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除夕夜,万家灯火,亲人团聚。在这团圆喜庆的节日里,总有一部分供电员工坚守一线,守护电网。华北电网供电公司调度班班长就是他们中的一员,从1985年任调度员开始,这一干就是25年。
焦点中的焦点
待人谦和,工作严谨扎实,1998年被全班员工一致推举担任调度班班长。“大家相信我,我就要把工作干好!”他用行动证明了这句话的分量。他几乎每天都是凌晨四五点钟就到调度室,详细查看当天的各项申请票和操作票,指导调度员进行倒闸操作。如果现场工作时间很长,他也要跟着熬到深夜,加班替班不计其数。
6月,至唐山袁遵220千伏线路停电切改,整个过程需要13天。当时,电网只有一条线路与华北主网连接,一旦这条线路出现故障,整个市就会一片漆黑。供电公司成了全市关注的焦点,而作为电网的神经中枢,调度班则成了焦点中的焦点,感到了前所未有的压力。切改过程中,电网的负荷必须压降30%,要按照限电序位拉路限电。“身体累没什么,主要是累心,大热天给哪家停电人家也不高兴。要随时调整运行方式,既不能让负荷超过峰值,还要尽可能多供电,平衡起来确实不容易!”回想起当时的情景,只有苦笑。切改13天,他就在调度室住了13天,每天只睡四五个小时,眼睛都熬红了。在切改完成的第二天,他在家整整睡了一天一夜。
为安全多说一句话
1994年春季预试期间,滦河电厂119开关检修完工后,按照正常操作程序给滦河电厂下达了“将滦钢线119开关由检修转运行”的操作命令。放下电话后,一个念头在他脑子里一闪:这条线路停电后,线路对端的钢厂会不会私自在线路上工作呢?想到这里,他马上通知电厂值班员先别执行操作命令,接着拨通了承钢变电站值班室的电话:“钢厂二变电站吗?我是供电公司调度,现在滦河电厂开关检修工作完工,马上给你端送电。请问你……”话还没说完,就听到承钢变电站值班员惊呼:“别送电!我们这还有人在线路工作!千万不要送电呐!”一句话把惊出了一身冷汗,一旦送电,肯定是一次人身伤亡恶性事故。
经过这件事后,提出“为安全多说一句话”的倡议。在以后的工作中,这个倡议起到了重要作用。从1995年至今,调度班下达的操作命令已达30多万次,合格率100%,调度安全运行已近5000天。
从拼音学起
现在的工作票都是在计算机上自动生成的,不会打字就连工作票也填不了。这对像这样50多岁的老师傅们来说,确实是一个难题。从拼音打字学起,开始恶补计算机知识。“50来岁的人找孩子借拼音书实在是不太好意思,可是学生教材在书店又买不到,只好硬着头皮向孩子上小学的同事借。”
班组里新分来3名大学生,和几个老师傅与这几个年轻人组成了“互助组”。老同志在向年轻人传授工作经验的.同时,虚心地向年轻人学习计算机知识,由带头开发的调度智能填票系统正式运行。此后,他们参与研发的《电网事故处理决策支持系统研究与应用》《电网电压稳定分析及措施研究与应用》两项科研项目,获得华北电网有限公司科技项目推广应用三等奖。同年,调度班还被华北公司评为首个“学习型班组”。
说起获得的荣誉,自己也记不清了,仅目前能查到的资料,他先后获得华北公司级荣誉5项、省级荣誉1项、市级荣誉4项、供电公司级荣誉25项,今年还获得“国家电网公司劳动模范”称号,他一直把这些荣誉当作前行的动力。“我只是广大供电员工中的一员,尽了自己的一份责任而已。”话语间,他依旧那样踏实、那样从容。
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自强不息不忘创业初心锐意进取谱写事业华章
有远见、有想法、有魄力,这是晋城人对__控股集团有限公司党总支书记、董事长__X的评价。作为企业的掌舵人,他怀揣创业梦想,踩准时代鼓点,带领企业勇往直前。__集团由小到大的发展历程,完美诠释了一个企业家艰苦奋斗的不凡业绩,生动展现了一个创新型、责任型企业家的靓丽风采。
30年来,__X抢抓时代机遇,坚持党建引领,带领企业构建了以朝阳产业文旅康为引擎,动力产业商业管理和创新创业为两翼,造血产业地产和能源以及职能中心管理服务功能为支撑的“一体两翼三支撑”发展格局,带领__集团跻身山西省民企百强,先后荣获全国商贸流通服务业先进集体、中国企业高质量发展成就奖、山西省优秀企业等荣誉称号。他本人也先后荣获山西省第四届优秀中国特色社会主义事业建设者、山西省五一劳动奖章、山西省劳动模范等荣誉称号。
坚持高举非公党建旗帜,推进党建引领发展。民营企业员工队伍来源广泛、复杂且流动性大、归属感弱,特别是随着公司的规模逐渐扩大,经营的范围和领域越来越广,员工人数越来越多。与此同时,公司面临的市场竞争强度与内部制度建设的问题也逐渐显现。处在公司发展的瓶颈期,他感觉身上压力越来越大,正是党组织的引领为他指明了方向。为有效确保公司发展持续健康不偏航,他以“强党建”为切入点,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,抓住党建这个总引擎,探索形成“三心”“三亮”“五平台”党建工作法,通过建强组织、强队伍、聚合力,为集团高质量高速度发展注入强劲的“红色动力”。
坚持践行转型发展理念,助推区域经济发展。2018年,山西省、晋城市相继出台农林文旅康产业融合发展相关文件,结合山西大力推介“太行文旅”的实际,改变晋城“过境游”到“过夜游”的空窗,建设一个大型演艺剧场一直在他脑海深深扎根。2018年,__与晋能控股集团、华谊兄弟对接合作,在晋城古书院矿开工建设华谊兄弟星剧场项目,在企业转型发展征程上迈出了坚实脚步。推动这样一个大项目,不仅困难重重,而且诸事繁杂,他与团队成员不眠不休研究对策,应势而谋解决时局,积极对接相关部门,加快协调项目周边市政道路及基础设施配套的构建。《重逢·晋城》剧本大纲自2018年3月起进入创作阶段,历时14个月,经历了12次重大修改,整体剧目基本定稿。在它的首演之日,旨在为230多万晋城父老乡亲献上一场精彩绝伦的演出。
潜心研发固废利用技术,致力区域环境改善。__X常年与煤炭打交道,深知煤矸石的危害性。自2016年起,他亲自带队研发,与中国建筑技术集团合作,邀请专业团队科研攻关,历时三年,累计投入4700余万元,实现煤矸石综合利用技术的突破。一是成立煤矸石综合治理技术中心。与专业院校积极对接,组织专家论坛,签订合作协议,促使这项技术更加稳定化和成熟化;二是以基地引领产业。在周边县城拓展基地,吸引煤矸石制墙体材料、有机肥、陶粒等生产企业入驻,以基地带动产业,以产业孵化产值。
积极投身乡村振兴战略,建设洞头美丽乡村。2020年2月20日,晋城市城区政府组织召开了洞头村整体改造的布局会议,在接到上级领导开工令以后,自3月1日起,__X带领团队先批进驻洞头,在时间紧任务重以及疫情影响的多重压力下,他坚决按照原计划期限,提前于5月25日完成洞头村一期改造工作。最初由于疫情原因,团队成员都是陆续到岗,面对人手少的情况,他与先锋队整装出发,在村子里挨家挨户调研统计每户在家的劳动力情况,挨个打电话上门走访,经过100多个日夜的辛勤劳动,廉政教育基地、会议中心、阳光麦田营地、游客集散中心、特色民居、山居小木屋等十多个项目,均如数落地。今日的洞头村,随处可见的是青山绿水,鸟语花香。它们和老百姓的笑脸互相辉映,相得益彰。此情此景,就是党组织力量的坚实表现,就是党建引领企业发展的真实写照。
认真履行企业社会责任,爱心投入公益事业。“为党旗添光彩、为社会做贡献、为员工谋福祉”一直是__集团的企业价值观,积极回馈社会是企业应当担起的责任。2020年春节前夕,新冠疫情突然蔓延。疫情就是命令,防控就是责任,__X第一时间召开党政领导班子在线会议,并于元月26日启动疫情防控工作,采取有效措施做好疫情防控。__集团在晋城城区企业界率先捐款,先后捐款132万元,公司全体党员干部捐款10730元,为战斗在抗疫一线的医护人员和公安民警贡献一份力量。作为山西省工商联执委,晋城市光彩事业促进会副会长,2019年,他参加了山西吕梁市石楼县农产品展览会,现场画面让他倍感震撼,这么好的产品一定要推销出去,他当即决定先期购买给员工,并动员全体员工宣传家乡特产。他与公司先后参与“精准扶贫”、“万企帮万村”行动,为汶川大地震、雅安大地震捐款捐物,为沁水县龙港镇固镇村开展光伏发电,为__县西河底镇西坡村开展文化扶贫,牵头设立“__助学基金”,连续十年开展金秋助学,帮助600多名贫困学子完成学业。多年来,他在抗击疫情、精准扶贫、文化教育、公益慈善等方面累计投入2000余万元,赢得了社会的高度赞誉。
阅尽征程好风光,更有胜景在前头。如今,乘着民企发展的浩荡东风,__X正以一个与时俱进的开拓者,一个忠于人民、报效国家、奉献社会的当代企业家姿态,满怀信心带领全体员工在新一轮发展的历史机遇中,为美丽晋城高质量转型发展、谱写新时代中国特色社会主义山西篇章贡献__力量。
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作为一名85后的基层干部,__某从事基层党务工作已将近10年。他满怀热忱、忘我投入,以耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神,推动温州环发党建工作一年一个台阶不断取得进步。
党建工作显特色
温州环发党组织成立于2012年,__X全程参与了组织建设的每一个环节。在他的努力下,温州环发创建了较有特色的“一支一品”党建品牌,如“薪火相传,环保为民”、“与环保同行,与绿色共融”、“党在我心,服务先行”等,将党建工作与公司经营特点、基层工作内容、二级业务单元特色紧密结合,形成了“形而统一”,又“独具特色”的党建内核。经过战“疫”和宝武融合互助,各党支部品牌中全面融入了宝武环科元素。同时,他策划推出“党员+N”工作法,即“党员+基层服务”、“党员+领办任务”、“党员+技能提升”、“党员+安全生产”、“党员+红色车间”等,将党建与生产深度融合,为一线输入源源不断的红色动力,让党员力量在一线车间扎根,让党旗在一线车间飘扬。
转变角色履新职
2020年11月,__X担任了公司机关党支部书记一职。为履行好书记的职责,他主动用学习转变角色,以能力适应岗位需求。他深知要做好“书记”这项工作,首先必须将学习党的理论知识和专业技能知识作为第一任务,夯实理论功底。其次要充分发挥出一个党员的先锋模范作用,在他的主导下,机关党支部推行了党员“承诺、亮诺、践诺、评诺”的“四诺”活动,作为“我为群众办实事”的一个平台,对群众做到有承诺、有公开、有监督、有评价,以此展现出“一个党员一面旗帜”支部风采。
疫情防控有担当
2020年春节期间疫情爆发时,作为温州市疫情防控重点单位,温州环发担负着疫情医废处置这一道“抗疫”最后防线。__某主动放弃休假时间,早早进入“战斗”状态,第一时间主动递交请愿书申请前往一线。同时,他积极发动公司机关党支部青年党团员组建志愿者服务队,帮助公司二级业务单元共度难关。在绝大多数厂家停产、商家闭门、道路封闭等困难下,他与其他志愿者一起想办法、找物资、理数据,协助一线同志采购、运输防疫防护用品和生产生活物资,解决“人手紧、物资缺、运输难”等难题,彰显了新时代共产党员的本色担当。
“干一行、爱一行、精一行”,__X始终在工作岗位上践行着一个党员的初心使命,时刻保持着思想上的纯洁与先进,真正将党建工作做实做细,不断夯实基层党建工作基础,让党员的先锋模范作用在一线扎根,真诚诠释着党务工作者的优秀本色。
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一、“就要‘三干一吃亏’”
2004年,当他结果这份担子时,与激动相伴的是一份沉甸甸的职责。他立志要继续坚持自我工作实践中铸就的“三干一吃亏”——肯干、能干、带领身边人一齐干,个人勇于吃亏的作法,认真履行工作职责。
“三分本事,七分职责”。他一向坚持着“职责大于一切”的工作信念,努力做到了立足职责讲奉献;他始终把工作放在第一位,并能够做到了识大体,顾大局,尽职尽责地对待自我的工作,在遇到困难时,总是主动承担。在参加工作的这些年,他把全身精力投入到干好本职工作和促进单位的发展上,真正在平凡的岗位上践行着上级领导的要求,履行着上级领导的宗旨,充分展现一名殡葬工作者应尽的义务。
“喊破嗓子不如做出样貌”他要求自我做工作必须爱岗敬业,对待工作必须兢兢业业、一丝不苟,所以单位每次重要的追悼会都能看到他的身影,为了保证服务工作的顺利开展,加班加点更是常事。记得08年省里一位重要领导人去世,为了保证丧事的顺利进行,他3天3夜没有合眼,落实每个服务是否到位,直到丧事顺利办完后,他才在放心去休息。最终顺利完成了一项又一项的任务,而他却熬红了双眼,脸庞也日渐消瘦。
二、“要当挺得起腰杆的人”
作为殡仪馆副馆长,他用务实、谦虚、谨慎的态度,凡事都亲力亲为,要求别人做到的,自我先做到。由于殡葬行业的特殊性,也决定了工作服务的特殊性,所以在工作中,他认真履职,结合单位实际情景,他在员工服务形象的树立、服务本事的培养、服务形式的多样化方面,做了许多行之有效的工作,树立了新时期长沙殡葬人的理念。尤其是在20__年,殡仪馆实行iso管理体系以来,他作为管理者代表。应对很多的具体工作,他经常加班加点,用一个月的时间构成了一套适合殡仪馆运行的管理标准。经过收集群众和一线员工意见,结合民政部新时期六个殡葬理念,对火化车间实行阳光服务,实行火化公开。在服务部开展“绿丝带”全程引导服务,使家属能一站式办理。开展“亲情陪伴装殓服务”,满足了治丧群众的需求。
三、“何必多言,用成绩说话”
他说,干工作不能怕字当头,要有勇气,要藐视困难,这样才能把工作做好。所以,在从事殡葬工作的几年时间里,他都认真地在履行着岗位职责,并一向用以人为本的理念,尊重死者,安慰生者,以让死者走得安详,让生者忘却悲伤为目标,做好各项工作。
一是结合实际,精心培训。在担任省民政行业职业技能鉴定站的培训教师期间,他能有针对性的进行培训,尤其是在如何树立新时期殡葬服务人员形象、追悼会主持、灵堂布置、丧事策划等方面有自我独特的见解,并多次前往沅江、娄底、醴陵等地协助策划和主持丧事。所以,他的成绩得到了治丧群众和兄弟殡仪馆的好评。
二是夯实基础,创新服务。殡葬行业是一个特殊的服务行业,所服务的对象不可是逝者,还有带着悲痛前来治丧的家属,所以,这就更加需要我们有一颗爱心、诚信之心,讲究良好的职业道德。
同时,作为单位的主要服务形象窗口,他不断创新,打破传统的布置方法和程序,和礼厅同志们一齐制定了详细的特殊的追悼会模式,整个丧事服务用了整整3天时间,最终在家属的感激和领导的称赞下,圆满完成了各项服务工作。他就是这样,经过不断摸索和实践,不仅仅创新了一套完整的守灵仪式,填补了守灵服务无仪式的空白,得到了治丧群众的好评,还赢得社会效益,为单位新增收入10多万元。
三是认真负责,狠抓落实。在工作中,他总是以饱满的工作热情认真对待每一场追悼会,从灵堂布置、丧户接待到司仪主持,都做到了精益求精,所以,几年来他的服务水平和服务本事都得到了领导、同事和治丧群众的一致好评和肯定。在服务工作中,经常会听见他说,“要把每位客户当成自我的亲人,要把每位逝者也当成自我的亲人,这样你才能做好每一天的服务工作,才能赢得社会的尊重和理解”。他是这样说也是这样做的。所以,在他的带领下,礼厅部圆满完成了各项工作任务,得到了各级领导和治丧群众的高度评价。作为礼厅部“青年礼貌号”号长,他更是以身作则,带领礼厅部全体同志经过几年的不懈努力,取得了省级“青年礼貌号”的殊荣,他所提出的服务承诺、礼貌用语、六不准等规范,得到了社会的一致认可,并将其影响到了单位的各部门,成为了殡仪服务的标准和规范。
四、“舍小家为大家”
“一滴水,仅有融入大海才能获得永久的生命,一个人仅有融入团体的事业才能实现人生价值”。在工作中,他总是舍小家为大家,一心扑在工作上。自从来到__工作之后,由于工作的特殊性,他经常加班加点,记得在2008年湖南发生了罕见的冰灾,为保证每一天的追悼会能顺利进行,他每一天都提前半个小时上班,铲雪、撒盐、除冰、铺草垫等,做完这些后,他又投入到为家属服务的工作中。在得知省电力公司要为抗冰三烈士举行追悼会的时候,他不顾自我生病的身体,仍然怀着十分崇敬的心境,悉心安排追悼会的各项事宜。他为了这样一场特殊的追悼会,他坚持在岗,连续工作,不分昼夜,全程负责了丧事策划工作、灵堂布置工作、追悼会主持工作和治丧群众接待工作。虽然累坏了身体,可是,他不后悔,他说,这一切都是他的工作职责。他必须以自我务实的行动回答着应当如何应对困难和逆境,经受住考验,用自我踏踏实实的言行,执着地履行着自我的义务。“奉献是一种幸福”,体会到“拼搏的人生才更有价值”。他舍小家顾大家,不仅仅做好了本职工作,还积极参加了每年献爱心,向困难群众捐款捐物;义务献血等活动,他不仅仅展示殡葬人的风采,也起到了模范带头作用。
情感源自于热爱,信念根植于信仰。就是凭着对事业的无比热爱,他把自我的每一天都过得忙碌而充实,默默无闻但却始终如一,他切实把自我的崇高信念扎扎实实付诸于为殡葬事业奋斗的实践中。在自我的工作岗位上发挥出先锋作用;在自我的努力奋斗中探求人生价值。
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__是徐汇区教育局计财科科长兼教育局会计中心主任,再教育系统已经工作了三零多年,能够讲是资深得财务专家了。凭这对教育事业得执著,抱这满腔热情和强烈得责任感,__多年来严格要求自己、不断提升能力、坚持刻苦学习理论和专业知识,一九年就获得国家财政部颁发得注册会计师和注册审计师证书,成为同行中自学成才得佼佼者,成为教育系统公认得理财能手。
再长期得工作中,__再区教育党工委、教育局得领导下,求真务实、勇与探索,再编制预算、资金运作、资金调度等方面,总结了许多先进经验,也逐渐形成了自己得风格:
一、头脑灵活,勇与改革创新
"作好工作要有创新思维,认准目标,大胆实践,努力把工作作好",这是__一直以来得追求,平凡而不倦得追求,激励这他再工作中创造出一个又一个得不平凡得业绩。
为进一步深化教育经费管理体制得改革,__带领全区教育单位全面推行部门财务收支预算管理,并制定了预算管理办法,强化预算管理职能,改进预算编制办法,根据"以收定支,确保重点,收支平衡"得预算安排原则,合理编制各类资金得收支预算,建立了"大收大支"得部门预算体制和学校经费支出定额标准。再预算实行经过中不断进行完善,加强教育经费专项资金管理,探索建立绩效评估机制,实施"项目管理",为预算执行监督和考核支出效益确立基础。同时把部门预算、收支两条线、政府采购有机地结合起来,建立统一得预算管理体系,切实增强教育系统资金调控得能力,促进徐汇教育事业得发展。
二零年,应徐汇教育发展得要求,教育局率先再全市教育系统中成立了教育局会计管理中心,这一举动当时再全国也属与领先。会计管理中心主要承担全区教育系统各单位会计核算、财务管理和财务咨询等职能,上级领导把他得筹备和建设工作交给了__。面对全新得任务和严峻得挑战,__欣然接受,并积极开动脑筋,进行大胆得创新实践,不但很快理顺了会计管理中心得各项工作,充分发挥了会计管理中心得职能,而且促进了教育财会队伍专业水平和财会人员业务素质得增加,为加强教育资源得综合管理,逐步规范各基层单位得经济运作秩序起到了非常大得作用。
二、思路清晰,讲究全面细致
财务工作来不得半点得疏忽和大意。__深知这一点,并再工作中时时刻刻要求自己思考问题要全面、处理事务要细致,处处徐汇教育得发展出发,一丝不苟地作好本职工作。
为教育发展合理安排经费得使用。__再教育经费使用中,合理调整教育经费支出结构,为稳步增加教师待遇、为"加强初中建设工程"、"信息化工程"、"国际教育交流"、"加强对高层次人才得关注和培养"等提供了强有力得财力支撑,有力推进了这些工程得建设。通过对体制机制得改革调整,加强制度建设和管理力度,增加教育经费使用效益。
积极协调有关部门。教育作为政府得一种公共服务,教育经费得投入和支出涉及到另外许多部门。__总是"主动出击",积极协调依法保障教育经费"三个增长",安排使用上优先满足义务教育维持和发展得需要。
三、动作到位,行动果断务实
结合综合治理教育乱收费,__发挥会计委派得作用,对学校收费情况进行监督,二零零三年初印制五零零册<<二零年治理乱收费文件及领导讲话汇编>>,发放到全区所有中小学、幼儿园党政领导手中,使每位领导和全体教职成员人人知晓;为所辖得所有中小学、幼儿园校门前制作了统一得教育收费公示牌,印制一二万份资料分发到全区每一位学生家长手中,作到学校明明白白收费,家长明明白白缴费。
四、把关严格,自觉遵纪守法
__再财务工作中,历来都是严格执行各项财务制度,自觉作到遵纪守法。再接受区财政对行政事业单位收支两条线管理、政府采购、会计信用等级、预算信用等级等得检查和评定中,再对教育局得各项财务审计中均无违法违纪现象,教委年报、财政年报等均受到相关部门表彰奖励,同时他领导得教育局计财科最近几年连续获得市区有关部门得表彰奖励。
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为人师表做表率身先士卒勇担当
__X身兼数职,不但努力履行好代表和委员职责,而且在自己的岗位中不断延续社会责任。
认真学习理论知识,用党的理论知识武装自己。
发挥党建带工建,切实把园区党建工作落到实处。在担任园区党委书记期间,他带领园区广大党员,认真执行党的各项路线方针政策,鼓励党员同志注重理论知识的学习和学习习惯的培养,同时将自己的学习成果结合平时的实践经验与党员同志们共同分享。先后带领党员同志到革命老区红旗渠、晋城城区生态村洞头、武乡红色革命文化园瞻仰学习,让党员同志们零距离感受党的理论知识与实践相结合的伟大成果。同时,他要求每一位党员要不断提升自我素养和业务水平,为广大职工群众树立好榜样。特别是开展幸福人生大讲堂、党团干部拓展培训、书记上党课等系列学习培育活动,大大提升了党员干部队伍素质,为助力企业转型提供人才储备。时刻注重党建带工建,他不断健全工会组织,目前已组建19个事业处分会、1391个工会小组,会员覆盖率达到100%;重视并完善职工代表大会制度和员工代表座谈会制度,每年召开职工代表大会,代表员工与企业方签订《集体合同》,坚持每季度参加民主座谈会,现场解决员工反映的问题;建立健全劳动保护监督稽核制度,对员工权利、工业安全、环境、管理系统、员工关爱等进行稽核与监督,努力建设先进企业文化和员工文化,深得员工好评。
积极探索企业发展新路子,努力为企业发展贡献力量。面对金融危机,围绕“保就业、保增长、保稳定”主动出击,提出逆势成长的目标,多次南下深圳寻求企业发展契机。在其带领下,富士康不断从深圳、越南等地引进先进生产设备和优秀技术人才,创造并抓住一切可能商机,同时深入现场走访调研,及时发现并解决问题,不断推动企业生产规模壮大。目前,富士康已成功引入高精密、高品质、高弹性、高环保、低成本、高利润的高科技产品并高效扩大其生产规模,为实现在晋城扎根核心技朮,从模具、零组件、自动化设备到机光电成品组装一条龙发展。园区已发展成为拥有A、B、L三区,占地面积约1100亩,就业3万余人的高科技企业,生产连接器、光学镜头、工业机器人、自动化设备、精密刀具、智能手机精密机构件、精密模具等产品。拥有全世界最新的全幅对焦技术、液晶透镜技术、压电自动对焦技术、世界一流的全自动化生产线,并掌握着世界领先的刀具设计、加工、涂层、测试、检测等一系列的关键技术。截至目前,已累计完成投资158。2亿元。2020年产值达150。79亿元,纳税达9。57亿元,员工人数达3万余人。
体恤员工,为人师表,努力为企业培养优秀人才。对工作或生活困难的员工,及时伸出自己援助之手,同时鼓励大家互相帮助,共度难关。多年来,协助企业在晋城市范围内积极招募残障人力,及时了解他们的困难,聘任聋哑学校推荐的聋哑老师,要求下属不定时报告残障员工的工作和生活动向,以便及时发现问题并解决;同时他为人师表,注重对员工的培养和训练,为基层主管树立了榜样,为企业培养了一批又一批的精英和骨干。
身先士卒,以实际行动投身社会公益活动。他带领广大党员和青年员工积极投身到社会公益慈善活动中。每年开展公益慈善活动,活动参与人数达到万余人次,活动覆盖晋城各个乡镇及周边县市,向__盲人曲艺队、南岭敬老院、福利院、风巢小学、颐翠小学等社会群体和组织捐赠各种爱心物资。在企业内部不定期指导开展义工活动,由党员带头,职工群众自愿参与的方式,让党员同志进一步深入群众,了解大家的心声,让职工群众进一步了解党,加强党组织与群众的联系和团结,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,使广大职工群众在党组织的带领下为企业的发展乃至社会的发展贡献力量。
近年来,__X带领富士康荣获晋城慈善先进单位、先进基层党组织、“双强六好”省级示范党组织、规范化建设示范点等荣誉,本人也先后荣获山西省劳动模范、山西省五一劳动奖章、晋城市劳动模范、全市优秀基层党组织书记等称号。
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分行营业部现有19名员工,35岁以下青年员工12人,占员工总数63.2%,主要负责人年龄不超过36周岁。分行营业部以党的十八大精神为指导,怀攒全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴中国梦的远大理想,按照《中国农业银行“青年文明号”管理办法》,积极开展创建“青年文明号”活动,取得了优异成绩,有效提升营业部的社会形象和良好声誉,促进了营业部经营业务发展,获得广大客户的满意。
一、加强职业道德建设,取得优异工作业绩
分行营业部组织员工认真学习党的十八大精神和书记有关中国梦的论述,认真学习社会主义核心价值体系和中华优秀传统文化,提高员工的社会公德、职业道德和个人美德,使员工做到崇德修身,明礼诚信,具有良好的文明素质和牢固的质量效益观念,刻苦勤奋、兢兢业业做好各项工作,促进营业部经营业务发展,取得优异工作业绩。截止20__年9月末,营业部各项存款余额达2.2亿元,各项贷款2865万元,中间有效收入69万元,利润75万元,内控评价一类行,“三化三达标”优秀,获得了一系列荣誉称号,20__年11月营业部荣获市分行合规示范网点“风采大赛”一等奖和“知识抢答赛”一等奖;员工王书慧荣获市分行“中国梦农行梦我的梦”演讲比赛一等奖;郭益光、邓靖裕荣获市银行业协会篮球比赛第三名。
二、严格遵守金融法规,切实做到合规守纪
分行营业部要求每个员工认真执行党和国家的政策,严格遵守金融法规及农行的各项规章制度、操作规程和服务规范,把内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处,成为自己的自觉行为,深化对合规操作的认识,增强执行制度的能力和自觉性,形成事事都符合合规守纪的工作标准,在心中筑起一道坚不可摧的道德长城。在平时工作中,狠抓学习教育,增强内控案防能力,通过违规违章记分考核,落实按日巡查制度,各专业按月召开案防分析会,开展柜员自办业务整治、三项专项治理、员工行为排查,有效防范和化解金融风险,实现了“无案件、无事故、无差错、无违纪”的目标,获得市分行的充分肯定和高度赞扬。
三、努力学习金融业务,人人争当岗位能手
分行营业部充分认识到金融业不断发展和业务创新对银行员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的工作业务水平,才能适应工作的需要。为此,分行营业部一是积极组织员工自学和参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,能够按照农行的工作精神和工作要求,全面做好工作,提高工作效率和工作质量。二是鼓励员工在努力学习金融业务的基础上,刻苦钻研岗位技能,掌握本职工作必需的知识和技能,争当岗位能手或业务骨干。通过努力学习金融业务和刻苦钻研岗位技能,营业部员工持证上岗考核达标率100%,大多数员工成为岗位能手或业务骨干,在上级组织的各项活动中取得良好成绩,其中蒋琳娟荣获省分行跨境人民币业务知识竞赛团体第一名;蒋琳娟、王子晴荣获省分行个人客户价值提升营销风采大赛获团体三等奖;蒋琳娟荣获省分行个人客户价值提升营销风采大赛个人优秀奖。
四、健全完善团的组织,发挥团员模范作用
分行营业部健全完善团的组织,加强对团员青年的教育引导,紧密围绕业务经营中心开展工作,发挥团员模范带头作用,开展生动活泼、扎实有效的创建活动。一是每周坚持深入开展服务技能练兵、业务产品营销能手、每周服务明星、当月文明服务标兵等文明优质服务主题活动,教育引导青年员工树立敬业意识、创业精神和质量效益观念,认真努力做好工作,提高工作效率和工作质量。二是在日常工作中推“五心服务”,即耐心为客户做好咨询服务,热心接待客户的咨询,热心宣传农行的各项金融产品,用心为客户办理各类业务;虚心接受客户的各类批评建议,全面提高服务水平,确保获得客户满意。三是积极提升客户价值观,20__年5月5日营业部邀约30名VIP客户进行了“阳明山花海健康之旅活动”,20__年6月1日组织26位高端客户的小孩进行了安全知识讲座、捉泥鳅、夹乒乓球、父子捆腿跳、母女跳绳等游戏活动,加强与客户的沟通联系,增进与客户的友谊,为经营业务发展奠定扎实基础。
五、建立完善工作制度,确保活动取得实效
分行营业部建立完善工作制度,确保“青年文明号”活动取得实效。一是制作争创青年文明号牌匾一块,制作争创青年文明号横幅一面,悬挂在营业部醒目位置,努力营造创建氛围。二是制定“青年文明号”具体创建月、季度计划,落实到实际创建工作中,根据青年文明号创建和考评标准,及时检查月、季度创建工作开展情况,做到每月创建工作有检查,每季创建工作有小结,及时调整创建工作过程中存在的问题,推进“青年文明号”创建工作顺利开展。三是整个青年文明号创建活动顺利开展,取得优异成绩,获得营业部领导和全体员工的肯定,社会评价良好。
分行营业部创建“青年文明号”活动取得了优异成绩。在取得成绩面前,分行营业部决心继续加强学习,努力实践,深入推进“青年文明号”创建活动,力争取得更大成绩,为促进经营业务发展,创造良好经济效益,作出应有的贡献。
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10 月份我来到 心愿福瑞特超市 ,一直在平凡的岗位做着平凡的工作,现在仍然非常平凡。刚入职时,超市还未开业,工作和生活条件比较艰苦,但作为一名刚刚入职的新员工,深感自己专业知识浅薄,为尽快适应新的工作岗位,我虚心向经验丰富的领导 学习 请教,加强专业学习,不断提高自身业务水平,发扬不怕苦、不怕累的精神,做到心到、眼到、腿到、手到的积极员工,在工作中不断积累经验,使自己不断成熟和进步。
在这一年的时间里,我见证了超市由未开业到现在生意红红红红火火的光荣历程,也使自己逐渐成长为一名合格的员工。
随着超市的不断稳步发展强状,我个人的能力也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对超市的同事们产生了深厚的感情,我喜欢公司的企业文化,喜欢超市的工作氛围,喜欢超市的每一位顾客们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多的快乐。我感谢超市领导对我的栽培和帮助,我非常的信任你们。基于对超市的热爱和对领导的信任,鉴于现在的工作职责范围和工作态度,我希望自己以后会做得更好。
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__支行理财客户经理__,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行__省分行金融先进工作者;被__市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为__市金融系统十佳岗位标兵;还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗,树服务品牌
鉴于__的突出表现,工商银行__省分行营业部在她所在的__支行成立了以__个人名字命名的"__理财工作室",专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力,__意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时,__积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今,__以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后,__都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,__总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献,想客户所想
作为一名个人客户经理,__的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中,__运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。
__经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,__带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节,__和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。
三、抵制诱惑,树行业正气
在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,__都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。
通过__专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给__礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,__没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过__妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的"插曲"没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,__是他们可信赖的人!
曾经有一位__的客户在银行网点办理完取款业务后,将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久,现金柜员和__发现了这个情况。__知道这名客户是想到附近中行办理结汇,如果客户到目的地再发现这个情况,一定非常着急,而且客户年龄大身体又不太好……想到这里,__顾不得多想,马上与客户联系,但客户电话没人接听,她马上冲出银行,与同志一道,同时按照两个方向分别去追,终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到"失而复得"的现金时,紧紧地握着__的手,感动说不出话来。
作为工总行的一名优秀共产党员,__在做好自己本职工作同时,还充分发挥自己的特长,担任支行宣传报道的重担,经常利用业余时间协助组织党团活动;__时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言,以一名党员的标准严格要求自己,发挥党员的模范带头作用,脏活、累活总是争着干,还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠,同事遇到困难,她都尽力帮助他们,以自己的真诚感动身边的人,用自己的实际行动,树立行业新风。
这就是__——一个在工作中勤奋好学,永不满足,敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人,在向社会奉献爱心过程中,她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌,一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。
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经过20_年的岗位调整,我本人被聘任为“__级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
一、“求生存”压力变成了动力
进入20_年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力,在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”,促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引,老客户用感情稳固”这一经验,3月份一个__年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后__上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
二、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率
20_年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
三、努力提高自身服务和业务素质
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。
对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。
一是给客户服好务,由于我主主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。
三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
四、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的.推销活动,努力发展中间业务。截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近__万元,代理记帐式和电子国债__万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、call center系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
五、身先士卒,起到党员的带头作用
20_年是建设银行重大改革的一年,在20_年中,我本人除认真学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
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我是单位的一名财务人员,在单位的领导下,十几年来一直刻苦勤奋工作,默默无闻地为单位作奉献,主要事迹如下:
一、认真学习,提高业务工作水平
十几年来,我认真学习国家财经法律法规和财务知识,了解和掌握单位的生产经营情况,切实提高自己的与业务工作技能,在思想上、工作上与单位保持一致,按照单位的工作精神与工作要求,认真努力做好自己的本职工作。同时,我培养自己吃苦耐劳的敬业精神和求真务实的工作作风,服从单位的工作安排,紧密结合岗位实际,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,“精益求精,一丝不苟”地完成各项工作任务,坚持把工作做完做好。
二、认真细致,做好各项财务工作
财务工作是单位的重要工作,我认真细致工作,做到既当家又理财,认真搞好各项财务工作,切实提高单位的经济效益。一是做好会计报销、工资发放、会计原始凭证、记账凭证的审核、记账、装订及相关财政、税务票据的领用、核销等日常会计核算、会计监督工作,做到工作仔细、认真、无差错。二是按照会计档案管理的要求及时进行会计档案的整理、归档工作,确保会计档案全面、完整,便于以后日常查阅和利用。三是在做好自己本职工作的同时,坚持“单位工作一盘棋”,积极配合经理工作,不分份内份外事,以身作则积极努力做完做好。
三、克服困难,努力完成工作任务
最近一两年来,我工作和家庭压力较大,工作上背负着单位电费一直亏损的压力,家庭里面上有老下有小,孩子今年又面临高考,所有家庭事务需要我去承担。在困难面前,我不叫苦不怕累,每天早起晚睡,抓紧时间完成家务事后,就跑到单位上班,没有请过假,不影响单位的工作。在单位里,我一面抓紧时间做账,另外腾出时间到外面去收费。尽量做到既完成财务工作,又收好费,帮助单位解决暂时困难,为单位将来发展奠定一些基础。
我在单位认真努力工作,虽然取得了一定成绩,但我还是觉得自己做得不够。今后,我要加强学习,深化管理,努力按照单位的工作要求,把各项工作做得更好,争取创出优异成绩,为单位的发展作贡献。
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__同志是中国石油__公司分公司副经理,__年参加工作以来,先后做过加油员、核算员和站经理。十几年来,她持枪付油__多吨,没有一次操作失误;经手油款近5000万元,没有一笔差款错账;接待用户170000多人次,没有一起顾客投诉。她先后带出了两座样板站,分别被评为“全国青年文明号”和“中央企业学习型红旗班组”,自己也先后被评为“__市优秀共产党员”和“五一劳动奖章”,当选为中国石油“十大模范加油站经理”和“十大杰出青年”。
一、像“绣花”一样抓管理
加油站管理贵在细节,重在执行。“五项管理创新”就是她在推行加油站精细化管理过程中摸索、总结和提炼出来的。以前,加油站储油罐量油井盖都是混凝土浇制,笨重难开。后来改用钢筋滑槽铁板,体积大、易生锈,一拉一推还是挺费劲。认真研究,仔细琢磨,把它改成铝板压模,美观轻便,一个手指就能提起来。储油罐卸油口用压环盖封闭,缺少控制环节,成为卸错油的风险点,她就在卸油口上做文章,增加一道手闸阀,安装锁扣,实行“一把钥匙开一把锁”,杜绝了卸错油事故的发生。一次,加油站员工随口说了句“法兰盘生锈了,好不容易才打开”。说者无意,听者有心,她在法兰盘上方焊了一个伞形防雨帽,刷上银粉,和呼吸阀通气管浑然一体,这样,再也不用担心法兰盘淋雨生锈。
尝到了管理创新的甜头,她进一步琢磨加油站细节管理。“一条毛巾五种用法”就是其中一项,新毛巾便利店先用,陈旧褪色后换到办公室当抹布,然后依次擦营业室、设备、加油胶管,最终才被扔掉。这样既做到了物品的充分利用,又降低了费用,还培养了员工的节约意识。加油胶管满地扯,人踩车压,既不安全,还容易损坏,经反复试验,6米长胶管盘两圈半,9米长胶管盘三圈半,左枪右盘,右枪左盘,整齐美观,规范统一,被大家形象称为“胶管蛇形盘放法”。就这样,她先后总结提炼出了“员工即时培训法”、“岗前状态调整法”、“经理走动管理法”等九项管理法,有效提高了加油站的管理水平。
二、像“亲人”一样待客户
__年1月,她被聘任为__公司第一座女子加油站—大石坝加油站经理。当时,加油站周围3公里内就有6座社会加油站,市场竞争十分激烈。她带领员工跑机关、进厂矿、下工地,积极开发市场。对新客户,她送上名片,亲自加油,了解有关信息;对老客户,她打电话,发短信,节日早问候,生日送祝福。不到一年时间,大石坝加油站固定客户就突破200个,日销量由5吨增长到18吨,如今已是远近闻名的样板站。
__年11月,某建筑工地要油。因天雨路滑,在离工地还有几公里的地方,油罐车陷进了泥坑怎么也爬不上来。她深一脚浅一脚走到了工地,找来挖掘机牵引。短短5公里,用了两个多小时,拉断了三根钢丝绳,终于把油送到了工地。后来得知,因为下雨,一些社会加油站不愿意送油,才抱着试试看的想法,拨通了加油站的的电话。从此,该施工单位成了这个加油站的固定客户和真诚朋友。加油站建消防沙池,他派车运输砖头河沙;加油站修补地面,他主动送来石子水泥。
客户把她们当朋友,她们也把客户的事当成自己的事来办。__年3月,__出租车司机张川勇斗歹徒,身负重伤。在公司的支持下,她们以加油站为现场,和__交通广播电台共同举办了“为英雄的哥募捐”的活动,募集资金达3万多元。当天进站加油的车辆有590余台,比平时增加了100多台,仅司机捐款就达28000元。司机师傅们都说:这女子加油站,最知道咱们的心了。
三、像“建家”一样建油站
加油站的员工大多为市场化用工,思想活跃,流动性大。要想让员工“爱站如家”,加油站就得像个“家”。19岁的加油员张惠,家在安徽农村,独自离家到__打工,特别不习惯。她就手把手的教她学电脑,休息日带她上街买衣服、看风景。她给她穿上鲜艳的中国石油工作服,在加油机前、宿舍、办公室拍照留念,并写了书信一块儿寄回她老家。张惠的父母在回信里写到:“把女儿交给你,交给中国石油,我们放心。”
有一位再就业人员,他在婚姻、生意上曾遭受过挫折,情绪烦躁。有人建议,这样的人退回公司算了。她知道他的难处,理解他的心情,主动接近他,和他交心谈心,帮他修改不合身的工作服,鼓励他学习油品知识和操作技能,安排他做“安全员”。渐渐地,他变了,态度好转了,工作积极了,服务热情了。他现在还经常讲的一句话就是:加油站就是我的家。
作为加油站经理,她时时刻刻都把员工的冷暖记在心上。员工家庭生活有困难,她主动带头捐款;员工家里有红白喜事,她忙前跑后热心料理;员工生病住院,她陪着去检查治疗。寒冬里,她让每个人都有一个热乎乎的.暖手袋;酷暑天,她让每个人都能喝上一碗防暑降温的绿豆汤。担任加油站经理几年多时间,她坚持每个月拿出100元钱补贴加油站食堂伙食,累计掏钱5000多元给员工解决困难。她把员工当作兄弟姐妹,员工也把她当成知心朋友,有话愿意和她说,遇事先找她商量。平常大家都不叫她“经理”,而是亲切地喊她“红姐”。
其实,在中国石油像她这样的加油站经理还有很多,她只是其中的一员。每一座加油站就是一颗宝石花,每一个加油站经理就是一名“护花使者”,她们用心血和汗水,用勤劳和智慧,用责任和忠诚,努力为推动中国石油的油气销售加油!为中国拉动内需加油!
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作为煤炭企业的新光集团,成立七十年代初,近年来,该集团紧紧围绕“以工兴市”的发展战略,以提升自主创新能力为手段,以集约高效生产为主线,以综合安全技术保障为前提,立足煤、延伸煤、超越煤,企业的产量不断提高,效益不断增强。
一、以自主创新为寄托,构建高度集约化生产格局。
近年来,新光各矿在矿井建设和改造中,以装备现代化系统自动化、管理信息化为手段,建设高起点、高技术、高管理、高效率、高效益的矿井。集团上下都坚持科学进步,搭建强有力的支撑平台,在没有增加新井的情况下,原煤生产稳步提高,过去的一年,全集团实现营销收入31794万元,现价工业总产值30471万元,煤炭产量84.3万吨,综合进尺24580米,分别完成年度计划的114%、109%、105%、110%;全年实现了安全年,煤炭产量创历年之最。职工人数年末数为2630人,与上年基本持平;职工人均收入为2.07万元,比上年增加30%。集团工业生产快速增长,主要经济指标均完成或超额完成市下达目标。
二、以源头治理为宗旨,提升综合安全保障技术。
这些年来,该集团坚持以人为本抓安全,超越安全抓安全,源头治理抓安全的安全理念,在强化系统优化和设计的同时,简化生产系统实现了集中生产集中运输、集中提升,为实现矿井源头安全高效创造了条件。在建设中实施精细标准、精制作业、精品管理,提高了企业本质安全度。__年,所属三矿均顺利通过当地安全监察机构的安全评估和质量标准化验收,刘东煤矿为A级,利国煤矿、昭阳煤矿为B级,质量标准化均达二级;刘东煤矿、利国煤矿分别完成了45万吨、21万吨的生产能力核定工作;昭阳、利国分别通过了生产许可证验收和复审;全集团用于安全及生产装备投入近2500万元,在安全质量标准化大检查中得到一致的好评,实现了新光建矿史上第二个安全年。
三、培育科技创新人才,建立自主创新战略。
在新光,无论是集团,还是基层企业都能树立科技是第一生产力的意识,各级领导都能给创新的人以平台,给能创新的人以舞台,给取得创新成果的人以奖牌,赢得创新人才成长的良好氛围。他们与中国矿大、淮南矿院等一大批科研院所建立创新战略联盟,加入创新科研成果的开发和转化。集团不断建立健全人才激励机制,突出抓好人才的引进、培养和使用,形成了能上能下充满活力的用人机制。形成尊重劳动,尊重知识,尊重人才,尊重创造的良好氛围,从__年起,各单位每年拿出一部分干部岗位、管理岗位、技术岗位、服务岗位进行公选,择优劣汰,激发活力,给广大员工提供人尽其才的机会和实现自我价值的舞台,努力为充分发挥他们的聪明才智创造良好的环境。开展年度优秀技术工人、优秀知识分子及对企业有特殊贡献人员的评选活动。积极推进精细的绩效管理办法。集团还在建立学习型企业上采取了一系列切实可行的措施,加大对职工的培训力度,让每一个爱好学习的人都有机会学习,营造一个学习的氛围,创造一个学习的环境。制定了符合企业实际的职工培训规划及考核办法,认真抓好落实,增强了培训的实效性。由此而使企业充满朝气、内含正气、展示大气,真正走向新的辉煌。
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纪如芳同志于1992年来到地铁行业,在地铁大发展的这二十余年间,她从一名普通的一线售检票人员,到现在的四号线管理部经理,用自己的劳动和汗水,与轨道交通行业一同发展。2009年,上海地铁第三运营有限公司成立,纪如芳同志随即来到四号线客运,担任党支部书记兼工会负责人的工作。
作为党支部书记,她每年都要及时掌握党员动态,做好党员发展的前期政审工作,处理公司党委下达的各类党务工作,这些看似简单而又重复的工作,却是作为党支部书记的她每年的重点工作任务,今年,四号线客运党支部还被评为了优秀党支部的称号。
作为四号线客运的领头人,她要处理来自全线各类运营生产工作,质量检查、消防安全、行车安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出现,上着常日班的她,却不常出现在自己的办公室里,而是每天奔走于车站、公司之间,为的是让一线的员工在遇到困难时能第一时间得到解决。在区域站长的眼中,纪如芳同志是个闲不下来的'领导,一线员工有任何问题,她都会及时协调解决,不论是上班还是开会,她都会想办法处理,不让问题扩大,因此环线上常有人说“有困难找领导”说的便是她了。
作为四号线客运分工会负责人,除了解决工作上的困难,还要为职工谋求更大的利益。工会是职工工作生活的保障,纪如芳同志深知这一点,因此每天都会举办各类职工喜闻乐见的.活动,做好前期的各类宣传准备工作,力求能让每个职工都能在全年参加至少两次活动,丰富职工的业余生活。同时解决职工生活困苦也是工会的工作职责,每年的元旦、春节、国庆等节假日,她都会与区域站长、值班站长等一同进行家访慰问,不论刮风下雨,有时一天要走访3-4名职工,但她觉得只有职工生活上的问题解决了,才能全身心的服务于岗位。今年,她还主动挽起袖管,参与了义务献血工作,为一线职工起了个好头。
作为公司女工主任,她更是站在女职工的立场,为广大女职工着想,每年三八妇女节举办各类适合女职工的活动,同时持续两年的女职工培训班,让女职工能在工作之余得到全方位的发展。
这五年来,在她的引领下,四号线不论是生产运营还是后勤保障工作都在有条不紊的进行着,同时还涌现了不少的优秀员工和集体,例如微笑天使—陈昱、跑跑服务员—徐辰珏、五星服务站—东安路、健康文化区—塘桥站等,这些在幸福环线上赫赫有名的名字背后都离不开党支部书记一次次的牵线、指点和创意,才能有如今的幸福环线。
其实她做的远远不止这些,但她常说:“作为一名领导,我却要时常站在职工的立场思考问题、解决问题,我是一名决策者,但在地铁的岗位上做要做一名执行者,融入到一线职工的工作、生活中去。”
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,现任____市地方税务局第五税务分局副局长,受嘉奖三次,三等功两次,荣获“____市首届十大法治标兵”、“____市地税系统青年岗位能手”、“____市地税系统十佳征管能手”等光荣称号,并入选____省地方税务局征管人才库。他注重理论联系实际,执笔撰写了多篇税收调研文章在省一级刊物上发表,其中《工商登记制度改革对税收征管的影响及应对建议》被中办内刊录用,《走出去龙头企业五点建议》被省政府办公厅内刊录用。他在基层的工作实践中逐渐摸索出一套“三心”执法理念,所在股多次被被当地党委政府评为“基层满意五星级执法单位”,所在分局被____市地方税务局于20__年评为“青年文明号示范点”。
他全程参与了____省地税征管系统在____地区的多轮升级推广工作,我市99%的企业纳税人从此跨入了网络申报时代。他配合____市公安局经侦支队开展打击制售假发票的专项行动,鉴定137万余份假发票,成为当年省内最大的假发票案件。他参与启动委托国税门临代征地方税收工作,进一步堵漏征收、方便纳税人、降低征纳成本。他多次起草____市税收征管保障建议,推动本地税收保障制度落地。他做好国家政策的忠实执行者和广大纳税人的知心人,在涉税事项审批过程中,切实做到依法征税、不越权减免税;多年来,为辖区内纳税人办理的政策性减免、退税退费数以千万计,从未错办一件。
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张文静,智能表厂一名普通的库管员兼统计员。多年来靠自己的不懈努力,获得集团公司“三八先进女职工”,分厂“先进个人”的荣誉,并在本公司2015年举办的劳动竞赛中获得“劳动竞赛优胜者”的荣誉。
一、勤勤恳恳作后勤服务工作中的“多面手”。
2015年,在公司完成“两个表”业务整合中,智能表厂人员由年初的39人分流至现在的18人,但对外独立经营的模式要求各个岗位职能俱全,凭着十六年的工作经验,她服务大局,尽快接手原材料采购,成品库房管理,统计及相关后勤事务工作。一人完成了原来需要3人的工作量,从原材料订货、接货、入库、发料,到成品入库、销售发货;从采购合同、进项发票、付款申请、销项发票,到每个月底月初的各种报表、劳务结算……在各项工作中她都能主动安排,任劳任怨,高效顺利圆满的完成了分厂过渡阶段的错综复杂的工作。
为达到公司信息化管理要求和账务合并的要求,智能表厂在2015年安装了K3操作系统,她积极协同技术和部门财务主管,完成了本部门的原材料和成品的物料分类及编码,由于部门单独安装的K3,没有专人培训,而且所有的物料信息都不能初始化,只能一条一条的输入,她抽空主动向销售科和物配库房的姐妹们请教,学习了有关K3系统的实际操作技巧,上千条的原材料和成品的库存信息,仅用了3天时间,连续3个中午都没休息,完成了原材料43库和成品44库的原始数据的录入。不仅如此,她凭着勤于学习,刻苦钻研,不懂就问,终于熟练掌握了原材料的入库、生产领用、成品入库、零星销售等等一系列日常业务的系统操作程序,为智能表厂信息化管理迈出了平稳的一步,为分厂的账务统计工作奠定了坚实的基础。
核算员这项工作她以前从未接触,但刻苦钻研的工作习惯,让她仅用一天半时间自学并熟练掌握了分厂的工资核算方案和操作系统,完成了分厂员工的计件数据录入,准确无误的核算出全员的工资,及时向人力资源部上交本部门的各项工资报表。
二、团结协作,乐于助人。
2015年,智能表厂所需原材料除了物配公司提供采购,还增加了保障部的采购,这样同一供应商的同一物资从采购、付款、开票、接货到不合格品的处理存在双重三方交错的局面,她能积极主动和保障部、物配公司以及供应商三方协调沟通,使得各项业务及账务清晰明了,保证了合格原材料的按期入库。在销售多元化平台上,兄弟单位的产品也是本部门积极销售的对象,了解和熟知他们的产品种类,为本部门销售员提供全方位的产品信息,她为此也是极尽所能。在生产领料时,总是尽可能将物料送到车间工人手中,大大缩短了准备工时,获得工友们一致好评。
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