
【第1篇】内科护士个人工作心得范文怎么写1750字
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20_年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
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做内科护士这份工作久了,就会明白写工作心得不是一件轻松的事。每次写的时候,总觉得自己脑海里的东西很多,可一动笔就感觉乱七八糟的。其实我觉得,写心得最重要的是要把自己的经历梳理清楚,不然写出来的东西就像没头苍蝇一样。
比如我刚开始写的时候,总是想把所有的事情都写进去,结果文章变得又长又啰嗦。后来慢慢摸索出一些门道,发现写心得不用面面俱到,只要挑几个重要的事情来说就行。像有一次值班遇到个病人病情突然变化,当时我特别紧张,但好在最后处理得还算顺利。这样的事例就能很好地体现一个护士的责任心和专业能力。
不过有时候写着写着,会发现自己写出来的句子不太通顺。像是有一次我写了“病人情况稳定后,我终于松了一口气”,这句子本身没问题,但如果放在整个段落里,可能显得有点突兀。还有一次我写“经过这次事件,我对护理工作有了新的认识”,这句话虽然勉强能看懂,但总觉得少了点什么。后来我才意识到,可能是没有把前面的经历描述得足够详细,导致转折显得生硬。
写心得的时候,专业术语最好也要用对。比如说“医嘱执行”,这个是很专业的说法,如果换成“按照医生的要求去做”,虽然也表达出了意思,但总觉得少了点职业感。还有“生命体征监测”,这个词比“观察身体状况”更精准,所以在写的时候,尽量多用这类专业词汇,这样能让文章更有说服力。
书写注意事项:
我觉得写心得的时候,情绪也很重要。毕竟护理工作充满了挑战和感动,把这些真实的情感融入进去,会让文章更加生动。像写到某个病人康复出院时的那种喜悦,或者是面对复杂病例时的焦虑,这些都是很真实的感受。当然了,也不能一味地抒情,还是要结合具体的工作实例来谈。
【第2篇】内科护士个人年终工作总结模板怎么写1000字
____年度护理工作在所领导的正确领导下,在护理部和科主任的支持和帮助下,全体护理人员坚持以“病人为中心”,以“夯实基础护理,提高病人满意度”为宗旨,大力开展优质护理,不断提高护理质量,圆满完成了各项工作任务。现将____年度护理工作总结如下:
一、护理工作各项任务指标完成情况
截至__月__日,肿瘤内科入院人数:内科__人次、放疗__人次;出院人数:内科__人次、放疗__人次。床位使用率__%。中心静脉导管置管__人次,静脉留置针__人次,输液__x余人次,家庭病人出诊__人次,门诊病人__人次。
二、加强护理队伍思想建设,提高整体素质
针对目前护理队伍年轻人较多的特点,科室将抓护理人员思想工作放在首位。经常了解护士的思想动态及日常生活状况,始终坚持“人性化”管理,做到关心、爱护、尊重、理解护士,必要时施以援手给与帮助,不断激发护士的工作热情,让护士愉快工作,进一步稳固了护理队伍,为护理工作提供了强有力的主力军。
三、加强护理管理,确保护理安全
1、通过业务学习,让每位护士知道护理安全是护理工作的“重中之重”,是保证护理质量的前提。
2、严格落实各项护理规章制度,一年来未发生任何差错事故,确保了护理工作的安全。
四、优质护理开展情况
在去年推行优质护理服务的基础上,继续巩固和扩大优质护理服务成效。到20__年全面推行了责任制整体护理的服务模式,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。
1、在所领导的大力支持下,对17间病房进行了粉刷,为病人提供了一个整洁舒适的治疗环境。
2、在护理队伍中积极发展党员,其中有两名护士成为了预备党员,使她们发挥共产党员的先锋模范作用,提升护理质量,打造一支思想过硬、技术过硬的护理队伍。
3、建立健全各项规章制度,明确岗位职责。由护士长牵头,成立了质检小组,完善了临床护理质量考核标准,进一步细化和量化了考核指标,保证护理工作的质量,让患者得到实惠。
五、建立长期护理服务体系
将护理服务延伸到家庭,注重患者的延续性护理,拓展护理服务领域,对符合条件的病人为其开设家庭病床服务。为这类人群提供长期上门服务、康复指导、临终关怀等,收到良好的经济效益和社会效益。
六、获得荣誉
____年度共收到表扬信__份,锦旗3面;“5.12护士节”,我科护士__参加了市卫生局组织的“__”演讲比赛,获得优秀奖,另外在市总工会组织的全市护理技术比武中,__表现突出,成绩优秀;__、__在护理部组织的护理技术比武大赛中分别取得第1名和第2名的好成绩。
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做内科护士工作久了,写个年终总结还真是个麻烦事。有些人可能觉得写总结就是抄抄别人的东西,但这样不对。写总结得结合自己的实际情况,不能瞎编乱造。我刚入行那会儿,老是想着怎么把事情说得漂亮点,结果反倒把自己绕进去了。后来慢慢摸索出点门道,总结起来就三点吧。
第一,要把日常工作梳理清楚。比如每天接诊了多少病人,处理了哪些突发情况,用了什么护理方法。这些都是基础内容,不能省略。有时候写着写着就会漏掉一些细节,比如记得有个同事写抢救记录时,把病人的血压写反了,虽然最后没出大问题,但回头一看真是挺尴尬的。
第二,要突出亮点。每个护士都有自己的特长,比如擅长心理疏导或者特别细心。这部分内容可以多写几句,显得更有个性。不过有时候也会遇到卡壳的情况,比如我想强调自己在某次培训中学到的新技能,结果一时想不起具体名称,就随便写了几个字应付过去。
第三,态度很重要。领导看总结不只是看成绩,还得看你是不是真心投入。所以结尾部分最好表达一下对工作的热爱和对未来规划的信心。不过有时候写到这里就会有点啰嗦,像是“我相信只要努力,就一定能做得更好”,听起来有点空洞。
其实总结写得好不好,关键在于平时有没有用心观察和记录。如果平时懒散,到了年底肯定抓瞎。记得有一次,一个同事因为平时没记笔记,写总结时全靠回忆,结果漏洞百出,被领导批评了好几次。所以建议大家养成随手记录的习惯,哪怕只是简单几句话,也能为以后省不少麻烦。
写总结也不是一蹴而就的事,得反复修改。有时候写完一遍总觉得不满意,改着改着又跑题了。还有一次,我花了两天时间才搞定,最后交给领导的时候还紧张得不行,生怕哪里又出错了。不过领导看完后说还不错,这让我松了一口气。
【第3篇】2025内科护士工作心得体会范文怎么写1850字
____内科护理工作心得体会
20xx年按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20xx年的护理工作总结如下:
一、 科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。 科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求。
首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量,质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。
为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训
为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
一年来(111月)我科总收入37042220.00元,共收治新病人2048人次一级护理1981人次,危重病人493人,抢救病人518次,抢救成功505次死亡13人,静脉输液20426次,静脉输血337次,静脉注射2501次,肌肉注射1938次,中药灌肠313次,中药湿敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,针灸671次,拔火罐344次。
以上是内科20xx年的护理工作总结,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!
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做内科护士这些年,感触挺多的。每天面对各种病人,有些病情复杂得让人头疼,有些则简单明了。说起来,写工作心得也不是件轻松的事。刚开始写的时候,总觉得无从下手,后来慢慢摸索出一些门道。
记得有一次值班,来了个急性心梗患者,当时情况特别危急,我和同事忙活了一整夜才稳定下来。那种时候,光靠理论知识不行,得靠经验。写心得的时候,也一样,不能光靠背公式,得结合自己的经历。像那次抢救,我就记住了几个关键点,比如心电监护的重要性,还有用药时机的选择。把这些细节写出来,比空谈护理理念有用得多。
不过有时候写得太急,就会漏掉一些重要环节。就像上次写心得,本来想把整个流程都写全,结果写着写着就忘了交代病人转院后的注意事项。事后想想,这可能是因为写的时候没给自己足够的时间梳理思路。所以,写之前最好先列个提纲,把想表达的东西理清楚。
还有一点要注意,就是不要一味追求华丽的辞藻。有些人写心得喜欢堆砌专业术语,看起来很高大上,其实反而让人摸不着头脑。我觉得,只要把事情讲明白就行。比如记录某个病例,重点是描述当时的处理措施,而不是用多么复杂的语言去修饰。
有时候也会遇到瓶颈,特别是当遇到特别棘手的问题时。比如说有个病人长期卧床,皮肤状况很差,护理起来特别麻烦。那时候真是绞尽脑汁想办法,最后还是通过请教资深护士才找到解决办法。写这类心得的时候,除了分享具体的护理方法,还可以谈谈自己在这个过程中学到的东西,这样更有价值。
书写注意事项:
写心得的时候最好能带上点个人感悟。毕竟每个人的经历都不一样,用自己的视角去观察和记录,会让文章更有温度。比如我曾经照顾过一个特别坚强的小女孩,她虽然年纪小,却总是笑着鼓励我们。每次看到她,都会让我觉得这份工作特别有意义。把这些真实的感受写进去,能让读者更容易产生共鸣。
【第4篇】内科护士个人工作心得体会怎么写1200字
20__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。以下是今年的工作总结。
一、转变观念,提高管理水平
向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关
要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、强化基础护理服务
自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、细微之处现温情
心内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
病房管理方面,仍然有很多的不足。护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
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做内科护士这份工作,确实有不少心得可以分享。刚开始刚入职的时候,总觉得病房里的事情特别多,每天就像打仗一样,忙得脚不沾地。后来慢慢就习惯了,但还是会遇到一些意想不到的情况。比如说前几天有个患者突然病情加重,当时我正在处理别的事情,心里一下就慌了,还好旁边有同事帮忙,这才没出什么差错。
记录工作心得的时候,我觉得最重要的就是真实。像那天的事情,我就老老实实写下来了,这样以后碰到类似情况就知道该怎么应对。不过有时候写得太详细,反而显得啰嗦,所以得学会抓重点。像患者的症状变化、护理措施的效果,这些关键点一定要写清楚,其他无关紧要的小事就可以省略掉。
我们科室的老护士教过我一个方法,就是写完之后再看一遍,看看有没有漏掉重要的步骤。有一次我写交接班记录,结果忘了写某位患者前一天的用药情况,后来被护士长发现了,虽然没有出大问题,但也提醒我要仔细检查。当然,有时候写着写着就忘记检查了,这也是人之常情。
写心得体会的时候,还可以结合一些专业术语。比如观察患者的生命体征,可以用到血压、心率这些词,这样显得专业一点。但也不能滥用术语,毕竟不是所有人都懂,适当的通俗表达也很必要。有时候为了方便记忆,我会用一些简单的符号来标注重要事项,比如在需要特别关注的患者名字旁边画个小星星之类的。
其实写心得最重要的是不断积累经验。每次遇到新情况,都要试着分析原因,找到解决办法。时间长了,你会发现自己的思路越来越清晰。当然,有时候写的时候会犯些小毛病,比如忘记标点符号,或者把某个数字写错了,这些都是难免的,只要不影响理解就好。
【第5篇】医院内科护士工作心得2025精选范文怎么写1250字
在心内科工作了3个月,感触颇深,总结如下:
一、心内科病人特点
进了心内科才知道什么是生命的可贵,也体会到了救死扶伤的真正意义。心内科大多数病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,来的时候患者症状剧烈,胸痛、心慌、气短、大汗,或伴有恶心呕吐,这个时候作为当班护士,处理速度是关键,我几乎是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是生命体征,先看血压、心率、血氧、呼吸如何,遵医嘱吸氧、心电监护治疗,立即建立静脉通道,随之立即办病历,让医生在最短的时间下医嘱,(如果病情急,执行医生口头遗嘱然后补记)然后即刻执行医嘱,向家属交代病情及相关注意事项。
医生下达病危或病重通知,快速完成首次护理记录。心血管疾病不乏有部分年轻病人,三十多岁或四十岁,正是人生的黄金时期,但是病魔从来都不会手下留情,这些患者一般病情发展快,梗死范围大,入院前几天还活蹦乱跳的,转眼间就报病危,真正验证了生命的脆弱,看到家属悲痛的样子心里也不是滋味。当送患者到上级医院治疗时,一路上心都提到嗓子眼上,随时监测生命体征观察病情变化,安慰病人,告知患者家属病情并平复家属情绪,当顺利把患者送到上级医院的指定科室时,心里很踏实,为患者有了生的希望感到无比的高兴。
有一部分心梗患者在恢复期间一直不错,不知什么原因发生猝死。种种情况让我体会到心内科患者没有轻的,时刻应高度警惕,因为生命随时可能转瞬消失。冠心病病人由于各种原因发生心衰,这时医生要以最快的速度给出治疗法案,护士要用最快的时间执行医嘱,高流量吸氧强心利尿等对症处理,看着患者心率慢慢降下来,心慌气短气喘症状缓解,心里有一种说不出的快乐和成就感,体会到争分夺秒的意义。
二、工作的风险
心内科是风险较大的科室,医生为救治患者经常需要介入治疗,介入治疗过程中的风险人人要面对,术中很多情况难以预测,术后监测病情对护士也是考验,对加压止血气囊绷带按时放气,监测血压,上夜班更是体力和意志的考验,一刻也不能放松警惕,看似很平静的病区,由于病种的特殊性蕴藏着很多危险因素,每隔一小时巡视病房一次,病危病重病人随时巡视,当听着患者熟睡的鼾声,看着胸廓有节律地起伏,心里是踏实的,有些患者会在晚上发生猝死,医生护士通过抢救无效,很多家属不理解,其实医生护士何尝不是想救他们呢?但是医学有局限性,所以医生护士不是万能的,这一点如果家属们能更懂这一点,对死去的病人是一种安慰,对活着的家属是一种心理上的解脱。
三、对护士的要求
心内科的护士有点像外科护士,工作中一般都是急脾气,雷厉风行,没有任何拖沓,因为他们知道时间就是生命。而且要求极高的敬业精神和奉献精神,我在想心内科的医生护士压力都很大,因为来的病人都是急的、重的,没有奉献精神是做不了心内科医生护士的。
总之,虽然我仅仅工作了3个月,可能还有好多东西没有真正体会到,但还是给我极大的激励,我敬重心内科的全体医护人员,喜欢他们高超的技术和敬业精神,这是我的宝贵财富,激励我不断进步,有了前进的目标,真是获益匪浅。
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医院内科护士这份工作说起来挺复杂的,每天面对的都是病人,他们的病情变化快得很,有时候刚稳定一会儿又开始波动。作为护士,得时刻盯着各种仪器的数据,像是心电图机、血氧仪那些东西,稍有不对劲就得赶紧报告医生。我刚入行那会儿,老是记不住这些设备的操作流程,后来慢慢摸索出来一个办法,就是把每个步骤都写下来贴在显眼的地方,这样能减少不少麻烦。
病房里的事特别多,除了常规护理,还得兼顾患者的心理状态。有些病人因为生病心情烦躁,说话冲得很,这时候就要忍着点,耐心听他们发泄,等他们冷静下来再慢慢开导。有一次我值班,有个老太太一直抱怨饭菜不好吃,其实不是饭的问题,而是她身体虚弱没胃口。我就陪着她说说话,告诉她饮食的重要性,还教她一些简单的调理方法。第二天她居然主动跟我说谢谢,这让我觉得特别欣慰。
病历记录也是个技术活儿,不仅要详细记录病人的症状变化,还得保证字迹清晰工整。刚开始写的时候总觉得时间不够用,后来发现合理安排时间很重要。比如交接班的时候,把重点情况交代清楚,下班前再快速回顾一遍当天的情况,这样就不会漏掉重要信息。不过有时候忙起来,难免会有疏忽,比如把日期写错,或者少写了某项检查结果。这种事情发生过几次后,我就养成了复查的习惯。
跟同事的合作也很关键,大家分工明确才能提高效率。比如有的护士擅长处理突发状况,有的则在日常护理方面经验丰富。每次遇到难题,大家都会一起想办法解决,这种团队精神让我受益匪浅。当然,偶尔也会有点小摩擦,比如说某个任务分配不均之类的,但大家都能互相理解,毕竟都是为了病人好。
我觉得做好这份工作最重要的是责任心,不能马虎大意。有时候病人的情况复杂,需要反复确认医嘱,确保每一步都无误。要是心里想着偷懒或者侥幸,后果可能很严重。所以不管多累,我都坚持认真对待每一项工作。当然了,适当的放松也是必要的,比如抽空喝杯咖啡聊聊天什么的,这样才能保持良好的心态。
病房里的生活节奏很快,但只要用心去做,就能体会到其中的乐趣。看到病人康复出院,那种成就感真的无法形容。虽然过程中会遇到各种困难,但只要坚持下去,总会找到解决问题的办法。
【第6篇】关于医院内科护士工作心得怎么写2700字
20_年很快就过去,在这重要一年里我结束了学生生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比激动的心情我被分到神经内科,这样一个没有实践经验的新护士,却得到了科室护士长的热情指导及各位老师同事无私的帮助,使我迅速适应了神经内科的工作,让我慢慢成长了起来,我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参加工作这半年的工作总结如下:
一、找准了自己的位置,立足于本职工作
刚刚毕业的大学生往往会被人认为眼高手低、实践能力差,或许在我们身上确实存在一些浮躁情绪,要做好自己的工作首先就要“沉”下来,找准自己的位置及起点,踏实走好每一步。今年我结束了学生身份,正式成为一名职业护士,对有的工作内容不熟悉,日常工作虽然已经没有问题,但毕竟工作时间较短缺乏处理突发事件的经验:比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱,出现准备抢救物品不齐全等问题。
我深知自己的不足之处,在护士长及科室老师的指点下我也发现了许多自己应该改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足,在休息之余加强基础理论、基础知识和基本技能的训练。在工作之初参加了护理部的职业培训并顺利通过考试,平时积极参加医院的讲座及护理部组织的操作技能培训,努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。
日常工作很繁杂也很繁忙,有时会很容易让自己成为一部只知工作的机器,而忘记自己的一名护理人员,一个应该解决患者遇到大大小小困难、满足患者基本需要、及时发现并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属,能够深切感受到作为病人作为家属的需要,所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责任心”来对待每一位患者,认认真真做好一名护士应该做到的事,同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的肯定,更加给了我前进的动力。
二、加强思想道德及法律意识能够不断自省,认真贯彻国家的基本路线及方针政策,遵纪守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下认真学习法律知识,通过各种途径收集学习有关法律法规,学习总结了护理工作中存在的法律问题,如:医疗卫生法规、护理法等,熟悉护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。
深知在工作中应该具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,严格遵守护士职业道德规范,认真执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,准确及时完成各项护理工作,严格执行查对制度及交班制度,防止差错事故的发生,避免法律纠纷的发生。
三、坚持理论学习,加强工作能力锻炼
刚开始工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践,不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论,但理论必须回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习很多理论知识,课程让我们从医学最基础的知识学到护理这专业的一块,但在工作中在慌乱中往往将自己所学的知识忘到九霄云外,很汗颜面对当初的老师及自己。时常很惊奇自己在临床中遇到的有些知识,但回头看书才发现这些却正是老师当初强调的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习,即使是小问题都不要放过,将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理、诊断学到最后的护理学,按照这个思路层层推进复习,既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。
同时加强对神经内科的专科学习,认真阅读及思考科室提供的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康教育的理论基础及沟通能力的训练。作为一名新护士最缺乏的就是经验,加强对自己工作能力的锻炼成为这半年里的重中之重。
①加强护理业务技术训练,严格掌握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、cpr及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料,依照标准操作,发现学习操作中的关键环节、平时操作易发生的错误、易产生纠纷的环节,纠正不良习惯。培养自己风险防范能力。特别是输液技术,神经内科患者普遍年龄加大,血管较差,提高静脉穿刺技术是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要能力。在工作中我积极反思自己穿刺技术的不足,向年资长的老师请教,积极实践,努力总结经验为今后的工作打好坚实的基础。
②培养自己应对突发事件的能力。在这工作的半年里,刚开始遇到抢救会感觉不知所措,心里很紧张,但在老师的带教下我已经慢慢学会了应该如何处理。利用工作之余认真学习应急风险预案,学习各种突发事件的处理程序及方法。
③认真做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培养我很庆幸,为了培养我的工作能力让我参与到科室各项工作中去,我有了自己的工作任务,让我感觉自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少,培养了我发现问题分析问题解决问题的能力。科室医疗器具管理让我更加熟悉他们的结构、使用方法及操作规范,在实际工作中解决了不少困难,这是在其他地方很难得到的宝贵机会。
合理计划分配自己的工作时间。临床护理工作操作多,同时进行的操作也很多,如果对自己的工作内容不熟悉很容易出现样样事在做却一件也做不好的情况,反而引起患者的不满,工作效率也很低。在工作中我仔细观察老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。
④加强沟通能力的训练。良好的沟通能避免护患矛盾是患者积极配合治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业知识。
⑤加强对我科药物的学习。掌握适应征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗剂。在摆药时回忆,在加液时向患者介绍并进行健康教育。同时学习了神经内科相关的康复锻炼方法,并在工作中教会患者正确的进行锻炼。
四、加强了团队合作意识
来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及帮助,在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够迅速让自己成长起来的巨大力量。作为神经内科的一份子,我愿意将自己的精力和热情投入到临床护理工作中,为科室的发展进献自己的一份绵薄之力。
五、增强了责任心及服务意识
参加工作这半年,我发现自己变化最明显的就是责任心更强了,服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多,现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加积极认真的投入到繁杂的工作中去,对待病人以人
为本的服务理念要求自己,努力实施整体护理。
有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程度”。我热爱自己的工作,我也希望通过自己的努力尽快成为一名合格护理人员。
在来年,我会加强自己对工作能力的锻炼,继续认真学习理论知识及相关业务,并在业余时间继续英语学习,保持积极热情的态度工作,认真总结工作经验,将工作越做越好。
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医院里的内科护士每天面对各种各样的病人,这份工作既忙碌又充满挑战。刚入行的时候,我总觉得只要按照规定做好护理工作就行了,后来才发现,其实还有很多细节需要注意。比如,交接班的时候,除了交代清楚病人的基本情况,还要留意他们的情绪变化。有时候病人情绪低落,可能是因为身体不舒服,也可能是因为家里出了点状况,这时候就需要我们多关心一下。
记得有一次夜班,病房里有个老奶奶病情突然加重,家属又不在身边。我一边赶紧通知医生,一边陪着她说话,让她别太紧张。等到事情处理完后,我发现自己的嗓子都快冒烟了,但看到老奶奶稍微安心的样子,心里特别踏实。从那以后,我就明白,作为一名护士,不仅要技术过硬,还得学会站在病人的角度去想问题。
写工作心得的时候,我觉得最重要的是真实记录自己的感受。你可以回忆一些印象深刻的事情,尤其是那些让你觉得成长或者感动的瞬间。当然,光写感受还不够,还需要结合实际的工作情况。比如,你可以写自己是如何应对突发状况的,或者是如何与同事协作完成任务的。不过,有时候写得太书面化反而显得不自然,试着用平时聊天的语气来写,这样更容易打动人心。
书写注意事项:
我觉得写心得的时候,可以适当加入一些专业术语。比如提到护理流程时,可以说说你是如何执行医嘱的,还有就是怎样观察病人的生命体征。不过,有些话要是说得太死板就不好了,适当的幽默感能让文章更生动。像我有时候就会在日记里调侃自己,因为抢救病人的时候跑得飞快,同事们戏称我是“风一样的女子”。
有时候写着写着,可能会发现自己思路有点乱,不知道该从哪里说起。这时候不妨先列个提纲,把想表达的内容大致理清楚。不过千万要注意,别把提纲写得太详细,否则反而会限制发挥。还有,写东西的时候要保持专注,不然很容易遗漏重要信息。就像有一次我写心得,写着写着就想起中午吃了什么,结果回过神来才发现前面的内容写得有点跳跃。
【第7篇】神经内科护士工作的心得体会范文怎么写1550字
我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作计划。同时,积极投身于“创三甲”活动中,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:
一、优质护理服务
1、进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理,每名护士负责患者数为8-10人,并为所负责的病人提供连续、全程的基础护理和专业技术服务
2、继续实行apn排班及弹性排班,注重年资新老、能力强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观察。
3、制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的积极性,使护士对工作满意度96%.
4、护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。
5、不断提高患者满意度,满意度达96.5%.全年无护理纠纷、投诉。
二、临床护理质量
1、建立护理质量质控小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。
2、严格执行查对制度,在治疗、给药前至少同时使用2种方法核对患者身份,落实率100%.
3、规范使用腕带“腕带”,使用合格率100%.4、规范使用各种护理警示标识,使用率100%.
5、正确评估高危患者跌倒/坠床、管道滑脱、压疮的风险因素,评估率98%.并落实有效的防护措施。
6、急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%.
7、加强药品的安全管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%.
8、落实住院患者基础护理服务项目,认真执行分级护理制度,基础护理合格率97%,特、一级护理合格率98%.
9、护理记录做到客观、及时、真实、准确、完整。护理文书书写合格率98.2%.
10、为病人提供多种形式(橱窗、宣传册、集中讲座等)的专科疾病健康教育,健康教育覆盖率100%,知晓率90%.
11、发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。
12、认真落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。
13、加强安全管理,全年无护理差错发生。
三、院感工作
1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。
2、严格按照《医疗卫生机构医疗废物管理办法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。
3、严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法,规范洗手达标率100%.
4、无菌物品合格率100%.
5、严格执行安全注射制度,一人一针一管执行率100%.6、积极主动接受院感知识培训,做到每人每年不少于6学时。
四、培训学习
1、每月开展专科知识培训,种子护士在科内组织开展护理技术操作培训及分层次考核。护理技术操作考核达标率100%.
2、每季度开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%.
3、在岗护理人员参加全员理论考核每年2次,考试合格率100%.
4、参加护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%.
5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次,组织护理部参与的查房二次。遇到疑难病例及时组织全院护理会诊。
6、组织开展应急预案培训,护理人员知晓率100%.
7、组织开展专科急救技能培训,培训率100%.护理人员技术操作合格率100%.
8、根据不同层级要求,完成全年继教学分及护理集中培训学时,达标率100%.
五、教学科研
1、轮换具有带教资格的护理人员负责实习生教学工作,培养优秀带教老师。
2、完成____年实习生备课笔记及更新教学计划。
3、____年护理教学工作计划落实率达到100%,出科理论及操作考试完成率100%,实习鉴定书写合格率达到100%.
六、存在的问题
1、护理人员的整体素质仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。
2、护理质量仍需进一步提高。
3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。
4、健康宣教亟待加强。
5、优质护理服务需进一步深化。
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做神经内科护士这份工作时间久了,慢慢就会有自己的心得。刚开始接触这份工作的时候,说实话挺紧张的,毕竟面对的是病人,他们的情况可能随时变化,这可不是开玩笑的事。尤其是夜班的时候,脑子必须一直保持清醒,哪怕眼皮子打架也得撑着,生怕一不留神出了差错。
记得有一次给病人换药,我总觉得哪里不对劲,后来仔细一看才发现手套有点破了。当时真是吓出一身冷汗,赶紧重新换了副新手套才继续操作。从那以后,每次操作前我都特别注意检查自己的装备,这可是保护双方的基本措施啊。
还有就是跟医生配合这一点,真的很关键。有时候医生交代的事情,你得迅速反应过来,要是理解错了,后果不堪设想。所以平时多积累经验很重要,听得多、看得多、学得多,才能做到心里有数。当然,跟同事之间的沟通也很重要,大家相互提醒、相互帮助,这样工作起来才不会那么孤单。
有时候写护理记录也会让我头疼,特别是遇到复杂的病例,不知道该怎么下笔。后来我发现,其实按照病人的实际情况来描述就行,不需要太花哨的语言,把事情说清楚最重要。不过有时候写着写着就跑题了,写了些无关紧要的小细节,回头一看才发现浪费了好多时间。
书写注意事项:
我觉得保持耐心特别重要。有些病人情绪不太稳定,说话可能比较冲,这时候千万别急躁,你要理解他们的心情,耐心地安抚他们。其实大多数病人都挺善良的,只要你真心对他们好,他们也会对你报以微笑。
【第8篇】心内科护士个人工作心得范文怎么写2150字
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,医.学教育网内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
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心内科护士个人工作心得怎么写
做心内科护士这几年,说实话挺不容易的。每天面对各种各样的病人,心里压力大得很。记得有一次值班,来了个急性心梗患者,情况特别危急,当时我手忙脚乱了好一阵子,后来总算缓过来了。现在想想,那次经历对我帮助很大,让我明白平时得多积累经验。
工作中,跟医生配合特别重要。有时候医生交代的事情,得反复确认几遍才敢动手。有一次,因为没听清医嘱,差点给病人用错了药,幸好被同事及时发现。从那以后,我养成了记笔记的习惯,把重要的事情都记下来,这样就不会忘。
病房里的事杂七杂八,除了常规护理,还得照顾病人的生活起居。有些老人行动不便,吃饭喝水都要帮忙。记得有个老奶奶,每次打针都哭,我就陪着她聊天,说些家常话,慢慢她就不那么紧张了。其实病人有时候需要的不只是专业护理,还需要心理上的安慰。
交接班的时候也得格外仔细。有时候刚接班就遇到突发状况,要是交班不清,很容易出问题。有一次夜班,前一个护士交班时没说清楚某个病人的用药情况,结果差点耽误治疗。所以,交接班时一定要问清楚,不能马虎。
还有就是跟家属沟通。家属有时候会很焦虑,说话嗓门大,态度也不好。这时候得控制情绪,耐心解释病情。有一次,一个家属一直追问病情,我说得嗓子都哑了,但他还不满意。后来我请护士长帮忙,才平息了这事。看来跟家属沟通也是门学问。
护理记录也很关键。每天的工作都要详细记录,不能漏掉任何细节。有一次查房时发现,有个护士的记录里少写了几个重要数据,虽然没出大事,但还是被领导批评了。所以,记录这事一点都不能含糊。
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