者。管理好一个班组不能只依靠班组长一个人,而是要依靠各个组织成员的共同努力。班组管理中首先是要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,管理并不是人管人,而是制度管人。
柔性管理的原则也是班组管理中的重要一方面。要关心班组成员,建立朋友般的同志情谊,即班组成员的“社会人”特性要得到体现。班组对成员的关心不仅仅是在生活上的关心,更应为其发展提供帮助。尽力为组织成员创造一个独立的舞台,让他们能够施展自己的才华,为将来的发展提供更大的发展空间。把富有挑战性的新工作交由成员来完成,不断地创造新的工作环境,使组织成员对工作的求新欲得到满足,使成员感到班组对我很重要我对班组也很重要。
如果仅用刚性管理来管理人才,难免会有僵化之处而抑制人才的创新能力。而仅用柔性管理,会造成组织管理松散,完不成组织目标。只有恰当地应用刚性和柔性管理,才能既完成组织目标,又使组织成员认可组织,从而使成员的才能得到发挥和提高,个人价值得到实现。
第6篇 班组长要严把从严管理的关口
对班员不安全行为睁只眼闭只眼,为班员违规违纪想方设法袒护,这种在基层班组司空见惯的班组长错误溺爱班员的现象看起来是爱护班员,实际上是坑害班员。因为这样做助长了班员违规违纪的胆量,导致违规违纪习以为常,生产操作维修我行我素,结果常在河边走总有湿鞋的时候。
班组是企业生产的前沿阵地,是一切生产活动的主战场,班组员工在生产中稍有麻痹松懈侥幸心理,出现违规违章违纪现象,都会对班组安全生产造成严重影响。所以,班组或班员安全生产的好坏,与班组长的严格管理有直接关系。班组长管理严格,对班员违规违纪批评纠正处罚及时,班员在生产中严格执行安全生产规章制度和操作规程不敢有丝毫的松懈和懈怠,班组的安全生产就有保证。相反,班组长尽不到对班组管理应有的责任,起不到对班员生产操作监督扶正纠偏的作用,班组就会像一盘散沙,安全生产就会失控,事故就在所难免。据有关部门统计的资料显示,在发生的事故案例中,有80%以上来自班组生产工人违章违规造成的。
可见,从严管理,必须抓住源头,抓住关键。班组长作为班组安全生产的第一责任人,要充分认识到班组安全生产管理的责任重大,把好从严管理的关口。首先要做到发现班员违规违纪现象要及时批评和制止,还要一视同仁地按照安全生产管理规定进行处理,只有这样,才能树立自己在班员中的威信,才不至于出现班员在生产操作时执行安全生产规定打折扣,我行我素,或者无视班组长的存在,在现场肆无忌惮地违反劳动纪律。其次,正人先正己,班组长在生产中无论是操作或是劳动防护,要严于律己,带头执行各项安全生产规定,给班员做出表率。再次,班组长对班组安全生产管理要严细实恒,高标准严要求,一视同仁,不能时紧时松,任人唯亲,形成生产现场从严管理永不懈怠的长效机制,筑牢班组安全生产的根基。
第7篇 浅谈班组从严管理
对于我们运行工作来说,目前管理工作就是班组建设、安全生产、文明生产、值班纪律、交接班、监控、巡回检查、操作、事故处理、设备维护消缺、技术培训等工作。
一、班组从严管理的关键在于班组长
班组长是兵头将尾,与员工直接接触,举止言行,起着举足轻重的作用,对员工的影响最大。因而我们在贯彻落实“从严管理,制度管理”的工作中,班组长一定要统一认识,班组长必须形成坚强有力的领导核心,对工作高度负责的精神,严于律己,处处起好表率作用。要求员工做到的,自己首先要做到;要求员工不能做的事,自己绝对不能去做。处理班内事务要做到一视同仁,既要敢于大胆从严管理,又要注意工作的方式方法,还要善于团结同志,做好员工的思想政治工作。遇事要冷静思考,与员工商量,敢于承担责任,认真总结工作中的经验教训,广泛征求员工对班组管理的意见和建议,不断改进工作方法,完善班组管理措施。例如,抓班组纪律,假设班组长都有违章违纪行为,那么你就不可能去管好其他员工,所以说在班组管理中,班组长必须认真抓落实,并严格要求自已,以自身的言行起好带头作用。
二、大力推动民主管理,加强班组制度建设
在班组管理工作中,要广泛征求员工的意见,大力推行民主管理,注重制度建设,建立健全和完善班组各类规章制度以及考核细则,用规章制度来管理班组、约束员工。
大家知道,人管人是不好管的,只有用制度来管理才有约束力。班组长除了在生产指挥方面有决定权外,班组其他方面的重大事宜,一定要经员工集体讨论决定,不能搞个人说了算。班组在分工协作方面,工作要细,责任要落实到人,职责要明确,并与效益奖金挂钩相结合,从严考核,使班组各项工作有章可寻。例如:班组要有工器具管理员,后勤管理员,考勤员等以补充班组管理人员的不足。我们在制定效益奖金、生产考核分配时,就考虑给他们实行加分制,若工作失误`,我们就要按规定进行考核,做到责任落实,奖罚有据,奖惩分明,使班组管理形成良好的运行机制。在班组主操与副操的考核方面,应做到多劳多得,不劳不得还必须罚的管理理念。
三、大力宣传从严管理的目的和意义,提高员工对从严管理的认识
在班组从严管理工作中,要经常组织员工活动,在活动中交流学习。大力宣传从严管理的目的和意义,不断提高员工对从严管理的认识,统一思想,使之变为自觉的行动。通过学习和宣传,使员工认识到从严管理是维持正常工作秩序,养成良好的工作生活习惯,保证安全生产的重要措施,是对员工高度负责的体现,放松管理,是我们工作的失职,是对企业和员工不负责任的表现。
四、我们在从严管理工作中一些具体做法
1、交接班制度
过去我们也存在交接班时不规范,如出现人员不齐,拖拖拉拉,交接班时设备状况不清等现象。后来我们就规定了每个班次必须在接班前到交接班室碰头,并提前进入生产现场巡检一次,然后再回到交接班室听从班组长的安排分工。这样,即方面班组长人员安排,又使得操作工提前了解到自己今天的工作任务,好提前进入状态。交班前后均召开班前、班后会,班前会主要是工作任务的分配,班后会主要是核对当天做了哪些工作,并对当日工作情况、存在的不足和今后应注意的问题进行工作总结。避免了过去因交接班不规范,工作漏做等现象。
2、巡回检查制度
在巡回检查方面,采用两人交替巡检,副班长详细巡查的方法,即一人巡检一个小时,交替巡检,副班长班中做详细巡查。这样就可以避免因个人问题而发生巡检不到位的事情发生,起到相互弥补的作用。巡检发生的漏点,及时报告班长并汇报车间设备人员,进行及时消漏,若未消漏则连续交班,直到漏点消除为止。
五、加强督促检查、及时发现和纠正问题
在班组管理工作中,班组长不能当老爷,只把工作任务布置了,就不管不问,要加强督促检查,及时发现和纠正问题,不要等待问题出现再追究责任,要把预防工作做在前,才能较好地完成各项工作任务。班组管理必须从严管理,实行制度管理,才能保证生产安全稳定运行,才能推动一个优秀班组向前发展。
第8篇 班组管理应该注意三种关系
俗话说:“小洞不补,大洞难缝。”安全工作同样如此。小小的一次疏忽、偶尔的一次侥幸,都可能带来终生的遗憾,都可能造成弥天大祸。“小和尚剃头”的故事,大家都知道,这个故事告诉我们,习惯性的坏行为危害很大。在企业中有很多的事故都与习惯性的坏行为有关。美国学者海因星,曾经对55万起各种工伤事故进行过分析,其中80%是由于习惯性违章所致。
笔者认为,首先要理清“没事”与“有事”的关系。“没事”是我们所希望达到的一种良好控制状态,“有事”则是谁也不愿意看到的另一种结果。要摆正“没事”与“有事”的关系,就是要把“没事”当“有事”主动防范,坚持做到想在前、干在前,勿做温水中的青蛙。班组员工要在安全生产中创造条件,使“有事”向“没事”方面转化,当发生事情的时候,要静下心来认真想想事情是怎么发生的,弄清问题的症结所在。
其次是理清“小事”与“大事”的关系。我们常犯的毛病就是,看不起小事。要做好班组工作,就要克服看不起小事的麻痹思想,做好每一次防范,就要端正工作作风,不因善小而不为,不因恶小而为之,事事按章办。
最后是理清“别人的事”与“自己的事”的关系。在安全生产管理上,最怕你说你的,我干我的。班组员工在工作中,不但要在别人出成绩的时候去取经,而且要在别人出了问题的时候,跟着分析原因,吸取事故教训。
第9篇 企业进行班组目标管理的重要性
一、建设班组目标的原因
一个明确的,行之有效的目标,是所有发展的开始点,更是实现成功的奠基石。“一个确定的目标是有所成就的起点。”这句名言出自拿破仑-希尔。可以看出,目标对于我们企业或个人的发展起着导航灯的作用。那么,为什么要进行目标管理呢?
第一,通过制定目标,可以让人明确方向,避免因走弯路而浪费时间。
第二,目标就像一个筛子,它可以筛选出哪些是要做的事情,过滤掉无关的事惰,以提高工作效率。因此目的明确会使工作更加井然有序。
第三,通过不断的目标实现,能给予人成就感,进而唤起员工巨大的潜能,追求更高的目标。所以目标管理是以目标激励员工,而不是以控制为目的控制员工。应当注意,目标和目标管理是不同的。“目标”是一种期望或设计达到的结果:“目标管理”是通过设定不同方面和层级目标的方法;引导执行者追求,能给予执行者成就感,激发执行者潜能,快速有效实现最终目标的管理方法,它是一个实现目标的过程。两者的区分会在下面的文章中讲解到。
目标,就是我们生活和工作上要前进的方向和最终要达到的目的。它是体现人的需求的平台,清晰的反映出我们内心真实的想法及欲望。例如,在工作上,要努力做好每件事情,勤于主动思考问题,力争对氨纶丝产品进行创新。目标就是研发新的产品,那么我们就会有了工作的重点方向。在工作中,不断的用心关注每一个生产环节及工艺问题,时常对产品进行定位实验和研究。上述只是个小例子,来说明目标对于我们的重要性。目标能给我们带来的好处有四大点。
第一,提高士气。企业有了战略目标的引导,能逐步使团队的凝聚力增强。华峰的发展离不开有效的战略目标,更离不开企业所有员工的默默的付出。战略目标,经各部门分解后,最后所到达的就是基层班组。班组长将年度工作定位在实现上级目标上,再制定相应的,适合班组实际情况的发展目标。我认为,一个班组内,员工之间是在一个和谐,轻松的氛围中相互沟通和了解的。所以,一旦班组发展目标实施起来,员工之间就会相互的监督,共同努力,这就为目标的实现提供了强有力的推动力。只有目标符合所有班组成员的利益所需时,才能凝心聚力,将目标执行到底。
第二,发展自身能力。能力是逼出来的,也是利益欲望激发出来的。例如,在纺丝车间里,a员工因自身操作技能不达标而缺乏正确操作的能力。倘若,班组建立个人工作技能达标的目标,那么a员工就会在其它班组成员的监督下自觉的去学习标准的技能操作方法,提升自身的个人技能,达到班组所设定的目标。目标,能发展个人能力,更能够挖掘个人潜能。
第三,聚焦资源。企业中,往往各个部门的工作目标也企业年度发展目标不一致,处于各自管理自己的状态。这样的部门无论把绩效做的再好也是徒劳无功的。因为部门的职责是将企业的目标与部门工作重点结合起来,为目标的实现而努力奋斗。所以,企业各部门有了企业目标的引导,就会建立部门任务和发展目标,把工作的重点聚焦在有效的资源上,从而更好的为工作服务,为企业目标服务。
第四,实现绩效。09年,企业开始实行薪酬制度改革,以绩效看生产成果。在企业工厂内部,分别对部门职责进行清晰化的区分。在坚持企业战略目标的大方向下,各部门的年度目标实现为小单位,共同努力,为实现绩效和企业目标做好检测与管理。例如,纺丝部门年度生产的氨纶丝一等品率目标是98.5%.那么,这个部门目标分解到各个班组中,各个员工上。而部门的目标是否能顺利实现直接影响部门绩效,部门绩效与员工的奖金直接挂钩。所以说企业目标的存在,作为一种激发员工工作的动力,促使员工为绩效而不断的努力工作。
目标,能够带给企业员工许多的好处,能发展员工的能力,扩大企业规模和增强整体竞争实力,实现双赢。那么,什么样的目标才是行之有效的呢?我认为,只有对目标进行有效的管理,才有可能实现目标。即目标管理。目标管理是组织高层管理者根据组织所面临的内外部形势需要,制定出在一定时期内组织经营活动所需要达到的总目标,然后由组织内各部门和员工根据总目标确定各自的分目标,并在获得适当的资源配置和授权的前提下积极主动为各自的分目标而奋斗,从而使组织的总目标得以实现,并把目标完成情况作为考核的依据的管理模式。目标管理的特点是:参与导向,系统导向,控制导向,授权导向,结果导向。其特点充分注解了目标管理的科学性及合理性。任何有效目标都要遵循smart原则,首先,目标管理必须明确、具体。专家们把这个叫做smart原则,即目标的“具体性”(specific)“可度量性”(measurable)“可实现性”(attainable)“现实性”(realistic)和“时限性”(time)。应该说越到基层,各种任务越具体,在现场管理中,一定要注意对这一原则的运用。可以这样讲,没有smart也就失去目标管理的内涵。为什么这样说呢?困为目标管理法的最大特点就是对各种指标进行量化处理,要求各种指标具有完全的可操作性和可评估性。我们有时会在工作现场看到悬挂着这样一些大幅标语:“安全重于泰山!”“一定把质量搞上去!”但是你一问员工:安全的具体标准有哪些?回答是:就是别出事呗!那质量的标准呢?就是少出次品呗!这不行,标准一定要具体,或者说,我们的目标能量化的就必须量化,即使是难以量化的,也要把结果描述出来。
其次,目标的设定应该既具有先进性、挑战性,同时又要具有可行性。没有先进性和挑战性就失去了激励作用,等于没有目标;但是又不能把目标定得没边,无法实现,还要考虑到可行不可行。我们把这个原则叫做“让小孩跳起来够桃”,太高或太低都不合适,应该让大家经过努力一跃能够实现。因此我们既要强调队伍能打硬仗,但又不能蛮干,强迫部下做根本做不到的事!因为这样会使部下产生严重的挫折感。注意:严格意义上的目标管理,其目标不是上级强加的,而是由员工与所属领导共同制定的,目标的达成是员工自我管理的结果。目标管理的核心是让员工自己管理自己,发挥员工的积极性。
第三,要客观分析实现目标的边界条件。什么是边界条件?就是实现目标必须具备的基本条件,包括可能出现的风险。比如依据《生产任务单》的要求对人员、设备、物料、技术能力、能源等进行测算,任何不能满足生产需求的问题,应尽量在开工前和有关部门沟通,并得到解决,避免误事。边界条件我们又称之为底限原则,它是我们达成目标的基本前提,否则就是不顾条件地蛮干。比如现在有些地方的所谓献礼工程,为了在某某日子之前一定完工献礼,结果活儿是完成了,但成了“豆腐渣工程”。因此原则比目标更重要。这一点已经被无数实践所证明,因为原则是我们最基本的目标。
二、目前班组目标管理的情况
第一,作为班组长,是否意识到班组发展的重要性。
一个企业发展潜力和空间掌握在高层领导高瞻远瞩的决策中,而企业班组的发展则是挖掘发展潜力的先锋队。因此,班组的发展直接影响到企业整体实力。那么班组长是否意识到发展班组就是人为因素。据我调查分析得出的结论,企业将近96%的班组长是能够清楚的知道发展班组的重要性。在上级的领导带领下,班组内所有的成员共同努力工作,遵守企业规章制度,坚持四大创新机制,使班组内部形成人人争先进的工作氛围,尤其在工厂内部争创“优秀班组”称号。目前,工厂内部各个部门逐渐形成一种内在的奋斗景象。许多员工利用这次企业停产检修的机会,自己主动去其他部门学习各种设备操作知识。
我认为,思想决定行动。有了班组发展意识,那么必然会有其行动的方针。
第二,是否根据上级目标建立合适自己的班组发展目标。
有目标,并不代表会成功。第一,在企业中,班组长根据企业年度发展目标及上级目标来进行分解相关工作任务,来确定班组的生产目标,任何事情必须有一个明确的方向指引,才不会在日后的工作中适应自己的工作重心及个人价值意识。第二,充分了解自身班级组的情况。对员工各方面的技能有十分深刻的了解,并且能够有较好的沟通能力,与员工能够和谐相处,在必要的时候,要一呼全应的局面。第三,与员工共商目标,班组目标的执行人是员工,那么班组发展目标必须充分得到员工的支持。制定出合适班组成员各项欲望所需的目标,但其方向要与企业战略方向是一致的。通过调查显示,100%的班组长主动的根据企业年度目标及上级的目标建立相关适合班组发展目标。这说明我们企业的班组长都有自身发展要求,并为此不断的努力。
第三,目标是否经班组成员一致通过才生效,班组长以身作则,带好领袖作用。
一个行之有效的目标,必须经执行人员一致通过才生效,因为共同的努力,其结果是辉煌的。倘若有部分员工对目标有所不认可,那么目标的实现就会有重大的隐患。因为不认可所带来的危害是影响到全局的,班组内部人员较少,可能某个班组员工就会破坏整个班组发展目标,就会要求班组长做好充分沟通工作,在企业中有这样的现象,有些班组对于目标的建立都是口头的承诺,没有做好计划,也没有标准可循,这就导致其续放达不到预定标准。我认为,在班组里,班组长要召开一年一度的计划合同会。对于班组所制定的目标,要适应全体成员的发展倾向,并满足成员有关的欲望。例如,利益欲望,升职的欲望,当所有的成员赞同班组目标之后,班组长要首先作出表率作用,其表现在制定目标责任到合同上,一份目标责任制合同将代表其班组是否能够履行工作责任,实现目标,达到绩效,获得奖励;达不到目标,绩效成绩降低,扣除相应奖励,制定合同,并鼓励大家共同为实现目标努力,班组长在工作中必须以身作则,遵守企业规章制度,履行企业生产管理职责,带好下属员工,积极与员工沟通了解,共同为目标的实现而不懈努力。
第四,是否建立相关检验目标进程的制度,即使跟踪与改善目标的发展动向。
目标管理中的pdca循环,最重要的就是,目标跟踪与改进。但是,企业中最缺乏的就是对目标的跟踪与改善,经调查,仅有45%的班组长会对班组目标进行 跟踪与改善,并为此不断的努力而实现目标。例如,08年的全球金融危机给企业带来了严重影响,这也就影响到各部门及班组目标的实现,纺一甲班,今年的目标是争创优秀班组,计划每月争创月度之星,并积极参加企业举行的各种活动,但是,因金融危机的影响,纺生部门部分系列停产,有关员工也走了,这就是影响到了班组的内部成员对目标实现的信心。因此,这属于突发情况,所有目标也要跟踪改善,既然有了危机,就必须调整目标内容,对于已实施的部分目标要予以肯定,再对危机进行分析,再作出决定。优秀班组的目标也得根据企业的实际情况作出相应的调整。在金融危机期间,企业加大节能减排力度,节省企业生产成本,加大对产品质量管理力度,同时对产品研发进行新的指导,力求产品质量与规格的创新,认求更好的发展。这是企业的发展目标,那么我们班组必须根据企业发展方向及时改变班组发展的方向,加强班组成员的节能减排的意识。在工作过程中,时刻要求班组员工提高产品质量,对于每一个氨纶丝饼都符合一级标准,在金融危机期间,班组长要根据企业现状,积极鼓励员工树立信心,积极参与节能与产品质量管中,共同抵抗金融危机,目标管理中的改善,乃是成功的最后一道障碍。只有在工作中对目标不断的进行跟踪,动态控制,再根据实际情况的变化及时作出有利的调整,不仅实现企业发展总目标,同时也提升了个人价值,实现双赢的目标,更符合企业共同利益,共同发展的文化内涵。
第10篇 电力企业如何进行班组管理
1 加强人员管理
(1) 素质管理。由于班组成员所接受的教育程度各不相同,人员的素质也因此参差不齐,这就需要培训、引导。首先,管理者的综合素质要达到一定的高度,否则无法以身作则。其次,培训、引导要有针对性,对不同的人要采取不同的方式进行培训。再者,人员的素质不是培训几天就能提高的,这是一个日积月累的过程,需要坚持和耐心,持之以恒很重要。
(2) 纪律管理。要使班组成员能够自觉地遵守劳动纪律,班组必须有一套比较完善的考核制度。厂有厂规,班有班规,班规是厂规的延续和细化,且更具针对性。考核要公平,透明度要高。考核公平是避免管理者与被管理者矛盾激化的首要条件,考核及时可对受到教育的人起到良好的警示和促进作用,考核透明就是要让班组的每个成员都知道,从而提高对劳动纪律的认识。
(3) 思想管理。思想管理是利用正确的舆论导向引导班组成员在思想和行为上向良好、健康的方向发展,思想管理是班组管理的基础,加强思想管理可以提高人员的思想素质,提高班组人员的自觉性,使班组成员和睦相处。
2 加强设备管理
设备能否安全运行,直接关系到全厂的安全生产和经济效益。设备管理可从检修工艺、运行维护两方面抓。检修工艺越高,设备的运行周期越长,设备的安全系数就越高。不但要制定检修工艺标准,而且还应制定检修工艺考核制度及考核细则,以检修工艺的考核约束检修人员,促进检修水平的提高。设备的运行状况需要检修人员去跟踪,有利于及时发现运行人员没能发现的缺陷,也有利于对设备缺陷淖既氛锒稀/span>
3 变革管理方式
过去的班组管理中,班组长要带好手下的兵,自己就必须先干好,最脏最累的活自己顶上,或者树立一两个典型,用先进典型的模范带头作用推动整个班组工作。组员犯了错误,往往由于碍于情面,大事化小,小事化了。这种以“情”感人、以“情”管人的传统做法,随着市场化进程的不断深入,已不能适应电力改革和发展的需要。必须做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查,用制度来管理人、约束人,以推动班组各项工作的正常开展。
4 完善管理制度
班组在进行生产管理、创造经济效益时需要全体组员共同努力,而要让所有人都能以饱满的热情投入到生产工作中去,必须建立科学、完善的用人制度和奖惩制度,以激励并不断提高他们的工作积极性和创造性。
当前有些班组的用人和奖惩制度不够完善。在用人上存在只讲学历或论资排辈,或仅按工龄定岗的现象,挫伤了生产骨干的积极性,出现了人浮于事的现象。
一流企业的一流班组应是一台高效率运转的机器,每个零部件都应充分发挥其应有的作用,1个人的工作绝不能让2个人来干。班组要建立起具有激励作用的内部用人和分配机制,真正实行能者上,庸者下,主要岗位(班长、技术员)实行公开招聘,公平竞争上岗;要让多劳者多得,懒散者少得或不得,奖金分配要拉大差距;要给予班组足够的权力,定期打乱人员岗位,依工作业绩重新定岗,促进员工向高岗位竞争。
5 更新管理手段,提高班组工作效率
要建立成本倒推的管理体制。随着“厂网分开,竞价上网”的逐步实施,成本控制成了企业工作的重中之重,要以最低的发供电成本创造最佳的经济效益。将成本指标分解到各班组,对班组实行成本倒推,将有利于控制生产费用,加大竞价上网的竞争力。
要完善全面质量管理体系。全面质量管理是企业为适应现代化的生产需要而开展的现代化管理活动,它以提高人的素质为前提,目标管理为主线,实行全过程管理和全员管理。
此外,还可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种自查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式、搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。
总之,惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明,才能真正搞活电力企业班组建设工作,使企业的基础得到巩固和提高,最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
第11篇 白国周班组管理法的主要内容和特点
加强班组建设是煤矿安全生产的第一道防线,只有保证现场每个人的安全、每个班组的安全,才能保证煤矿企业的安全。
“白国周班组管理法”是河南省中平能化集团七星公司白国周同志在担任班长的22年工作实践中,不断探索和总结出的一套行之有效的班组管理方法,得到了中央领导同志的高度评价。根据国家安全生产监督管理总局、国家煤矿安全监察局、国务院国有资产监督管理委员会、中华全国总工会、共青团中央关于学习推广“白国周班组管理法”,进一步加强煤矿班组建设的通知精神和矿党政领导的安排,我们将“白国周班组管理法”的主要内容和特点进行转载,供全矿广大干部职工学习。
“白国周班组管理法”的主要内容和特点
国家安全监管总局日前提出要求,在全国煤炭系统推广实践“白国周班组管理法”,以进一步加强煤矿班组建设和安全生产基层基础工作。
白国周是中国平煤神马能源化工集团有限责任公司七星公司开拓四队班长,全国“五一劳动奖章”获得者。1987年参加工作以来,他一直工作在井下一线,下井近8000次,自己从未有过任何磕伤、碰伤。他带过230名工友,未出现一例工伤,还先后培养出13名优秀班组长,创造了煤矿安全生产的奇迹。白国周所创造的“班组安全管理九法”,被誉为“安全经典”,他本人也成为煤矿职工的典范和基层班组长的楷模。
白国周事迹经媒体报道后,引起广泛关注。有关领导指出,“白国周班组管理法”是白国周同志在井下工作二十几年安全生产实践经验的总结和不断创新的成果;建议在煤矿系统推广“白国周班组管理法”,把煤矿安全生产落实到班组。
根据国家安全监管总局要求,国家煤矿安监局作出部署,一是加大宣传力度,在煤炭系统推广“白国周班组管理法”;二是把煤矿班组建设纳入安全生产长效机制建设;三是在高危行业领域全面推广煤矿班组建设的经验。
圭山煤矿矿长马良云表示,圭山煤矿将掀起新一轮向白国周学习热潮,全面推广“白国周班组管理法”,进一步提升安全生产管理水平,推动企业科学发展、安全发展、和谐发展,为矿崛起做出积极贡献。红旗井按照矿的要求,大力推广“白国周班组管理法”。
红旗井党政班子充分认识到,白国周在井下工作22年多,个人没有出现安全事故;当班组长20年,班组实现了零事故和零工伤,他带出的13名班组长所在的班组也是零事故和零工伤,这在事故高发的煤矿井下的确是个奇迹,其创造的“班组管理法”堪称安全经典。而提高班组长安全素质,加强班组安全管理,却是实现班组安全的可靠保障。因此,必须认真学习和借鉴“白国周班组管理法”,才会保证红旗井安全工作的长治久安。
为保证“白国周班组管理法”推行活动的健康发展,井党政主要领导多次在矿生产调度会和月末安全大检查会上提出严格要求,号召全井班组长认真学习和践行。矿安全通风管理、党宣部等部门认真查找资料,并专门发出通知下发到全井各队,为班组长“充电”提供了精神食粮。
各队通过举办班组长培训班、召开班组长座谈会、向班组长提供学习资料等方法,强化了班组长的学习和培训,使大家从中领悟了以“三勤”跑现场,以“三细”保质量,以“三到位”抓落实,以“三不少”查隐患,以“三必须”聚亲情,以“三提高”塑团队的真谛。
红旗井广大班组长已充分认识到了学技术、提高技能,把单调、枯燥的事做得有声有色的极端重要性,并自觉借鉴“白国周班组安全管理法“创造性地开展工作,使学习践行“白国周班组管理法”活动正在向纵深发展,巩固了全井安全工作健康稳定发展的良好态势,收到了非常好的效果。
第12篇 班组管理巧用五术
班组是企业的细胞,班组的组员来自五湖四海,由于所处环境、接受的教育各异,工作中显露的问题千姿百态,形形色色。班组长既是班组的“指挥官”。又是冲锋陷阵的“勇士”,而班组成员不仅是生产前沿的“卒子”,还是班组的“军师”和“谋士”。只有班组工作搞好了,企业才能生存、发展、壮大。
班组管理工作就像万花筒,必须与时俱进,方能结出硕果;班组管理工作是企业文化重要组成部份。笔者在重庆能源集团基层工作多年,对班组管理工作有一定的积累,总结得知,要做好班组管理工作必须处理好:“五术”。
一是对自尊好强者用“激术”。每一位员工都有自尊心,班组长在做思想工作时,就要找准做工作的切入点,把握适度予以激发员工的热情。有一位高级钳工,在班上是有名的技术尖子,又是个老同志,平时常摆出一副“老子天下第一,盛气凌人”的态势。他的徒弟有些入了党,有的提了干,有的评上星级人才,还有的当上了班长。而他依然是“外甥打灯笼——照舅”。因此,他常牢骚满腹,心态难于平衡。对待这种人,如果采用常规的方法与之交流,他会难以接受。而他的“兵”却用“弱面”剌激他的“自尊点”,触动他不肯认输的敏感神经,收到事半功倍的效果,也使他自己认识到了自身的不足。
二是对故意较劲者用“顺术”。通常有些员工思想抛锚时,喜欢与人“较劲”,听不进“忠言”而成“犟拐拐”,面对这样的员工,班组长可试用“顺术”打动员工。笔者亲眼目睹的一高级钳工,平时技术与表现皆不错,年终评先进时因一票之差未能如愿。当车间安排抢修任务时,他说什么也不愿意去。班长得知他闹别扭的情绪后,主动与他聊天,当谈到动情时,班长说:你现在是班里技术比较全面的尖子人才,车间有抢修任务不叫你叫谁,在这种关键时刻叫别人我还不放心。班长一番顺耳话刚说完,这名员工连声道:今后不管什么检修任务打个招呼就行了。
三是对性格直爽者用“直”术。当性格直爽的员工出问题时,班组长可以用“直术”,开门见山指出其违纪行为。当然使用此方法时,只有班组长比较了解对方,且交情较好的情况下才能使用。不然会产生不良后果。我厂一名钳工张某,是个退伍军人,除性格直爽外,干起工作来雷厉风行,在班里技术顶呱呱。有一次车间安排张某检修设备,若平时张某只需2个小时,可当天干了4个小时也无结果,事后才知张某因未评上高技能人才,近日正在闹思想情绪。班长知道此事后,开门见山地对他说:“你平时叫劲比谁都强,今天你的劲叫到哪里去了。没评上高技能人才,证明你工作中仍存在毛病……”一席话激活了性格直爽的张某,张某当即作了自我批评。
四是对落伍者妙用“扶”术。个别员工文化层次低,技术平平,对待这种员工,要找准病因,在晓之以理,动之以情的情况下,人人扶他一把,掺他一程,激励他好好学技术,攻专业。不要因一点小毛病,动不动就罚款、或一棍子打死等简单方法。
五是对执迷不悟者用“逆”术。当员工对某种看法和风气有不正确的认识时,采用惯用的“说”术难以奏效时,班组长就要用“逆”术与之沟通,指出这种看法的局限性和可能产生的恶果后,从可能产生的不良结果中找准“病因”,让执迷不悟者迈出误区,认识到自己的不足,往往能收到意想不到的效果。
56位用户关注
47位用户关注
13位用户关注
74位用户关注
93位用户关注
63位用户关注
21位用户关注
45位用户关注
25位用户关注
63位用户关注