优秀员工个人工作事迹（16篇范文）

优秀员工个人工作事迹 篇1

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__，男，43岁，19__年参加工作，至今已有十多年，在这么多年来实践工作中，他紧紧围绕矿逐年总体工作目标，全面贯彻党政各项方针、政策，结合本队工作实际，坚持“机电为生产服务”的原则，以推行6S管理为手段，加强设备检修力度，克服困难，创新管理，创新技术，不折不扣的完成好了各项安全生产任务。就拿去年5月至今来说，先后共排查机电设备事故隐患132条，落实安全生产责任项76条，制止严重不规范行为19次，事故发生率较去年同期下降了9%～11%，为我队的安全高效生产做出了突出贡献。

一、注重自身修养，提升专业水平

打铁先须自身硬。自韩建平参加工作以来，就埋下头来，一心一意学技术，立志要干一行、精一行。平时学习中，韩建平总是将理论学习与实际工作相结合，十几年来他认真研读了《矿山电工学》、《弱电管理》、《电钳维修》等教材，遇到不懂的地方，就随时记在本子上，实际工作中虚心向身边师傅请教。由于学习方法得当，学习形式多样，他很快熟练掌握了各种电气设备的结构、性能和工作原理，成为了一名不可多得的“尖子生”。

二、强化安全管理，夯实安全基础。

安全是一切工作的重要前提。他深知从事设备检修，方方面面的工作细节比较复杂，环节多，安全管理需要更加细致。日常工作中，他严格要求分管工长各司其位，各负其责，既要做到分工明确，又要做到相互协作。一但发现问题隐患，立即采取有效措施进行整改，关键时刻就亲自操作，总是把最危险的工作留给自己。此外，他还严格要求职工按岗位标准化作业标准作业，严把安全质量关，确保全工段职工安全无事故，从而促进了班组整体水平的不断提升。特别是在去年,我队先后几次遇到过地质构造段等特殊困难的情况下，他身先士卒，带头苦干，带领检修班全体职工不畏艰难，发扬连续作战的精神，一上就是24小时，每月下来的出勤率总是在25个班以上，从而确保了所有设备的正常运行，实现了安全生产的正规循环。

三、合理组织用工，提高队伍素质。

他合理组织用工，以便做到人尽其才。让工作积极主动、业务能力强、技术水平高的职工多挣，让工作不积极、业务能力差、技术水平低的职工少挣甚至不挣，技术工人的工资有的时候都能超过工长，切实体现了多劳多得和按效分配的原则。通过这种机制，职工学技术、争先进的积极性得到了明显的提高，先后涌现出接管检修工杨军、电气检修工张新民等一批技术尖子。

他十分注重老工人的传、帮、带作用，在安排工作时，注意新老搭配，让老工人和新工人结对子，在工作中手把手地教，同时大胆地让新工人挑重担，将他们安排在重要的岗位上锻练，充分调动了新工人学技术的积极性、主动性。每当一批新工人入队后，他就专门把学电气专业的挑选出来，直接安排在设备检修的工作岗位上，有针对性的加强培训和现场技术指导，使他们尽快地适应了岗位工作，缓解了近年来出现的电气检修工严重短缺的现状。

四、培育市场理念，搞好班组核算。

检修工段是材料配件消耗大户，为此，他经常强调职工要“爱队如家、勤俭节约”。严格要求职工在作业过程中，能回收的必须回收，不能回收的必须说明情况，决不允许有浪费现象。对于在回收工作中表现好的职工，他都按规定给予一定奖励;对不按规定回收的，一经发现，都要根据实际情况严格处罚，决不滥用职权。在他的带领下，各个班组内形成了一种人人讲节约、个个有责任的良好的经营风气。同时，为进一步搞好班组核算，他建议队里专门制作了回收物件存放箱，避免了诸如五小电器、坏拖滚、电缆勾等小型物件在运输过程中的丢失现象，保证了按量回收。此外，他还要求职工在检修设备时必须做到认真、细致，及时把问题处理在最小程度，尽量避免大投入、大消耗，为降低全队成本指标的节约做出了积极贡献。

五、钻研业务技术，创新技术水平。

在工作实践中，他认真钻研业务技术，不断提高自身技术水平，积极为队里的技术改造出谋划策，为生产效率的不断提高做出了突出贡献。

一年多来，他先后参与开展了多项技术革新，促进了生产效率的提高。他先后成功进行了120掘进机超前支护工业性试验，掘锚一体机工业性试验。掘进面的临时支护一直困饶煤矿安全第一难题，他立足自身，改进了超前支护置换阀，油路冷却系统，实现了一割两排，三个循环6架棚的记录，为综掘临时支护进行了有益的探索。他还改进了掘锚机电液控制水路系统，掘进机升降油缸液压阀及管路，掘进机装煤系统，革新了掘锚操作工艺，首次使用了加长钻杆，加长了搅拌器，特殊钢带、快速螺母等工艺，有效的促进了生产效率的提高。

六、推行6S管理，提升管理水平。

当前公司、全矿上下正在大力开展企业文化创建活动，他深知这项工作带来的益处，在日常的工作中，他严格按照6S考评细则约束职工，规范职工的作业行为，要求职工干标准活、干放心活。他狠抓岗前仪式质量，要求职工要以良好的精神风貌对待岗前仪式，要体现出军事化管理的雷厉风行特色。对待职工的讲评，他严格要求大家必须把工作中的经验、教训、心得、体会讲出来，在促进自己提高的同时，也帮助他人提高。在全工段内部形成了相互学习、相互促进、相互提高、人人争当先进的良好氛围，提升了管理水平，促进了队伍建设。

有付出就有收获，韩建平同志就是这样凭着对工作的严谨、对安全的执着、对企业的忠诚，影响和感染着他身边的每一个人，从而锻造出一个强有力的战斗集体，取得一个个辉煌的成绩;正是有了这样能干事、干实事的好同志，也鼓励和鞭策着周围的同志为企业的腾飞、大集团的建设更加奋发拼搏!

好员工主要事迹怎么写 篇2

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大家下午好！

今天我演讲的题目是“勤奋踏实工作，立足岗位成才”。说起勤奋踏实四个字，我想在我们中车这样一个偌大的家庭里，一定有不少的典型例子，如果让您环顾一下自己周边岗位的同事，您也一定能够拿出那么几位同事然后叙述上那么一番，而我今天要说的也许就是您想到的那位，他就是我们焊表部质量检查班班长史。

进入公司的20年来，史始终坚持积极向上，勤奋好学，踏踏实实做人，兢兢业业做事，即使他只是那么一只小小的萤火虫，他依然要努力发出自己的光芒照亮前方的路。

他刻苦钻研，不怕辛苦。

有那么一件事，我始终记得，那是他负责高速铁路车辆用制动风缸、模架、塞拉门等部件的钢板剪切、折弯工作的事情，工作过程中，他为了准确的下料和折弯，煞费苦心。有一次折弯一件出口的不锈钢零件时，工件不但体积大，而且一个工件共需折16刀，如果其中一刀折错，则一张2.5米长的不锈钢整板就有可能报废。面对这种情况，他牺牲牺牲时间，认真对照图纸，仔细标识好每一条折弯线，确保了产品加工尺寸的准确性。

16刀，2.5米，听起来似乎很小，但一刀一刀的积累，1米1米的积累，将是数百吨之多，这也意味着，经过史下料切割和折弯的钢板，避免了无数的质量问题，也意味着其为单位节约了大量的原料。

这也许只是一桩小事，但是我们知道，我们中车的大家庭就是这样无数的小事的集合体，小事虽小，积累起来将是一座巍峨的高山。

__年那个夏天，天气非常的炎热，为了完成造船厂订购的20台500型气保焊焊机的订单，史和成员小组一道，克服该机系韩国引进技术组装难度大、供货时间紧、气温高的问题，克服晚上加班蚊虫叮咬等多种困难，连续数日坚持工作半夜。这样的强度，我想即使是钢打的人也是难以承受的，在加班抢点的最后一天，其他同事都坚持不住了，而史却独自坚持干到凌晨两点半，早上5点，他又随同设备一道赶往造船厂，为厂方进行设备调试，使这批焊机顺利通过了投产验收，赢得了厂方的高度赞赏。

仔细的想一下，这是一种什么样的精神啊，又是什么支撑着他的这股强大的力量，我想那就是一颗心有所属的心，一颗始终勤奋踏实工作的心，一颗永远跟着中车跟着一路前进的心。

有人说，听见办公室的人打电话交流产品，他会说，我们家的产品，我们家的，多么亲切的字眼。

能够更好的立足在自己的岗位之上，史就是一个以企业为家的典型啊。

“新中车，中车心”，我们需要这样的典型，我们钦佩史这些以企业为家的心，无数的这样的心终究会铸就中车的别样辉煌。

优秀员工个人事迹 篇3

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自20__年参加工作至今，__X始终坚持“跑着做事、认真踏实、吃苦耐劳”的原则，立足本职岗位，不断提高专业技术能力，为公司生产、建设献计献策。在项目研发、节能降耗等方面作出了突出贡献。他积极参与废气及残液资源化利用中试项目实验，现场解决实验难题，为项目的立项提供依据。在冷氢化技改项目建设工作中，他在废气及残液相关的设备、管道设计、安装方面提出切实可行的改进意见。在解决渣场液位高的问题方面，他自主创新增加喷淋蒸发装置，每天可蒸发渣场水60—70m3。

优秀员工主要事迹 篇4

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在人生的道路上，每个人都在用自我的足迹书写着自我的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今日，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自我平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。”。自踏上的那天起，她就始终坚持以优秀共青团员的高标准严格要求自我，并把“每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”作为职责，把“忠诚、高效、创新”作为了座右铭，用忠诚、信念和不懈追求，用爱岗敬业、勇于创新、求真务实、无私奉献的精神，在上级的正确领导下，积极进取，开拓创新，团结协作，认真努力工作，完成各项工作任务，取得优异成绩，促进了整体工作的全面发展，展示了新时期一个优秀共青团员的靓丽风采。她的先进事迹主要如下：

一、从严要求自我，政治素质过硬

同志始终狠抓学习，努力提升素质，为了使自我的思想认识，政治觉悟有更大的提高，她坚持自加压力，挤时间搞学习。在思想上，她把全心全意为人民服务当作自我唯一的宗旨，自觉做到了忠于职守，奋发有为;在政治纪律上，她从严要求自我，自觉遵守党风廉政建设的各项规定，自觉理解组织和群众的监督;在个人品德方面，她为人正直，待人诚恳，与人为善，谦虚稳重，以实际行动展示了一名优秀共青团员应具备的思想觉悟和优秀品格。

二、工作敢打敢拼，业务水平突出

该同志对工作认真负责，兢兢业业，勤于学习，刻苦钻研。自年参加工作以来，她就着重培养自我吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，所以，在工作中，她始终用强烈的事业心、高度的工作职责感、用高标准严格要求着自我脚踏实地，勤勤恳恳，完成着各项工作任务。

一是积极参加党委、团委组织的各种政治学习及教育活动，例如“圆梦大学”为贫困大学生筹款活动、探望孤儿等。她用爱岗敬业、用“在其位，就要尽其责”的理念，用几分热爱，几分执着，几分赤诚，得到了大家的认可，荣获了贵港市“周六志愿者行动”优秀志愿者称号、2010年广西优秀共青团员称号、同时，20__年也在共青团工作中表现突出获得公务员奖励。

二是作为一名税收会计，她能时刻严以律己，并以大局为重，在工作中恪守职责，开拓积极、甘于奉献。她能用她的主动性和积极性，把全身精力投入到干好本职工作和促进的发展上。

在工作上，同志用吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，按时编制了每月的税收会统报表、电月报以及旬报，并严格依法进行退税管理，从而保证了能够在最短的时间内办理完毕纳税人合法退税申请，同时，她也以高度的职责感和强烈的时代感，努力工作，无私奉献，忠实履行职责。加班加点对于她来说是常有的事，可是她从没有半句怨言。她说这一切都是她的工作职责。她必须以自我务实的行动，用自我踏踏实实的言行，执着地履行着自我的义务，她就是这样，为事业忘我工作着，从她的身上，我们看见了“奉献是一种幸福”，体会到了“拼搏的人生才更有价值”，所以，她出色的工作成绩换来了局里的一致好评，在20__年公务员考核中同志获得了“优秀”等次，被评为了20__年度贵港市地方税务局优秀共产党员，荣获了20__年度全市地税系统政务信息工作先进个人二等奖，同时，也在20__年地方税收工作中成绩显著获得公务员奖励。

三是该同志始终坚持艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统。在做好工作的同时，也十分注重自身素质的培养，她用自我良好的工作态度对待着每一个人，每一项工作，她就是这样全力以赴，一心扑在工作上，用她的多才多艺，经常担任系统内外的晚会主持，并以稳重的台风、灵敏的应对，赢得了大家的交口称赞，从而在贵港市地税局运动会中乒乓球、气排球团体赛，均获一等奖;2008年参加贵港市健身操比赛，获得一等奖;20__年参加贵港市“五四”演讲比赛，获得二等奖;20__年参加广西第二届中华经典诵读大赛，在贵港选拔赛、自治区选拔赛预赛和复赛中胜出，在自治区决赛中获得三等奖的好成绩;20__年在全市地税系统“和谐地税在我心中”演讲比赛中获得一等奖;在全区地税系统“青春辉映党旗红创优争先展风采”演讲比赛中获三等奖等称号。

三、主动团结协助，关心顾全大局

在年多的工作中，该同志服从领导，团结同志，能够做到与同志们密切合作、相互帮忙。别人不愿做的事她做，要求别人做到的事，自我首先做到，从不揽功诿过，假公济私，与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。在平时，她也着力营造着同事之间，工作上互相支持，人格上互相信任的一个融洽、和谐的工作环境，因为，她说仅有团结，才能凝心聚力，仅有团结，才能更好地完成工作。

四、谨记自我身份，积极协助工作开展

作为一名团员，同志能够谨记自我的身份，能够不断增强团员意识，认真学习团的章程，自觉遵守团的章程，充分发挥共青团员在青年中的先进性作用。同时，她也能努力协助好上级团委开展的各项团的工作，积极参加参加团委组织的各项活动，能用满腔热情、认真努力完成，从而获得团组织的充分肯定与高度赞扬。

总之，同志在年的工作中，无论在哪个工作岗位，始终兢兢业业，勤勤恳恳，以共青团员的标准从严要求自我，默默无闻，无私的为群众服务，发扬爱岗敬业、认真负责的工作精神，将自我的青春献给她所热爱的事业，她无愧于自我的职责。

餐厅优秀员工个人事迹 篇5

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在餐厅打工有时候确实很累，特别是被老板批的时候，但想想能为家里减轻不少负担，我的心就踏实起来。去打工的计划提前了一周，实在是因为囊中羞涩了，金融危机的冲击让不惑之年的爸妈又平添了几多皱纹。妈总打电话来说让我吃饱，家里能供得起。其实我又何尝不知道家里也很拮据的供我上学，每想到这里，我心里就酸酸的。打工的事我没有让家里任何人知道，我怕他们担心我的学习会耽误，确实耽误了，考试不怎么理想，一向强项的英语竟然没有及格。我迫不得已又不能丢下这份兼职，只好重新做计划，早上5点起来读1小时英语，把遗失的语感找回来。我受得了这点困难的考验。只是不想让家里为我担心罢了。有时候家里的担心确实会让人感觉缚住了手脚一样，但现实中的我们其实没有他们想象的那么脆弱。

由于宝龙乐园开业，同学通过学校去当保安，我被安排到外面看盘子，是相对比较轻松的活，本来去餐厅打工就是为混口饭吃的，却也有一些感触：情侣们在一起吃完饭，男的端着一大盘剩饭菜，女的拎着一个小包等在一旁，对于这也靠男生的女生，我很不屑(不过也有可能时男的自愿的);还有的同学吃完饭把餐盘和剩饭菜留在桌上，很潇洒的走掉，对于这些人，我不仅不屑，还有鄙视;当然，对于那些自觉的把餐盘送到餐车上的同学，我虽然没有对他们说谢谢，但心里是有着一丝感激和尊敬的，因为他们值得尊敬。素质真正好的人却占少数，或许我没调查，没有发言权，不能把话说的那么绝。但是事实摆在那里，我走掉半分钟不到，回来餐车里就乱的要命，所以大家不要我话说的狠，如果做的好，又何必辩解？！话说回来，如果没有这些不自觉的同学，餐厅也用不着招兼职工了，从这个角度来说，我倒要谢谢你们，真是有些可笑。大家都在谈素质，自诩中国是礼仪之邦，可礼仪不是用来在台面上说，在人前炫耀的，应该是发自内心的修养和行动。说到这儿，我又想起媒体上报道的某某教师如何尽心尽力，某某人如何孝敬父母……做的好需要肯定和赞扬，这是人的社会需求，不可否认，可回头想想，难道教师用心教学部应该吗？难道子女孝顺父母不应该吗？只是做了一个人应该尽的义务和责任而已，做了应该做的而被选成模范，被表彰。这不恰恰说明了很多人没有做到或者说没有做好吗？

说太多了，最后想在说一句：希望大家上公交的时候能够有秩序的上车，不至于再有挤公交出人命的新闻！

员工个人事迹怎么写 篇6

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一、爱岗敬业，勇挑重担

测试队建队初期，__是仪表班的班长，当时他的业务水平已非常过硬。__年成立水静班后把他调去任班长，当时，他的压力也是很大，自己一天也没干过测试，能行吗?而且还承担着车辆维修保养工作，他犹豫过，彷徨过，但面对领导的信任，他毅然挑起领导的重托。在短短的两个月里他带领班组成员，，不仅熟悉了测试工作，而且也摸清了车辆维修保养的基本技能。

测试工作，经常与油、水打交道，和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊虫叮咬，冬天要顶住寒冷的自然环境，常常一测就是五、六个小时。他能身先士卒，抢先干一些脏活和累活，从来都没有一句怨言。

记得在__年的12月份，4—4—12井作业后要验封，而工技大队急需这口井的资料，当时我厂正在推广755—2型封隔器，他接到任务后马上带领班组成员上井了，由于第一次面对新的封隔器，经验不足，仪器轻，盘根紧，仪器下不去，所以他第一个冲上井口，抢先站在防喷管梯子上，当时正值严冬腊月，测试的梯子上有冰，再加风大，他一手抱着防喷管，另一只手往下一点一点的塞钢丝，一直塞到400多米，仪器可以自由垂下时，他才下来，此时他的胸部往下的衣服都已经湿透了，凛冽的寒风无情地穿透衣服，打在冰冷的身上，冻得他哆嗦着连话都说不出来，就这样，他仍然坚持在野外站了两个多小时，直到这口井准确及时地录取完第一资料。

二、踏实肯干，勇于进取

__年，__在替偏心班测7—4—162井静压时，由于防喷管被高压油冲掉，油气流带着刺耳的声音呼啸而出，如果不及时关上闸门，井场就要变成油海，不仅污染环境，而且还存在着不安全隐患。这时候他二话没说说奋不顾身地冲上去抢关闸门，霎时间，油流从头倾泻到脚，他成了一个油人，制止了井喷，他还坚持把喷在井场和采油树上的原油清理干净，才收工回队。

由于水井静压测试工作季节性较强，天气太冷怕关井测试时把井冻了，为了完成任务，在夏秋两季抓紧时间进度，经常早出晚归。去年夏天，他带领班组主动向领导提出，每天早上3：00打的车来上班，在得到批准后，他早出晚归，顶着烈日，战雨天，在不到二十天的时间就测完了120口井的水井静压，一次成功率为100%;合格率为100%，圆满地完成了上级下达的下半年计划任务。今年5月份，队里为了拿下临时下达的80多口井降压测试任务，组织全队员工会战，他是第一响应号召的，每天都是最先上井的也是最后一个下班的，甚至为了尽早拿下测试任务测试到天黑为止，及时地完成了80多口井的任务。

三、刻苦钻研，不断提高

对于大部分工人多少都有学习无用论的想法，认为学习不重要，没有用，还不如在家玩一会儿扑克或打凡圈麻将好，__是一个酷爱学习的，他在业余时间不是去玩耍，而是抓紧时间为自己“充电”。对待学习特别认真，不仅配合队里的技术教育，而且还坚持自学，并且经常对照生产实际进行总结摸索，记录了大量的笔记，和心得体会。他不仅热爱学习而且带动其他人跟他一起学，一起探讨问题。

在工作中，他能主动帮助其他班组处理疑难和事故，就如恢复班在测压时缠井口是常事，他们班3个人，人手不够，他知道后就带领本班人员就象给自己班干活一样去帮助他们转井口，裁闸门，掏钢丝等等。

__同志的先进事迹值得我们学习，我们应该学习他研究的精神，为社会主义建设添砖加瓦。

4s店售后优秀员工个人事迹 篇7

阅读小贴士：本篇共计3843个字，有112个段落，预计默读时长13分钟，朗读时长21分钟，慢速需要30分钟，有246位用户喜欢。

级护理本科一班

20071 52201 06

马维聪 英雄就在身边

郭宏林， 一位洪石乡 胜利村三组的农民。

2005 年镇坪， 以他为骄傲！

7 月 9 日，他在涛天巨浪中舍己救人， 谱写了一曲“见义勇为” 的英雄之歌。

镇坪人一齐把目光投向了这个来自农村的“平民英雄” ， 全城传唱起这首见义勇为的“英雄之歌” 。

7 月 9 日， 是郭宏林英勇救人的日子， 也是所有镇坪人认识英雄的日子。

当时曾目睹整个情形的 69 岁的郑达银老人说：

“郭宏林真是好样的， 了不起！

当时那个险啊， 真是无法形容， 下水后命就不是自己的了！

就算给再多的钱， 估计一般的人也不敢去救！

”

让我们把目光聚焦在 2005 年 7 月 9 日这天. . . . . .

2005 年 7 月， 镇坪连日阴雨， 而在 9 日这天更是雷鸣电闪， 风雨交加， 下起了一场罕见的特大暴雨。

以落差大、 水流急著称的竹溪河河水暴涨。

中午 11 点 10分， 一辆冒雨急驶的客货两用车， 行至竹溪河顺达汽修厂下方大拐弯处， 因刹车失灵， 再加上雨大路滑， 带着惯性几个侧翻， 连车带人一起栽进洪水中。

车在翻滚过程中， 将乘客田金红、 刘定贵和蒋世宏等人相继从车内抛出， 落入湍急的水中。

而蒋世宏的妻子谭仁琴则被困在车内， 巨大的洪流将车淹没， 几起几落后， 冲到深潭边的汽车侧立着摇摇欲坠。

被洪水冲走的刘安贵， 在水中拼命挣扎， 好不容易抓住崖壁， 可一个急流， 又将他冲走。

如此反复了三四次， 最后终于抠住岸边的一块崖壁。

当他用尽全力爬上岸后， 十指血肉模糊， 指甲全部被抠掉。

而蒋世红的情形并不比刘安贵好到那去，历经九死一生， 爬上岸时浑身是血， 脸上、 腿上、 手臂上到处都被石块划伤。

而最先被洪水冲走的田金红， 凭着求生的本能， 在离出事地点 100 米左右的地方，死死抱住一块洪水中凸起的石头， 远远望去， 仿佛抱住一朵浪花。

她撕心呼救，可巨大的洪流淹没了她的声音， 淹没了她的身躯， 她只能拼命昂着头， 挣扎着呼吸。

此时， 雨越下越大， 暴涨的洪水渐渐淹至到田金红脸部。

公路上围观的人也越来越多， 大家奔走呼救， 急促的“救人” 声和着巨大的波涛声， 令人感到异常窒息。

岸上不断有人尝试着跳进急流中涉水救人， 可水流湍急， 冲力实在太大， 根本就站不稳脚跟。

顺达汽修厂工人袁仁军， 一下水就飘了起来， 险些被冲走。

他说人下水就如一片树叶飘着， 根本站不稳。

而被人称为“水上老大” 的余国顺， 自幼与南江河打交道， 可他下水还没走到三步， 就被洪水冲走， 幸好水性好， 才得以爬上岸来。

雨根本没有停歇的意思， 反而越来越猛。

此时， 被困在车里的谭仁琴， 也被一位农民用长杆子救了起来。

只剩下田金红， 还是困在河中间， 已经开始绝望。

就在人们用尽一切办法， 仍然无济于事的时候， 有人喊了声“让开！

” 。

大家回头一看， 是顺达汽修厂职工郭宏林。

原来郭宏林修完车正准备吃饭， 突然听到急促的“呼救” 声， 跑出来一看， 一名妇女被困在洪水中， 而汹涌的水流，人们根本没办法靠近她。

而此时， 疯狂的波涛已开始从她的头顶扑过， 眼看妇女性命难保， 郭宏林心急如焚。

或许是急中生智， 他猛然想到绳子， 便赶紧叫人找来绳子， 同时， 喊了声“让我上” 。

郭宏林让人用绳子的一头拴紧自己的腰， 另一头栓在电线杆上， 跳进汹涌浑浊的洪水中向被困者艰难游去。

洪水又急又猛，

他每前进一步， 都异常艰难。

一次次被洪水冲倒， 又一次次爬起来， 好几次险些被洪水冲走。

每前行一步， 大家的心就跟着紧缩一下， 心都提到嗓子眼了。

几经险情到了跟前， 郭宏林伸出手让田金红抓住， 可她脸色惨白， 死死抱着石头，无力配合。

经过数次与急流搏斗， 他用尽全身力气， 硬是把田金红抓了过来， 解下自己身上的“救命绳” 拴在她的腰上， 然后用左臂夹着她， 右臂划水， 示意众人拉绳子。

在众人的帮助下， 郭宏林艰难地将田金红拖到岸边。

这时， 汽车被洪流冲走， 田金红攀附的石头也被洪水完全淹没， 人们惊呼“好险！

” 。

再看郭宏林， 双腿血迹模糊， 浑身是伤。

被救的田金红， 左臂右腿严重受伤， 在医院住了整整半个月还不能下床行走。

在这场人与洪魔的搏斗中， 郭宏林不顾个人安危， 奋不顾身地跳入水中， 凭着果敢， 凭着机智， 凭着见义勇为、 舍己救人的伟大精神支撑， 救起了危在旦夕的生命。

他以实际行动诠释了一名普通人的人性光辉， 让我们在和平年代， 再次目睹了平凡人的壮举。

英雄壮举绝非偶然。

顺达汽修厂经理王平说：

“郭宏林舍己救人， 这是他的本性所至！

” 。

英雄也不可能在瞬间塑造而成。

从一个个来自郭宏林老家及和他共过事的人那里， 记者了解了这位来自农村， 普普通通的农民一步步成为时代英雄的轨迹。

郭宏林， 1970 年出生于镇坪县洪石乡 胜利村， 自幼吃苦， 乐于助人。

14 岁那年，还在上小学五年级的他， 在放学回家的路上， 听到河里有人呼救， 连衣服都来不及脱， 一个猛子就扎进河中救人。

第一次摸到了男孩的衣服， 可由于水流湍急，手一滑没抓住， 他浮上来深吸一口气又扎下去。

经过数次与急流搏斗， 终于把男孩救上河岸， 一看， 才知道是同所学校的一年级同学。

他的先进事迹受到了县文教局表彰， 当地群众称他是“舍己救人的小英雄” 。

1997 年， 为了改变生活， 只有初中文化程度的郭宏林， 来到县城跟叔叔学修理，2001 年到顺达汽车修理厂当了一名汽车修理工， 直到现在， 一干就是 6 年。

在顺达汽修厂， 从事修理工作的郭宏林爱厂如家、 认真负责、 热心待人， 得到了企业主与同事、 及修理厂周围邻居的尊敬。

在顺达， 他被大家推选为工会主席。

2004 年 7 月 5 日， 一辆农用车在顺达汽修厂下方十几米远的地方， 翻入河里。巨大的声响被正在修车的郭宏林听见， 跑出去一看， 一辆农用车倒栽在河水中。由于刚下雨， 洪水咆哮， 还不知道人员伤亡情况。

郭宏林一边高喊“救人” ， 一边向出事点跑去。

在他的号召下， 袁仁军、 王德军、 廖顶军、 冉刚等十几个人先后赶来， 帮他把已经昏迷的司机救上岸。

当司机苏醒过来后却哭喊着：

“完了， 我的车辆手续还在水里， 包里还有几千元现金！

” 郭宏林二话没说， 再一次跳进洪水中， 与工友一道经过二个多小时的搜寻， 终于在出事水域 100 多米处将钱包和车辆手续打捞上来， 并于当晚将所有证件和几千元现金如数还给司机董永坤。

总经理王平告诉记者， 从郭宏林进厂的那天起， 每年都要营救好几个人。

只要有人打来求救电话， 无论是白天或是黑夜， 是酷署还是严寒， 他从来就没有推辞过，哪怕身上再有重要的事也不例外。

记得一个严寒的冬天， 下着很大的雪， 一个姓尹的老板打来电话， 说自己的车油底壳撞穿， 困在了化龙山。

谁都知道， 冬天里化龙山的道路极其危险， 如果再遇上雨雪天气， 稍有不慎， 车就会滑下深沟。

接到电话后， 郭宏林什么也没说， 就开着车走了。

车到山下就开始打滑， 郭宏林给车戴上防滑链条， 可作用还是不大， 他就凭着精湛的技术艰难地向目的地行进。

当郭宏林一身冷汗地出现在尹老板面前时， 这位四十多岁的尹老板紧紧抓住郭宏林的手， 哽咽着一句话也说不出来。

事后竟然拿出 1000 元酬金来表示感谢， 可郭宏林婉言谢绝了。

同事袁仁军、 廖顶军告诉记者， 郭宏林作为顺达汽修厂一员职工， 兢兢业业， 任劳任怨， 技术精湛， 大家都称他为“师傅” ； 作为企业工会主席， 他热心培养会员的集体意识， 自己以身作则， 吃亏在先； 作为同事， 他是其他员工心目中的大哥哥， 尽其所能帮助有困难的人； 作为邻居， 邻里亲切地称他为“热心人” . . . . . .

郭宏林妻子王萍说“老郭很有安全感， 很值得我去爱， 也是我可以依靠的。

” 而在儿子眼中， 他是个慈祥而严厉的父亲. . . . . .

从家人、 邻居、 领导、 同事的叙说中， 我们看到了一个有着朴实外表却又充满内在精神力量的郭宏林， 一个富有英雄主义气质和具有严谨自律意识的郭宏林， 一个不同凡响的普通群众， 一个浑身闪烁着忠、 孝、 仁、 勇、 智等传统美德的现代青年。

当记者见到郭宏林， 谈起他勇救被困人的感人事迹时， 他却对这事看得平静如水，对身边的荣誉没有太多的在意: “我是普通人， 就是会点水， 不去救， 良心上不安！

”

当问及纵身跳入洪水时是怎样想的， 有没有想到有生命危险？ 他笑了笑， 坦诚地说：

“肯定有危险， 水大的很， 又很浑浊， 更何况激流中乱石翻滚. . . . . . 说实在当时什么也没想， 只想着去救人！

”

当问及伤情， 他轻描淡写：

“没什么大不了的， 伤了四五处， 都是些皮外伤。

”

当我们问， 如果以后再遇到这种事情， 还会不会去救人？ 郭宏林没有丝毫犹豫：“会， 肯定会！

”

赠人玫瑰， 手有余香。

构建和谐社会， 我们需要更多的义举， 当爱的阳光洒到别人身上， 自己会更加温暖。

郭宏林英勇救人的事迹见报后， 镇坪县广大干部群众被深深感动， 对他的见义勇为表达了深深的钦佩之情。

一位市民激动地告诉记者， 她看了有关郭宏林的报道， 眼睛湿湿的。

能在他人生命危急关头， 挺身而出， 伸手援救， 真是了不起的举动， 这种精神品质很令人感动， 这不仅是镇坪的骄傲， 也是整个社会的财富。

被救者田金红拉着记者的手， 哽咽着说：

“救命之恩， 无论用什么也表达不了我的感激之情。

如果不是恩人相救， 我的坟前怕是早就长满了草。

两个孩子又还小，我要是走了， 真不知这一家还怎么过。

在以后的生活中， 我要像好心人郭宏林那样， 多做好事， 多帮助那些有困难的人， 来报答我的救命恩人， 来回报这个社会！”

有人说， 不是每一朵花都能代表爱情， 但是玫瑰做到了；

有人说， 不是每一种树都能耐住干渴， 但是白杨做到了；

有人说， 不是每一个人都能舍生取义， 但是郭宏林做到了！

感动镇坪, 感动 2005, 一个平凡的伟大的灵魂, 一名质朴的镇坪汉子, 为了一个陌生人， 在涛天巨浪中展现了“侠义大者” 的英雄气概！

面对这个“侠义大者” ,任何的语言都是苍白的， 任何豪言壮语都诠释不了“侠义大者” 的英雄气概。

危险面前， 他根本不需要选择， 因为这瞬间举动源自内心品质， 一个英雄的真正品质！

银行员工个人先进事迹优秀模板 篇8

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___同志于2014年进入农业银行工作，在农行__支行营业部担任个人业务柜员，参加工作近8年以来，___同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“踏实工作，真诚待客”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来，农行合规经营的号角吹响以后，___同志更是信心百倍地投入到日常工作之中，用自己的踏实工作态度为农行__支行的发展做出了自己的贡献，受到行领导和同事一致好评。

一、努力学习，加强理论知识

银行一线柜面的业务操作看似简单，好像每天每笔都重复着一样的业务，其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和__支行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此，___同志在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在__支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅，这是她平时刻苦练习的结果，娴熟的业务知识，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

二、优质服务，树立农行形象

众所周知，营业部是农行__支行的窗口和形象，更是全区多个农行网点的表率。因为在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。面对着形形色色的人，稍不留意，一个细节上的疏漏，就会影响农行的声誉、形象和威信。___同志对此有着深刻的认识。在日常工作中，她总是严格说好文明用语，用好规范服务行为，做到客户来时有问声，合作时有谢声，走时有送声。坚持按规定着装，戴好工号牌，始终做到谈吐优雅，举止端庄大方，解释细心、耐心、真情暖人心，时时处处向外界传播农行文明的企业文化。

2014年月日，一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱，。当时，___同志热情接待了这位顾客，耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说：“你们农行人真好，又热情又安全，我在农行办理业务感到很放心，我以后就常到你们这里来存钱。”

三、立足本职，默默奉献

在工作中严格要求自己，不怕苦、不怕累，每天提前半小时到单位打扫柜面的清洁卫生，营业部的代发工资企业有个，每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，认真做好柜台业务，为了又不让柜面客户等待时间过长，利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务，，在那几天___同志总是头顶着点点星星回家。

每当收到企事业客户要求批量开卡时，总是默默的在下班后做好联网核查工作，当领导询问她是否需要帮忙时，她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧，你们也佷忙的，我下班晚些不要紧的”，她就是这样兢兢业业地做好各项工作。

四、善于总结，做好领导工作的参谋和助手

在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作，及时向领导反馈，提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了柜面业务工作的顺利开展，提高了网点的整体效益。

有一份耕耘，就有一份收获;有一份付出，就有一份回报。___同志年被__支行评为“先进个人”;并多次代表__支行参加了上海市分行组织的技术比赛。在这些荣誉中，浸透着___同志多少心血和汗水!___同志正在用激扬无悔的青春，为亮丽的人生乐章谱就着最强的音符!

银行员工个人先进事迹材料 篇9

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___同志，女，汉族，1960年9月出生，1987年11月入行，现任____支行会计部综合岗，助理会计师。20__年__支行先进工作者、20__年、20__年、20__年和20__年__支行先进工作者。

她虽没有惊天动地的丰功伟绩和豪言壮语，但凭着对金融事业的满腔热血，兢兢业业，踏踏实实，以强烈的敬业精神和实事求是的工作态度在本职岗位上开拓出了一片自我的新天地，找准了自我的人生坐标，这就是农发行__支行会计出纳部___同志。她今年53岁，高中学历，此刻__支行会计出纳部综合岗位工作。1987年进入农村金融战线，先后在出纳岗、记账复核岗、综合管理等岗位工作。她立足本职，认真履行职责，不断开拓创新，始终以高度负责的态度，二十五个春秋如一日，辛勤耕耘在基层行平凡的工作岗位上，实现着她的人生价值，也为平凡岗位、一线职工树立了典范。

一、乐观向上，思想政治过硬

“理论上的成熟是政治上成熟的表现，政治上的清醒源于理论上的坚定”。该同志始终没有放松过思想政治理论学习，并以实际行动体现了一名优秀员工的良好操守。近年来，她进取参加支行组织的政治理论学习，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想;深刻领会“十八大”会议精神和“以人为本”、“科学发展观”等精神实质，撰写了很多学习笔记，并认真思考，构成了多篇较为深刻的心得体会。经过长期不懈的理论学习，该同志树立了正确的世界观、人生观、价值观，能够正确认识自我，正确对待他人、对待事业、对待得失。无论分派什么工作，她都乐于理解，勇于承担，总能克服年龄偏大的影响，以“思想先进、热情饱满、本领过硬、作风严谨”的工作作风和职业道德履行工作职责，并给出一个令领导、令同事交口称赞的工作成绩。从她身上我们看到了一个新时期农发行基层行女员工的崭新风貌。

二、勤学苦练，综合素质过硬

“非学无以广才，非学无以培智”，该同志始终把学习作为做好本职工作的首要条件，精益求精，孜孜不倦。她不仅仅勤于学习新业务新知识，还利用工作业余，深入系统地学习各类经济、金融、文艺等各方面的理论和知识，不断充实自我。同时，为进一步提高自我的知识层次，弥补专业知识上的不足，她还参加了电算化会计证资格学习，并取得专科文凭、电算化会计资格证书。她根据工作岗位职责的需要，系统学习了《会计法》、《支付结算办法》、《票据法》等法规制度，并以会计人员继续教育培训为基础，全面学习了财会各项基本操作规程，异常是综合业务系统上线运行以来，应对新业务、新知识，能够勇于理解挑战，从头学起，勤学苦练，反复捉摸，并虚心向年轻同事请教，使自我在较短的时间内掌握了各项系统的操作技能，很快便做到了精通业务知识和操作程序，成为了本职工作的行家里手。更可贵的是，该同志能把所学知识和实际工作有机地结合起来，根据平时工作中积累的经验和相关知识提出了有实践价值的意见，充分发挥了一名业务骨干的作用。该同志工作得到了领导和同事的肯定，多次被分行和支行评为先进工作者，获得__市百万女职工素质达标优秀个人称号。

“技能求硬、业务求精、服务求好”是她案头上的工作座右铭。作为农发行基层行一线临柜人员，她始终坚持踏实、认真、严谨的工作作风，为了更好地适应工作，长期利用休息时间勤练、苦练基本功，拜技术能手为师，虚心求教。经过长年累月的勤学苦练，在单指单张点钞、翻打传票、珠算、计算机操作等方面练就了一手过硬的本领，为保质保量完成临柜工作打下了坚实基础。并在__市分行组织的会出业务技能比赛中获得“翻打凭条”、“单指单张点钞”第一名，在__区珠算技术比赛获得全能第二名，在__市金融行业“岗位技能操作能手”比赛获得点钞第一名等优异成绩。

三、耐心细致，职责履行到位

该同志自入行以来，一向在营业室一线工作，无论在任何岗位，她都干一行，爱一行，精一行。

(一)切实做好柜面监督

该同志按照会计出纳工作规范化、精细化管理要求，建立健全了各项会出柜面监督登记簿，较好地发挥了会计工作把关堵口作用。经手的日常业务均严格审核、及时处理，做到账务日清月结，核算质量到达了“五无六相符”。该同志耐心细致处理柜面业务，不以任何理由压票和任意退票，往帐业务及时发送，来帐业务及时解付，对收到的查询、退回申请、止付申请、撤销申请等业务均及时回复，不仅仅受到客户好评，也得到上级行的充分肯定。尤其对关系资金风险的电子汇划业务，以绝对准确、不出任何差错作为自我的工作目标，均严格认真审核办理。去年，共处理往账业务180多笔，来账业务210多笔，金额3亿元;办理支票业务240多笔，金额达2亿元;办理同城票据业务110多笔，金额2亿元，总业务量到达9100多笔，未出现任何差错和职责事故，保证了资金的安全。

(二)切实做好结算账户管理

该同志在主办人民币银行结算账户管理和银行结算账户年检工作中，严格按照账户管理规定，认真审核客户开销户资料，保证了开销户手续合规合法;严格按照人民银行和市分行要求开展账户年检工作，及时收集相关年检资料，认真细致的从工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证及法定代表人或负责人身份信息进行核实，保证了账户年检的有序进行和客户资料的及时更新;严格按照“一户一档”建立客户账户档案资料，保证了档案资料了齐全完备。在人民银行历次账户检查中，因账户管理规范有序，得到了人行的好评。

(三)切实做好柜面服务

营业室作为农发行的窗口，员工的一言一行都代表着农发行的形象。在支行开展“女职工礼貌示范岗”和职业道德教育活动过程中，该同志时刻以农发行从业人员行为规范要求自我，积级参加金融职业道德教育，规范礼貌服务用语，努力提高农发行基层行“窗口”服务水平和服务质量，在多年的一线工作中真诚待客、精细服务，始终面带微笑热情接待客户，耐心解答疑问，带同其他同事共同努力，为客户营造了一个优质、礼貌、规范、高效的服务环境，同时也体现了农发行基层员工的良好精神风貌。

多年来，该同志始终如一的以优秀行员的标准严格要求自我，在做好日常工作的同时，经常加班加点完成工作任务，较好地发挥了一名老同志、业务骨干的模范带头作用。在综合业务系统刚刚上线时，该同志因长期伏案工作引发的颈椎骨质增生病痛突发，研究到系统上线任务重，支行人员又极为紧张，她主动放弃了住院治疗，一心扑在岗位上直至系统成功切换上线。因为她深知自我所在岗位的重要，来不得半点松懈和疏忽大意，即便是片刻的离岗。多年来，该同志始终把工作放在第一位，从未因家事影响工作，对家庭她是有愧的，但对工作和事业而言却是问心无愧的。如：本月她女儿在郴州生小孩，她向行里请假半个月，之后一个星期就回来了。我问：“你怎样这么快回来了呢”?她说：“女儿不要我回来，我给她做了很多工作才答应的”。因为全省这次坐班主任交流加上本部主管出国上班人员小了。为了大局她来上班了。“不论平地与山尖，无限风光尽被占。采得百花成蜜后，为谁辛苦为谁甜”?弹指间，该同志已经在农村金融战线上工作二十五年了。这二十五年，对她来讲是有苦有甜的，她不仅仅体会到了工作的压力和职责的重负，也感受到了勤奋的欢乐和工作的喜悦。她为农发行的财会工作倾注着点点滴滴的心血和汗水，默默地为农发行

的财会工作奉献着如花的青春。“志行万里者，不中道而辍”，该同志正是以持之以恒、严于律己的精神在农发行基层一线岗位把自我的青春、热血、智慧和勤奋进取奉献给农发行这份神圣而光荣的事业。

农发行__支行___

20__年__月__日

超市安保经理优秀员工个人事迹 篇10

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本人自2011年入厂以来从一名普通的警卫人员做起，通过自己的努力和付出晋升为警卫领班，在多年的保安工作中政治思想过硬，爱岗敬业，工作努力，具有较强的事业心和责任心，主要表现在：

1.以身作则，高标准严要求，从身边点滴小事做起，起到模范带头作用，严格执行公司的规章制度，领导下达的各种指令，高标准执行到位，积极参与配合公司组织的各项团体活动，如运动会、各种应急演练活动、春节晚会等，为各项活动提供安全保障支持，确保活动顺利进行，受到了各部门领导一致表扬。

2.积极开展内部技能培训工作，提高队员业务素质，保安先进个人事迹注重从源头抓起，加大岗位培训力度，研究制定了保安培训计划，每星期周二、四例行对保安人员实施有计划的学习和培训，如：系统学习保安人员培训资料、研读讨论管理类书籍《干法》，对电器有兴趣员工学习电工操作手册等，同时注重对保安人员思想教育，要让保安人员干得住、思想无负担，同时在工作中不断掌握生存、生活技能，在平凡的岗位上，干出不平凡的人生。

3.积极配合安全工程师的公共基础设施、设备维修工作，从零做起，在实践中学习，敢于深入公司中脏乱差区域进行维护、维修，自20__年3月份以来共维修公共设备、设施183次，为公司节省了部分维修资金，避免水电气资源的浪费行为。

4.日常工作中能够团结同事，对部门内的新同事主动进行工作上的帮扶，生活中的关心，用自己的实际行动影响周围同事，20__年警卫人员玄利国家中出现困难时，主动对玄利国进行心理疏导，对其遇到的困难给予出主意、想办法，帮助重新树立生活信心，保安队长先进事迹保障了警卫人员队伍的稳定，加强了员工对企业忠诚度。

5.不断完善警卫人员的工作流程，配合重复的事情快乐做”，我一直以来都谨遵着这条准则，校园保安先进事迹在工作中严格要求自己，绝不让不确定的安全隐患在自己的眼皮底下存在，一经发现事情就立刻解决，严格遵守公司的章程办事，这是我性格里的优点，当然我也有不足，就是不太健谈，性格不是太外向，我会在以后的工作中努力克服。

在往后的工作中我希望自己有更大的进步，更多的锻炼自己的工作经验，努力做好每一次商场的大的促销，保证顾客的生命财产安全，保证卖场的的安全，在自己的工作里尽量不出差错，与同事们共同努力为公司的美好未来添砖加瓦。

优秀员工个人事迹材料范文 篇11

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她是一名持有“高级茶艺师证”的物业客服人员，从事物业服务工作6年有余，“最美物业人”不仅仅是因为她长得漂亮，更多体现的是她在物业服务工作中干得漂亮，深受公司同事和广大业主的喜爱，用她的匠心服务，将最美的身影留在物业工作中。用三个字概括她的工作事迹就是：“爱”“微”“笑”。

她是一个有耐心有爱心的物业客服人员，爱她的孩子、爱她的家人，也爱她所服务的小区业主，作为物业工作人员，考虑到小区会有老年人、小朋友及特殊人群等，为了能让业主感受到阳关般的温馨关爱，也在遇到危急情况下能解决燃眉之急，她参加了__市急救中心的培训学习，并通过考核取得了初级救护员资格证；

她更爱所从事的物业工作，虽为项目的一线服务人员，也不断的学习，开发自己的兴趣爱好，提升自己的专业知识，她参加《__市物业管理项目经理技能提升精修班》的课程学习，并通过考核取得了结业证书，也通过自己的兴趣爱好考取了“高级茶艺师证”，提升了自己的优雅气质。希望在今后的物业工作中能更好的体现出自己的价值，奉献自己的爱。

她始终牢记物业服务无小事，细致入微地做好日常服务工作，积极热情的处理业主反馈的每一件细微的琐事。20__年成功完成公司__花园项目第一批集中入伙工作，在工作期间注重每一个入伙流程细微的工作布置与安排，留意每一位业主细微的行为习惯等，得到公司领导和地产方、业主方的一致好评。曾连续多年荣获公司“优秀员工”及“最佳正能量传承奖”的殊荣。

她认为微笑不但有着愉悦心情、健康身体、延年益寿的功效，还是给人留下好印象的不二法宝。不论是新业主还是老业主，不论是老人还是小孩，她给予热情服务的同时，脸上自然流露出灿烂和真诚的笑容，加上专业的服务礼仪，更能赢得业户家人们的信任和好感；在参加的客服人员服务礼仪培训中曾被赠予“最美礼仪培训师”称号。

银行员工典型事迹 篇12

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星城储蓄所在日常工作中，时刻以客户为中心，大堂经理、理财经理、个人业务顾问、柜员积极联动。眼疾手快嘴甜，快速分流客户，察言观色，有效辨别客户是急是缓;及时引导客户到填单台，自助设备，ATM，和理财室去;在等待时间过长时安抚客户情绪。

在服务中老年客户过程中，除了公事公办的业务以外，对那些大爷、大妈们都会额外的照顾。服务老年人耐心少不了，每一位柜员都会耐心解释各种业务和产品，避免说一些专业名词，比如，通常将上浮10%解释为：存一万元，正常能拿多少，上浮后多收入多少钱。另外，一次听不懂就多重复几次。

一次柜员小王在重复呼叫客户两次并通过话筒询问多次，都未得到应答后，以为该客户已经离开网点，遂呼叫下一位客户办理业务，刚刚举手示意后，一位老大爷便气冲冲地冲过来：“为什么不叫我?”原来他就是刚刚过号的客户。小王还未出声，坐在等候席上的另外一位大爷就出声纠正：“人家小姑娘叫你好几遍啦，你自己没过来。”其他人也随即附和。过号的老大爷瞬时红了脸，面露尴尬。这时小王轻声说：“大爷您别着急，您稍等一会儿，我办完手头的业务就帮您办!”后来，在小王为他办理完业务后，老大爷特别不好意思的说：“姑娘，对不起啊，刚刚是我没听见!”

也许是外面的天气太热，有的客户的`心情也因此变得焦躁，也许是上了年纪，有的客户的听力确实不太好，但是在建行，在星城所，这些都不是问题，多一份理解，多一份耐心，与客户成为莫逆之交，平平淡淡的工作生活中，也能感受到一股温暖。

优秀员工先进事迹 篇13

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2015年，__X从原矿区服务事业部机关转任基层党委书记以来，面对全新的业务挑战，该同志廓清思路、明确职责、躬身力行，严格贯彻落实全面从严治党要求，切实履行“第一责任人”职责，以“满格”的工作激情想党建、议党建、抓党建，激活了党建工作“一池春水”。

2019年高延工业服务处成立，他深知在一个由多个单位组建而成的单位抓学习、强素质的重要性和紧迫性，他坚持把加强学习作为提高员工素质的硬任务来谋划、部署，而且始终从自身抓起。

在他的领导下，服务处建立完善了各项党建制度20余项。为推动党员员工学习的常态化，他自觉做到“五个带头”，即带头贯彻学习制度，带头自学政治理论知识，带头参加专题研讨，带头作学习辅导，带头开展调查研究。

从事党务工作多年来，他十分注重知识的积累和更新，还潜心钻研企业管理业务知识，不断提高领导管理能力。2020年，面对疫情防控和低油价带来的新挑战，__X站在保障一线生产、服务离退休职工群体的高度来考虑，他秉持大局观，与班子成员深入研究、科学决策，将常态化抓好疫情防控、服务保障、安全管理、综治维稳及提质增效专项行动与“战严冬、转观念、勇担当、上台阶”主题教育活动相结合，在助推油田公司二次加快发展和服务处转型发展中发挥了护航引领作用，且成绩突出：2020年收入较预算增收1155万元，2655万元提质增效指标全面完成；462名在职员工和服务的16000余名离退休职工新冠疫情实现“零感染”。

他深知把党建工作与中心工作有机融合起来，企业才能实现高质量发展。因而，他积极参与企业重大问题的研究与决策，发挥好党组织“把方向、管大局、保落实”的领导作用。为理顺与四个项目部的管理界面和内部管理机制，实现高效转型发展，满足油田公司二次加快发展的需要，他坚持以大局为重，积极配合上级的总体部署，与有关部门积极沟通，使服务处长时间得不到解决的企业体制改革问题得到了理顺。服务处成立一年多来，各项业务工作生机勃勃，服务处整体实力稳步提升。

为了发挥好党支部的战斗堡垒作用，他把“四单三表两考一兑现”、党建信息化平台“443”工作方法压紧靠实，促进党支部组织生活制度化、规范化、信息化。如在疫情防控工作中，他组织开展“五个一”主题实践活动；开辟“爱心菜园”，利用延安革命老区、梁家河等红色资源开展主题党日、教育实践活动，精心组织党员颂读及党课比赛等系列党性教育活动，激发广大党员在岗位上创先争优、建功立业。

伴随着机构和人员岗位调整，个别员工一时出现思想波动。在这个关键、敏感时期，他做到了“两手抓”，一手抓强化支部书记履职能力提升；一手抓员工思想波动问题，他工作之余，多次找到情绪波动大的员工谈心，帮助解决困难，教育引导员工理解和支持企业改革，正确认识转岗，不断提高业务素质，增强工作能力。

可以说在广大员工的眼里，他始终是那样的精力充沛，办事干练，思维敏捷。在领导岗位上多年，他在基层干部员工面前从来不摆架子，不盛气凌人，员工亲切地称呼他为“心直口快、办实事的好书记”。2020年，在公司党建工作责任制考核中服务处党建工作在二类单位22家中排名第一、在油田公司76家党委中获得“十佳”宣传思想文化工作先进集体；维护稳定和综合治理在特类单位中获得先进单位等荣誉。

仓库管理人员优秀员工个人事迹 篇14

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做为一名普通的仓管员，陈群同志在自身的工作岗位上默默奉献着自己的光和热，她掌管着材料，深知材料的重要性，就如同一架机器，没了燃料，纵使马力再怎样强劲，也只能趴着不动。正是深知这样的道理，她没有因为自己仅是一名小小的仓管员而消极怠工，得过且过。相反地，她认真思考，不断总结，对材料按区域品种摆好，严格控制出入库，做到先进先出;做帐清晰，帐物相符，清楚了解每一批材料的来龙去脉。她对各部门的材料需求反应灵敏，及时将材料储存信息提供给领导做工作参考。她在这个平凡的工作岗位上做着不平凡的事情，如同一架机器上那一颗小小螺丝钉，发挥着不可缺少的作用。

仓管员加班加点是常事。需要的时候就得到场，有时候就是下班了，材料才到公司，她也要加班盯着，看着把材料吊卸入库，盘点清楚才下班回家。有时忙到夜幕降临，她也毫无怨言，始终以平静的心态去对待。节假日加班更是常事。记得20__年元旦那天，到了一车上海宝钢材料，因为此批材料要的很急，需要马上投入生产，陈群同志一接到电话，急公司所急，马上组织人员进行材料吊卸入库，登记入账并及时发放，保障了生产所需。大家经常在厂区内，看见她忙碌地奔走在各分公司之间，传递着各公司间的材料信息。有时刚回到办公室，还没坐下来，就接到回材料的电话，又要去车间接材料。她由此常自嘲自己，又得去“散步”了。

优秀员工事迹怎么写 篇15

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她叫许昆丽，是沧源县公安局女法医。在每个案发现场，她耐心细致，一次又一次地让死者“复活”，让尸体“说话”。

20__年10月，辖区南滚河自然保护区内发现一具尸体，现场需车程4个小时再加上步行3小时，来到现场，地势环境复杂、水流湍急，尸体已高度腐败，许昆丽只能就地尸检。

作为边疆县城仅有的一名女法医，许昆丽克服多种困难，坚守在法医工作岗位上，先后参与检验尸体550余具，进行损伤程度鉴定1000余人次，进行检验6400余份，参与交通事故尸体检验220余次，采集录入DNA信息4500余份，出具鉴定文书4000余份。

哪里有需要，哪里就能看到她的身影。除了法医这个身份外，许昆丽还身兼沧源县公安局心理咨询师一职，为民警进行心理辅导，为心理评分较低的在押人员做心理咨询。在完成本职工作的同时，许昆丽还主动参与到刑侦、抓捕等工作中。

辅导员工作主要事迹 篇16

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钟承鼎老师自91年8月参加教育工作以来，认真贯彻党和国家的教育方针，忠诚人民的教育事业，处处以一个共产党员的标准严格要求自己，年年出色完成各项教学任务，积极投身农村小学教育改革的实践，在被称作长汀的西伯利亚的红山从教16年来，脚踏实地兢兢业业，毫无怨言，特别是对少先队事业，他更是不分昼夜地操劳着，一心一意为学生的健康成长而谋划着，实践着，而且成绩显著，从毕业到红山中心校以来，他先后担任中队辅导员、大队辅导员、少先队总辅导员，先后八次评为乡级优秀辅导员，两次评为县级优秀辅导员，四次评为县级优秀教师;学校大队部多次被团县委评为“优秀大队”;他指导的中队06年被评为“市红旗大队”;学校还被县委县教育局等单位评为“德育工作先进单位”、“文明学校”、“素质教育合格校”等称号。主要事迹如下：

一、爱岗敬业，积极创新辅导员工作。

自钟承鼎老师开始担任大队辅导员工作以来。学校领导、老师和学生都夸学校的少先队工作变了样，大有起色。这个过去其貌不扬的偏远农村小学，如今在长汀已是名声遐尔了。

钟承鼎热爱教师这一行，也热爱辅导员这个岗。他认为，没有规矩，不成方园。于是，他在学校领导的大力支持下，首先抓了少先队大队部工作制度的建立健全，使大队部工作规范化、制度化。几年来，为使少先队大队部工作更有秩序、更具规范、更富成效地开展好，在以往工作的基础上，重点注意了工作制度的建立健全。先后制订和完善了六项大的工作制度。包括："升旗制度"、"值勤制度"、"活动制度"、"检查评比制度"、"激励制度"。"建档制度"。在建立健全制度的同时，钟承鼎还十分注意向先进大队部学习，努力开拓和创造我校少先队大队部工作新局面。先后来到北京、江西、广东等地方学习，取人之长补已之短，不断地丰富自己。而通过学习，找出了差距，努力方向更明了，工作勇气更足了，前进的路子更宽了。

二、围绕教学，创造性开展各项活动。

在他看来，少先队大队部，不是单纯的组织活动、活跃学校，最根本的职能应该是紧紧围绕学校的教学工作开展活动，为素质教育鸣锣开道。在围绕学校素质教育工作中，广泛开展各项适应于少儿特点的有意义活动。近年来，大队部先后组织和开展了"雏鹰升旗手"、"国旗下的讲话"、"手拉手"、"我为校园添光彩"、"知荣辱，树新风""民族精神代代传"等各项活动，引导少年儿童从我做起，从现在做起，从点滴小事做起，牢固树立社会主义荣辱观。从而获得了各界人士的好评，受到了上级领导的好评。

三、抓住节庆，针对性开展各种活动。

“节庆日是学校开展各种汇报和竞赛活动的有效载体。”这是他常挂在嘴边的一句话。每年“元旦”、“五一”、“六一”、“十一”等节日，我校在他的组织下，都要开展丰富多彩的文娱表演及书画、征文、演讲、歌咏、革命故事比赛、喜闻乐见的游园活动。使孩子们在一系列的活动中受到爱祖国、爱人民、爱家乡的思想教育，增强民族自豪感，形成和谐的学习生活氛围，起到了良好的效果。

四、开发智力，设置“奇思妙想信箱”。

钟承鼎老师秉着“减轻学生的过重课业负担，不能减轻学生的学习精神”的

信念，在学校的大队中设置了“奇思妙想信箱”。近年来，钟老师已收到了许多表达奇思妙想的稿件，如有一个学生写道：“我想设计一种能重复利用的纸，这样既能节省资源，又能节省钱”。奇思妙想有助于开发学生智力，丰富学生的想象力，受到了学生和家长的欢迎。

五、转化学生，用爱心建立亲密关系。

帮助农村留守少年儿童和特殊困难少年儿童解决生活、学习中的困难是当前少先队工作的一项重要任务之一。钟承鼎老师结合本校特点开辟了少先队员的心理咨询室，组织中队辅导员家访，对“问题学生”，从他们产生问题的源头抓起，一手抓研究，一手抓转化，努力寻找和挖掘他们的优点、闪光点，树立他们的自信心和自尊心。

钟承鼎在学生面前不仅像老师，也将自己当作学生的一位好朋友，甚至让学生感觉老师就像自己的妈妈一样，那样的关心他们，那样的喜欢他们。不但要从学习上给予帮助，还从生活上处处给予关心。每当学生生病而带病上课时，钟承鼎特别注意他们的一举一动，关注孩子的病情，下课后，端上一杯糖开水给孩子，并对他说，快快把病治好，因为健康的体魄是实现美好理想的基础，只要身体好，才能达成自己的愿望。每时每刻对学生以温和的语言，让孩子感到温暖，建立一种亲密感。而对于成绩较差的学生，更是如此。

总之，钟承鼎老师能努力按照党的教育方针政策办事，能在上级和学校有关部门的部署下，紧紧围绕培养合格建设者和接班人的主要目标，带领和引导少先队员们开展丰富多彩的课内外活动，拓展了我校少先队工作的领域，全面促进了我校少先队员们的素质发展，不愧为优秀辅导员的光荣称号。