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时光中会不会有永恒的感动?很多人都在寻找这个问题的答案。有这样一位护士,她没有创造出什么惊天动地的奇迹,但她用青春书写着生命的感动。她用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她将青春定格在燕尾帽下,用奉献丈量着生命的长度……
她,就是新疆生产建设兵团农二师33团医院护士——潘玉华。
有人说“一滴水可以折射出太阳的光芒,一粒沙可以验证大地的苍桑。”潘玉华是一名普通护士,在医疗行业无数护理人员当中,她就像大海中的一滴水。凭着对医疗卫生事业的满腔热情,在15年的护理生涯中,无怨无悔地追求当代白衣天使的使命,她用理想的信念、勤奋的态度和病人的沮丧、绝望做着交换,用自己的微笑抚慰病人伤痛的心灵。她就是这片大海中涌荡的浪花。
潘玉华是1996年从北疆塔城嫁到33团,成为了该团医院的一名护士。那时的潘玉华刚从护校毕业。她怀着满腔的热情,履行着白衣天使的诺言,融入到33团医护工作的行列中。位于塔克拉玛干沙漠边缘的33团医院,缺医少药,且医疗条件差,住院的患者既有团部的,也有连队的,但对她来说,都是一样的面对,一样的执著,一样的专心。她用炽爱温暖着病榻上的疾病患者,用满腔真情感动着每一位病人的心灵。
今年7月份,一名86岁的男性患者张书孟,由于年老胃肠功能失调,数天未排大便,腹胀、肛门坠胀折磨着这位老人。为解除老人的病痛,医院安排由潘玉华护士行灌肠术,灌肠中坚硬的粪团阻碍导管导入,潘玉华护士就用手指抠出坚硬的粪团,然后灌肠成功,患者排出很多淤积的粪便,老人很高兴,闷闷不乐的心情顿时放松。
几天后,又一名3连的84岁女性患者孙惠民,亦由于年老胃肠功能失调,急需医院行灌肠术,当时坐卧不安的老人,异常痛苦。为尽快解除老人的病痛,又是潘玉华护士为其灌肠成功,但由于老人不能下蹲,排粪便时排了一地,奇臭无比,但潘玉华护士却搀扶着老人足足20分钟。老人排便成功后,面容显得平静而安祥,连声道谢。小潘却说“不用谢,这是我的工作,是我应该做的。”随后又将地上的粪便清扫拖地干净为止。她的一举一动,感动着医院里的每一个人,而小潘护士却面带微笑地说:“我们的灌肠工作取得收效,我们没有白忙活。”
作为一名护理人员,如果说她没有顾虑,那是不真实的。毕竟她已为人妻、人母。但是,她没有选择退却,却选择了坚守。她深知:救死扶伤是每一位医务人员的神圣职责。今年4月,她的父亲因突发的车祸去逝,这给远在33团的潘玉华以沉重打击,原本约定在今年春节回家探亲的小潘,却因工作需要没能在父亲生前最后尽孝,而留下了终身遗憾。
时光如白驹过隙,一晃,潘玉华在医院工作15个春秋了。这15年的光阴里,长长的病房走廊、宁静的病室,到处都留下了她的汗水和足迹。每天给病人测体温、打针、发药、铺床、输液,给重病患者翻身,常常超时工作,但她从不言苦,她在苦中感受呵护生命的快乐,在累中体会自身价值的意义。她觉得全心奉献才是她最美丽的时刻。
工作中的潘玉华还是一个有“心”的护士,她认为选择了医护职业首先要具备和病人沟通的技艺,那就是“微笑”服务。工作中的她总是面带笑容,无论进病房给病人治医学,还是平日闲暇,只要面对病人,她始终以笑相迎,认真询问,耐心解答,并与同事们一起克服工作中遇到的各种困难。从患者的生理、心理、社会适应能力等各方面进行全方位、多层次的优质服务。有不少患者风趣地说:“看见潘护士的微笑我们的病痛似乎也减轻了许多……”
默默的奉献和辛勤的努力,总会换来大家的认可。在潘玉华热心投入自己本职工作的时候,勤勉奉献得到了领导和同事的好评,她多次被评为33团医院“优秀护士”。面对荣誉,她总是淡然一笑,她将荣誉化作了对护理工作的挚爱,对患者的关爱,对医疗卫生事业的热爱,她用自己的青春年华书写出更多感动生命的乐章!
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小吴:1981年于北京协和医院护士学校毕业后,进入北京协和医院工作。当时小吴还不能深刻理解护理是一份怎样的工作,就是凭着对白衣天使的那种懵懵懂懂的情感,小吴走入了护理这一崇高的职业。第43届南丁格尔奖章颁奖大会26日上午在北京人民大会堂举行,小吴获得“南丁格尔奖章”。
扎实的护理生涯。
1984年,26岁的小吴担任护士长工作,一年之后她到北京职工医学院进行了为期三年的脱产护理大专学习。1988年,小吴回到协和医院,到护理部工作,主要负责护理教学。1990年,她到北京第二外国语学院进行了半年的外语学习。1991年,在美国进行了7个月的进修学习后,年轻的小吴又回到了临床一线,担任北京协和医院神经外科的护士长。之后,小吴先后担任了副总护士长、总护士长、护理部副主任。1998年,小吴担任北京协和医院护理部主任。
近30年的护理生涯中,小吴每一步都走得踏踏实实,她说,这是因为协和前辈对她的培养与鼓舞,指引她不断前行。
1996年,北京协和医院开展了整体护理。小吴说,整体护理是一种理念,当时社会对整体护理并不了解,只是程式化地照搬表面的东西,并不注重内涵,整体护理的思想并没有深入人心,病人还没有真正受益。
整体护理以人为本。
小吴非常注重整体护理工作的开展,她主张实实在在地做好整体护理工作,而不是仅仅填一些表格。她要求护士在工作过程中,要从病人的整体出发,使社会、身体、心理、精神融为一体,不断强化护士为病人整体服务的理念。小吴认为:整体护理应当体现在护士为病人服务的态度上,体现在对病人的关心程度上。整体护理观念只有深入护士内心,护士才能从病人的角度出发,将这种理念落实到行动中,并自觉地贯彻执行,也才能切实走到病人的身边,使病人有所感受。实践证明,协和人做得非常出色,她们的护理工作得到了社会的广泛认可。
小吴说,在80年的悠久历史中,形成了协和勤恳扎实的作风与良好的工作氛围。老一辈协和护理人为协和护理工作奠定了坚实的基础,在良好的工作氛围中,一代代年轻的护理工作者不断地融入这个团结向上的集体之中,她们被不断地打磨、熔化,将协和优良的传统不断地传承、发展下来。
北京协和医院与国外的护理同行建立了广泛的交流与合作,在此过程中,小吴看到了我国与国外护理工作的差距。
国内外护理差距在思想意识。
在小吴接受采访之前,护理部刚刚召开了一个护士长会,一位刚从美国归来的护士长给大家介绍学习交流体会。这位护士长感受颇深,她认为,我们科研的严谨性,整体护理的水平与美国存在很大差距。究其原因,小吴说,我们的护士缺少发现问题的能力。此外,国内对护士的重视程度不够,在国外护士是医院真正的主人,护士的独立自主性非常大,几乎整个医院的管理都由护士承担。
小吴说,我们与国外护理相比差距的确很大,最关键的问题在思想意识上。不可否认,国外经济发达,物质丰富,其医院的硬件非常好,但是,我们更应看到问题的关键,那就是服务意识,服务的理念非常好,她们对患者的.各项服务考虑得非常细致。而我们的护士仍存在对患者冷淡的情况,我们应当加强护士服务理念的管理。
北京协和医院无论在诊疗技术还是在护理服务上,在国内都首屈一指,其“三基三严”训练更是协和医院护理的特色所在。
管理与自觉相结合的护理特色。
提及北京协和医院护理特色,小吴欣慰地说,协和的基础护理工作做得比较好,在“三基三严”方面很有特色。
提及我国护士的人性化管理,小吴说,在国外,对护士的质量管理非常宽松,医院以制度管人,制定的规章清晰明确,医院基本没有人去检查护士的遵守情况。我们提倡以人为本,希望护士们能够自觉地贯彻院内的一切制度。但事实上,在我国完全靠护士自觉还是不够的。我国的护理工作不能完全照搬国外的模式,应当结合国情,走自己的护理之路,将管理与自觉相结合,打造我们自己的护理特色。
北京协和医院拥有一只实力强大的护理教学与科研队伍,为该院的临床护理服务,也为我国护理事业的发展发挥了重大作用。
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细节感动患者来源:__社区卫生服务中心 发布日期: __-05-09__是__社区卫生服务中心的一名护士长,共产党员,在多年的工作中,她牢记党的宗旨,各方面严格要求自己,始终以“解除患者痛苦,挽救病人生命,做好社区居民的健康守门人”为己任,扎实工作,无私奉献,实现着自身价值。
__年原来的维扬区人民医院改制为__社区卫生服务中心,__经过培训考试获得了全科护士证书,成为一名社区护士。社区护理工作是平淡而又琐碎的,但她用自己的细心、爱心、耐心和责任心赢得患者的满意,用一点一滴的人文关怀温暖着患者的心。
__年冬天的一个中午,有位年轻护士身体不舒服,__护士长主动帮助这位护士连班上,当时她自己年幼的女儿还发着高烧。当忙完准备吃饭时,一位老大爷拿着药来输液,老人患有糖尿病,由于门诊病人多,老人家又是一个人排队挂号取药,有点低血糖,她赶紧给老人倒了杯热水,把自己刚买来的饭菜端给老人家吃,输液的同时给老人家讲解了有关糖尿病日常保健知识,嘱咐老人外出时身上要备些糖果,老大爷感激万分。
作为社区卫生服务中心的护士长,__护士长既要担负起中心的医护工作,又要分出较多的心力做好社区责任医生的工作。作为石桥社区家庭责任医生团队的组长,她带领着7位医生、护士负责辖区内居民的健康。石桥社区共有人口约18600人,65岁以上老人约2000人,她要为这些居民建立健康档案,对高血压、糖尿病等慢性病进行管理,定期对居民进行体检。
__年夏天的一个下午,下班后,顶着酷暑的她和团队医生直奔念泗二村建立居民健康档案。做这项工作的困难度是极大的,居民的不理解,不配合,认为他们是骗子,好不容易一户居民听了解释后让他们进门,他们为居民做了简单的体检,发现这位大姐血压值高,后来连续几天__下班后都去这位大姐家里为她免费测量血压,结果血压值都较高,医生建议这位大姐进行治疗,大姐觉得自己年纪还轻而且认为血压高是小毛病没必要治疗,对于家庭医生们的劝说表现出极不耐烦,认为他们上门就是推销药品的。后来__护士长“三顾茅庐”去她家,耐心地与她交流,给她讲解高血压相关的健康知识,告诉她及时正确治疗的重要性,慢慢的这位大姐情绪不再抵触,并且同意接受医生的治疗方案,经过一段时间的服药治疗,__护士长下班后定期去她家监测血压,大姐的血压终于正常了稳定了。后来每次去她家随访血压时,大姐都很热情,又是拿水果招待又是留吃晚饭,__都婉言谢绝。因为__护士长的热情、认真、努力,才使这位大姐的血压得到了及时的控制,那时护士长说感觉到了自己价值所在,真真正正当起了居民健康的守门人。
社区护理工作是平凡的,但是岗位却是光荣的,作为一名护士长和一名普普通通的医护工作者,__说她会继续努力,在这平凡而又光荣的岗位上做出自己最大的奉献。
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新年伊始,新型冠状病毒感染的肺炎疫情来势汹汹,防控形势异常严峻。疫情就是命令,防控就是责任。某省立三院党委按照上级防控工作精神要求,积极部署,迅速行动,构筑起了医院阻击疫情的院内院外、线上线下协同作战体系。
在抗击疫情的“战场”上,有这样一位“无名战士”,她就是坚守岗位,积极奔走在抗击疫情指挥一线,发挥着“健康守门人”作用,有着近20年党龄的疾病预防与控制部主任__。
自1月__日参加完某省卫生健康委组织的新型冠状病毒感染的肺炎防控工作视频会议后,__岁的__奔走在疫情防控一线的脚步就从未停下来过。第一时间协助院党委启动一系列应对措施,标志着某省立三院正式打响了疫情防控战。
作为应急演练指挥成员,她积极协助相关职能科室制定演练方案。为确保演练顺利进行,她多次到预检分诊及发热门诊,梳理就诊流程,培训医务人员进行防护分级训练。针对演练中的问题,她一一向在场的每一位医务人员反馈、指导,确保万无一失。
1月__日到__日三天时间,__在各种紧急会议及培训中奔波,新型冠状病毒感染的肺炎调度会、国家卫生健康委视频培训会、制定新型冠状病毒感染的肺炎工作方案、医院专家组成员防控知识培训会、医院新型冠状病毒感染防控方案制定、组织第二次应急演练……很多时候,她连吃口饭、喝口水都顾不上。
1月24日,除夕,当很多人与家人团聚之时,__又像往常一样不到8点来到医院,开始了她一天的工作。参加医院新型冠状病毒感染的肺炎调度会,对预检分诊、放射科、CT室、急诊科、发热门诊等科室进行巡查,督查各区域落实消毒工作……结束完所有的工作,已是除夕晚上的11点。
除夕看到院党委发出的支援湖北的倡议书后,__第一时间向党组织递交请战书,她说:“虽然我是“超龄”志愿者,但我是一名老党员,感控经验丰富,我自愿申请到党和人民群众最需要的地方去,发挥自己的专业特长,做好消毒隔离、督导医护人员做好防护。”虽然,因为医院感控工作需要她没能前往湖北疫区一线,但她表示一定守好家园,做到守土有责、守土尽责。
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我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。同时也真诚地希望社会能够尊重护士,理解护士,爱护护士。
一年一度的护士节就要到来了,不同的是今年的护士节党和国家送给我们护士一份珍贵的礼物《护士条例》,它既保障了护士的权益又规范了护理行为,同时也保障了人民群众健康和生命安全。作为护理部主任,一名从事护理工作二十余年的老护士真找不到恰当的语言来表达此时的心情。
人们喜欢用神圣来形容我们所从事的事业,神于天,圣于地,天象征着理想,地象征着现实。我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:病人无医,将陷于无望;病人无护,将陷于无助。护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使,变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行,让病人因为我们的护理而减轻痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重,这些都是激励我们不断进取,乐于奉献的力量源泉。
然而,从目前临床护理工作实际来看,护士的严重缺编,超负荷的护理任务,同时随着医学的发展,社会的进步,护理内涵的不断延伸,以及媒体的过分渲染,人们对护理的要求也越来越高,护士承受许多压力和委屈,每天面对患者的病痛,人间的生死伤感,面对患者的无理或挑剔,常常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大,值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最,柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。痛并快乐着是我们护士常挂在嘴边的话,即使面对艾滋、性病,即使非典再来,不论有没有人理解,我们仍然愿意站在第一线,不是伟大,只是职责所在,生命相托,重于泰山。
辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙,同样需要社会的呵护,现阶段有些政策尚不完善或不到位,社会至少应该为护士创造宽松的服务氛围,多一些客观公正的评说,少一些曲解,多一些爱护和尊重。用正面的激励,协助护士托起人们健康和生命安全的重任。
冰心老人曾有一句名言:爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫。
我想这是对护士护理工作最好的诠释。
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我叫孙__,女,1987年出生,本科学历,主管护师,于2008年考核合格后进入上蔡县人民医院,先后在急诊科、重症监护室做护理工作,2015年至今在感染科工作,工作14年以来,我始终坚守在护理工作第一线,以一颗平常心,为来至四面八方各式各样的病人送去了最真诚的关怀、帮助和优质服务。工作中,我总是步履匆匆,穿梭在各个病房之间,服务于每一个患者。将专业、耐心和真诚融入到了工作中的每一个细节,终于一步步赢得了患者们的信任。
作为一名感染科护士,“忙”是给很多人的印象,常常是人在家中心却还系着病人的病情,把大部分时间和精力都献给了自己热爱的工作和病人。无论春夏秋冬、严寒酷暑,还是通宵达旦,只要病人需要,都会打起十二分的精神,用自己的专业知识为病人缓解病痛。
对我而言,与每一位病人相遇,都是独一无二的经历。为了把工作做的更好,我一直通过空闲时间翻看理论书籍、请教同事等方式,不断提高理论、操作等应急处置的能力,从生疏到娴熟。我在日复一日,年复一年的工作中展示着自己最美的芳华,也感受着这个岗位所带来的成就感及温暖。多年来,我不忘初心、爱岗敬业,弘扬了向上向善的正能量,诠释了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时代医疗卫生职业精神。荣誉面前不骄傲,我保证,今后将一如至往的用心工作,在平凡的工作岗位上,奉献自己的真诚和爱心。
我是一个对自己严格要求的人,遵纪守法,尊敬领导、团结同事,工作中不怕脏、不怕累、从不迟到早退,积极向上,工作这么多年,从来没发生过任何差错事故,我的努力,得到了同事的好评和领导的肯定,2020年被评为县级“三八红旗手”,连续多年被评为“先进工作者和优秀护士”,并在急救技能竟赛活动中荣获“心肺复苏术”优秀奖。
2020年春节前夕,新型冠状病毒肆虐,当疫情来临时,我毫不畏惧,接到紧急通知后,顾不上和家人吃一顿团圆饭,毫不犹豫,立即将年幼的孩子托付给家人,辞别年迈的父母,疫情当前,我不计个人得失,不顾个人安危,义无反顾的投入到疫情一线工作中!2020年1月23日,上蔡县人民医院第一例疑似新冠疫情就是我接诊、护理。每天的工作期间穿着厚重的防护服,与病人零距离接触,为病人抽血、治疗、护理、整理用物、消毒杀菌,给病人送一日三餐、烧茶送水、清理病房垃圾、地面消毒拖地等等,从不言累。面部长时间受压,留下一道道深深的勒痕,长时间戴橡胶手套,无数次用手消毒凝胶洗手,双手变得粗糙、干燥、甚至脱皮……为了更多的病人早日摆脱痛苦,恢复健康,我甘愿为抗击疫情贡献自己的一份力量!
工作中,我反复提醒自己“隔离好自己既是对自己的负责,也是对大家负责,只有隔离病毒,才能防控疫情。”每次工作都需要穿上厚重的防护服,戴上口罩,护目镜,橡胶手套等各种防护工具,不一会儿身上的衣服就会被汗水湿透。哪里是最危险的地方,哪里是最困难的地方,哪里就有我奔波的身影。一个月多以来,我从未好好休息过,从未喊过一声苦和累,甘愿用自己的全部来换得全县人民的安全!2021年8月11日中午12点,我接到赴正阳支援全民核酸检测的通知后,毫不犹豫,立即将年幼的孩子交代给老人照顾,及时出征。8月11日下午两点左右出发,到达正阳,顾不上吃饭立即深入社区进行核酸标本采集工作。为了节约时间,不让群众在黑夜中等待,昼夜不停地坚持工作。从8月11日下午持续工作到8月12日凌晨2点左右,休息片刻又继续进行核酸标本采集工作。身着密不透风的防护服,人就像掉进了闷热的罐子里,持续高强度的工作,还有因口罩导致呼吸不畅和一眼望不到头的待检人群,让人感到窒息,但是内心坚定的信念支撑着我,让我忘记了饥饿和疲惫,白天顶着烈日炎炎,冒着酷暑,晚上披星戴月,勇往直前,奔赴指定地点,与时间赛跑,与病毒赛跑,我以生命赴使命,用满腔热忱,爱护苍生,不辱使命,终于在劳累了十几个小时后,安全、高效、有序、保质保量地圆满完成了光荣而又艰巨的任务,于8月12日深夜十二点多才平安归来。想起当时年幼的小女儿眼泪汪汪地望着我,小嘴一撇哭着说“妈妈加油!我会在家乖乖听话,等着妈妈平安回来!”我也是百感交集。
在疫情严峻的紧要关头,我身先士卒,毫不犹豫地奔赴疫情最危险、群众最需要的地方,无畏艰辛,不负使命,舍小家顾大家,任劳任怨,无私奉献,勇挑重担,出色地完成了领导交给我的各项任务。用汗水和实际行动赢得了广大群众的一致赞扬。我无比感恩在这次的抗疫中所有的成长经历,这也为我在今后的工作中积蓄了力量,让我有信心做好每件事。相信在以后的工作中,我在为人民健康保驾护航的道路上走得更加沉着,更加坚定!
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为迎接“5.12”护士节的到来,响应中华护理学会和河北省“健康中国科普助力”活动号召,5月8日,唐山市工人医院护理部组织心内科、神经内科、内分泌科、骨科等专业的10余名护理专家到团结楼社区,开展以“健康促进关爱生命”为主题的宣教义诊活动。活动现场共为居民测血压67人次,测血糖56人次,健康宣教咨询近200人次,发放健康资料300余册。
本次义诊活动分为检测、咨询两种形式,检测项目主要有指法血糖、血压,咨询病种涵盖高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病等多项易发疾病。活动现场,居民们积极踊跃参与各项活动。针对前来咨询的居民提出的疑问,护理专家拿出各自的专业“绝活儿”为他们耐心解答。义诊过程中,专家们通过健康指导等方式,引导群众养成科学的生活方式,减少健康教育科普知识盲区,以及各类疾病的发生。
本次义诊还专门设置急救技能培训区,摆出了急救模型,院前急救科的护士长和护理人员热情和耐心地向社区居民传授急救知识,并现场培训心肺复苏技能。急救员李涛表示,通过此项培训可在的救治时间内为心脏骤停患者提供基础的生命支持,从而提高患者的复苏成功率。
本次义诊活动是唐山工人医院护士节活动的重要内容之一,不仅体现了医院护士心系群众、尊重生命、勇于奉献的职业精神,同时展示了护理人员在维护人民健康中的重要地位和作用。
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__,主管护师,__年毕业于___省医院附属护士学校,现任___二院普外科六病房护士,从事护理工作16年。普外科护士先进事迹如下:
自参加工作后,一直从事外科临床护理工作。工作以来一直保持着良好的心理素质,任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,真正做到了敬岗爱业,全身心地投入到护理工作中。对护理工作精益求精,细致入微,十几年来从未发生过护理差错,对患者有高度的责任感和同情心,急患者所急,想患者所想,减轻了患者的病痛,给医院赢得了荣誉。坚持做到理论联系实际,总结经验,不断提高护理操作技术水平,特别擅长疑难及无痛静脉穿刺术,急诊护士先进事迹受到患者家属及同行的一致好评。思想积极上进,永思进取,工作中踏踏实实,不怕苦,不怕累,全心全意为患者服务。在三班倒的情况下,克服了各种困难,努力完成了高护自学考试,提高了业务素质。
__年在脑外科工作期间,因及时的观察,准确的判断,发现脑疝前期症状的患者,及时的通知医生并实施抢救而挽救了很多患者的生命,深受医生的感谢与好评。20__年,一位甲状腺术后多日的患者在晚间如厕时突然出现不明休克,__带领并指导着当时刚刚参加工作不久的年轻医生,争分夺秒地对其实施抢救,当来会诊的心内医生都告知家属“患者不行了,准备后事吧”的时候,__仍然没有放弃,坚持着和值班医生轮流挤压呼吸球,实施心肺复苏术,护士长事迹再配合有效的抢救药物使用,终于在经过了长达近6个小时不懈地努力下,患者于次晨5时左右有了自主呼吸,并逐渐恢复了意识,心电室和之前的心内科医生再次来会诊的时候,也都露出了惊讶的表情和赞赏的目光。__的一夜未眠换来了一个生命,让他深刻感到了自己的职责之重和职业的伟大。
__积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。工作中他能够时刻严格要求自己,并努力依照“以人为本,患者至上”的护理理念,以责任心、耐心、爱心真情为患者服务,努力提供最安全、最优质、最满意的护理服务。.___二院在经历整体护理和开展优质护理服务以来,__做到认真学习,深刻领悟,始终积极配合护士长制定并规范护理规章制度,并严格实施,取得了骄人的成绩。得到科主任、护士长及同事的赞扬和认可。承担临床实习护生的总带教工作,圆满完成了各项教学目标,教学效果优异,受到全体护生的一致好评。
__积极响应院里的各项号召,参加各类活动,护士先进事迹报告__年获得护士综合能力大赛优秀奖;20__年获得“换位思考”演讲优秀奖;共发表国家级核心期刊论文2篇,省级论文1篇,学会论文3篇,申报新技术2项。
__自参加工作以来,思想积极要求进步,努力学习政治理论,一直工作在监床护理工作第一线,十六年如一日,默默无闻,勤勤恳恳.谦虚谨慎,乐于奉献, 勤勉好学,热情周到,团结同事,做到了敬岗爱业,全心全意为患者服务。在将来的护理工作中,将一如既往努力工作,为医院的发展及护理的进步奉献自己的一份力量!
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众所周知,婴幼儿因其年龄小,不会或不能正确表达自己的意思,加上儿科平常护理工作量大且繁琐,家属不易理解等原因,使得众多护士不愿意或根本不安心儿科护理工作。儿科护士真的这么难当吗?本人已在儿科工作了整整8年,现在已是护士长,就根据今年的经验,谈以下四点体会总结:
一、热爱儿童事业,全心全意为患儿着想
由于是儿科,液体量少而组数多,许多药计量难算;婴幼儿好动,液体渗漏多,工作量大而繁琐,往往是这边刚加药,那边又肿了,不滴了,到处都在喊你,且又是一样的着急……往往从上班忙到下班,一刻钟也没停过,甚至到下班时所有护理记录都没来得及写。久而久之,容易使护士产生厌倦、不满情绪,觉得儿科护士太累了,跑断了腿,有时还要受家属的气。如果把情绪带到工作中,就会产生消极应付的想法,觉得工作永远也没可能干完、干好,只要当班时没出问题就算了。
针对这种情况,我认为护士首先必须要有热爱儿童护理事业的思想,要有坚定的敬业和献身精神,坚信自己所做的事业是人类最崇高的事业,因为儿童是祖国的花朵,祖国的未来,而热爱,关心儿童是热爱祖国的表现,要一切都以患儿为中心,处处为患儿着想。只要从内心热爱儿童护理事业,才不会因工作繁琐而厌倦;才能全心全意为患儿服务;才能有利于患儿的治疗和护理;才能促进患儿早日康复。
二、理解家属,正确处理好护患关系
许多护士不愿在儿科工作的一个重要原因就是认为家属难缠,易受气,因为现在都是独生子女,是“小宝贝”、“小皇帝”,一但生病,是爷爷、奶奶、外公、外婆、爸爸、妈妈等一大群人前呼后拥,就怕宝贝遭罪。一针没扎到血管,就骂你,认为你是在练手艺,不负责任,不当一回事,把你气得难受、憋闷,还不能发火,针对这一情况,我们首先要保持平和心态,多从患儿父母角度来看待,考虑他们,理解他们的心情,要采取宽容与忍耐的态度,毕竟“可怜天下父母心”嘛!其次,要做好解释与安慰工作,要多说“对不起”,使家属也理解儿科护士的工作,减少不必要的误会或过激行为的发生。
三、勤学苦练,有过硬的穿刺技术
我认为,这一点是特别重要,有了这一点,上面的第二点也就迎刃而解了。在儿科,没有过硬的穿刺技术是不行的,“一针见血”在儿科更显突出,尤为重要,因为患儿都是爸妈的心头肉,打在儿身上,痛在爸妈心上嘛!而许多护患纠纷也是因为这个原因。所以我们要勤学苦练,多总结多摸索,“熟能生巧”的道理也在这里得以体现。只要我们肯下苦工夫,多学多看多练,头皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一针见血”在儿科干护理工作也容易多了,轻松多了。
四、努力学习,能及时、准确观察病情并发现病情变化
前面已讲了由于是儿科,许多患儿是有口难言,一切的病情都有待于护士在工作的过程中要勤于、善于观察,才能及时地掌握患儿的病情变化,作出准确判断,并及时向医生汇报,使病儿能转危为安,从而有利于治疗和护理。而要做到善于观察,就要求护士必须有扎实的医学基本知识和技能,根据患儿的疾病有的放矢地进行观察,减少不必要的疏忽。
因此护士在工作的同时必须不断认真学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患儿服务。综上所述,要把儿科的护理工作做好,护士必须要有热爱儿童护理事业的思想,能正确处理好护患关系,有过硬的穿刺技术和善于观察病情变化的本领。只有这样,才能做好本职工作,才能成为一名合格的儿科护士。
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王霞,1988年毕业于郧阳地区卫生学校卫校,分配到郧西县人民医院从事护理工作,1998年获得高教护理大专学历,__年获得郧阳医学院护理本科学历。参加护理工作20年来多次获得"优秀护士"及"医院先进工作者和优秀护理管理者"的荣誉,受到领导和同事们的认可。
注重细节、做好每件事。内一科是医院重点内科病房,担负着急危重症病人的救治和护理任务,科内集中了现代化的监护与急救设备,也集中了内科的危重病人。护士既是先进仪器的使用者,又处于抢救病人的第一线,作为护士长,她深深懂得,服务质量和业务水平直接影响着医院的形象和医疗护理水平,因此在工作中,总是勤勤恳恳,恪尽职守,以身作则,关心病员疾苦,率先垂范。从扫地、铺床、搬桌椅到伏案制定规章制度,岗前教育、集中动员、统一工作思想等等,每一项工作、每一个工作环节,她都一丝不苟地完成,每天第一个到工作岗位,最后一个离开科室,从没有一句怨言。在业务上带领科内各位护士刻苦钻研,虚心学习,不断总结临床经验,提高专业技术水平。在日常工作中他经常要求科内护士:我们的工作是对人的工作,每一个个体的人对于一个家庭来说都很重要,要真正站在病人的角度去做一切事情,一点点疏忽可能给病人带来失去生命的代价,所以护理人员的责任心及护理质量的优劣是我科救治工作成败的关键。
规范制度、着力加强服务。在日常的护理工作中,她把工作重点从事后把关转移到事先控制上,从病人入院、与病人的交流规范、各项治疗护理、抢救病人流程等全部护理环节,通过质量控制环节,实现了护理质量管理持续改进,护理差错不断降低,赢得了病人及家属的信任,为医院带来了良好的经济效益和社会效益。在医患矛盾日益严重的今天,她深深认识到,护理工作不应只是一味的`抱怨社会的不理解、家属的不理解,而是应该主动做好我们的工作,而她自己也是身体力行。几年前,内一科收治了一位家住土门的脑脊髓膜炎的患者,年仅19岁,病情危重,经过医护人员的精心治疗及护理,病情已经向好的方面转归,但是因为家庭拮据,已经四处借债的老父亲因为负担不起昂贵的医疗费执意地要把唯一的儿子接回家放弃治疗。她得知情况后,非常同情,就通过科主任与医院有关部门协调,减免了患者的医疗费,经过她精心的治疗及护理,病人很快好转并清醒,患者的父亲感动得老泪纵横,跪着感谢她,并说是她给了他活着的希望。这虽是一件小事,可是每当想起来总能提醒她要尽一切可能为病人着想,在心脑血管病房见惯了生生死死,每当听到病人家属肝肠寸断的哭声,总能提醒她要时刻有一颗"医者父母心"的仁爱之心。
刻苦钻研、努力创新业务。逆水行舟,不进则退,在医疗技术发展日新月异的时代里,合格的护士仅仅只有专科护理知识是远远不够的,要针对病人生理、心理进行全方位的护理。"内科病房的环境及硬件也许不是全院最好的,我们的护理质量必须是最好的。"这是她常常与年轻护士们讨论的话题。她始终把努力提高护理质量和专科技能视作为一种挑战。内一科科收治的病人病情复杂,疑难、危重病人病情千变万化,如不及时把握抢救时机,就会丧失宝贵生命。抢救工作中及时准确地建立静脉通道尤为重要。经过培训,多年来,内一科的静脉留置针的穿刺技术准确率达100%。
以院为家、全心全意奉献。在科里,只要护士家中有急事请假,她都会自己主动顶班。有时有急诊需行脑出血微创手术,连续上班13、14小时的事经常有,可没有喊过苦和累,没有要过一分加班费。对工作的热爱、对科内人员的关心,把科室医务人员凝聚在一起,发挥了整体力量,连续多年,科室被评为医院的先进科室。
团结一致、协调好各种关系。一个科室即是一个团队,护士长是这个团队中重要的成员,她的主要工作包括处理科室内"护护"、"护医"、"护患"、"护勤"及"科科"之间的关系。护士长协调能力的高低,直接影响到护理工作质量。因此护士长要学习与协调工作关系相关的知识,并合理运用到工作。在各级领导和同事的亲切关怀和大力支持下,她带领全科护理人员立足岗位,努力工作,开拓进取,每次都高标准、创造性的出色完成各项医护任务,受到了领导和患者的高度赞扬,为医院赢得了良好的声誉。多年来在工作上取得的成绩,来源于工作的成就感,更来源于她这个护理团队,正是团队出色的工作表现、团结向上的进取心时常感动着她做好我应该做的每一项工作,虽然她像每一位医务工作者一样,因为工作可能经常不能顾及家人、孩子,为工作失去了很多活着的快乐,甚至要承受谩骂和不理解,但是她不后悔选择这份职业,因为她"痛并快乐着"…
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为期3个月的进修生活转眼已经结束,收获颇多,故而感觉时间过得真快。期间收获令我受益匪浅并将受益终身。来天津市人民医院后,进入内镜中心学习ercp及其相关诊疗技术,期间我严格遵守医院及科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同事,严格律己,关心患者的要求和痛苦。努力将理论知识结合实践经验,不断总结学习方法和临床经验,培养自己独立思考、独立解决问题的能力。以下几点是我进修期间感受最深也是收获最大的体会
一、人性化的管理模式
内镜中心的全体医护人员是一个在李文主任带领下的良好的协作团队,同事之间关系和谐融洽,即便刚来的进修医师进入团队之中也倍感温暖。李主任最常说的一句话就是,进修医师不要把自己当外人,我们是把你们当自己人来对待。经常提醒刚来的进修医师注意无菌观念,对放射线的防护等细节,所以手术时手术医师、助手、手术护士、麻醉医师、影像医师及进修医师各司其职,而又互相协助,从手术前准备到手术后患者麻醉复苏井然有序,确保了最重要的手术质量和病人安全。
二、先进的设备及高水准的技术水平
该内镜中心ercp手术室内设备完善、配备非常合理。内镜、各种监护设备、吸引器、供氧设备放置合理,附件如导管、导丝、切开刀、取石篮、碎石器、取石气囊、鼻胆管、支架、活检钳等配备齐全,且放置于固定位置,使用起来得心应手。此外,更重要的是李文主任带领下的手术团队技术精湛,对于原因不明的阻塞性黄疸疑有肝外胆道梗阻者、疑有各种胆道疾病如结石,肿瘤,硬化性胆管炎等诊断不明者、疑有先天性胆道异常或胆囊术后症状再发者、胰腺疾病:胰腺肿瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊肿等情况均能完美的处理,尤其是对于防范术后并发症更有独到的水平。
三、严谨的工作作风
对于新到的进修医生由老师带教,了解内镜中心的环境和各类物品的存放地点,掌握各个设备的使用和注意事项,与患者沟通的技巧和注意事项,严格无菌观念,通过手术演示、讲座等方式提升下级医师的技术水平。
经过3个月的进修,了解掌握了ercp的插管技术及注意事项,熟悉了解ercp相关的.治疗适应症和禁忌症以及术后并发症的处理。较好地完成了进修的学习任务,未发生医疗差错和医疗事故。进修结束后,我将继续努力,不断学习,将所学知识投入到全心全意为患者服务的工作当中去。
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_医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了一年。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。以下是今年的工作总结。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。
病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
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白衣天使,圣洁的护士帽、漂亮的护士服、受人尊敬的职业。稚嫩的我就是这样满怀憧憬的走上了护理工作岗位。弹指一灰间,工作几年中的我体会到最多的却是累、严、苦、忙、紧张。
护士工作累:晨间护理、打点滴、给病人翻身、病情评估、书写病历、健康宣教等杂七杂八的事,忙个不停;病床坏了、灯坏了、结帐出院、联系各种检查、消毒等,事无俱息。整整两桌子的盐水一瓶一瓶挂完,中午人少,病人呼叫的声音此起彼伏,真恨不得穿上溜冰鞋。
护士工作要求严:一周一小考、一月一大考,理论考、三基考、操作考,事事要考;大检查,小检查,时时检查!
护士工作苦:工作一年中三分之一的时间在上夜班,都快不见天日了。
护士工作忙:工作忙、学习也忙,即有自学考,又有医院各种各样的科内学习、院内学习。
护士工作紧张:回到家还常常想着,今天有没有什么忘做了,会不会出什么差错?还有什么忘交班了?
无奈、琐碎,曾经满腔热血的我被岁月磨砺的日渐麻木,对病人的态度也生硬、冷淡起来,没有了工作的成就感和快乐。直到看到这样一则寓言才有所觉悟:有位少年问智者,怎样才能让自己快乐。智者意味深长得说:“把别人当自己,把自己当别人。”颇具哲理性的话道出了为人处世的四字真言:换位思考。是的,假如我是病人,又会是什么感受呢?
其实何必假如,人吃五谷,孰能无病。记得那是在非典期间,一天夜里,自觉浑身酸软无力。凌晨三点,在舍友的陪同下进了医院,体温38.5摄氏度,我病了。天哪,要知道在这时候体温升高意味着什么,紧接着就是输液、做检查,我立即紧张起来。平时很熟悉的同学、同事见了我象是见了瘟神,远远的就匆匆躲开了。护士给我输液时口罩捂得严严实实、连手套也戴上了,武装的我只能看到她的眼睛,那是满眼的紧张与恐惧,以至于我那原本很好扎的血管也被她扎了两针才扎上医学|教育网整理搜集。我知道她们怕什么。我孤零零地躺在病床上,周围一个亲人都没有,每天面对着四面白墙,无助的我多么希望有人能和我说说话。心情无比压抑:难道我得了“非典”?我会死掉吗,以后父母可怎么办啊?我被推到了无底的深渊,绝望的我病情愈加严重。这期间有位年轻的护士总是面带微笑:“不要紧张,汉中还没发现非典呢,你要放松,烧很快会退的”。简单的一句话让我信心十足,生的希望再一次燃起。很快检查结果出来了,排除了“非典”。体温渐渐降到了正常,我痊愈出院了。
高尔基曾经说过:“健康是人累的朋友,只有拥有了它,你才能拥有身边的一切”。任何人都渴望拥有健康的体魄,远离病痛的折磨。在广阔的绿茵场上,在荡漾着激昂乐曲的舞台上,处处都是鲜活的生命。然而没有一个人可以永远保持健康。在无影灯投身下的手术台上,在白色的病床上,在缓行的轮椅里,我们看到的却是一个个特殊的个体--病人。在他们苍白的脸上,写满了痛苦,疲惫和无奈,甚至是绝望。
回想我的经历,疾病带来的不仅仅是生理上的折磨,更多的是心理上的煎熬。脸上没有了灿烂的笑容,更多的是痛苦和期待的目光。此时,医护人员成了救命草。深刻体会过被疾病折磨时痛苦和无奈的我,更能清楚地知道病人需要什么?--是信心和希望!将心比心,病人是多么希望得到别人的关心,帮助和照顾;希望用的治疗使病体早日康复;希望每天面对的是一张张和蔼可亲的笑脸;希望医护人员像朋友一样能给予他们勇气和激励;希望医生护士能够平等地与他们交流,同情他们的处境,理解他们的心情,耐心解答他们的疑惑,打消他们的顾虑,用仁爱之心安抚他们身心的痛苦。一个简单的问候,一句真心的鼓励,就是患者战胜病魔的信心。
体验了病人的感受,也就理解了他们的敏感、焦躁不安,甚至是蛮不讲理、大发雷霆。病好之后的我又回到了护理工作岗位,以一种新的心态站在了患者面前,我对他们的同情和关爱不再象以往那样,机械、苍白。面对期待的目光,我们义无反顾;面对一贯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前.病人的开心一笑、康复出院、感激和锦旗也让我有了更多的成就感,体会到了工作的快乐。踏着春天的脚步,“5,12”护士节又来了。我的心情格外激动,是的,当生命开始时,有双手迎接她的出生;当他离开人世时,有双手为他送行。每个人都被这双手温暖过,这就是护士。我找到了自己的价值,体会到了平凡中的伟大。在琐碎、繁忙中感受职业的快乐;在白天、黑夜中把青春放歌。选择了护士这一行,我无怨无悔!
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护理部是我院一支技术精湛、作风严谨,服务热情,勇于创新的团队。当疫情防控的号角声吹响,我院护理部第一时间响应,他们紧急召开各科护士长会,再次强调疫情防控工作和护理要点。
三位主任时刻保持着清醒的头脑,持续关注着新型冠状病毒感染的肺炎疫情发展情况。疫情防控工作是辛苦的,为了切实落实岗位职责,她们真正做到舍小家,顾大家,坚持每天深入临床一线摸实情,了解科室动态,各科护士人力配置、工作身体状态、防护、生活等情况,动态调配护士人力。
为使全院护理人员、住院患者及家属了解重视疫情并有效防护新型冠状病毒,她们每天查看各科室思想重视程度、防护有没有做到位、登记规不规范,发的防控公告有没有落实,方方面面、大大小小都在她们的考虑范围,一个个的说,一个个的讲,不厌其烦。
“护理部有没有什么困难?”分管院长王玉霞关切的问,作为科主任的倪秀华自然知道院长担心的是护理人员的调配问题,当前全域核酸采样一轮一轮地进行,护士姐妹们身体吃不吃得消?科室工作还能不能正常开展?
“保证完成任务”,倪主任这么铿锵有力、这么有底气的回答来自全院140名服从指挥,冲锋在前、胸怀大局的护理团队的优秀表现,这种表现早在20__年年初疫情防控工作、早在各年度中、高考体检、早在各年度各种医疗保障服务等等中就已经得到体现。抗“疫”期间截止到目前全院调配护士参加县域核酸检测人力达450余人次,足迹遍及全县每一个乡镇。
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时间飞逝,20__年的8月是兴奋而又紧张的,我的角色将从一名刚毕业的护生转变为护士,我带着期待和憧憬来到了新护士轮转的第一个科室--肿瘤内科,由此开始了我的护理生涯。
初入临床,科室主任苑学礼教授和护士长刘颖热情地接纳了我和新护士张雨,苑主任很和蔼地给我们即将开始的工作加油打气,他说:“要加油啊年轻人,努力工作、踏实肯干,一定会做出成绩的,你们面试的时候我还去了呢,面试的表现都不错啊!”。护士长为我们安排了护理导师,带领我们熟悉临床业务。都说“初生牛犊不怕虎”,然而入科的第一个月,我就受到了打击,那就是扎针遇到了瓶颈,肿瘤内科患者的血管像暴风一样,卷走了我的自信和勇气。一开始为患者静点,看着他们不信任的眼神,听着“要不找一个穿蓝色衣服的护士来给我扎吧……”
“你行不行啊,穿粉衣服的是干什么的,赶紧换人……”的话语,真的是透心凉。在面对这些质疑的时候,我伤心过,愤怒过也委屈过,但是我从未想过退缩。我迅速调整心态,克服紧张情绪,深刻反省自己,就是要迎难而上,如果最基本的技术都不过关,将来又怎么能管理好患者呢,又怎么能成为一名独当一面的好护士呢?每天上班的心情都是紧张焦虑的,我真真切切地体会到了“硬着头皮上”的感觉。我意识到护士的工作并不轻松,任务多、责任重,只有勤学苦练,多和老师交流经验,我的进步才会越来越大。随着心态不断地调整,我的静脉穿刺水平逐步提高,渐入佳境。
在肿瘤内科住院的患者大多心情焦虑、恐惧,觉得自己即将走向生命的尽头,所以,除了需要有过硬的技能操作外,更重要的是在对患者饮食、心理方面的指导。南丁格尔说:“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。”在肿瘤内科的半年里,我觉得是自己作为一名护士最有价值的半年,除了学习静脉输液、PICC置管后护理、导尿、化疗药物配伍等操作的同时,我更关心的是患者的心理健康,更注重患者的心理感受,在早晨为患者点滴的时候,我会和患者说:“大爷,您今天看起来气色不错,最近吃的怎么样……”;遇见悲观的患者说:“得这病真闹人,不如死了算了……”的时候,我会安慰她说:“阿姨,千万不能这样想,很多带瘤生存的患者生活质量也是很高的,只要您积极配合治疗,坚定战胜病魔的决心,好心态也是好药方啊……”。多和患者沟通,将心比心,体现人文关怀,是我作为护士的必修课。每天的工作新鲜感和挑战并存。虽然现在扎针也还是会失手,但是我温馨、关切的话语换来了患者越来越多认可,我终于有了作为一名护士的成就感和欣慰感。裘法祖说:“德不近佛者不可以为医,才不近仙者不可以为医。”德才兼备,才能走得长远,我体会到了“理解万岁”真的不是一句口号,设身处地为患者着想才是王道。
漫漫长路,迎接挑战不怕难。经过六个月的学习和工作,我深刻的意识到护理是一门博大精深的学问,护士是我为自己骄傲的职业。我想我进步的空间还很大,无论去哪科室学习,我都怀揣着一颗热爱护理事业的责任心,带着不断学习、不断充实自己的决心和一双苦练操作的双手前行。
在此,衷心感谢肿瘤内科苑学礼主任和刘颖护士长对我工作上给予的支持、帮助和鼓励。我为我有如此优秀的领导和团队感到自豪。感谢我的老师陈琪,临床上的良师,生活中的益友。感谢科室里的护理前辈,见证我的进步和成长,帮助我避免差错,及时纠正我的不足。我深知护理路漫漫,任重道远,且行且收获。
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x年,我以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。年终个人工作总结如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作。
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,我能够认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
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