班组管理之我见（十二篇）

第1篇 班组管理之我见

两军对垒，将军们运筹帷幄，谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战？士兵。激烈的市场竞争中，企业家制定的宏伟战略，最终由谁来实现？员工。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。接下来，我将用举例对比的方式阐述传统和现代模式下班组管理之不同：

一、以安全管理为框架的传统班组管理模式：班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础，班组安全工作是企业一切工作的落脚点。班组是加强企业管理、搞好安全生产、减少伤亡和各类灾害事故的基础和关键。对安全生产抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓。安全工作重点在班组、在现场，我们要从组织与技术两方面着手，从防止未遂、异常做起，从一点一滴抓好班组的安全管理工作。

1、抓好员工的安全教育工作。电力企业安全教育的内容，包括坚持经常不断的安全思想教育，安全技术教育，安全规章制度教育，可普遍采用录像等音像设备，对电力职工进行现场安全教育，例如：对变电运行人员和变电管理人员广泛进行仿真模拟培训。

2、抓好班组反习惯违章工作。转变工作作风，深入基层班组，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施，帮助班组解决问题。引导基层班组积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理规定，制定预防习惯性违章的实施细则，加强反习惯性违章的考核力度。

3、严格执行“两票三制”，认真落实三项措施。要防范事故，就要认真做好班组作业危险点分析，制定具有针对性、可操作的安全措施，加强安全防范和预控工作。要经常深入现场监督检查其落实实施情况，对违纪违规行为进行严肃查处，警戒违规。

4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要 坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人，限期完成整改措施。

5、加强和落实班组的安全检查工作。定期开展安全活动，根据季节特点和本单位班组的安全情况，每年进行几次安全大检查，坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予处理。坚持安全例会制度及每周安全日活动和有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合本班组（站）实际开展每天上岗之前的职工自检、交接班检查、周末检查等，通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结经验吸取教训，增强职工的安全意识与自我保护能力，并提高事故处理能力和安全总体水平。

6、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结经验教训，提高安全生产水平。

7、认真落实岗位安全责任制。班组要按岗位安全职责，分解细化实现局年度安全目标，制订实现目标的实施措施。由站长与班员签订安全责任书。要通过落实岗位安全和生产责任，使安全生产规章制度和安全操作规程得到贯彻，保障各项安全工作的正常开展。

二、现代管理模式中的几大突破：

（一）充分认识班组长在企业生产中的重要性： 班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业的一切工作，最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针，辛勤劳动。因此，搞好班组管理，是企业管理的基础。班组与企业的关系，如同地基与大厦、大海和航船：没有班组作扎实基础，企业大厦将无法立足于松软的沙滩之上；有了班组厚实的浮力，企业之舟就可在市场的大海之中乘风破浪。而班组长是班组管理的关键。 生产班组长既是生产业务技术骨干，又是全班生产管理工作的组织者和实施者；既是企业生产网络中的“纽结”，也是企业这座大厦的“基石”，同时又是培养企业管理人才的“摇篮”。他们与员工同处生产第一线，企业的规章制度、生产任务、员工考核、思想工作等要靠班组长来组织落实。班组长素质的高低直接影响生产任务的完成和工作质量的提高。充分认识班组长在企业生产中的重要性，对搞好班组管理起着至关重要的作用。 京剧《沙家浜》中有一段经典的台词——最后的胜利就在于再坚持一下的努力之中。“坚持”是企业领导尤其需要具备的品质。现在，当谈到领导力的时候，有很多企业认为这是高层领导的事，其实不光是高层，中层、班组长也要学会建立自己的影响力、学会坚持。作为一个班组长，要是能够和企业一起坚持到最后，自己不仅成长了，而且今后要是企业发展了，下属还会对你很佩服，因为你有魄力、有毅力。

（二）、班组管理与企业质量管理的完美结合： 质量是企业生存的永恒主题。中国企业从20世纪80年代开始学习日本企业管理经验，接触世界质量管理前沿理论。从“质量管理小组”(tqc)到今天的iso9000系列的质量认证，再到近年兴起的6西格玛战略，围绕的都是质量问题。戴明博士曾被日本称为管理之神。他推行的“戴明质量管理十四要点”已经成为20世纪全面质量管理(tqm)的 重要理论基础。戴明“十四要点(deming 14 points)”主要包括：(1)创造产品与服务改善的恒久目的。最高管理层必须从短期目标的迷途中归返，转回到长远建设的正确方向。也就是把改进产品和服务作为恒久的目的，坚持经营，这需要在所有领域加以改革和创新。(2)采纳新的哲学。绝对不容忍粗劣的原料、不良的操作、有瑕疵的产品和松散的服务。(3)停止依靠大批量的检验来达到质量标准。检验其实是等于准备有次品，检验出来已经是太迟，且成本高而效益低。正确的做法，是改良生产过程。(4)不要只以价格作为交易的基础，而要着眼于降低产品的总成本。价格本身并无意义，只是相对于质量才有意义。(5)永不间断地改进生产及服务系统。在每一种活动中，必须降低浪费和提高质量 ，无论是采购、运输、工程、方法、维修、销售、分销、会计、人事、顾客服务及生产制造 。(6)建立现代的岗位培训方法。培训必须是有计划的，且必须是建立于可接受的工作标准上，必须使用统计方法来衡量培训工作是否奏效。(7)建立现代的督导方法。督导人员必须要让高层管理知道需要改善的地方。当知道之后，管理者必须采取行动。(8)驱走恐惧心理。所有同事必须有胆量去发问，提出问题，或表达意见。(9)打破部门之间的界限。每一部门都不应只顾独善其身，而需要发挥团队精神。跨部门的质量圈活动有助于改善设计、服务、质量及成本。这一点针对我局（公司）管理部门中存在的界限而言，就显得尤为重要。(10)取消对员工发出计量化的目标。激发员工提高生产率的指标、口号、图像、海报都必须废除。很多配合的改变往往是在一般员工控制范围之外，因此这些宣传品只会导致反感。 虽然无须为员工定下可计量的目标，但公司本身却要有这样的一个目标：永不间歇地改进。 (11)取消工作标准及数量化的定额。定额往往会把焦点放在数量上，而非质量上。计件工作制更不好，因为它鼓励制造次品。(12)消除妨碍基层员工工作顺畅的因素。任何导致员工失去工作尊严的因素必须消除。(13)建立严谨的教育及培训计划。由于质量和生产力的改善会导致部分工作岗位数目的改变，因此所有员工都要不断接受训练及再培训。一切训练都应包括基本统计技巧的运用。 (14)创造一个每天都推动以上13项的高层管理结构。 我之所以不厌其烦地罗列了以上观点，特别是从第（9）项到最后一项的内容，正是因为它们将会对我们班组管理的现状产生激烈的冲击力。由于戴明的推动，起源于日本的企业全面质量管理，推动了日本企业的升级。20世纪80年代 中期开始，中国企业在政府的组织推动下，也开始开展全面质量管理活动——这就是几乎成为企业管理一种运动的“qoc”运动。这个运动也提高了中国企业管理整体水平。 海尔生产厂有个著名的“5s”管理方法。5s就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(seiketsu)、素养(shitsuke )五个项目，因英语的拼读均以“s”开头，简称5s。5s起源于日本，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质。人的品质的提高，自然也就把企业产品带动提高了一个层次。海尔集团的管理方法：“日事日毕，日毕日清，日清日高”和“班组管理”就借鉴了日本松下的管理经验。正是这种管理方法上的进步，使中国产品质量有了整体的提高。

（三）、不择小流方成大海，创新存在于细节： 有一句耳熟能详的话，叫“魔鬼存在于细节之中”。为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢？因为人们在工作和生活当中，经常会忽略了细节的存在，从而让魔鬼有机可乘。其实，面对于“创新”这个在企业界里非常时髦的字眼，又何尝不是存在于细节之中。在一些人的错误观念里，创新是始于宏伟的目标、终于倍受瞩目的结果，而充耳不闻的细节反而成了制约创新的“魔鬼”。然而，细节是创新之源，要想获得创新，就必须要明白“不择小流方以成大海，不拒杯土方以成高山”的道理。 在国内，许多企业的领导在寻求创新时，不管在技术创新还是在管理创新方面，总习惯于贪大求全，却很少有“于细微处见精神”的细心和耐心。相反，成功的企业家海尔集团总裁张瑞敏在谈到创新时，却说：“创新不等于高新，创新存在于企业的每一个细节之中。”事实上，海尔集团在细节上创新的案例可谓数不胜数，仅公司内单以员工命名的小发明和小创造每年就有几十项之多，如“云燕镜子”、“晓玲扳手”、“启明焊枪”、“秀凤冲头”等等，并且这些创新已在企业的生产、技术等方面发挥出越来越明显的作用。 日本丰田公司的经验也证明，通过细节的创新可能实现对整个企业的持续不断的改善，从而获得巨大的成效。虽然每一个细节看上去都很小，但是这儿一个小变化，那儿一个小改进，则可以创造出完全不同的产品、工序或服务。如果说创新是一种“质变”，那么这种“质变”经过了“量变”的积累，就自然会达成大的变革和创新。而这种质变却是简单的，让人一看就懂：原来是这样，我怎么没有想到。老子早就说过：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”企业的经营，只有重视细节，并从细节入手，才能取得有效的创新。 行之有效的创新在一开始可能并不起眼，而这不起眼的细节，往往就会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。创新不是那种浮夸的东西，它要做的只是某件具体的事。企业要真正达到推陈出新、革故鼎新的目的，就必须要做好“成也细节，败也细节”的思想准备。否则，所谓的创新只能是一句空话。所以，创新不一定是“以大为美”，但却绝不能掉以轻心于企业活动中的既不相同却又相互关联的每一个细节。 以上很多事实证明，班组管理的务实创新是重要源泉。班组管理必须从大处着眼，小处入手，用精巧的“小手笔”，做出秀丽的“大文章”。但要达到这个目的，班组长必须要下一番大功夫，不妨从以下七个方面入手。 1、班组定出“小规矩”。制度管理是现代企业管理的方法之一，班组应根据企业的经营方针和司规、司纪，联系实际，制定出相应的制度和管理措施，以此规范班组员工的思想和行动。 2、树立“小楷模”。在班组里选拔素质好、能力强、文化高、业务精、能团结帮助人的员工作为“小楷模”，用他们的言行举止感召人、鼓舞人，在班组管理和生产活动中起表率作用。 3、开展“小竞赛”。运用好年轻人争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。 4、做好“小核算”。如今在市场经济导向下生存的企业，班组必须进行全面的成本核算。严细备件、检修费台帐的管理和登记，通过预算、核算形成责任共负、风险共担的格局，增强员工的“经营”意识和“危 机”意识，促进员工主动节约，降低成本。 5、开好“小座谈”。要想让企业精神深入班组，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让班组中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，班组可以不定时的把班组人员组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。 6、征纳“小点子”。要成立班组“智囊团”，为企业发展献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，也可对产生经济效益的“小点子”进行奖励。要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。 7、执行“小惩罚”。有些班组长总是不好意思处理班上的员工，甚至有时还千方百计“抹稀泥”，总是在“大事化小、小事化了”上做文章，而不从事故的根源上找原因。要控制事故的发生，就要防患于未然。在安全、质量、消耗、成本、任务等方面，老是出问题的员工，不妨给予一定的小惩罚，促使其加强责任心，增强责任感，把各项工作搞好。

总而言之，班组管理是否到位决定着企业的兴衰，这其中班组长的责任重大，狠抓班组管理决不是因为出了事故、出了问题严查狠管一番来“应景儿”，而是一项长期的工作，只要我们还想生存，还要发展，抓班组管理就会一如既往。 近年来，班组管理得到更多人们的关注。传统管理模式和现代新思想、新科技的有机结合，将使我供电企业基层班组管理逐步实现标准化、规范化、现代化。

第2篇 如何提高班组长的管理效果

班组长在企业中，尤其是矿山企业中，是最小管理单元的领导者，如果把班组比喻成细胞，那么班组长就是这个细胞的神经源，班组长管理效果的好坏直接影响到细胞发挥作用的大小。那么，如何提高班组长在班组管理中的效果，笔者认为可以从以下几个方面入手。

提升自己的管理水平。班组长要想在班组内树立自己的威信，就必须提升自己的管理水平，在管理上不能采取高压政策和罚款方式，而要学会运用科学的管理手段。要多同有好的管理经验的班组长进行交流，对待员工，一方面要有政策管理、有制度约束，另一方面要讲究教育批评方式，尊重员工的人格尊严。

掌握第一手员工思想动态。班组由多个成员组成，每个人的性恪与看待事情的角度是不一样的，当上级部门下发某一文件或任务时，就会有不同的意见浮现出来，这时就要求班组长多和员工进行交流，掌握好员工思想的上的第一手资料，及时修正不切合工作实际的思想问题，使员工信心倍增地投入工作。

对员工要有兄长般的关心。“人非圣贤，孰能无过”，工作中不出现问题和失误是不可能的，但是决不能出现违反工作原则的事，也就是犯些明知故犯的错误。对于犯大错的员工，应该给予适当处罚，但对于工作中兢兢业业，或偶尔在工作中出现一些小错的员工，则应该进行耐心教育。这就要求班组长像兄长一样，做好经常性、日常性思想教育工作，激发员工的工作积极性和主动性。

提高自己在班组内的领导威信。班组长作为一名基层管理者，是衔接班组与员工的桥梁与纽带，在班组内部树立自己的形象和威信至关重要，这就要求班组长在为人处事上要有一种和善平静的心态，看问题要着眼于大局，不计较个人的利益得失，特别是对一些新员工和经常出现错误的员工，要给予热情的关爱和帮助，处事上公平、公正、平等，做到“严以律已，宽以待人”。

第3篇 基层班组管理的管和理

我们知道,班组管理就是管理者在掌握了班组的任务、地位等基本理论的前提下组织人、财、物、信息等实现一定目标所做的一切活动。管理使人流、物流、信息流的流向正确，流程畅通。实现管理目标，就必须掌握一些管理科学，必须正确处理好“管”和“理”的辨证关系。“管”为班组的保证，“理”为“管”的先导，两者相互融合，包含辨证，失之偏颇就会影响班组管理的成效。

管理是刚柔相济、刚强和柔和相互调剂。“管”是刚性，“理”是柔性，班组的“管”是一种约束，是指禁止什么，提倡什么，用规章制度使班组的每一位职工都为班组目标的实现而发挥作用。因此“管”不能太感情化和不讲一点原则，不讲一些“冷”面孔不行。这里的“管”就是让人守规矩。而班组的“理”起疏导作用，管理者用晓之以理的方法对组员加以疏导，告诉组员为什么强调禁止这和提倡那，使其知所以然，从而实现自觉遵守班组各项规章制度的目的。重“管”轻“理”或重“理”轻“管”往往会事倍功半，以上两个例子就可以证明这个道理。

曾有人说过这样一句话：管理是领导们的事,班组不就是干好自己岗位上的工作嘛。此言不然，职工是企业的主人，脱离了主人的依托，企业的各项工作就成为“无源之水”、“无本之木”，职工的心，企业的“根”，根深才能叶茂。炉前组组长就从这个角度去想问题、办事情，由于“管”的得当，“理”的充分，屡次获得“优秀班组长” 的殊荣。科学的思想工作方法，务实的说理帮教形式都应有个理性的认识。

从“管”中下重手。首先，炉前组加强班组的建章立制工作，用制度管是规范化的“管”。在中心、站制度的基础上制定了适应炉前岗位性质和包含各项管理工作的岗位经济责任制，狠抓落实，使“管”的威力充分的体现出来。其次，班组虽小也“五脏俱全”，加强班组建设，既要合理搭配组员，又要选好骨干力量。在骨干人选上体现以人为本和刚柔相济，既要原则性强、按章办事、敢说敢管、率先垂范，又要有耐心细致、循循善诱的本领。炉前组的六个班组长及工会组长不仅起到了承上启下的桥梁作用，还成为站领导的左膀右臂和骨干力量，他们不断提高自身的素质和业务水平，全部通过了中级工以上考核，还有人利用业余时间自我“充电”，他们学专业、电脑、外语、法律等，成了一职多能的班组长，含“金”量提高了，管起来就有底气，管的就到位。再次，就是奖罚分明、立竿见影，在炉前组多干少干和违纪守纪是不一样的，正因为建立了一套奖罚分明的激励机制，有了“管”中见效果、“管”中见收益的良好氛围，制度就成为组员自觉遵守的准则。当然，“管”只是一种手段，是为了达到一定的目标所采取的对策，班组作为一个群体而存在，组员又是群体的主人，凡事人人参与，自我约束，相互监督，那么管就达到目的了。

炉前组把提高职工的综合素质作为在“理”方面的工作切入点。提高素质与班组的中心任务相一致，“理”的工作就产生共鸣，否则就难达目的。另外，还要提高群体参与意识，每个班有五个人，如果每次工作仅靠班组长的个人行为，缺乏全体组员的积极性和参与意识，“理”就显得势单力薄；反之，班组就成为一个温暖的聚合体，“理”就有了立足之本，更重要的是“理”切忌急噪，动辄训斥发火。曾有这样一例：班中有一组员违纪，班长的性情急噪，大庭广众下，对该组员进行大声的训斥、指责。原本就内向的那位职工产生了逆反心理，先是沉默，后是忍无可忍，勿需再忍便恶言相对，结果矛盾激化，这样一来，各方面的工作受阻。好在过后，这位班长认识到这次管理的失败和产生矛盾的根蒂所在，修正了“理”的方式，循循善诱、因势利导、进退有序，使班组的工作重新走上正轨。

总之，“管”中有柔，“理”中带刚，刚柔中体现规矩。只有这样科学地处理好班组管理中的“管”和“理”,才能使班组建设步入良性的发展轨道，企业在市场经济大潮中才能求得生存、求得发展.。因此，加强和完善基层班组建设无疑是生产顺行与否、企业兴旺成败的关键。

第4篇 班组管理的刚与柔

班组作为企业的基本组织单元，生产计划和工作制度的落实最终都要由班组来实施。搞好班组管理，充分发挥班组活动的灵活性和主动性，增加团队凝聚力，使班组的团队知识、技巧、经验和能力得到展现，这是企业经济发展与社会效益提高的根本保证。

一、不可或缺的刚性管理

刚性管理是以“规章制度为中心”，凭借制度约束，纪律监督，奖惩规则等手段进行的管理模式。科学管理之父泰勒在伯利恒钢铁公司进行的著名的“搬运生铁块实验”和“铁锹试验”中发现，通过制定一套合理的工作制度规范工人在生产过程中的每一个动作，并强制规定生产工艺及制度，大大提高了生产效率。电力企业作为技术密集型企业，建立严格完整的制度体系，是规范个人行为，实行科学管理，维系企业组织正常运转的保证。

正所谓没有规矩不成方圆，制度就是进行规范和约束。例如在班组安全管理中，作为电力企业的班组，严格按《安全规程》和《运行规程》要求操作，是班组安全生产活动的根本保证，在这些方面是没有任何的弹性的。不能落实《安全规程》的要求，不严格按照《运行规程》操作，就等于放弃安全生产。

班组是企业管理的最基层执行单位和操作单元，班组岗位安全职责必须严明，生产的组织，现场管理的实施等必须严格的执行规章制度。如果缺少刚性管理，没有制度约束，职责划分不清，那么班组的管理必定是无序的，混乱的。这样势必影响班组的生产秩序，也必将影响企业生产效率，所以刚性管理是管理工作的前提和基础。

二、用柔性管理提高班组管理的水平

刚性管理是以“制度为中心”的管理，具有严肃性。而柔性管理是一种以人为本的管理，是在十分重视处理人与人之间的关系的基础上，通过教育、帮助、感化、引导说服和协调等手段，充分挖掘人的智慧和潜能，做到人尽其才，进而更好地调动人的主动性和创造性，把组织意识上升到团队成员自觉行为的一种管理方式。

在刚性管理过程中往往会由于管理强硬、机械，难免不出现矛盾，影响组织的协调性，降低组织活动的主动性和灵活性。当出现这些问题时，可以用柔性管理方法，解决矛盾。班组管理在制度管理的基础上，通过合理运用柔性管理，使班组成员间进行良好的交流与沟通，创建一种“人性化”的工作环境，使组织成员在工作中找到乐趣的地方，把执行各种制度变成一种自觉的行为，可以较好的避免刚性管理的机械性等不足。

美国著名的管理学者和高级咨询专家德鲁克认为，管理必须完成3项重要而又不同的任务：本机构的特殊目的和使命；使工作富有活力并使职工有成就感；处理本机构对社会的影响和对社会的责任。作为电力企业的班组，运用柔性管理，就是要使班组成员对班组产生认同感。班组管理目标能否实现，关键在于组织成员的努力。要使班组目标作为共同目标，就要为组织成员创造良好地工作条件和环境，鼓励吸收班组成员参加班组管理，尊重班组成员的劳动，增加班组的凝聚力。

令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个重要影响因素，班组管理中发挥柔性管理原则，使班组成员之间真诚平等相待，相互认可，有集体认同感，这样就能创建出充分发挥团队合作、认同班组工作目标、实现自我价值的氛围，把完成班组生产经营任务变为成员的自发行动，同时把班组变成组织成员实现个人价值，在工作中找到乐趣的团队，达到提高班组绩效的目的，进而促进企业经济效益和社会效益的提高。

简单地说，柔性管理在班组管理中的作用，就是灵活的运用内部各类机制，充分发挥成员个人潜力，培养团队精神，树立沟通与配合意识，实现班组的管理目标。利用柔性管理，把班组最终组建成高效运作的团队。

三、认清班组管理中的刚柔关系

在班组管理中，规章制度的执行是基础，也是班组建设的保证。但认为只要严格的进行刚性管理，就能把班组建成一个高效的团队，其实是片面的。在现代管理理论中，都非常注重强调团队的创新精神和凝聚力。刚性管理的严肃性，对规范组织和个人行为，保障生产秩序起着关键的作用。但正是其严肃性，又往往容易使团队缺乏主动性，把组织变为机械性的只有执行没有创新的团队。

同样，如果没有刚性管理为前提，柔性管理也就可能变调。制度是一个企业生存的基本保证，没有制度的约束，管理必然是一堆散沙。所以班组在管理上只强调柔性管理，会造成组织松散，完不成组织目标。管理学上有一句名言：“制度第一，管理者第二”，这充分说明了制度在企业管理中的重要性。在工作和组织纪律上，坚持原则使刚性管理得到不折不扣的执行，才能体现班组管理的水平。

其实刚性管理和柔性管理是相辅相成的，刚性管理是管理的基础与前提，柔性管理是管理的提升。只有恰当地应用刚性管理和柔性管理，才能既完成班组的组织目标，又使班组成员认可组织目标，充分发挥其才能，体现个人价值，自觉遵守管理规章，提高自我约束能力。

第5篇 班组长在生产管理中的责任

1.提高产品质量

质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

2、提高生产效率

提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。

3、降低生产成本

降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。

4、防止工伤和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

第6篇 班组的目标化管理

安全目标管理是指一个单位通过科学分析，把一段时间内所要到达的安全目标以各种指标的形式确定下来，把单位在这一段时间内完成指标的情况作为评价、衡量该单位安全工作好坏的重要依据。有了安全目标便能明确安全生产工作的方向，做到有的放矢，导致事倍功半。因此制定一个切实可行的安全目标非常重要。

班组作为企业的最基层单位，直接承担着生产企业产品的重任，长期战斗在生产第一线，有了生产活动就必然有各种不安全因素的存在，因此，可以说，班组是企业各种事故的发源地，班组成员是企业各种事故的主要发生群体，从以往奋不顾身统计数据也能证明这一点。所以，抓安全工作重点要抓班组安全工作，实行安全目标管理也要从班组管理目标化抓起。

（一）制定安全目标

班组实行安全目标管理首先必须制订安全目标，原则是首先保证企业大的安全目标的实现，并且是通过努力能够实现的，平时也能检查考核的。为了实现安全目标，班组必须落实各项安全措施，控制生产中的异常和未遂事故，对班组成员要控制差错和违章作业。通过对安全目标的层层分解，严格考核，全面控制，使每个岗位、员工都明确自己的安全目标并落实措施，保证安全生产。

班组安全目标的制订应由班组长和班组安全员根据班组专业性质和近年安全实际、安全管理基础、人员素质、设备状况拟订班组安全目标初步设想，如异常、未遂事故，误操作、违章、轻伤事故次数等目标，甚至提出“零目标”，即无异常、无未遂事故、无误操作。无违章、无事故等，然后交由全体成员讨论并最终订出本班组的安全目标，公之于众。

在订好班组安全目标的基础上，对全体班组成员均应制订出自己的年度和阶段性安全目标和措施。制订时应根据每个员工实际情况，如安全意识、业务技术水平、工种、制度熟悉情况，实际工作中的安全状况，所使用设备的状况等，制订出每个成员的安全目标、措施。各班组和各班组成员的安全目标、措施在制订中不应相互抄袭，既要坚持实事求是，又要通过努力方能实现的原则，以保证达到预期的效果。

（二）实现安全目标应注意的问题

制订好安全目标以后，必须制订相应的实施措施计划加以保证，具体解决“人、拖把、环境”三者之间的问题，即提出问题和解决问题。实施措施包括组织措施、技术措施和管理措施。

（1）在“人”的方面，工作中应重点提高班组成员的安全意识、工作责任心和业务技术水平；落实“三不伤害”；减少误操作和杜绝违章操作；做好开工安全交底和收工安全小结，抓好班组的记分考核。

（2）在“物”的方面，工作中应重点提高设备的安全可靠性；落实“工艺质量标准”和加强设备的巡回检查，加强工器具使用管理，保持设备安全防护装置完好可靠，防止设备带病运转。

（3）在“环境”方面，工作中应重点加强现场安全和文明生产管理，改善作业条件，保持现场安全设施完好可靠，消除现场不安全因素。

第7篇 班组管理要适度

一. 班组目标要适度

无论定量目标，还是定性目标，都要强调“适度”。目标不能太高，太高了不仅无法实现，而且会让班组成员有一种挫败感，影响他们的积极性；也不能过低，太低了则不具有挑战性，让班组成员没有成就感。这就是说，在制定目标时，让人感到跳一跳够得着，这种目标就是适度的，只要努力就能达到，自然能激发员工的积极性和工作热情。目标管理在一定程度上作为对员工实施激励的一种手段，不仅表现在精神上的激励，而且还表现在物质上的激励。在一般情况下二者都不可偏废。

二. 给班组成员适度的期望

班组管理人员给班组工作人员的期望值宜在他们努力的能力范围内，既不宜高出他们的能力太多，也不能低于他们的能力。不要因为班组管理者过高的期望造成班组成员太大的心理压力，这样会造成班组成员的焦虑与挫折，甚至泯灭他们原有的潜能。

三.班组管理人员对班员要宽严适度

班组管理人员对班组成员宽严得宜，恩威并用，才会事半功倍。在日本江户幕府时代，备前冈山的藩主叫池田光政，他曾说过这样一段话：“一位当政者，要想统治好一个国家，必须要德威兼备，宽严得宜。如果只施以小惠，而没有威严，国民就会像一群在溺爱中成长的孩子不听教诲，将来更不可能成为有用的人。相反，如果对任何事都采取严厉的态度，或许在表面上能使人遵从，但绝不能使人心服，事情也就很难顺利进行了。所以一定要有公平的赏罚，施恩于人，如此才是真正的威严。”没有恩只有威是没有用的；而没有威，只有恩也不会发生效力。最重要的还是要了解班员的想法，如果无法做到这一点，即使恩威并施，也不会发挥真正的效用。

对班组管理来说，如果欠缺严格的管理，一味温和，员工很容易会被惯坏，而言行也变得随便，毫无长进；但若过分严格，往往会导致班员心理畏缩，表面顺从，实际对抗，对事情没有自主性，也缺乏兴趣。如此一来，不仅人力不能有效地发挥，整个机构也将毫无生机了。

班组管理人员只有该宽时宽，班员才能充分理解你的态度、你的心情；该严时严，班员才不敢随随便便、掉以轻心！

四.对班组人员表扬要适度

班组管理人员表扬班员的感情流露要“浓淡”适度。表扬不仅具有激励、导向功能，而且具有批评功能，对班员的评价应该是公正、准确的。

五.班组管理人员要学会适度妥协

我们知道，芦苇能在猛烈的风中不致“折腰”，就在于它的适度妥协，从而成就了柔韧的个性。班组长的适度妥协可以增强班组团队协作精神。

六.班组管理人员说话要适度

全知麦彭仁波切曾在《国王教言》的语言品中讲：说话时必须要有因时间、地点、人物的不同而该说不该说的界限，否则，不该说而说成了疯子一样，该说而不说成了哑巴一样，如果这样，要么事情办不成，要么生很多过失。这里明确地阐述了说话必须适度。说话适度是班组管理人员应掌握的沟通技巧。

七.要让班组成员有适度紧张感

从医学角度看，适度的紧张能增强人的大脑兴奋程度，提高大脑的生理功能，使人思维敏捷，反应迅速，让班组成员有适度的紧张感，能激活班组成员的潜能，提高工作效率。

八.让班组成员适度发泄情绪

祖国医学认为，人的情绪可概括为“七情”：即喜、怒、忧、思、悲、惊、恐，或为喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲。从心理学的角度来说，人的“七情”是要宣泄的，就像生理上必须排泄那样。假如欲乐不能乐，欲怒不能怒，强行压制和抑制，时间一长，就难免忧郁成疾，只有适当地让班组成员宣泄，才能给他们解难，解除他们的心理压力，使班员达到心理平衡。

班组适度管理，说起来很容易，真正做到却很难，难就难在它是一种动态的平衡、动态的和谐，需要不断进行调整、调节。总之，没有适度，班组和谐无从谈起；没有和谐，班组适度管理也根本不可能实现。

第8篇 浅谈班组管理的基本方法

内容提要：班组是企业生产管理的基本单元，班组的管理直接影响企业的生产经营，通过细化管理措施，加强班组管理，提高员工素质，发挥员工主观能动性，从而全面提高生产工效，这对企业发展有着重要的意义。

关键词：班组  管理  基本方法

引言

在企业组织结构中，班组是最小的生产管理组织，企业的生产经营任务主要都由班组这个基层组织来完成，因此将基层班组打造成为具有强大战斗力的高效团队十分重要，需要运用科学的管理方法，抓好班组管理，全面提升员工基本素质和团队协作能力，提高工效。

一、抓好班组管理的必要性

（一）提高员工整体素质的需要

企业基层存在两个常见问题，一是部分员工技能素质较差、工作标准低，影响生产效率；二是现场表现水平与标准化现场管理要求有差距，班组工作完全依靠上级和有关专业管理人员安排，班组工作主动性不强。究其原因，是员工对qhse体系标准学习不够、掌握不足，造成工作不达标。

（二）提升企业管理水平的需要

班组是企业最小的生产管理组织，是企业生产、经营及安全管理的落脚点。班组人员贴近现场、了解生产，提升基层班组管理水平是最有效的提高企业管控能力的手段。

（三）摆脱依赖思想，落实“管工作管安全”的需要

做好班组管理是进一步树立班组及班组人员的核心价值观，推行各级管理层对安全负责，落实“管工作管安全”，把安全工作融入到各项生产活动中，为岗位员工充分参与安全管理搭建有效平台和沟通渠道，引导鼓励员工积极参与安全管理工作，摆脱依赖思想，实现“要我安全”向“我要安全”转变的需要。

二、抓好班组管理首要是班组职责要明确

明确班组职责是抓好班组管理的基础，班组职责科学与否直接影响着班组管理效果。以钻井队为例，需明确班组职责和岗位职责。

（一）班组管理责任

以钻井公司为例，钻井队生产班的司钻是各班组的第一责任人，对班组工作任务完成情况、安全生产情况、班组员工的履职表现负责。如果本班接班时发现问题，是上个班的责任，由上个班进行整改；如果接班后发现问题，是本班的责任，由本班整改。为抓好班组管理，需落实班组司钻负责制，需在原有班组职责中对司钻增加了部分职责，如：掌握井下钻具结构、负责本班井控工作、负责本班资料、负责本班培训等。

（二）岗位人员责任

抓好班组管理需结合班组管理要求，落实“我的属地我管理，我的岗位你放心”等属地管理责任，明确班组岗位人员职责。钻井队生产班组一共有井架、内外钳、场地、机房司机等八个岗位，每个岗位员工必须掌握与岗位相关的工作标准，由班组长负责将班组工作任务分配到各岗位，岗位员工必须全部完成。凡是由值班干部或接班人员提出问题的，除本岗位不能交班外，班组其它人员也不能下班，直至岗位任务全部完成。这一“群带”制度能够有效提高岗位执行力、属地管理能力和班组互助主动性，实现班组事情人人管的良好局面。

三、抓好班组管理重点是工作标准要掌握

企业对工作现场和生产工序都有着具体、明晰的标准，这些标准包含了所有工种和所有生产环节的具体要求，明晰的标准有利用提高工效，但员工面对厚厚的qhse管理体系文件、操作规程等规章制度和管理规范，往往存在恐惧心理，想自学感到无从下手，参加集中培训，学得少忘得快，普遍对标准掌握不扎实、不全面。如何使员工全面掌握标准，使标准发挥应有的作用，是企业需解决的至关重要的问题。

（一）细分工作依据

全面梳理企业内各项专用标准、作业文件等工作依据，按照队、班组和岗位三个层级进行分解、摘录，根据岗位编制工作手册并下发。员工拿到的标准就是本岗用到的准则，避免了无关内容干扰学习、掌握和应用的现象。标准分解后，为班组、员工学习体系文件、有关标准、填报资料及提升现场管理水平奠定了基础、提供了保障。

（二）制作多媒体教材

员工自学相关标准等有时难以准确理解条款内涵，集中培训往往时间短，难以面面俱到，不利于员工深入学习，为此，可充分利用现代化的多媒体技术，制作标准化操作、标准化安装等视频或幻灯片教学资料，并发给每个员工，方便员工学习，准确掌握标准。

四、抓好班组管理落脚点在员工素质提升

员工素质直接影响着工作效率和工作质量，为此如何提高员工素质是抓好班组管理的关键。

（一）搭建交流平台

每个基层单位、每个班组都有自己的好做法、好经验、好传统，也有自己的缺点和不足，但在日常生产中大家都习以为常，很难发现自身优缺点，不利于班组、员工改进提高。企业可通过搭建交流平台，解决这种“闭关自守、固步自封”不易发现自身缺点的问题，根据生产情况，定期组织基层单位针对生产中发现的问题，采取专题交流、岗位交流、主题观摩等形式，促进班组、岗位间开展管理、技术、操作等经验交流，提高员工学习兴趣，推动员工素质全面提高。

（二）实行每日一题考试

员工参加集中培训时，往往有着许多提高工作质量的想法，回到现场后工作却无改观，这主要是因为集中培训使员工明白了道理，具备了意识，但对标准细节没有消化、没有吃透。针对这一现象，可采取“每日一题考工作细节”的方法，帮助员工掌握标准，由班组根据生产特点、员工能力和属地设备等自身需要，每班出一道员工不一定掌握、实际用得着的工作细节题进行考试。这一方法是对集中培训的不足、不细之处进行补充，使培训生动、直观，达到了“缺什么、补什么，干什么、学什么”的目的，帮助员工快速掌握标准条款。

（三）结合实际问题讲标准

学习与实践相结合是提高学习效果的最佳途径，将提高员工素质与提高现场表现相结合，采用“问题分析进班组，对照问题查标准”的培训措施，以本班发生的问题隐患为培训需求，通过讨论问题发生的原因，共同吸取经验教训，使员工能够“现学现练”，提高学习标准的积极性和主动性，准确理解、掌握标准条款，依据标准条款治理本班隐患，有效提升学习效果和现场隐患治理效果。

五、抓好班组管理需要严格的考核制度

建立班组管理考核制度并强化落实，是抓好班组管理的必要措施，是对班组任务完成情况的监察，也是激励班组更好地完成生产任务的良好措施，为此结合企业实际情况，制定合理的班组考核制度十分必要。

（一）生产任务考核

加强生产任务考核，可有效推动班组自主提高生产效率。企业需根据自身生产情况制定生产任务考核制度，如钻井公司可建立进尺考核制度，根据井深设定奖励标准，对每个班钻井进尺完成情况进行考核。

（二）隐患治理考核

隐患治理是保障企业有质量有效益可持续发展的基础，隐患治理考核制度是消灭隐患的长效机制。企业需根据自身实际制定隐患治理考核制度，如可全面梳理历次审核、检查提出的问题作为隐患治理销项目标，制定属地单位和直线部门与隐患治理效果挂钩考核制度，促使班组自主治理隐患，提升hse管理水平。

（三）实行岗位技能考核

提升员工技能水平仅靠员工自觉是不够的，企业需给员工适当加压，建立技能学习考核制度，以保障学习见实效。定期对员工技能进行综合考核，考核内容包括岗位技能、qhse体系知识等，将考核结果与个人和班组奖金挂钩。通过考试检验员工学习效果，找准不足，帮助员工进一步改进提高，激励班组开展互帮互学、员工自主学习。

五、抓好班组管理应营造争先文化氛围

研究表明，没有受到激励的人，仅能发挥其能力的20％～30％，而受到激励时，其能力可以发挥至80％～90％，即通过恰当的激励，可最大限度激发人的潜能。人在物质需要获得满足时，精神需要则成为主导需要，精神奖励更能激发人的进取心、责任感和事业心。为此，企业应多途径开展争先活动，全方位发掘员工潜能，全面激发员工才能，推动员工自主管理，提高班组战斗力。

（一）开展标杆班组评比

以全国总工会“五型”班组建设为基础，制定标杆班组考核评比标准，定期开展评比，确定标杆班组。结合标杆班组评比，基层单位可组织开展班组间、岗位间观摩、挑刺活动，对活动中发现的问题自主寻求解决方案，促使岗位员工逐渐养成事事讲标准、处处守规矩的良好风气，推动工作上台阶。

（二）开展优秀班组长评比

班组长的行为直接影响班组的表现，为更好地发挥班组长的先锋带头作用，有效调动班组长的工作积极性，企业可每年评选优秀班组长，并在年度工作会上予以表彰，表现突出的还可进行典型经验交流。该举措，可有效激发班组长工作热情，促进先进典型影响力发挥，激励员工争先进、学先进。

第9篇 基层班组如何做好目视化管理

随着现场安全基础管理工作的日益提升，以简单的违章和隐患进行安全检查的方式已满足不了安全管理的需求，现场安全目视化管理的可操作性和重要性日益显现，推行现场安全目视管理标准已成为现代企业安全管理和科学发展的重要措施之一。

那么什么叫做目视化管理呢？其实目视化管理就是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉信息和感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的一种管理方式。而目视化管理的优点就在于安全管理内容清晰，以公开化，透明化作为基本原则，可视化、看得见化程度高，全员看得见、看得清；现场安全具有图示化、色彩化，图文并茂，视觉显示信号清晰明白，一目了然；安全区域隔离，安全范围界定，易于辨别平面部置的合理性；显现自身安全管理特点，使现场安全标准易于操作，应用实效，做到自主安全控制；具有安全警示教育，易于遵守，可引导安全管理持续改进，间接达到以人为本的工作方法；安全标准明确，具备统一、简约、鲜明、实用、严格的管理特点。

安全目视化管理主要内容是：一、通过安全色、标签、标牌等方式，明确人员的资质和身份、工器具和设备设施的使用状态，以及生产作业区域的危险状态的一种现场安全管理方法。它主要利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场安全生产活动，是以安全视觉信号为基本手段，以公开化为基本原则，也是一种利用视觉来进行安全管理的科学方法。 二、通过对人员、工具、设备、工艺和生产作业场所采取简单、明确、易于辨别的目视化管理方法，提示危险和方便现场管理，确保生产作业安全。

安全工作一直是企业生产保障，是日常工作的重中之重，尤其是在生产第一线，做好安全工作尤为重要，而实施好安全目视化管理能够有效的提高安全工作效果，有效避免安全事故发生。今年公司团委要求公司各青安岗开展安全目视化管理工作，通过对部分青安岗开展目视化管理的了解，普遍存在以下几个困难：

一、活动开展初期，对于安全目视化管理理念了解不够，单纯认为目视化就是做各种标签，贴满生产现场，不能够深入理解目视化管理的意义和自身岗位的需求，结果东西做了一大推，能够起到作用的却没几个；

二、工作开展过程中无法得到班组成员的支持，很难做到全员参与。因为对于目视化管理的了解不多，更多是因为对于长久以来工作方式的习惯，导致开展过程中，常常会有人员表示抗议，认为目视化管理多此一举，反倒使工作复杂了。导致实施中，无人响应，大多数不按照目视化管理要求摆放物品等；

三、因为没有专职人员进行目视化管理工作，因此在实施后，不能够及时的进行目视化管理工作的持续改进。由于现在公司都是在基层青安岗开展目视化管理，此项工作都由青安岗岗长负责工作的全面开展，而岗长本身又有自身岗位工作需要完成，再加上部分青安岗长期出现缺编的现象，导致生产工作任务重，往往无法做到在工作中查找不足并及时进行目视化管理改进。

目视化管理在推广初期，遇到这样那样的困难都是在所难免的，但是想要做好管理工作，提高管理水平，进行目视化管理的实施是必不可少的。那么在进行班组目视化管理工作中，如何克服苦难，将其顺利、彻底的实施呢？

首先，要对安全目视化管理有深入的了解，否则开展工作就成了“东施效颦”，根本达不到目视化管理的目的。对于目视化管理的学习，可以采用多种多样的形式，一个是到目视化管理相对比较成熟的企业、班组进行现场参观、了解，立体理解目视化管理。另外就是充分利用网络查看关于目视化管理的各个方面的资料，通过学习目视化管理理念，在于我们自身工作特点，场地特点等，建立适合本岗位的目视化管理模式，这样才能够达到目视化管理更好的效果。

其次，做好目视化管理的动员工作，让每一个成员都要了解目视化管理的意义在哪里，一定要做到全员认同，全员支持，全员参与，目视化管理才能够有效、长远的实施下去。那么如何做好目视化管理的动员工作，如何能使全员参与进来呢？一、将什么是目视化管理，目视化管理在先进企业所产生的效果、效益告知班组成员。讲述的内容一定要立体，要拿数据说话，要求真实案例作为依据，让班组成员整个意识到目视化管理意义；二、在实施目视化管理过程中，不能够独断独行，对于各项计划的实施必须通过班组成员全体讨论，同意后方可进行，要避免实施的不科学、不合理。

再次，就是要将目视化管理循序渐进的开展，不能够急于求成。俗话讲“一顿饭吃不出一个胖子”，想要把目视化管理工作做好，做出成效，不是一个简单的事情，也不是一下子就能够完成的。像上汽通用五菱全面实施目视化管理工作也是通过长达五年的时间。想要做好目视化管理，就要首先做好定制管理，在定制管理的基础上逐步进行看板管理、颜色管理以及识别管理；把每项工作都做到实处，充分结合实际；

最后，就是无论做什么工作都要有一个持之以恒的心。虽然现在公司的目视化管理只是通过青安岗来进行推广，没有专职人员进行相关工作。但是作为公司的青年员工，应该充分利用自身对新鲜事物接受能力强、熟练掌握网络技术、思想较为活跃、创造能力强等特点，通过一个班组一个班组的工作开展，最后就能够在整个集团公司成功的推广好目视化管理。

现场安全目视化管理能够有效的满足安全管理的需求，充分显示目视化管理的统一、简约、鲜明、实用、严格的基本要求，即能让现场人员对各种安全视觉显示信号都能看得见一目了然，提高安全意识，杜绝违章和隐患，达到预防事故的目的，同时，能够提高安全生产效率，充分推动安全规范标准化，提升安全基础管理水平。要想成为先进的生产企业，推广目视化管理是势在必行的。而对于处在钢铁行业危机的现在，开展好目视化管理对整个公司来讲更加重要。只有通过全体青年安全生产岗的成员，认真开展、实施目视化管理活动，提高公司整体管理水平，像世界先进生产企业靠近，使公司最终顺利度过钢铁危机是有着非常重要的作用的。只要找到正确的方式、方法，基层班组顺利有效开展好安全目视化管理讲不是问题。

第10篇 班组管理协会章程范例

章程是为了更好地规范人的行为,下面小编为大家整理了一篇关于班组管理的协会章程,仅供大家参考。

第一章 总 则

第一条 为适应企业改革、发展的步伐,研究探索新形势下现代化、科学化班组管理和建设的思路,建立健全以人为本、民主自治的班组管理体系,构建班组长总结、学习、交流的平台,特成立南京同仁堂药业有限责任公司班组管理协会。

第二条 本协会是在公司党委、行政、工会领导下,由具有班组管理经验的班组长或热心班组工作积极分子、岗位操作能手、先进员工组成。是学习、研讨班组管理理论,总结、交流班组长工作经验的群众性团体。

第三条 本协会宗旨是根据党的路线、方针、政策,围绕企业经济工作奋斗目标和各个时期的中心任务,以质量、安全管理、降本增效、创造节约型企业为核心;充分发挥班组长的聪明才智,开展争先创优、班组达标活动,争当班组“小企业家”;深化企业内部改革,实现班组管理的民主化、科学化、制度化,促进企业班组管理工作再上新台阶,着力塑造高素质、专业化、爱岗敬业的班组长及员工队伍。

第二章 任 务

第四条 本协会主要任务

1、组织会员学习党的路线、方针、政策;学习国家发布的有关经济建设的法规、法令;学习社会主义市场经济的理论;组织会员学习企业管理、班组管理的基础知识,推广、应用现代化管理的科学知识和方法手段,以及国内外班组的先进管理经验。

2、传达公司管理层会议精神;根据公司工作重点,布置班组工作指导意见;提出管理工作建议;引导组织班组争先创优、班组达标活动的开展。

3、组织会员进行班组管理工作经验交流;汇报季度主题工作进展落实情况;提出工作目标;先进班组参观学习。

4、组织各种类型的专题讨论会、成果发表会。邀请专家、行家讲学,采取多种形式,组织对班组长的培训,提高班组长的理论水平和实际工作的能力。

5、开辟“同药信息”的“班组园地”专栏,加大交流、宣传,弘扬班组物质文明、精神文明、政治文明建设的先进事迹、先进经验。

第三章 会员的权力和义务

第五条 各车间、部门工段长、班组长或热心班组工作积极分子、岗位操作能手、先进员工,都可以向所在车间、部门提出申请,自愿报名,经理事会批准,即可成为本会会员。

第六条 会员的权力

1、有权参加本协会组织的各项活动,在协会内有选举权、被选举权、表决权。

2、对本会开展的各项工作,有权提出批评、意见和建议。

3、有权向协会申请,要求旨在提高班组管理水平的咨询服务。

4、有优先参加有关培训及班组建设成果发表的权力。

第七条 会员的义务

1、模范遵守公司班组管理的各项规章制度和“班组管理条例”,遵守本协会章程,执行协会各项决议、决定。

2、关心协会工作,积极参加协会组织的各项活动。

3、努力完成协会委托的各项任务。

4、为企业领导决策提供合理化建议。

5、在日常生产工作中以身作则、严格要求自己;按时保质保量完成生产任务和上级安排的临时性任务;台帐建立齐全、记录认真;做好青年工人的“传、帮、带”工作。

6、及时反映班组管理中存在的问题,总结经验教训,推动班组建设。

第四章 组织机构

第八条 本协会的领导机构是理事会,理事会由七名理事组成。

1、理事会由有关方面推荐组成,理事会每届任期三年,可连任。

2、理事会设理事长1人,由工会主席兼任;副理事长2人,负责协会的组织领导工作。

3、理事会常务办公室设在公司总经办,

4、理事会的主要职责是:

(1)制定和修改协会章程,并组织实施。

(2)组织班组长协会各项工作的开展以及追踪落实情况。

(3)确定每季度活动主题、内容、活动地点。

第五章 活动方式

第十条 活动方式、地点、主题,经理事会提议安排,原则上每季度围绕一个主题开展活动。

第六章 附 则

第十一条 会员有退会的自由。由本人向理事会提出书面申请,即可退会。

第十二条 本章程的解释权和修改权属于本协会理事会。

第11篇 浅谈班组长的综合素质与现场管理的关系

在两年多的现场管理中，有很多收获也有很多困惑。收获了很多基础管理的经验与感受，同时班组长的综合素质制约班组整体的发展也让笔者感到困惑。可以说部分班组长的综合素质差已经成为分厂现场管理的短板。在分厂的日常运行管理中，现场首先是管理的重点，现场的班组是完成各项生产任务的主体，是工作中风险最直接的承担主体，班组也自然成了安全生产管理的主体，所以公司从建厂就一直很重视基层班组的建设工作。

公司从2023年开始开展“五型班组建设”，并将其纳入年度工作的重点，使得班组建设工作有制度依据，有很强的可操作性和系统性，期间涌现出很多综合素质很强的班组长代表，他们用自己的聪明才智和很强的综合素质为公司的各项工作的落实执行起到了不可磨灭的作用。但在长期开展现场管理工作中笔者感受到班组长整体综合素质对工作落实的差距确实很大。

在现场管理中衡量一个班组长最重要的指标笔者认为是责任心和执行力。班组长的责任心和执行力决定整个班组的执行力和工作效果。现场的设备维护保养，故障处理，日常巡检和卫生清理都依赖与班组成员来完成。要想最大限度的调动大家的积极性，自然要通过考核来评出优劣，班组长在生产运行中承担兵头将尾的角色，理应将自己班内所有的班员设备日常维护保养情况、故障排除、日常巡检、卫生清理情况、违章违纪、技能提升进行日常检查和评比，为考核班员的工作绩效提供依据。但部分班组长不能认识到这一点的重要性，日常的考核基本上是班员有没有请假，班员违章违纪有没有被公司和分厂通报，只要干一点活就进行加分，完全不能体现班组的日常管理作用，使班组高效的投入生产。甚至有部分班组长遇事推诿扯皮，把比较难处理的问题老是交给领导，不想承担任何责任，每天上班不是尽心尽力，对领导交给的工作抱着差不多的心态去完成，工作标准不高，都是制约班组高效运行、班组发展缓慢的直接原因，也是制约分厂现场管理工作的最大短板。而在现场管理中遇到责任心和执行力较强的班组长，一般都能将分厂交办的任务完成的很好，出现的问题也较少。

在长期的现场管理中，各班组相互之间的影响也很大。分厂的绩效考核是围绕各班组的产质量完成情况、班内员工承包设备维护保养，故障处理、日常巡检、卫生清理、违章违纪、技能提升、节能降耗、科技创新、临时任务完成情况等进行的。班组长之间本来应该形成一种不甘人后，提前将班内各项工作结合公司制度进行规划，通过合理分工，订立工作标准，督促班员全面完成任务，将任务保质保量完成好，在班组评比中拔得头筹。但长期的生产运行中，部分班组长得过且过，对工作应付了事。班内考核没有原则性，现场存在的问题看见也不去处理。长期下来各班长间就会形成一种不正之风。影响分厂整体的工作推进，遇事就得厂长或者技术员去盯去带。部分班组长甚至在被盯带的时候，受平时工作作风的影响，还是不能够将工作落实好，这也是让笔者困惑的事情。

要想提升班组的执行力，将分厂的现场管理工作上一个台阶，必须将班组长综合素质提升放在首位。笔者认为能通过帮带，考核来改善班组长综合素质提升缓慢的问题。通过开展班组自查，要求班组长将现场的基础管理问题消灭在班组层。使得分厂的技术人员腾出手来解决生产上的瓶颈问题，同时分厂的管理人员要对班组长的班组管理工作做深入的把关，监督，帮助班组长开展班组管理工作。不断促进班组长提升执行力，提高班组长的责任心和工作标准。使得班组长的业务技能和工作能力不断提升，进而高效的解决现场安全生产管理的问题，使大家都能高效的工作，为分厂的工作提高强有力的后盾。

第12篇 推行班组自主创新管理、提升班组团队建设水平

xxxx公司全称'河北省xxxx钢铁有限责任公司'，地处环渤海经济圈内的河北省xx市，是xx落实科学发展观，服从首都环保大局，平稳实施xx北京地区钢铁业压产、搬迁调整规划，依托xxxx矿山基地，集成炼铁-炼钢-热轧-冷轧多工序工艺技术创新、生产流程优化、装备技术研发、关键设备制造的大型综合性项目。秉承'依托矿山，流程简洁化、设备大型化、产品高端化、环境清洁化、信息数字化'的建设理念，瞄准'产品一流、技术一流、环境一流、效益一流'的建设目标，致力打造'循环经济型、节能环保型、清洁高效型'的新一代冶金示范工厂。自2002年12月18日注册成立以来，历经三步工程建设，目前已经具备年产780万吨铁、800万吨钢、780万吨热轧板带钢的生产能力。正在推进的冷轧工程，预计2023年全线投产，成为产品、规格配套齐全的重要精品板材生产基地。

一、项目背景

（一）班组作为生产企业最基层的运作单元，直接决定着企业的生产水平和能力，现代化装备的xx公司更是如此，设备的高效运行直接决定着高端产品的开发和生产。xx设备xx中心作为xx公司主线设备的维护检修队伍，发挥着巨大作用。班组是维修工作效能和效率的终极体现，公司逐步在向世界一流企业迈进。几年来公司不断的学习新的管理架构和导入新的管理理念，期间xx中心整体管理能力不断提升，管理思路得到了极大的拓宽，先后在自有维修评价架构内导入设备功能精度管理、六西格玛、tpm等管理理念。但维修团队作为企业一个特殊的团队，劳动强度大，环境差，日常设备保养基础重复性工作多。但体现维修质量和水平的能力是无法像产品质量那样能用精确的数字来体现。整个维修团队几年的发展，到目前水平遇到了提升的瓶颈。

（二）xx中心从组织架构、业务流程、能力水平分析、班组效能等方面进行详细论证和梳理。在优化管理模式的基础上，把整个团队各班组的管理提升作为事业二次腾飞的着力点和发力点。有效的提升管理架构的服务机能，推动和提升班组的管理水平，更好的实现高效的运作和服务。

二、课题基本思路

以'提高专业技术水平、提高职工队伍技能水平'为两条主线，激励职工自强开放、务实创新、拼搏奉献、追求卓越的信心和勇气。以'夯实班组管理基础、夯实设备维护检修规范化、标准化基础、夯实管理基础'为起点，干实事、求实效、增实力、真抓实干、实事求是；以'设备巡检向专职设备检查模式转变、检修组织向多元化转变、检修作业向规范化、标准化转变、多种创新管理向制度化、系统化管理转变'为导向，围绕xx中三年内发展成为行业内一流维护检修队伍开展各项工作，逐步实现xx公司维修队伍的高效运作管理。

三、主要做法

（一）围绕两条主线、夯实三个基础、实现四个转变

1、完善的区域设备运维覆盖架构

（1）结合炼铁、炼钢、热轧、冷轧各区域设备和产线特点，在构建作业区的基础上细分为虚拟作业单元，进而有效管控班组；

（2）以设备四大标准为依据，持续优化巡检线路，实现班组从单台设备的点位到区域设备整体的全覆盖，确保设备的维护保养质量，2023年xx中心在各作业区分别成立专职巡检班，专职巡检人数达到60余人，有效的提升了设备运行的保障能力。

（3）匹配有力技术支持团队，分区域作业单元设置机械、电气、介质技术专业，2023年新增专业技术人员10余人，为全面覆盖的设备队伍提供技术保障；

2、高效的响应机制

结合公司生产设备运行实际和设备xx中心业务常态，建立《设备xx中心故障应急处理响应机制》，有效的架构响应，能够以最短的速度以最精锐的力量抵达故障现场，进行故障排除工作，为生产的顺行打好基础，同时加大xx中心设备运行日报、作业区设备运行日报的上线使用，有效的提升了信息反馈的准确性和及时性。

3、稳定的职工队伍及多层次的人才培养机制

人员稳定、结构合理是队伍持续发展的基石，xx中心不断优化基层班组人员结构，实现老中青的有效配置，利用绩效杠杆有效的激励技术人才、技能人才，为青年职工的成长发展制定多层次、全面的培训和计划。

（1）高效运用培训资源，开展基础培训班

近三年来，xx中心新入厂大学生有200多人，他们有一定的理论基础，缺乏实际操作的基本功。2023年至今xx中心在1580培训基地又先后建成了电气试验室和钳工培训设施，在整体理顺基本专业知识的情况下，着重对基本操作规范、技能进行传授，讲授理论在实际操作中如何应用，实现了由侧重理论培训向理论培训和实操培训相结合的转变。2023年至今共组织电工和钳工基本功培训班18期，累计培训136人。

（2）采取校企合作方式，组织电气、机械弹性学制培训班

为了加强高技能人才培养，xx中心拓展渠道，与xx培训中心合作开办了机械、电气两个专业的'弹性学制'培训班，62人参加学习，利用业余时间上课，学制两年，毕业后可取得xx技师学院的毕业证书和高级工职业资格证书。此次培训发挥校企合作的特点，充分利用学校的培训资源，明确企业培训需求，提高培训的针对性，同时xx中心专业人员参与课程设计及讲课，提高培训的实用性，扎实开展高技能人才培养工作。

（3）组织氩弧焊培训班

为适应xx公司改革发展的需要，针对新项目、新工艺对焊接技术的需求，在焊工中选拔、培养一批高素质和高技能的压力容器焊接技术人才，根据公司现有设备情况及维护检修要求，从现有焊工队伍中选拔了10名骨干力量参加xxxx设备结构有限公司举办的氩弧焊取证培训。

4、推进'维修智价值建设'

（1）在日常维修活动中实现经济价值评估，真正有效的去评估我们日常都做了多少价值，我们提供给其他部分多少价值，公司赋予了我们多少。同样也能更好做好自我评估，以价值为导向，通过swot分析，合理的评价我们自身队伍的运作成本、已有产值和潜在产值。寻找我们的出路。

（2）维修作为技术可控质量范围的偏差很大，我们应该让我们既有智慧发挥它更大的价值，同时更大程度的实现'智'的挖掘和沉淀，实现：'知--智- - 值'的升华，最大程度的实现长者知转化为青年一代的智，进而升华到部门的值。

2023年xx中心形成检修作业指导书、维护作业指导书、故障手顺书、关键设备运行档案等支持性文件体系，共计完成作业指导书86项，其中：维护作业指导书11项、更换作业指导书30项、检修作业指导书45项、故障手顺书40项，并分别下发到对应区域班组进行学习，有效的为设备维护提供标准，提升维护质量和效能。

（ 3）加大相关产业链的交流，在管理模式、绩效模式、人才培养模式都不断的创新，逐步实现我们的价值所在。xx检化验中心承担xx公司铁样、钢样及部分原料的检测及样品成份分析。直接决定了产品工艺质量的判断标准和生产秩序的顺畅，尤其对于无取向硅钢、取向硅钢等高端产品的判定，直接决定了产品的市场价值和企业的品牌价值。检化验设备属精密检测设备序列，良好的设备维护管理必须从此类设备的小、精、细、自动化程度高等显著特点出发。xx中心经过2年的不断努力，逐步完善各设备的维护保养标准30余台套，实现对设备故障、处理、维护、保养得标准化管理，建立标准化台账10余份，应急故障处理手册5份。进行设备缺陷改造30余项，累计创效数十万元，班组整体管理提升，引领班组具备了全面承接全自动分析中心设备维护的能力，年度可节约外委维护费72万元。

（二）立足班组发展基础、持续沉淀管理思想

（1）xx中心全部76个班组开展班组月分析，从设备运行指标、检修、安全、机物料消耗、培训、典型案例等方面进行总结，并由作业区各管理人员参加区域班组月分析，逐步指导班组月份质量上台阶，同时由xx中心各科室针对相关专业内容进行抽查监督；

（2）以标杆班组建设评比为导向，逐步引导区域班组向自主管理发展，在班组长的带领下，班组成员逐步参与到班组管理中来，让职工在设备管理、检修、安全管理、培训等方面的好点子、好思路成为现实，并发挥作用，到目前为止，xx中心共计评比出标杆班组3个，成为xx中心班组建设的先锋，同时也起到了模范作用；

（3）驱动班组设备管理模式，提升xx队伍基层单元的设备管理能力，xx中心结合区域实际，有效的在班组内和班组间整合优势资源，实现区域设备巡检专职化，进一步为设备稳定提供第三层保障，同时有效的结合班组月分析、tpm管理等内容，实现设备管理模式创新管理；

数据化设备管理逐步常态化，xx中心为班组配置数字化巡检仪器，同时进行强化培训，匹配自身精密点检团队的优质资源，有效的在设备趋势管理方面强化自身优势。全年实现各区域500多个点位的全面检测，发现设备问题20余项。同时强化精密点检班组的管理，2023年完成固定检测项目为 1302台套，其中无损检测 210台套，电气检测 516台套，机械检测 576台套。临时项目 432项，其中：无损 349项843台台套，有缺陷设备29台，电气检测 41项，检测隐患27处，机械 42项，检测隐患11处。有效的提升了精密点检的质量和效率。

四、取得成效

（一）全年xx中心维护班组内实现设备停机实际停机3470分钟，比计划节约5881分钟，降低62.89%，小时故障次数同比减少35 次，全年计划材料费用360万元，2023年实际发生费用337.02万元，节约22.98万元。全年创收指标共计804万元，实际完成1281万元，超额完成581万元。

（二）经过几年的管理支持，基层职工的合理化建议数量和质量有了明显的提升，2023年xx中心职工累计提报合理化建议 800项，有效建议600项，有效的改善和提升了生产现场的作业环境和设备的功能效率，直接和间接创造经济效益100余万元。

（三）2023年设备xx中心共推进降低炉前泥炮故障次数、降低1#lf炉设备故障时间、提高4#rh炉设备功能投入率、降低1580粗轧区辊道故障率等4个六西格玛项目， 并一次性完成项目终审，其中1项获得二等奖、1项获得三等奖。累计创造直接经济效益240余万元。

（四）2023年，设备xx中心共有2项专利已授权，分别为'一种开口机凿岩机快速更换装置'和'一周轴承游隙测量装置'。同时 '轧机机械压下丝母更换装置'、'辊面标高测量装置'和'焊机焊轮骨架密封拆卸装置'、'方坯横移机链条存储及快速更换装置'、'滑动轴承拆除装置'、'压力定宽机夹送辊更换'和'轧机阶梯垫拆装装置'等 7项专利申请被受理。专利的开发直接间接为公司创造数十万经济价值，更主要的真正的激发了xx中心整个团队的创新思路，也为整个团队的创新能力指数的提升和品牌价值的提升奠定了基础。

（五）2023年以来组织12名选手参加了xx总公司机修钳工、维修电工、电焊工三个工种的职业技能竞赛。在钳工组比赛中获得了第1名、第2名、第3名的好成绩；维修电工的比赛中获得了第1名、第3名的好绩，电焊工获得了第6名的好成绩。