2022年优秀员工个人事迹（16篇范文）

优秀员工个人事迹 篇1

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工作中，憨厚、朴实的我一方面积极向老员工虚心请教，一方面利用休息间隙对产品进行熟悉、组装、维修，将自己的满腔热情完全投入到了工作之中。艰苦的努力，务实的工作，很快使我成了公司的业务骨干。 “一个人可以没有文凭，但决不可以没有知识”，这是我十分欣赏的一句话，为此，我几乎把所有的业余时间都用在了钻研业务上，努力将自己的工作吃透，干好。

随着公司业务的拓展，工作难度也在加大，因公司业务人员少，一人身兼多职，我的主要工作是代表公司出去招投标、整理投标样品。在整理样品的过程中，严格把关，因为样品在投标过程中占的比重较大，会直接影响到投标的结果。有时候遇到提供样品数量多的情况时，就必须花上好几天的功夫，而且在整理的过程中会遇到很多的难题，这就需要和相关技术人员进行交流，争取满足客户的技术要求。

记得去年我们公司共投了七标段，每个标段七本标书，做好的标书有三箱，再加上样品七箱，由于投标时间紧迫，也为了安全期间，只能标书随身带，我一人拖着沉重的标书和样品，到了中途的徐州转车时，已经是疲惫不堪，一想到时间紧，任务重，也不可有半点怠慢，到了菏泽之后，就是紧接着摆放样品，等摆好之后，已经是晚上十点多了，当然这样投标的次数有很多次，可是我没有一次怨言，时刻把公司的利益放在第一位，个人的得失放之后。

这二年，随着公司业务拓展。公司通过代理商，业务涉及的省份较多，有新疆、福建、山东、天津等地，出差的频率不断的增加。有的时候刚回到家两天，就收到公司的委派任务。由于是和教育部门打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放弃休息时间，为了能在第一时间见到客户，经常是周六、周日的时间在路上赶，让我记忆犹新的是，11月份处理山东、天津的业务。

供货范围广，数量大，对当地的情况不熟悉，交流不方便等诸多因素加大了送货的难度。但是按时交货是必须的，这关系到公司的形象和信誉。在2012年12月份的天津送货中，全市十九个县区400多所的学校，一开始真的是一头雾水，不知从何下手，后来我慢慢理清思路，制定出一套具体的配送方案。先在天津找好仓库，公司货到天津后先在仓库分好，再一家家去送，送货过程中每天早上6点起床，到外面零下10度的天气中进行分货、配送、装车等，有好几天吃饭也是有一顿没一顿的，晚上一般都是八点左右回到仓库，和同事按照客户的意愿商讨下一步的计划，并要考虑为公司减少不必要的开支，经过十三天时间的配送，按合同要求顺利完成天津400多所所学校的配送工作，确保客户满意，让客户早日验收汇款。在出去招投标或送货时，我牢记，我是代表华茂的，我时时刻刻注意自己的言行，维护公司的形象，以热忱的工作态度投入到工作中去。

这既是公司对我个人工作能力的肯定，也是对我做好今后工作的一种鼓励，虽然这一年里我没有什么可炫耀的业绩，但在自己的工作岗位上始终兢兢业业，认真对待每一件事，多思考，多关注，为把好产品的质量关尽自己的一份力。在今后的工作中，我将更加出色的完成各项工作，不辜负公司对我期望。

优秀员工先进事迹材料202 篇2

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纪如芳同志于1992年来到地铁行业，在地铁大发展的这二十余年间，她从一名普通的一线售检票人员，到现在的四号线管理部经理，用自己的劳动和汗水，与轨道交通行业一同发展。2009年，上海地铁第三运营有限公司成立，纪如芳同志随即来到四号线客运，担任党支部书记兼工会负责人的工作。

作为党支部书记，她每年都要及时掌握党员动态，做好党员发展的前期政审工作，处理公司党委下达的各类党务工作，这些看似简单而又重复的工作，却是作为党支部书记的她每年的重点工作任务，今年，四号线客运党支部还被评为了优秀党支部的称号。

作为四号线客运的领头人，她要处理来自全线各类运营生产工作，质量检查、消防安全、行车安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出现，上着常日班的她，却不常出现在自己的办公室里，而是每天奔走于车站、公司之间，为的是让一线的员工在遇到困难时能第一时间得到解决。在区域站长的眼中，纪如芳同志是个闲不下来的'领导，一线员工有任何问题，她都会及时协调解决，不论是上班还是开会，她都会想办法处理，不让问题扩大，因此环线上常有人说“有困难找领导”说的便是她了。

作为四号线客运分工会负责人，除了解决工作上的困难，还要为职工谋求更大的利益。工会是职工工作生活的保障，纪如芳同志深知这一点，因此每天都会举办各类职工喜闻乐见的.活动，做好前期的各类宣传准备工作，力求能让每个职工都能在全年参加至少两次活动，丰富职工的业余生活。同时解决职工生活困苦也是工会的工作职责，每年的元旦、春节、国庆等节假日，她都会与区域站长、值班站长等一同进行家访慰问，不论刮风下雨，有时一天要走访3-4名职工，但她觉得只有职工生活上的问题解决了，才能全身心的服务于岗位。今年，她还主动挽起袖管，参与了义务献血工作，为一线职工起了个好头。

作为公司女工主任，她更是站在女职工的立场，为广大女职工着想，每年三八妇女节举办各类适合女职工的活动，同时持续两年的女职工培训班，让女职工能在工作之余得到全方位的发展。

这五年来，在她的引领下，四号线不论是生产运营还是后勤保障工作都在有条不紊的进行着，同时还涌现了不少的优秀员工和集体，例如微笑天使—陈昱、跑跑服务员—徐辰珏、五星服务站—东安路、健康文化区—塘桥站等，这些在幸福环线上赫赫有名的名字背后都离不开党支部书记一次次的牵线、指点和创意，才能有如今的幸福环线。

其实她做的远远不止这些，但她常说：“作为一名领导，我却要时常站在职工的立场思考问题、解决问题，我是一名决策者，但在地铁的岗位上做要做一名执行者，融入到一线职工的工作、生活中去。”

优秀员工事迹 篇3

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王__自20__年到智达工作以来，在本职岗位上任劳任怨，兢兢业业，出色地完成了领导交办的各项工作。

他始终坚持以“提高、踏实、忠诚、奉献”为做人及工作的指导思想，以“政治强有责任，思想好有精神、业务强有技能，形象佳有内涵”的“四有”为动力，立足本职开展各项工作。

一、拥有丰富的理论知识、实践能力和扎实的学习功底。

始终把学习放在首要位置，贯穿到工作的全过程，通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。产品设计方面，按时完成每年所需工程定制产品，领导安排的其它新品设计，每年绘制PCB板40余种。参与了公司各大项目的技术支持，艺术中心、邯郸东南环大桥、滏阳河、龙湖公园亮化、沧州市民服务中心、管业大厦等的前期及后期调试工作，有的时候因为工期紧，任务重每天工作到半夜。

二、立足本职，配合其它部门的工作

立足本职工作的同时，认真完成领导安排的其它工作，如科技申报项目、专利申请等，20__年申请9项专利;积极配合各部门开展工作，各部门需要有技术协助的都积极配合，设计、企划、市场、工程等;在市场部人员技术根底差不能准确有效和客户沟通的情况下，配合市场部跑成了几个项目。有什么经验及时和同事分享，有效提高了队伍的整体素质，有效提高了工作水平和工作效率。例如：在栾城一个地下车库项目中，通过技术沟通，确定产品定位，并实现产品的销售;在怡华酒店项目中，配合甲方完成产品测试，得到甲方认可，实现工程的顺利中标。

三、积极参加活动，不断丰富文化生活。

在公司举办的各项活动，不仅自己积极参与还带动同事参与。每年的年会，积极参加晚会节目。参与平时举办的趣味运动会及篮球比赛，不仅丰富了文化生活，还增强了身体素质，潜意识中培养了顽强拼搏、积极向上的作风。他无论是在工作中还是在生活中都受到了领导和职工的称赞和好评。

优秀员工个人事迹 篇4

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自20__年参加工作至今，__X始终坚持“跑着做事、认真踏实、吃苦耐劳”的原则，立足本职岗位，不断提高专业技术能力，为公司生产、建设献计献策。在项目研发、节能降耗等方面作出了突出贡献。他积极参与废气及残液资源化利用中试项目实验，现场解决实验难题，为项目的立项提供依据。在冷氢化技改项目建设工作中，他在废气及残液相关的设备、管道设计、安装方面提出切实可行的改进意见。在解决渣场液位高的问题方面，他自主创新增加喷淋蒸发装置，每天可蒸发渣场水60—70m3。

优秀员工个人优秀事迹 篇5

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没有惊天动地的感人事迹，他只是一名普通的集团公司员工。但是在平凡的`技术岗位上，他却让每一个项目业主单位感受到春天般的温暖，他就是技术支撑部__。

他在工作中不仅非常认真，更是力争细节的完美。在其他人眼中，技术支撑部的工作就是修电脑和打印机等，项目上也只需过一遍即可，但在__看来，如果不把控每个环节的进度及质量，不同步准备好过程资料，其结果可能就会失之毫厘、谬以千里，所以必须一环一环做扎实。

__边工作边学习，边总结边提升。有时候，由于部分项目的特殊性，工作常常需要在凌晨才能完成，但是他毫无怨言，积极地面对工作中的困难和压力。加入集团公司不到一年的时间里，__实施管理项目18个，累计竣工交付项目10个，累计交付金额达3000余万元。同时，高质量完成《运维业务承接工作方案》《运维业务收费标准服务方案》《运维服务响应体系》等资料的编制，为集团公司的运维工作打下坚实基础。

在他眼里，工作是一种责任、一种享受，更是净化灵魂、升华精神的一种方式。在工作中，他始终坚持着一个信念，不畏艰辛、主动思考、乐于分享；他始终诠释着一种精神，奋发进取、力争上游。他是__，平凡但不平庸。

优秀员工个人事迹材料范文大全 篇6

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__1975年9月出生，湖南省涟源市人，1998年5月加入中国共产党，2010年12月从武警部队转业到南昌市政工程开发集团有限公司司属南昌市凯华建筑工程有限公司，现任南昌市凯华建筑工程有限公司材料设备科科长。作为一名共产党员，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉坚持先进性标准，作风正派，做到了自警、自省、自律、自重。他本着对本职工作的执着热爱，倾洒满腔热血，始终坚持从难从严要求自己，爱岗敬业，乐于奉献，舍小家，顾大家，在平凡的工作岗位上，践行入党誓词，忠诚实干，圆满的完成了各项任务，为公司的建设做出了自己最大的贡献，得到了大家的充分肯定。

勤奋学习，强化理论打基础

“打铁还需自身硬”，一个党员在本职岗位中要发挥先锋模范作用，就需要自己有过硬的综合素质，为群众树立良好的榜样。作为公司党支部的支部委员、材料设备科科长，他深刻知道自己的一举一动都会直接影响到身边同志的工作热情，直接影响到全司采购管理的整体水平。所以，在日常的生活、工作中，他始终没有停止对知识的渴求，把“学好理论武装思想，学精业务干好工作”作为履行职责，胜任本职的基本要求，把学习作为第一要素，不断加强党性修养，增强“四个意识”，用科学的理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定“四个自信”、做到“两个维护”。他在学习科学理论的同时也不忘对业务知识学习，尤其是针对本职工作中面临的问题，他总是认真看书，耐心查阅网络资料，他还甘当一名“小学生”，虚心的向身边的人学习，积极向他人请教，把学习与实践相结合，在学习中干，在干中学，不断总结经验，努力提高自身的理论水平和管理能力，为各项工作的更好开展打牢了扎实的理论基础，练就了过硬本领。

爱岗敬业，以公司为家干工作

作为公司的材料设备科科长，面对当前公司新的经营管理模式，他把解决“如何更好的抓好公司的采购管理、如何在公司创收的同时更好的杜绝各类风险”等问题当作了自己目前的主要任务。面对新的问题，新的困难，在压力面前，他没有退缩，而是化压力为动力，把公司当家，事事处处发扬艰苦奋斗、吃苦耐劳的精神，严格要求，大胆管理，用过硬的本领和务实的举措积极开展各项工作。

面对公司十多个工程项目材料设备的招采流程以及上千个采购合同的审核，他毫无怨言，总是第一时间仔细审查，耐心的指出问题，并积极与上下级及时沟通，提出合理建议，为此经常加班到深夜；针对公司各个项目部存在的普遍问题，他每月都要组织所有材料人员进行业务培训，经常开展“互检、互评、互学”等交流活动，及时到各个项目部检查指导工作，努力提高全司材料员的综合管理水平，从而确保了各个项目采购管理工作的正常开展；为了更好的了解一线项目的采购管理情况，他在开展科室正常工作的同时兼任“市政公用城二期工程”的机材部负责人，该项目楼栋多、工艺要求高、施工难度大，施工时间紧，整个工程施工条件复杂多变，材料的封样、定价工作量大，他认真编制、修正了一系列的管理制度，合理部署、科学组织，及时督办，有力推动各项工作的顺利进行。

在公司工作的十余年来，他回家探亲仅有几次。前年，他父亲生病，家里多次打电话催他请假回家，父母年纪大了，几年没见，他自己也很想回家看看，但因公司项目建设正在赶工期，他只好耐心向父母解释。前不久，他因身体不适住院，在病床上，他边打点滴边审核合同、打电话安排工作，每次刚一打完针就立马赶回项目投入到工作中。当得知公司接到要建设南昌市方舱医院的任务后，面对来势汹汹的疫情，他把个人得失抛一边，毫不犹豫向公司申请“参战”，带病坚持投入到方舱建设中。在这场与时间赛跑的过程中，为了确保物资及时到位，他组织采购人员争分夺秒到各超市、各市场现场考察、寻找货源，物资到位后又亲自组织人员收货、验货，人手不够时，他又亲自动手参与搬运、整理，每天都要加班到深夜，累得全身酸痛，有时因病整晚难眠，但第二天一早他又忍痛继续投入到工作中。他克服了一切困难，和大家一起齐心协力，在规定的时间内保质、保量地完成了物资保障任务。

以身作则，模范带头树旗帜

__本着“党员是一面旗贴，组织既然信任我，把我放到这个位置，我就不能让组织失望，哪怕我只是一滴水，也要折射出光辉”的信念，他始终没有忘记自己入党时的誓言，在平时的生活工作中，自觉坚持先进性标准，践行先进性要求，始终把“其身正、不令则行，其身不正、虽令不从”作为自己的行动指南，努力加强世界观、人生观的改造，做到自警、自省、自律、自重。他在与同事相处时，总是以“与人为善”的心态对待每一个人，不计个人得失，用自己的行动感召别人，用满腔真情打动别人，用良好的形象带动别人，事事处处模范带头，做群众的良好表率，认真完成好每一项任务。__凭着一颗赤诚的心，在平凡的岗位上兢兢业业、任劳任怨，默默践行入党誓词，深受大家的好评。

员工岗位标兵事迹材料 篇7

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__，现任__市园林市政局项目推进办主任，风景园林高级工程师，硕士生学位，__市园林绿化行业规划设计、绿化管理、生态绿道建设管理工作的技术骨干。多年来从事园林项目管理工作，曾主持__市街心绿地建设，__市“十大城市公园”和“十大城市出入口”牵头单位的具体管理工作，是__市园林绿化小品、__市绿荫生态工程和__市公益性群众休闲设施建设的甲方项目管理者，2021年以来，__市建委牵头__市生态绿道建设和2012年市建委牵头城区“四边三化”建设，作为__市生态绿道建设和城区“四边三化”建设总牵头单位的具体项目管理者，为__市生态绿道建设和城区“四边三化”建设做了大量的工作，始终坚持认真学习，踏实干事，清白为人，在上级领导和们的关心、支持、帮助下，认真履行职责，坚持原则，无私奉献，顺利地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩四方面作如下总结：

一、认真学习，踏实工作，不断提升道德素养

理论学习是项目管理者的立身之本，成事之基。在工作中，通过网络、报纸、书集等各种形式，认真学习各方面的知识，始终把学习放在重要位置，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，保持良好的道德风尚，牢记全心全意为人民服务的宗旨。在__绿道的建设过程中，经历从无到有、从粗到精的过程，结合生态绿道建设项目管理的实际工作，还去广东省、浙江仙居等地考察学习绿道规划建设的先进经验，强化了绿道规划建设和项目管理方面的知识，增强了对项目单位的服务意识;在城区“四边三化”建设和__植物园等工程的推进过程中，充分发挥自己的专业特长，并利用业余时间，去杭州、上海等园林绿化先进城市取经学习，并认真学习有关法律、法规和行业规范，不断增强政治理论水平，做到在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为__市生态绿道、城区“四边三化“和植物园等的建设尽职尽责。

二、求真务实，开拓创新，提高综合工作能力

__市生态绿道建设，__市建委是总牵头单位，作为市建委具体负责__市生态绿道规划建设总牵头单位的项目管理工作者，在4年多民生实事工程的建设过程中，积极组织《__市区生态绿道网总体规划》、《__市域绿道网总体规划》的编制;深入施工现场，认真总结经验，结合城市道路、城市绿化建设标准、规范的基础上，归纳总结出一整套相对完善的技术标准和工作方法，拟定了《__市区生态绿道规划建设实施意见》、《__市区生态绿道网建设工作检查考核办法》等相关政策性文件和《__生态绿道规划设计导则》、《__市生态绿道网建设技术规程(试行)》和《__市生态绿道养护管理导则(试行)》等技术规范性文件，指导生态绿道的建设;年终认真组织实施主体进行年度总结，同时落实各实施主体生态绿道下一年的建设计划;结合民生工程建设要求，制定了《2014年__市优化建设亲水绿道实施方案》，认真组织各实施主体绿道规划设计方案的评审工作，及时提出合理的、操作性较强的意见和建议;在城区“四边三化”城市绿化再提升工程建设过程中，作为项目业主单位，从组织项目项建书编制开始，严格按照项目建设程序，加强与市发改、市财政的沟通，顺利、及时地完成了项建、扩初、施工招投标等一系列项目前期工作，使得__城区“四边三化”城市绿化再提升工程按时开工建设、及时完成，在工程开工初期，市民对三塔路上行道树的改造很不理解，我们加强了与电视台、报社、电台等新闻单位的联系，把我们的做法及时告诉百姓，得到了广大市民的理解和支持，同时也增强了自己的综合协调能力，对外沟通能力和项目管理能力。结合绿道的民生工程和“四边三化“的重点工程特性，认真做好市委、市人大、市政府和市政协领导督查生态绿道、“四边三化”和植物园建设的前期准备工作和后期总结工作，及时把领导的指示精神下达到各实施主体，充分发挥桥梁和纽带的作用;及时掌握项目建设管理过程中的第一手资料，具备了更为丰富的工作经验，能够解决日常工作中出现的各种问题，提高了自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等，为生态绿道、“四边三化”和植物园建设项目保质保量顺利开展发挥了应有的作用。

三、敬业爱岗，勤奋工作，取得显著工作成效

勤勉敬业是项目管理者的起码要求。能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，始终能够任劳任怨，尽职尽责。作为__市城区“四边三化“城市绿化再提升工程的业主代表，认真仔细审查施工图，加强与设计单位、施工单位、监理单位的沟通，特别是在城区“四边三化“城市绿化再提升工程中的三塔路沿线改造工程，施工设计图与现场经常会出现很大的差异，需要作出进一步的'调整、优化，就经常深入施工现场，结合现在实际情况，科学合理地提出改进办法，例如设计图中要在三塔公园内增加八十余棵的桂花，根据植物的生长特性和三塔公园植物分布密度的现状，及时进行了调整，既节省了工程造价，也为植物的良好生长创造了条件;在生态绿道建设过程中，加强与实施主体的联系，及时发现问题，提出合理建议，从而提升了生态绿道的建设质量，也为景观品位的提升献计献策。生态绿道经过3年多时间的建设已基本成线，但如何发挥好生态绿道应有的作用，我作为项目管理者，及时总结经验，认真梳理绿道建设的现状，为2014年生态绿道建设列入__市民生工程向领导提出新的思路，一是，__绿道的建设重点放到亲水性上，以建设市民身边的、享用度较高的亲水绿道为重点，加强“断头路”、“瓶颈路”的打通，进一步提升绿道的可达性和联通性，切实方便居民出行，逐步完善市民健身休闲功能;二是把绿道建设民生工程扩展到县(市、区)，让民生工程的覆盖面向县(市、区)延伸，同时也响应了省厅提出的省级绿道建设任务，2014年完成了30.57公里的滨海绿道(省级绿道一号线)。

四、尽职尽责，扎实工作，民生工程成绩斐然

无论在什么工作岗位，都本着对事业高度负责的态度，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，认真完成各项工作任务。“四边三化”城市绿化再提升工程的及时完成，三塔路沿线绿化提升工程的建成，为__的城市增添了亮丽的风景，“豪华版”银杏大道就将初具规模;结合__市纪委廉政建设的要求，在中环东路与平湖塘交叉一处城市中的菜地上，新建了莲馨公园，为市民提供活动空间的同时，也为__市区廉政建设开辟了新的场所。在绿道建设方面，认真做好市建委作为牵头部门的具体工作，密切关注态绿道建设动态，协调处理__集团和各县(市、区)等绿道建设实施主体具体问题、困难，加强与各实施主体的互动，经常到绿道施工现场，帮助解决实施过程中碰到的实际问题，并提出具体工作要求，督促实施主体保质保量完成建设任务。

企业优秀员工主要事迹 篇8

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20__年是我在公众营销工作的第3年了，此前我一直从事外线维修工作，对营销工作可以说一窍不通，但三年来，经过刻苦钻研营销知识，学习业务技能，熟记业务知识，通过查阅有关营销方面的书籍，分析营销案例，多方面了解客户的心理，并通过各种营销培训，掌握了一定的营销技巧，对营销工作中形成了自己独特的风格，并在实际的运用中取得了一定的成绩。新联通成立后，公司把5G网业务作为发展方向，我就认真学习掌握公司的各项营销政策，把近年来学到的知识在工作中加以运用，成功组建了陈章小区、小安舍村、河北安心防盗器材有限公司、石家庄市深恒基物业有限公司等G网集团网，完成G网放号1890部。5G业务商用后，作为公司发展的核心业务，我更是把它列为日常营销的重点，通过客户回访、电话联系等确定目标客户，进行一对一营销。通过一段时间的营销，发现把话务量高的客户作为目标客户，客户很容易与移动的各种资费进行比较，再加上客户对联通网络的偏见，对5G的认识及使用不高。反思之后，我决定调整方向，从5G的数据网络业务入手，在给客户推介时，把5G的网络业务与其他运营商对比，通过体验营销使客户充分认识到我公司5G业务的优势，大大提高了成功率，完成了5G放号82部。

在不断学习和实际工作中，我悟出了一个真理，与客户建立起良好的诚信关系，取得用户的信任是营销工作的根本，也就是取得了营销的成功。说起来简单，做起来就着实不容易了，由于现在的市场竞争的多元化，市场的竞争，企业的竞争，就是营销的竞争，要赢得竞争就是要赢得用户，赢得用户就是要取得用户的信任。我深知诚信的重要性，但做到这点并没有什么捷径可走，在实际工作中我总结出了“勤沟通，勤走访，勤宣传，换位思考”的三勤一换的原则。做到与用户多沟通，了解用户需求，多走访，解决用户问题，在沟通与走访的同时，换位思考，站在用户立场，适时的宣传我公司的新业务。作为一名客户经理，以自己专业的知识和诚信的态度与所辖区域的村委会和小区物业建立了稳固的客户关系，做到了只要客户有通信需求，便首先想到与我联系，我也总是不厌其烦不分时间的解释或上门解决问题，力所能及的满足用户的需求，通过自己的努力与联盟局大部分小区、物业建立了良好的关系，并主动帮助中心和其他客户经理进行协调沟通，促进了公司各项业务的保有和发展。在一些竞争区域，利用与客户的良好关系，阻止了其他运营商的进入和发展。

在我心中，从没有“曾经”，只有“开始”，现在就是新开始，永远站在零起点，我从不满足自己的成绩，不沉浸在过去的成绩中，公司的发展和客户的需求是第一位的。在今年公司推出的家世通业务中，由于是全国首推的新产品，很多人不看好，我就寻找业务的特点和适用人群，进行有针对性的营销，通过电话筛选，锁定目标并尽快上门办理，取得了非常好的效果，短期内就发展了近20部。在家世通的发展中我发现了宽带列收用户出现了重复扣费的问题，及时的反映相关部门，得到了解决，也取得了用户的信任，完善了我们的新产品的不足，从而避免了大量客户的投诉。在长期的营销工作中，我从不推拖怠慢用户，把客户的每一次咨询都当成是一次营销机会，抓住客户的需求心理，相信总有一项业务适合他，通过耐心细致的解答，不仅让用户使用了公司的业务，还得到了客户充分的信赖。

作为营销组长，在做好各项业务发展的同时，我总是以班组的利益为已任，我觉得过硬的团队才是企业的基础。我也将自己的经验和做法毫无保留的教给同事们，带动小组其他人一起发展。小组大部分人员都是去年转岗到公众营销部的，之前也都未进行过营销工作，我就把自己当初转岗时的想法和经验与他们进行深入的沟通，使大家认识到现在工作的重要性，并很快进入营销角色，主动开展各项营销活动，同事们一有什么难题总是愿意与我沟通，我主动把自己的经验介绍给他们帮助他们解决问题，整个班组始终充满一种和谐向上的氛围，我们小组的营销也取得了很大的成绩。俗语说，有耕耘就有收获，有付出就有回报。通过自己不懈地努力，圆满地完成了中心的各项营销工作任务和公众客户经理的职责，同时自觉执行公司营销策略、勇于创新营销理念，为新联通的发展尽了自己的努力。

优秀员工先进事迹 篇9

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__，男，1991年10月生，陕西蒲城人，中共党员。西北农林科技大学公共管理硕士，本科毕业于西安工业大学光电信息工程专业，全国大学英语四级，国家助理级社会工作师。

该同志始终本着“干一行、爱一行、专一行、精一行”的工作学习思路，在基层党建、材料写作、理论武装等方面使真劲、下功夫、求突破，较好地完成了岗位要求和领导交办的各项工作任务。2019年被评为渭南市年度信访工作先进个人，2019年、2020年连续两年年终考核优秀等次，代表单位参加全县“不忘初心、牢记使命”主题教育电视知识竞赛并荣获二等奖。2020年先后参加了全国第二批脱贫攻坚普查工作、陕西省脱贫攻坚县际交叉检查。

“学”字为先，勤学善思理论扎实。能够积极参加机关组织的各项政治理论学习积极利用工作之余，培养读书看报习惯，努力把握新时期基层党建工作新特点、新方向，找准政策方向、摘录经典语句、充实个人见识，为党务工作打好坚实基础。依托“学习强国”、“三个先锋”等新媒体载体，提高学习兴趣，拓宽理论视野，通过每日答题检验学习效果。此外，自学完成了西北农林科技大学公共管理硕士研究生在职学业，取得了研究生学历、硕士学位，个人综合素质得到了一定提升。

“干”字当头，履职尽责能力突出。作为党政办主任，能够充分利用有限时间，有条不紊高质量完成各项工作任务。一是扎实做好党建工作。主动融入新时期基层党建工作新要求，坚持党建工作常态化、制度化，指导各村（社区）落实“三会一课”、主题党日等党内制度，规范管理党员关系进出，积极对接组织部门开展软弱涣散村整顿、标准化建设、换届选举等重点党建任务。二是起草综合材料。坚持严抓细抠精审，2020年以来，着手起草综合文字材料百余篇。其中：镇十六届党代会四次会议报告、县委会观摩材料、十三五总结十四五规划、年度总结等重大活动材料20余篇，各类总结、汇报、报告、访谈等60余篇，同时，尽己所能帮助机关各办（站）修改、调整所需材料。此外，积极承担镇疫情防控指挥部成员职责，起草疫情防控文件、开展重点人员排查等，圆满完成了各项工作任务。坚持党建引领，倾力解决群众信访诉求，及时整合各村（社区）调查情况，先后妥善回复民生快速响应平台反馈群众诉求70余件，实现了“事事有回应、件件有着落”，以实际行动践行了党的群众路线。

“戒”字兜底，遵规守纪红线紧绷。“无规矩不成方圆”，作为一名基层党员干部，该同志能够严格把握从严治党要求，时刻对标政治规矩、政治纪律，坚守法律底线，严守纪律底线、恪守道德底线，履行自身岗位要求，做到做到知敬畏、存戒惧、守底线。工作期间，坚持从理念、德行、用权和自律等方面严格要求自己，听党话、跟党走，带头改进作风，遵守单位各项规章，认真坐班值班，严格执行请销假等制度。坚持依法行政，规范管理公章，切实保障群众的合法利益。紧密做好会议、信息通知、发布，促进镇党委、政府指令下达精准、畅通。总之，从党性、德行、履职和自律等方面严格要求自己，积极干事创业，保持警钟长鸣。细心的工作态度、严谨的纪律作风、踏实的干事担当，该同志在单位口碑十分优秀，参加工作以来，连年被民主推荐为年终考核优秀等次。

优秀员工的优秀事迹 篇10

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没有豪言壮语，他却以严谨的工作态度，感动着干部和职工，成为大家心目中的榜样，自动向他看齐；没有惊天动地的事迹，他却以尽职尽责、廉洁奉公、勇于奉献，蠃得了广泛的赞誉，为我县推进防汛抗旱工作和实现社会效益的“双赢”做出了突出的贡献。他，就是阿坝州防汛办公室副主任。

“成功的花，只惊慕她现时的明艳，然而当初她的芽儿浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。”20__年、20__年……到如今已是__个年头，他这一路走来，我们看到的是他华丽的光环，但他为此所付出的辛劳是我们无法想象的，所有与他接触过的人，无不摇头叹气，因为他的投入，甚至于忘记了身份，忘记了自己。

一、“共产党员就要‘三干一吃亏’”

20__年__月__日，接过任命书时，与激动相伴的是一份沉甸甸的责任。他立志要继续坚持自己工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领干部群众干，个人勇于吃亏的作法，认真履行人民公仆的神圣职责。

从一个__（最开始的职位）到阿坝州防汛办公室副主任，获得了20__年__称号；20__年__称号等。__个春秋中，他无论身居何位，从事何种工作，再苦再脏再累再困难，始终积极肯干。肯干不是蛮干，而要能干，能克服困难把事办好、办实，办到人民群众的心坎上。

他一是密切联系群众，吸取“能量”。全局上下所有干部，他几乎全认识，能叫出不少普通工人姓名。

二是正确果断决策，选准用“能”点。他能抓住机遇发展自己，不优柔寡断，贻误良机。

三是释放“能量”，开拓进取。

工作期间，他及时向领导汇报汛情、灾情，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最新情况，为防汛抢险作出科学的、正确的决策，促进防汛抗旱工作走出了一片新天地。

二、“喊破嗓子不如做出样子”

经常深入基层，与职工同甘共苦，带领干部群众干。在512汶川8级大地震后，岷江河上的水电站也遭到了严重损坏，由于水电站大坝出现险情，曾一度造成沿河群众恐慌，各项问题随之而来，千头万绪，为了确保防汛工作的顺利开展，结合平时掌握的信息和所学专业，判定电站大坝溃坝的可能性较小，为领导决策提供了依据和参考。并天天亲临现场，坐镇指挥，亲手操作，奋战在工作第一线。在他的带动下，大家齐心协力，超负荷地“运转”，高效率地工作，终于顺利完成了一项又一项的任务。

三、“何需多言，用事实说话”

阿坝州防汛办公室副主任这个位置看似容易，实则难。没有经历过的人不知其中的苦，面对如今多变的局势，稍有不慎，将导致整个防汛工作陷入困境。由于阿坝州防汛办公室主任经常因工作原因在外，因此防汛抗旱的日常工作也就落到肩上，背负着巨大的压力，依然稳步前进，深入分析，果断决策，他的成绩也随着时间的推移日渐显现。在汛期值班时，他广泛收集资料，全面、准确地了解和掌握防汛情况、河道管理情况，准确分析汛情、水情趋势。同时结合事情的轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成上级交代的各项任务。完成了《阿坝州防汛抗旱指挥部汛前检查情况通报》，为各县防汛工作指引了方向。

512地震发生后，他不仅为领导提出了科学的参考依据，同时还参与了《汶川地震阿坝州水利灾后重建规划报告》，也先后几次跟随上级领导在余震中达到映秀对堰塞湖、州指挥部引水工程等进行指导和协调。并且汛期结束后，主动争取到水田坪州指挥部从事全州灾后重建工作，凭着这份尽职尽责、用于奉献的精神，以成绩取得了指挥部城乡重建办领导们的一致好评。

四、“要当挺得起腰杆的干部”

干事业讲实干，办实事，求实效，一身豪气；反腐败，他向党向人民捧出一颗赤诚的心，一身正气。他时时告诫自己，我们的权利是党给的，是人民给的，要用来为党增辉，为人民谋利，不能用来谋私。“不以善小而不为，不以恶小而为之”。他担任的职务，手里掌握很多大权，这在有些人眼里是难得的“肥差”。可是，他始终坚持加强自己的思想境界，提高自己的行为意识，在工作中言行一致，作风端正，实事求是，敢于开展批评和自我批评。并不断加强自身素质提高，在工作之余强化学习，及时学习掌握新技术、新知识、新标准规范，使自己的业务水平得到提高，使自己有较强的业务工作能力。重点学习防汛信息化建设和防汛抗旱知识，在给自身充电的同时，他还同时加强法律知识的学习，结合自身工作的特点，学习了我国各项法律条例，进一步加强了法制观念和法制意识。

一路走来，虽然充满了艰辛与苦累，但他的每一项功绩都记录着他所经历的艰辛与苦累，他用责任、专业展示了一个在繁华浮世中恪尽职守，竭诚奉献的的高大形象，他用行动践行着他的誓言，诠释了“为人民办事，是我的责任”的真正内涵。相信阿坝州防汛抗旱工作有了他的加入，将会走得更高更远！

员工评优个人事迹范文 篇11

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__，__年毕业于沈阳理工大学，现担任电气工程师。她自参加工作以来思想进步，工作踏实，实干精神强。几年来她以朴实的工作作风，稳健的工作态度，赢得了领导的信赖，的爱戴，为公司生产设备的正常运转做出了突出的贡献。

__年__月份正值制二车间工程安装收尾，进入试生产阶段，由于工作需要，担任电气助理工程师职务，从接过重担以来，她深知自己肩上的责任，在日常工作中，始终严格执行电气安全操作规程，对工作认真负责，任劳任怨。五期制二电气安装，由于施工单位提前撤离现场，现场很多电气设备没能达到试生产要求，为了能按时联动试车，不管工作难度有多大，环境多艰苦，她从不推诿拖拉，也从不计较个人得失，工作雷厉风行。她带领大家默默无闻的工作，保证了每台设备能正常运转，顺利的完成了设备试车任务，使一袋袋水泥顺利出厂，受到公司领导的好评。

__年夏季，由于市场对水泥的需求量增大，公司决定在原来的基础上新增加两台包装机，电气承揽了电气设备安装任务，为了使工期能够提前，她带领全体电气人员，认真学习图纸和资料，同时又提前做好材料上的准备，让大家对所做的工作有了一个大概清醒的认识和了解。在即将开始的战役中，做到了不打没准备的仗。夏季是炎热的，即使不运动，也会出汗。更何况进行安装工作呢。但她身先士卒带领着们顶着夏日的高温，用汗水和热情投入到对设备的认真安装上。经过了八天的昼夜奋战，完成了安装、电缆放线、设备连接、调试试车一次性成功，保证了水泥的顺利出厂。

在当今科学技术飞速发展的时代，人员素质是非常关键的，只有培养一支高素质的队伍，才能给企业带来生机和希望。她事事严格要求自己时注重对新员工的培训，利用自己实际工作经验，教导他们如何运用理论联系实际，在生产维护工作中，她合理安排工作任务，让新学员在不同的任务中培养自己的自信心和荣誉感，使他们自觉融入电气生产维护中，整体的综合素质得到很大提高，建立了一支敢打敢拼、能打硬仗的队伍。

安全生产是供电企业的永恒主题，是企业发展的基础和保证。一直以来，他都始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，以实现“零事故”为目的，开展了行之有效的安全管理工作;她牢固树立“安全第一”的思想，健全安全生产责任制，把所有工作的着力点放在了保人身、保电网、保设备安全上。她深入贯彻“居安思危、警钟长鸣”的安全管理理念。积极开展了岗位练兵、实现了“要我安全”到“我要安全”的转变，形成了人人讲安全，人人保安全的良好氛围。在她的管理下真正实现了安全生产的可控、在控。

优秀员工个人事迹简介范文 篇12

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保安副班长—__X

__X是一名有着丰富工作经验的保安，在多数人的眼里保安工作是平凡的，但在他看来，保安管理就像部队中的警卫连，既要守住公司内部的安全屏障，也要树立良好的对外形象。自进入公司十八年来，“默然奉献”对他来说已成准则。作为保安队副班长，他坚持以“螺丝钉”的精神在自己的岗位上发光发热，守纪律、有担当、讲奉献，高质量地完成了班组各项工作任务。疫情防控工作开展初期，__X连续到岗20多天未曾休息，坚持按照公司要求严格落实各门岗的防控举措，不断加强监督管理，持续提升改进工作方法。公司全面复工以来，各门岗管控压力倍增，__X主动提出无偿加班，协助队员做好进出人员测温和车辆引导工作，确保早高峰期间车辆有序进入园区。作为一名共产党员，__X在思想上有着高度的职责感和奋斗目标，时刻以党员的标准严格要求自己，在保安队伍中树立了严谨、自律、服从命令的优良工作作风。

客舱清洁部主管—__X

2020年，面对新冠病毒疫情的迅速蔓延，全国上下迅速打响了一场疫情防控的总体战、阻击战。疫情期间，东航派出多架次航班承运医护人员及物资驰援湖北，作为客舱清洁部的主管，__X总是冲在保障工作的第一线，安排现场人员调度，提醒援鄂重要航班物资配备要求，以自己的方式，向抗疫英雄们表达深深的敬意。2月中下旬开始，东航统一部署了“同心战疫，助力企业复工”包机项目，__X又带领自己的清洁班组，克服了复工复产包机时间紧、任务重的不利因素，认真做好客舱清洁工作，给以自身的敬业精神，向复工复产员工致敬。危急时刻，__某作为部门业务骨干，在自己平凡的岗位上，发扬不畏艰险、无私奉献的精神，坚守在疫情防控第一线，为公司的疫情防控工作贡献自己的力量。

幼儿园优秀员工个人事迹 篇13

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在开展新时代新风采树立团员新形象的活动中,我要谈谈我身边的团员——狄老师.你可能要问什么因为她身上闪现着优秀团员的光芒,就让我一一道来吧.

为了使自己成为一名名副其实的好老师,她不断提高自己的人格魅力,把以人为本,热爱幼儿作为自己师德建设的重点,不断增强自己的服务意识,并确立了自己新的德育工作理念:在教师的各项必备内在素质中,她始终认为师德修养是最重要的.她认为师德有三个层次,首先是爱,然后是德,最后是师德.身为教师首先要爱岗敬业,其次要爱每一个学生.师爱是教师职业道德的核心,它兼有父亲式的严格,母亲式的温柔,朋友式的平等.所谓德,也就是品德,换一句说也就是教师的人格魅力.学生的思想品德在很大程度主要不是教出来的,而是感染出来的.教学中依赖的是富有感染力的课堂气氛以及教师的人格力量和起表率作用的言行举止.在教育中,一切师德要求都基于教师的人格.教师是教人怎样做人的人,首先自己就必须知道怎样做人.以身作则为人师表才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人.他努力将体现时代精神的德育理念,育人理念落实到日常工作中,使自己能够真正成为广大幼儿健康成长的引路人.

由于幼儿的年龄特点决定了开展教学活动光靠说教是行不通的.她通过不断地钻研,采用幼儿喜闻乐见,生动活泼,形式多样的活动形式,寓目标教育于活动之中,把幼儿的注意力吸引到活动中来,让他们亲身参与其中,从中获得真切的体验,达到预期的教育效果.

她关怀每一位幼儿的个性,尊重个性教育;注重幼儿人性发展的完善过程,着眼激发他们内在成长的动力,她坚持多一把衡量的尺子就会多一批好学生,赏识每一位孩子,让每一位孩子都得到肯定,获得成功,因此她是每一位幼儿心中的好老师.

她有着自己人生目标,那就是要克服新形势下部分社会消极没落思想的影响,正确接受人生观,价值观,世界观的教育,做一个社会人,做一个工作人,做一个纯粹热爱幼儿的人.她将正确的思想观念用以指导和开展自己的日常工作,并最终体现在工作,生活中.

她诚心敬业,自强不息,深入钻研课题.新时代的幼儿思维活跃,想象丰富,敢想敢说,青年教师要学好心理学和教育学,以心交心,既要发挥幼儿优势,又不能放任自流,把他们引向正确健康的发展轨道.坚持学习,不断提高自身素质.要成为一名优秀青年教师必须认真学习教育理论,掌握,理解教育价值论和教学方法论.当今世界正面临深刻的变化,其中一个显著的特点是科技进步日新月异,教师要想较好地面对时刻会出现的新情况,新问题,必须具备较强的适应能力和渊博的专业知识,在业余时间她不断地钻研业务不断充实自己的教学内容,不做墙上芦苇,山间竹笋.针对幼儿特点,因材施教,有的放矢.

她立足自身做每一件事.在一些帮困活动中,她一马当先起到了良好的带头作用.让其他非团员的青年看到团员身上闪光的地方,对团员有新的认可,从而起到示范带动作用.

如今二期课改正在如火如荼的开展着,她勇于成为课改的实践者,开拓者.在教育教学中勇于突破,敢于创新.

她注重形象,关注小节.教师无小节,处处是楷模,因此在日常生活中,她处处注意自己的言行举止,身正为范,以自己的一举一动去感染幼儿,教育幼儿.

她的座右铭是忠诚热爱党的教育事业,模范遵守校纪校规,立足本岗位,胸怀祖国,面向世界.她坚信:爱党,爱国,爱幼儿.

她经常说的一句话是:与其作一名教师,我更愿意做幼儿亲密的朋友,成为与他们一同在知识海洋中探索的人.

银行优秀员工个人事迹简介 篇14

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该同志自2018年担任城北支行行长以来，有力发挥领头雁作用，打造“城北铁军”党建品牌锻造一流作风、激励干部担当作为，各项业务指标高位增长，绩效考核得分争先进位，连续三年绩效考核得分110分以上，成为南宁分行高质量发展的排头兵。

2021年，按照总行关于转型的部署，积极谋划、寻找转型切入点，找准供应链标杆支行发展定位，深度融入供应链金融，成功落地建工集团在城北支行的第一笔供应链业务，逐步构建了由点到面的链式发展，公司业务顺利迈出转型第一步。探索银企合作新高地，2项业务实现新突破，实现北行首笔有追索权国内保理非1+N业务零突破;促成南宁分行第一笔并购贷款业务。积极响应总行“犇牛计划”，抽调精兵强将全力“犇牛”，全面建立标准化的客户经营管理流程，网点精细化管理水平不断提高。

优秀员工个人优秀事迹怎么写 篇15

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__某，作为一名党的基层组织干部，她组织带领社区的党员干部，心系群众，以人为本，创新思维，致力于党的组织建设，努力打造社区特色，使望江社区这个百年老区，旧貌换新颜，党支部成为国家、市、县“红旗党支部”，望江社区成为元坝人民的和美家园。__某被广元市委授予“基层先进党支部书记”荣誉。

一、真心关怀党员增强组织凝聚力

__某作为社区书记，她思路清晰，针对社区特点，从支部建设着手，致力改变社区面貌。

1、学习交流聚人心。坚持理论学习，理会国家政策。坚持党内民主集中制，建立健全了党员议事、组织生活、交心谈心等工作制度。同时积极为党员学习改善环境，创建农家书屋，与外出务工党员保持经常性的联系。特别是通过群众路线教育实践活动的系统学习，提高了党员的整体素质，社区党组织更加团结，这里成为苍溪县“群教”活动示范点。

2、生活关怀暖人心。对生活困难党员、生活不能自理的党员，社区坚持“不抛弃，不忘记”，每一个节日都组织人员上门，嘘寒问暖，帮难解困。开展“一对一，手拉手”的结对帮扶活动。让党员感受到组织的关心，组织的关切，使思想有所退化的党员重新点燃激情。

3、健康关怀悦人心。社区党员中离退休党员占多数，对他们身心健康的关怀是大事，社区党支部充分利用辖区资源为社区党员开展免费体检，建立健康档案。积极关心党员的文化生活，组建的社区舞蹈队、合唱队、威风锣鼓队、川北民间舞狮队等4支文体队伍，他们的活动，不仅在本地，还到县内兄弟乡镇开展宣传、联谊活动，成为社区工作的一大特色，多次得到市、县的表彰。元坝也因此成为“全国民间艺术活动之乡”。

二、创新组织管理，服务党员重实效

1、推行社区网格化管理。组建了以党员综合管理服务队，下设4个服务小组，由支部委员担任组长，把社区分成6个服务责任区，每个服务小组实行“包干服务”，每个队员都是综治管理员、卫生监督员、信息采集员、计生管理员，形成了“网格化”管理模式，使党员在社区发挥先锋模范作用，生动地实践了服务发展、服务群众，他们在元坝棚户区改造，滨河路建设中发挥了重要作用。

2、明确职责重实效。元坝望江社区党员示范服务队，形成了“分片包干”、“亮牌示范”机制。示范服务队组织党员主动到供电所、供气站学习安全用电、用气常识，自觉为社区56户只有老人和小孩在家的居民户，每天进行安全服务。示范服务队还组织了两次居民安全常识培训。20__年7月18日，宋江河突发洪水，在危险的时刻，示范服务队组织党员分别站在沿江各段，坚守岗位。危难关头，党员冲锋在前，服务到群众的心里。

3、弘扬美德解难题。元坝场的后街，是解放前留下来的老街，这里通道狭窄、地面崎岖不平、污水横流、房屋破旧、物品杂乱，下雨天，行人怨声载道。山家梁小区过去全是窄小的黄土路，雨天，特别是晚上，放学的孩子们都是在泥泞中艰难行走。这是元坝的老大难问题，也是政府的“心病”，多年无法解决。示范服务队的党员们来了，他们组织群众大家出力出钱，服务队员承担全部劳动力，修建了两条共800多米长，近3米宽的混凝土便民路，在路的两旁种上绿色观赏植物，打造出了“幸福路”，在这里树起了新时期共产党员的一座丰碑。

员工个人事迹材料 篇16

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大家好，我叫__，是__市支行信贷部__营业部的一名信贷员，2007年8月份在__市邮政局参加工作，07年年底邮政改革，被分到了邮储银行这个新的`家庭，在原__路支行和__支行做个人储蓄营业员工作，08年10月份做公司业务营业员，2010年4月份开始进入我行__信贷营业部学习信贷，7月正式放款。截至到目前，我累计发放贷款 327笔，发放金额 2666.5万元，目前贷款结余230笔，贷款结余金额1689万元，逾期率为0.03%，接下来，我把这近15个月来的从事信贷工作的做法和体会向各位领导汇报一下，不足之处敬请批评指正。

一、采取得力措施 实现业务快速发展

(一) 拓宽渠道，强化业务宣传

我认为要做好信贷工作，这就需要客户了解你的产品，只有客户了解你的产品才能根据自身的情况去选择我们的产品，这样我们才能打开市场，我与辖区内的邮政所主任，投递员，营业员联系，对他们进行培训，使其掌握贷款业务的基本知识，利用他们对当地人熟、地熟、情况熟的优势，宣传介绍客户。同时积极和当地政府联系，向当地政府领导汇报我行贷款对当地经济的支持，以及我行业务的发展情况，争取他们对我们工作的支持，通过他们联系有村干部参加的推介会，培训并宣传我行贷款产品，充分利用我行印制的宣传资料，在各个村委会门口张贴宣传彩页，在乡镇邮政所摆放宣传彩页和个人名片，而且还坚持不间断的扫街宣传讲解，回访老客户。在信贷工作中，我们不但需要对信贷工作充满热爱和激情，更多的是需要思考如何提高信贷业务的发展方式，我对现已收集并核实完的数据库进行分析，并针对收集到的客户信息结合我辖区的实际情况，按照行业规律划分资金需求时间，按照地域特征划分区域营销重点。分析行业、分析市场掌握资金需求规律、推进行业联动开发，根据行业资金需求旺季时间展开有针对性的召开推介会，实现行业用款规律联动市场开发。

(二) 以信息摸排为契机、批量开发客户

为了全方面的掌握我们营业部所辖乡镇的市场情况，我们通过对各个乡镇

进行入户收集信息，了解到了当地的各个行业资金需求量的大小和资金需求月份。我们利用网点支局长的人脉关系，积极联系当地的税务所所长、工商所所长、乡政府农办主任、防疫员等，获取当地商户、养殖户的信息，根据搜集到的信息进行数据整理归类、制定详细的市场情况分布图，建立小区域客户信息数据库。截至目前，已搜集各行各业有效数据1800多条，营业部根据数据库区分行业需求的淡旺季，有针对性的宣传营销开发，根据行业资金需求旺季时间，可以实现行业联动发展，我们通过网上获取到10月份玉米价格上涨，根据行业数据库进行针对营销，营业部在下沉的当月就对粮油购销户和养殖户成功放款21笔，金额168万元。

(三) 紧抓信息员建设、提升服务能力

为了使信贷形成一种良性发展，我们积极建设信息员队伍，充分利用社会力量，迅速扩大邮储银行信贷品牌效应，经过严格的筛选，对我们从一些村委书记、主任、优质老客户中发展了13名信息员，对信息员按照每成功推荐一名贷款户，按照放款量的千分之一进行奖励，我定期宴请信息员，增近与信息员的情感，用真诚赢得他们的信赖和支持，我们每次调查路过信息员家时，总时带些水果，到信息员家里坐坐，顺便了解市场动态和贷款检查，充分调动其推荐客户的积极性，信息员队伍的建立为我开展各项工作提供了强有力的支持。截至目前，信息员已经为我成功介绍贷款330万元，信息员队伍已经初见成效。

二、贷前调查注意细节 贷后管理注意专注

在业务发展过程中，我深知贷款风险控制要从调查阶段严格把关，为了提高调查技术，我平时注意积累行业知识，在调查之前我都会对即将要调查的客户进行分析，总结相关行业调查的主要风险点和调查关键问题。对客户进行入户实地调查之前，我都会通过各种朋友关系，同事关系、同学关系、及老客户之间关系扩展社会关系面，特别是当地的优质老客户，我对每一个客户都做到向老客户去了解核实客户人品，道德，信用状况，家庭和睦状况及经营方面信息。在调查过程时，我不会直奔主题，都是通过和客户聊天的方式，对客户经营的关键信息进行多方交叉验证，争取在最短的时间内获取最真实的数据，通过以上多方面的了解，对客户做出最准确的判断。一次我们在调查一户粮油购销户时，看到客户

存货很多，有很详细的销售记录，单从经营方面看，该客户很符合我行小额贷款条件，调查时客户的配偶不愿意签字，经过私底下询问得知客户有赌博的恶习，后来又通过临近的粮油购销户了解到，客户平时经常赌博，因此我们及时拒绝了客户的贷款申请，像这样的例子还有很多，调查时一定要注意细节。

“贷后检查”是防范逾期的最好措施，通过调查之余或路过客户所在经营地，与客户以聊家常的方式，侧面对客户的经营状况进行了解，从细节方面对客户还款能力及意愿进行再次分析。我根据客户的情况制定不同的操作流程，对信誉较好的客户，是提前三天通知，对一些有过逾期记录的客户，做到提前一个星期通知，在言语，语气方面把握分寸，声明逾期对客户信誉的影响，让客户了解到诚信的重要性，沟通无果时，再通过联系担保人或者联保人对客户施加压力，尽自己最大努力将逾期控制在最低范围内。我每天早上的第一件事就事查看逾期客户和到期提醒的客户，9点以后开始调查和宣传，在调查的过程中进行逾期催收，如果客户在还款日当天下午3点时客户没有归还贷款，对于那些可能会逾期的客户，必须前往客户家中，给客户施加足够的压力，让客户感觉到邮政储蓄银行的贷款是不能逾期的，一旦逾期，必须尽早的采取措施，绝对不能让客户逾期超过3天，客户就会感觉到邮政银行的钱是可以拖欠的，一旦客户有这样的想法后，该笔贷款就有可能长时间逾期。还有就是我们要学会培养客户按时还款的习惯和良好信用，我就有一个客户很有实力，但是客户经常到外地，无法联系，于是我们马上到客户的家中，原来客户改变了手机号，随即与客户取得联系，和客户说明了情况，让客户深知按时还款的重要性，客户对我们的及时提醒表示感谢，避免了贷款的逾期，同时培养了客户按时还款的习惯和良好信用。从那以后，该客户每次都是提前一天还款，并打电话告诉我们已经归还了当期贷款。我们应当充分利用好信息员队伍，特别是村委书记和主任，因为他们对本村各家各户的情况非常了解，他们知道你所要调查的客户为人怎么样，家庭关系如何等等，和他们保持良好的关系，这对我们的贷前调查和贷后检查都会有很大的帮助，这样又能提高我们的工作效率。平时在走访客户时，我们应当多和客户交心，主动关心客户的经营情况和家庭情况，节假日发祝福短信，我就一个100万的商务贷款客户，目前已经成为很好的朋友，大年三十该客户给我电话拜年，这样都可以让我们和客户拉近了距离，有效的控制了风险，截至目前我从未出现过一笔逾期5天以上的贷款。

客户能不能按时还款其实最主要的还是要把握好大家经常讲到的客户的还款意愿和还款能力，如果我们能够通过对方面的了解，较为真实的获取客户的经营信息和为人，客户有很强的还款意愿和还款能力的话，我们就基本能够保证发放出去的贷款能够按时收回。

三、明确思想 寻找新业务的增长点

由于尝到了信息员的甜头，我更加坚定了建设信用村，发展信息员队伍的信心和决心。通过借鉴先进营业部的经验，我已经找到了市场开发的思路，就是利用我们已有的资源(信息员、数据库、信用证)“组建一个团队、瞄准一个行业、开发一个市场”分层次、分行业、分步骤抢占市场。随着信贷业务发展的需要，我们需要扩大邮储银行贷款知名度和贷款结余，开发商务贷款和二手房贷款是必然趋势，我准备利用全县教师工资在我行代发的关系，积极联系各个乡镇教管站的会计，获取信息，进行针对性的营销宣传。

四、下一步的工作目标

我将在行领导的正确指导下，结合自身实际，脚踏实地，继续做好推介会的召开，信用村挂牌和数据库建设等基础性工作，使得我行信贷业务能够持续健康发展，并争取每月的放款不低于180万元，年底结余突破2000万元，时点逾期率控制在0.5%以下。

回首过去的信贷从业经历，很辛苦，也很充实，往日的风雨兼程，过去的酸甜苦辣，都已经成为宝贵的财富，在今后的工作中，我会一如既往，心怀感恩，努力奋进，在邮储银行这个大舞台展示自我，为我的人生增添色彩，为邮储银行的的发展贡献自己的力量。