
【第1篇】内科护士个人工作心得体会怎么写1200字
20__年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。以下是今年的工作总结。
一、转变观念,提高管理水平
向经验丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作经验、工作方法;向外院护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的长处,弥补自身的不足。多与其他科护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。在生活中关心体贴科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因人而异,充分发挥每一名护士的优点,调动护士们的积极性。
二、加强护理管理,严把护理质量关
要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。
三、强化基础护理服务
自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到面对重患不慌张,抢救配合有章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。严格要求护士按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六、细微之处现温情
心内科经常有肿瘤晚期的患者住院,这样的患者不但身体状况不好,而且心里也是非常的焦虑。在护理这样的患者的时候,护士们往往会更加的小心和细心。一个简单的操作,在别的患者身上可能只需要一分钟,但在这样的患者身上却要花上半个小时。每次护士都是一身汗却毫无怨言,带给患者和家属的都是善意言语和理解的微笑。
七、存在不足及努力方向
病房管理方面,仍然有很多的不足。护理记录书写方面,特别是护理记录简化后,对护理记录书写质量的要求有所下降。这两方面是我急需提高和加强的。培训的机会较少,护士不能够学习新的知识。不断更新护理知识,尽快开展新技术、新项目,带领全科护士共同进步。
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做内科护士这份工作,确实有不少心得可以分享。刚开始刚入职的时候,总觉得病房里的事情特别多,每天就像打仗一样,忙得脚不沾地。后来慢慢就习惯了,但还是会遇到一些意想不到的情况。比如说前几天有个患者突然病情加重,当时我正在处理别的事情,心里一下就慌了,还好旁边有同事帮忙,这才没出什么差错。
记录工作心得的时候,我觉得最重要的就是真实。像那天的事情,我就老老实实写下来了,这样以后碰到类似情况就知道该怎么应对。不过有时候写得太详细,反而显得啰嗦,所以得学会抓重点。像患者的症状变化、护理措施的效果,这些关键点一定要写清楚,其他无关紧要的小事就可以省略掉。
我们科室的老护士教过我一个方法,就是写完之后再看一遍,看看有没有漏掉重要的步骤。有一次我写交接班记录,结果忘了写某位患者前一天的用药情况,后来被护士长发现了,虽然没有出大问题,但也提醒我要仔细检查。当然,有时候写着写着就忘记检查了,这也是人之常情。
写心得体会的时候,还可以结合一些专业术语。比如观察患者的生命体征,可以用到血压、心率这些词,这样显得专业一点。但也不能滥用术语,毕竟不是所有人都懂,适当的通俗表达也很必要。有时候为了方便记忆,我会用一些简单的符号来标注重要事项,比如在需要特别关注的患者名字旁边画个小星星之类的。
其实写心得最重要的是不断积累经验。每次遇到新情况,都要试着分析原因,找到解决办法。时间长了,你会发现自己的思路越来越清晰。当然,有时候写的时候会犯些小毛病,比如忘记标点符号,或者把某个数字写错了,这些都是难免的,只要不影响理解就好。
【第2篇】医院内科护士工作心得2025精选范文怎么写1250字
在心内科工作了3个月,感触颇深,总结如下:
一、心内科病人特点
进了心内科才知道什么是生命的可贵,也体会到了救死扶伤的真正意义。心内科大多数病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,来的时候患者症状剧烈,胸痛、心慌、气短、大汗,或伴有恶心呕吐,这个时候作为当班护士,处理速度是关键,我几乎是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是生命体征,先看血压、心率、血氧、呼吸如何,遵医嘱吸氧、心电监护治疗,立即建立静脉通道,随之立即办病历,让医生在最短的时间下医嘱,(如果病情急,执行医生口头遗嘱然后补记)然后即刻执行医嘱,向家属交代病情及相关注意事项。
医生下达病危或病重通知,快速完成首次护理记录。心血管疾病不乏有部分年轻病人,三十多岁或四十岁,正是人生的黄金时期,但是病魔从来都不会手下留情,这些患者一般病情发展快,梗死范围大,入院前几天还活蹦乱跳的,转眼间就报病危,真正验证了生命的脆弱,看到家属悲痛的样子心里也不是滋味。当送患者到上级医院治疗时,一路上心都提到嗓子眼上,随时监测生命体征观察病情变化,安慰病人,告知患者家属病情并平复家属情绪,当顺利把患者送到上级医院的指定科室时,心里很踏实,为患者有了生的希望感到无比的高兴。
有一部分心梗患者在恢复期间一直不错,不知什么原因发生猝死。种种情况让我体会到心内科患者没有轻的,时刻应高度警惕,因为生命随时可能转瞬消失。冠心病病人由于各种原因发生心衰,这时医生要以最快的速度给出治疗法案,护士要用最快的时间执行医嘱,高流量吸氧强心利尿等对症处理,看着患者心率慢慢降下来,心慌气短气喘症状缓解,心里有一种说不出的快乐和成就感,体会到争分夺秒的意义。
二、工作的风险
心内科是风险较大的科室,医生为救治患者经常需要介入治疗,介入治疗过程中的风险人人要面对,术中很多情况难以预测,术后监测病情对护士也是考验,对加压止血气囊绷带按时放气,监测血压,上夜班更是体力和意志的考验,一刻也不能放松警惕,看似很平静的病区,由于病种的特殊性蕴藏着很多危险因素,每隔一小时巡视病房一次,病危病重病人随时巡视,当听着患者熟睡的鼾声,看着胸廓有节律地起伏,心里是踏实的,有些患者会在晚上发生猝死,医生护士通过抢救无效,很多家属不理解,其实医生护士何尝不是想救他们呢?但是医学有局限性,所以医生护士不是万能的,这一点如果家属们能更懂这一点,对死去的病人是一种安慰,对活着的家属是一种心理上的解脱。
三、对护士的要求
心内科的护士有点像外科护士,工作中一般都是急脾气,雷厉风行,没有任何拖沓,因为他们知道时间就是生命。而且要求极高的敬业精神和奉献精神,我在想心内科的医生护士压力都很大,因为来的病人都是急的、重的,没有奉献精神是做不了心内科医生护士的。
总之,虽然我仅仅工作了3个月,可能还有好多东西没有真正体会到,但还是给我极大的激励,我敬重心内科的全体医护人员,喜欢他们高超的技术和敬业精神,这是我的宝贵财富,激励我不断进步,有了前进的目标,真是获益匪浅。
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医院内科护士这份工作说起来挺复杂的,每天面对的都是病人,他们的病情变化快得很,有时候刚稳定一会儿又开始波动。作为护士,得时刻盯着各种仪器的数据,像是心电图机、血氧仪那些东西,稍有不对劲就得赶紧报告医生。我刚入行那会儿,老是记不住这些设备的操作流程,后来慢慢摸索出来一个办法,就是把每个步骤都写下来贴在显眼的地方,这样能减少不少麻烦。
病房里的事特别多,除了常规护理,还得兼顾患者的心理状态。有些病人因为生病心情烦躁,说话冲得很,这时候就要忍着点,耐心听他们发泄,等他们冷静下来再慢慢开导。有一次我值班,有个老太太一直抱怨饭菜不好吃,其实不是饭的问题,而是她身体虚弱没胃口。我就陪着她说说话,告诉她饮食的重要性,还教她一些简单的调理方法。第二天她居然主动跟我说谢谢,这让我觉得特别欣慰。
病历记录也是个技术活儿,不仅要详细记录病人的症状变化,还得保证字迹清晰工整。刚开始写的时候总觉得时间不够用,后来发现合理安排时间很重要。比如交接班的时候,把重点情况交代清楚,下班前再快速回顾一遍当天的情况,这样就不会漏掉重要信息。不过有时候忙起来,难免会有疏忽,比如把日期写错,或者少写了某项检查结果。这种事情发生过几次后,我就养成了复查的习惯。
跟同事的合作也很关键,大家分工明确才能提高效率。比如有的护士擅长处理突发状况,有的则在日常护理方面经验丰富。每次遇到难题,大家都会一起想办法解决,这种团队精神让我受益匪浅。当然,偶尔也会有点小摩擦,比如说某个任务分配不均之类的,但大家都能互相理解,毕竟都是为了病人好。
我觉得做好这份工作最重要的是责任心,不能马虎大意。有时候病人的情况复杂,需要反复确认医嘱,确保每一步都无误。要是心里想着偷懒或者侥幸,后果可能很严重。所以不管多累,我都坚持认真对待每一项工作。当然了,适当的放松也是必要的,比如抽空喝杯咖啡聊聊天什么的,这样才能保持良好的心态。
病房里的生活节奏很快,但只要用心去做,就能体会到其中的乐趣。看到病人康复出院,那种成就感真的无法形容。虽然过程中会遇到各种困难,但只要坚持下去,总会找到解决问题的办法。
【第3篇】医院内科护士工作心得精选范文2025怎么写750字
内科,呼吸系统,循环系统,消化系统等疾病较常见,由于大多疾病起病急骤,症状也较复杂,病情变化快,所以掌握熟练的应对措施非常重要。
我印象最深的是在呼吸内科,一次对一位肺心病病人抢救的全过程。那位患者是因为自己下地上厕所而导致的暂时缺氧。听到报警,老师和值班医生还有我立刻跑向病房,老师快速让病人平躺,给他带上呼吸面罩,监护仪,并且关注他的血压和氧饱和度。与此同时,又有几个医生也赶到病房开始会诊。病情在不断变化发展,抢救计划也随着病情而灵活多变,所有人的神经都绷紧着。我一会儿盯着心电监护仪的表情,一会儿看看病人的表情,为病人揪心。药物进入病人体内,所有人都在观察病情的进一步发展。无论是医生还是护士,此时注意力都高度集中。医生们缜密判断,护士们熟练操作,紧张而不慌张,病房里除了呼吸机的声音,安静极了。病人家属把病人的生命交到了医生和护士手中,把亲人生的希望寄托在他们身上,医生护士们的肩膀上此刻承载了多大的压力,恐怕只有他们自己知道经过一个多小时的抢救,呼吸,心跳,血氧饱和逐渐恢复正常,病人从死亡线被拉了回来,所有人都松了口气。
由此,我深刻地体会到了作为一名护理人员,必须具备精湛的护理操作技能,同时还必须有敏捷的思维冷静的头脑,熟练的与医生默契配合。医护配合至关重要,医生和护士的职责是高度统一的,目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦,只有当医生和护士做到密切配合,才能给病人带来最大利益。
内科系的疾病的发生与病人的心理状态和行为方式密切相关,所以平时在与病人接触的治疗与护理中,我运用自己掌握的知识,鼓励病人调解好心理,建立良好的生活方式,并针对不同病症给予相应的健康教育指导,赢得了病人及家属的认可。
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做医院内科护士这份工作,说起来也是有些年头了。刚开始接触这行的时候,总觉得护理挺简单的,就是打针换药什么的,后来才明白,这里面学问大着呢。记得有一次夜班,有个病人突然呼吸困难,我手忙脚乱地找氧气瓶,结果差点忘了先通知医生。现在想想真是后怕,要是当时没处理好,后果不敢想。
平时工作中,遇到复杂病例,得学会跟其他科室配合。比如糖尿病患者需要内分泌科会诊,这时候就得提前准备好患者的资料,别到时候慌得连病历都找不到。还有,交接班的时候,要把重点病人的情况交代清楚,不能只说“情况稳定”就完事了,得具体到这个病人今天吃了几片药,血压怎么样之类的。
有时候真觉得护理是个细致活儿,每个环节都不能马虎。像输液,药液滴速得控制好,太快太慢都不行。有一次给一个老年患者调滴速,我光顾着聊天,结果回来一看,药液快滴完了,赶紧喊医生过来处理,心里那个愧疚啊。从那以后,我就养成了习惯,每次输液都会定时去看一眼,生怕再出岔子。
说到经验积累,我觉得多观察很重要。比如看医生查房的时候怎么问诊,怎么分析病情,慢慢就能学到不少东西。还有,跟病人沟通也是一门艺术,有的病人脾气急躁,说话就得耐心点,不能顶嘴;有的病人性格温和,交流起来就轻松多了。
其实护理这份工作,既要细心又要耐心。有时候病人情绪不好,发泄几句也是正常的,这时候咱们得忍着,毕竟他们是病人嘛。不过有时候也会遇到一些特别难缠的家属,他们老是怀疑护士是不是偷懒了,这种时候真让人憋屈。但没办法,只能笑脸相迎,该做的工作一样不能少。
护理记录也很关键,这可是法律依据呢。记得有一次,有个病人的家属投诉我们护理不当,后来翻看病历才发现,那天的记录写得很详细,证明我们没有问题,这才平息了纠纷。所以呀,每天的工作都要认真记录下来,尤其是用药情况、生命体征变化什么的,千万不能糊弄。
【第4篇】内科护士个人工作心得总结优秀范文怎么写1700字
按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。现将20xx年的护理工作总结如下:
一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理
按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。
为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,科室坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满足病人的生理及心理需求。
首先,管床护士热情接待新入院病人,把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。在病人住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。了解和关注病人的心理、生活状态与需求,把亲情化服务纳入工作之中。科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与病人的沟通、交流,以不歧视,尊重和关怀的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理,为病人创造一个良好的就医环境
为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带领护士为病人进行湿式扫床,整理床单元及物品摆放。加强对病区清洁工的管理,为病人做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、病人感到舒。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及发展
严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原则。为病人处置,做到一人一针一管一带,每日湿式扫床。每日用消毒毛巾擦床头柜及床,每日消毒擦拭治疗室台面,进行紫外线照射消毒。每月定期做空气消毒及空气培养,各种医疗垃圾认真做好毁形、浸泡、分装、并和相关人员做好交接,及时、认真地做好登记。病人出院后,床单位做好终末消毒处理,杜绝了院内感染的发生。
五、加强护理文件书写及各项护理工作的定期检查考核,提高护理质量
质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,科室针对本部门护理工作特点,结合护理部制定的检查与考核细则,每月制定护理考核重点,从护理表格、文件书写及基础护理等方面进行检查、考核,并认真做好记录。在基础护理质量管理上,加强对危重病人的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,认真做好个人防护。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。病历书写要求规范,同时要求护理人员在及时,真实,准确的基础上不断丰富、充实书写内容,提高护理病例的内涵质量。
六、重视提高护士职业素质,加强三基三严培训
为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必须具备良好的职业技能及扎实的专业知识。为此科室注重护理人员的业务素质的培训。在院护理部的严格要求及组织下,积极参加全院的业务培训及讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识及操作技能的学习和培训。
一年来(1—11月)我科总收入xxx元,共收治新病人xx人次一级护理xx人次,危重病人xx人,抢救病人xx次,抢救成功xx次死亡xx人,静脉输液xx次,静脉输血xx次,静脉注射xx次,肌肉注射xx次,中药灌肠xx次,中药湿敷xx次,穴位按摩xx次,推拿xx次,针灸xx次,拔火罐xx次。
在肯定成绩的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规范化服务方面,我们还有待提高;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠。因此在20xx年我们还要不断提高和加强科室护理队伍的建设,人人从本质工作做起,不断充实和完善自已,做一名高素质的优秀护理人员。我们相信在院领导、护理部及科室全体护理人员的努力下,我们一定能把护理工作做得更好!
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写工作总结其实挺考验人的,尤其是内科护士这份工作,每天面对的事情特别多,而且各种细节都得留心。每次写总结的时候,我都会先把这一段时间的工作大致过一遍,就像翻看一本旧相册,回忆一下那些忙碌的日子。有的时候记不太清了,就找找记录,比如护理日志、交接班本之类的,这些都是宝贵的参考资料。
刚开始写的时候,我总是想把所有事情都写进去,结果整篇文章又长又乱,看了也头大。后来我就琢磨出个法子,就是抓住重点,比如说患者的情况变化,一些特殊的病例处理,还有跟医生配合得比较好的地方。这样写起来就不会那么费劲,也能让人明白你的工作内容。
不过有时候写着写着就容易跑题,比如本来想写一个病例的护理经过,结果不知不觉就开始感慨起这个职业来了。这事说起来还挺尴尬的,明明想表达的是工作的成就感,结果写成了抒情散文。所以,写的时候一定要提醒自己保持专注,别被情绪牵着走。
还有一点要注意,就是语言要简练。护士的工作本身就够繁琐的了,写总结的时候再啰嗦,那就太浪费时间了。比如描述病情变化,该用专业术语的地方就用,不用搞得太过复杂。要是怕别人看不懂,可以在旁边做个简单的注解就行。
有时候写到一些具体的数字或者数据,比如护理了多少个病人,做了多少次输液之类的,我觉得最好能用表格列出来,这样既直观又方便。不过表格也不是必须的,主要看自己的习惯和需求。如果觉得表格麻烦,也可以直接在文字里描述清楚,但记得要做到条理清晰。
说到护理经验,我觉得最重要的一点就是要善于观察。好多问题其实都是从细微处开始的,比如患者的表情变化、呼吸频率的异常什么的。有一次我值班的时候注意到一个患者脸色发白,心里立刻警觉起来,赶紧检查了一下,果然发现血糖偏低。要是当时没留意到,后果可能就很严重了。所以呀,写总结的时候也可以适当提一下自己在观察方面的体会,这对提升工作能力很有帮助。
其实写总结不只是为了交差,更是对自己工作的一种梳理。通过总结,能发现自己平时忽略的问题,还能找到改进的方向。当然,写的过程也不是一帆风顺的,有时候思路会卡住,这时候不妨换个角度想想,或者找同事聊聊天,说不定就能豁然开朗。
最后要说的是,写总结的时候一定要诚实。不管是成绩还是不足,都要如实反映,这样才能真正起到总结的作用。如果一味地夸大成绩或者隐瞒问题,那总结的意义也就没了。希望我的这些想法对你能有点启发,毕竟每个人的工作方式都不一样,找到适合自己的才是最重要的。
【第5篇】内科护士的个人工作心得体会范文怎么写2000字
目前临床护士普遍存在不愿值夜班的问题,轮值夜班已成为主要的职业压力源。而做为护理高危患者,工作应激危险性更高且专科要求更强的心内科夜班护士,长期处于心理疲劳的亚健康状态,影响了自身生活质量和医疗服务质量。现结合工作实践,分析心血管内科夜班护士严重心理压力的原因及对策,以其将不利影响降到最小限度。
已经记不清有多少天是在夜深之后才拖着疲惫的身体回到家里了,日子过得快没有了思想。白天的培训就是不断地练习那些操作,晚上则到科室里写入院记录。似乎有点像大一的军训,每天都觉得自己已经快到极限了,结果第二天结束时又发觉似乎还能撑下去。
呵呵,吓着大家了,以上说的是到昨天为止我的情况,从昨天从血液科转到内分泌,同时开始外科培训起,正常作息时间又得以实施了,因为内分泌与血液相比要闲很多,外科培训也不要求整天守在培训点,只要做完规定的操作就可以走人。好了,还是从上一次的实习手记之后的事情开始说起。
我们的血液科是十三病室,除此之外在急诊大楼还有一个三十八病室,是由血液、心内、消化、放射四个科共同派医生组成的一个临时科室,这个设置很奇怪,也不知道是从何时开始的。写上一篇的时候我们都还在十三病室,但是三十八病室的负责医生似乎忙得焦头烂额了,几次打电话话要派一个实习生过去,奇怪的是,负责安排实习生的总住院却告诉我们“你们要有一个同学到老干科去”,现在回想起来可能是总住院也忙晕了。于是,在奇异的疑惑之中,我到了老干科……
老干科的老师对我的到来也有点吃惊,不过有人来帮忙当然是好事,所以也没多问。这里也是人少事多,一位姓刘的女教授直接领导我,还让我管两张床,这还是回本院实习以来第一次自己管床呢,以前在省人医实习的时候自己管七八张床的日子真是恍若隔世啊。刘老师对我很好,每次查房都给我讲很多东西,加上老干科的环境与我们医院简陋的其他科室比起来真有天渊之别,我都不想走了。不过三天之后留在十三病室的同学打电话过来,说总住院正到处找那个没到三十八病室的同学呢。很迷惘的我回到十三病室,总住院怒气冲冲地吼道:“你怎么没有去三十八病室啊?这要算缺实习了啊?”“可是那天老总你是叫我去老干科啊?”“老干科?!我怎么可能叫你去老干科呢?!是你自己听错了吧!”还好,有一边的同学替我作证:“老总,你好像是叫我们派一个人到老干科的呢……”总住院语塞了,悻悻然的说:“好吧,那你现在去三十八报到吧。”老总看起来很郁闷,我可不打算再触他的霉头,回到老干科简单地交班之后(刘老师听了事情的经过也觉得很好笑,连说了几个原来如此),就到三十八报到去了。
三十八因为是共管科室,所以这边没有教授,只有一个主治医生和一个进修医生,加上我三个人就得负责这边的十多张床。我一直觉得血液科是很让人没有成就感的科室,诊断了就是打化疗药,打完一个疗程复查一下血象和肝肾功能没事就出院。病人几乎不可能痊愈,只是延缓了走向死亡的过程,当然了,生命是宝贵的,能延长那怕一天也是好的,但我宁肯选心血管这样以忙和累著称的专科,那样我会觉得我的努力更有报偿一些……
在血液科最后收的是一个农村的18岁的男孩子,今年刚离家上大一,十天以前开始觉得头晕、全身乏力,当时也没有重视,五天以前从学校回到家里以后就开始发烧,体温一直持续在三十九度以上,到当地的医院看病医生也没看出什么名堂,消炎退热治疗都没用,到这两天身上就起了许多暗红色指甲盖大小的皮疹,而且浑身肌肉疼痛,一路求医到我们医院来了。开始我们都觉得像是一个感染性的疾病而不是血液病,因为起病这么急又有高热、皮疹,结果做了一个骨髓穿刺,到显微镜下一看——急性白血病,告诉他的父母孩子得的是急性白血病的时候他们还不知道这个病的可怕,我们主治很严肃地告诉他们:这就是血液里的癌症,不治疗最多活一个月,治疗的话费用也会非常高,一千多的血小板几天就得输一个,而且也只是延缓病情,几乎不可能根治。他母亲当场就哭倒在办公室了,老父亲一边去扶她一边自己抹眼泪,我们看了也很不忍,一个家庭的希望就这么毁了。这件事更加地加深了我对血液科的不喜欢,要是整天遇见这样的白发人送黑发人,那多郁闷啊。还好,今天结束了血液科实习到内分泌了。其实在血液科实习还发生了许多事,以后如果有时间再补叙吧。
今天傍晚出来吃饭,忽然听见有人在喊我,原来是在呼吸科胸痛数月最后诊断为恶性肿瘤的那个老师傅老两口看来正在散步,原来已经开始第二个疗程的化疗了,肿瘤比原来缩小了很多,两个老人家对我很热情,一个劲地感谢我,让我很有无功受禄的惭愧,也有一点点得意,这么多天的忙碌加上阴冷的天气让人闷闷的,这一番谈话再次让我觉得做医生还是有那么一点儿价值的。
心内科夜班护士因其专业及工作时间的特殊性,易导致严重的心理疲劳,需要夜班护士进行自我调节及管理者更多的关注,从而减轻心理疲劳,以提高自我生活质量及医疗服务质量。
精选用户撰写心得13人觉得有帮助
做内科护士这行久了,慢慢就会明白,写心得体会不是件简单的事。有些人觉得,把工作里遇到的事记下来就行,其实不然。得先把事情捋清楚,比如今天给病人换了药,观察到什么情况,当时心里是怎么想的,后来又学到了什么,这些都要在脑子里过一遍。
有时候刚写的时候,可能思路有点乱,写着写着就跑题了。比如我有一次写心得体会,本来是想说护理技巧的,结果写着写着就扯到跟同事的关系上了。后来才发现,这不是一回事嘛。所以呀,写之前最好先列个提纲,把自己想表达的重点都标出来,这样就不会东拉西扯了。
写的时候要注意细节。比如说记录某个病例,不能光写病情怎么样,得具体点。像那天有个病人,咳嗽特别厉害,我就得写他咳嗽的声音是什么样的,有没有痰,脸色怎么样之类的。要是只写“病人咳嗽”,那别人看了也摸不着头脑。
有时候写着写着会发现自己用词不对劲,像是把“护理”写成了“照顾”,虽然意思差不多,但总觉得怪怪的。还有一次,我把“观察病情”写成了“观察病况”,好在自己发现得早,改了过来。不过这种事情难免会发生的,不用太担心,只要多检查几遍就行。
书写注意事项:
心得体会不能光写自己的感受,还得结合专业的东西。比如学到的新技术,或者对某些疾病的新认识,都可以写进去。像最近我们科室引进了个新的监测设备,我觉得挺有用的,就把它怎么用、有什么好处都写下来了。这样不仅能加深记忆,还能帮助其他同事了解。
写东西的时候心态也很重要。有时候忙了一天,累得不行,就想随便应付一下,但这肯定不行。毕竟写心得体会也是提升自己的机会,要是敷衍了事,那就白费了。所以,哪怕再忙,也要静下心来好好写。
小编友情提醒:
写完之后别急着交上去,最好放一晚上,第二天再看看。有时候隔一天再看,会发现一些之前没注意到的问题。就像上次我写完,第二天再看,发现有句话不通顺,赶紧改了。这一步很重要,能让你写的东西更完善些。
【第6篇】内科护士个人工作心得范文怎么写1750字
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20_年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。用心配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的这天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作用心性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,透过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我透过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士超多时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20_年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!但是,应对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
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做内科护士这份工作久了,就会明白写工作心得不是一件轻松的事。每次写的时候,总觉得自己脑海里的东西很多,可一动笔就感觉乱七八糟的。其实我觉得,写心得最重要的是要把自己的经历梳理清楚,不然写出来的东西就像没头苍蝇一样。
比如我刚开始写的时候,总是想把所有的事情都写进去,结果文章变得又长又啰嗦。后来慢慢摸索出一些门道,发现写心得不用面面俱到,只要挑几个重要的事情来说就行。像有一次值班遇到个病人病情突然变化,当时我特别紧张,但好在最后处理得还算顺利。这样的事例就能很好地体现一个护士的责任心和专业能力。
不过有时候写着写着,会发现自己写出来的句子不太通顺。像是有一次我写了“病人情况稳定后,我终于松了一口气”,这句子本身没问题,但如果放在整个段落里,可能显得有点突兀。还有一次我写“经过这次事件,我对护理工作有了新的认识”,这句话虽然勉强能看懂,但总觉得少了点什么。后来我才意识到,可能是没有把前面的经历描述得足够详细,导致转折显得生硬。
写心得的时候,专业术语最好也要用对。比如说“医嘱执行”,这个是很专业的说法,如果换成“按照医生的要求去做”,虽然也表达出了意思,但总觉得少了点职业感。还有“生命体征监测”,这个词比“观察身体状况”更精准,所以在写的时候,尽量多用这类专业词汇,这样能让文章更有说服力。
书写注意事项:
我觉得写心得的时候,情绪也很重要。毕竟护理工作充满了挑战和感动,把这些真实的情感融入进去,会让文章更加生动。像写到某个病人康复出院时的那种喜悦,或者是面对复杂病例时的焦虑,这些都是很真实的感受。当然了,也不能一味地抒情,还是要结合具体的工作实例来谈。
【第7篇】医院内科护士工作总结模板怎么写1850字
在护理部的领导下,根据护理部工作计划目标,大内科圆满完成了全年各项工作任务。现总结如下:
一、加强护理安全管理
有计划地督查各项核心制度的执行情况,及时发现问题,分析整改。
(一)查对制度执行情况:检查发现临时医嘱摆药后双人核对不到位,输液主动核对不到位,标签粘贴不规范等。对查对出现的问题进行了持续改进,规范了各个环节的查对流程,查对缺陷较前明显减少。
(二)交接班制度执行情况
1、交接报告书写存在楣栏填写不完整,入院情况未描述或描述不具体,未进行各项评分,护理措施不全面,下一班无连续病情观察等。通过培训、讲评、不断检查反馈等持续改进措施,交班报告较前规范。
2、床边交班存在交班主体不清,以护士长检查为主,责任护士不能主动接分管病人,不主动自我介绍,了解病情,卧床病人皮肤交接不认真,夜班护士不能整理好危重病人床单元再交班等问题,通过培训交接班规范、跟班检查和指导,床边交接班较前规范。
三分级护理制度执行情况
(一)分级护理执行存在不按级别护理进行巡视,特别是化疗病人,交接班不认真检查液体输入情况、局部皮肤情况,不能每小时巡视记录,特别是中午和下午。病情观察内容不清,执行口服给药医嘱时,护士对病人服药情况不能掌握,病人不能掌握药物作用、副作用、服药方法,腹水病人测腹围、禁食病人口腔护理等护嘱下达不到位,健康教育效果差等问题,通过明确责任护士、责任组长职责,跟班检查指导,分级护理制度执行情况较前规范。
(二)完善应急预案,加强应急预案演练和定位抢救演练,提高了护士的应急处理能力。大内科组织了低血糖跌倒的应急演练一次和过敏性休克的应急演练一次,各病区根据本病区的特点组织了相应内容演练,三病区成功抢救了2例过敏性休克患者,一病区发生一例病人自杀事件,护士能按预案有序抢救、上报,各病区护士抢救时能按定位抢救预案有条不紊进行,提高了抢救成功率,得到了医生的肯定。
(三)定期组织安全会议,对督查中发现的缺陷及时分析,认真整改。
二、持续改进护理质量
各项护理质量考核达标。
(一)护理文件书写质量:培训了护理文件书写的格式要求,制订了各科常见病病情观察要点,培训了各种评分的方法和应用,制订了常见病护理记录书写模板,年轻护士书写质量较前提高。
(二)抢救物品药物管理:抢救车改为封条式管理,规范了封条的粘贴、交接、检查的方法。
(三)护士长的管理:对年轻护士长进行了各种记录本的书写培训,规范了护士长工作流程,跟班检查和指导,提高了护士长的管理能力。
(四)加强压疮高危病人的评估、预警,跟踪检查,重视病情变化时压疮评分的动态观察,除难免压疮外,院内压疮发生率为0。
(五)基础护理质量:通过规范入院评估,交接班时的评估,及时发现基础护理问题。如指甲是否修剪、床单元是否整洁、卧位是否合适、输液是否规范等。每组护士有治疗护理单,责任组长、护士长发现的问题及时形成护嘱,交代护士写在治疗护理单上有计划地实施,及时检查、督促,基础护理质量较前提高。
(六)危重症护理质量:对每例危重症进行了检查和指导,着重培养护士评估、病情观察能力,找护理问题的能力,正确实施护理措施的能力和与病人及家属沟通的能力等。列出危重病人病情观察要点和时段护理要点,交代护士哪些病情变化需要汇报医生,对可能出现的情况进行预见性的培训,便于年轻护士对照执行,提高了危重症护理水平。
(七)中医护理质量:根据护理部制订的各病区中医护理方案病种,进行了培训,组织实施,凡指定方案病种必须有中医护理措施、中医治疗技术,护士能掌握中医辨证的方法,中医护理技术的使用率较前提高。
三、切实实施责任制整体护理,提高护理服务质量
各病区配备了相对合理的人力资源,每个病区分为两大责任组,每组分为若干小组,每个责任护士根据能力水平分管一定数量的病人,明确了责任组长和责任护士的职责,指导护士合理规划工作时间,有计划地进行各项治疗和护理,主动巡视病人,减少了拉铃次数,主动和病人沟通,密切了和病人的关系,护患关系较前融洽。加强专科疾病常规的学习,护士病情观察能力,发现问题和处理问题的能力都较前提高,加强基础护理的操作和专科护理操作的培训及现场指导,操作较前规范。
四、加强培训和考核,提高护理能力水平
共组织全院护理查房x次,全科护理查房x次,专科护理培训x次。主讲的各级护士业务学习培训x次,考核护士操作__余人次,年轻护士临床能力考核x余人次,指导护士参加盐城市急救技术操作比赛,获得了团体三等奖的好成绩。
五、存在不足
1.学术风气不够,无课题论文。
2.低年资护士沟通能力不足,病人满意度有待提高。
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医院里的工作总是忙得让人喘不过气来,尤其是内科护士这份活儿,每天都在跟时间赛跑。写工作总结,乍一听挺简单,可真要下笔的时候,才发现没那么容易。毕竟,这不是单纯地把一天天的工作罗列出来就行的。
刚开始,得想清楚自己的重点是什么。像我,每次写总结前,都会先问问自己,这一阶段最让我骄傲的是什么?比如,有没有帮病人解决特别棘手的问题?或者有没有通过自己的努力,让同事的工作变得稍微轻松一点?这些问题想明白了,写起来就有方向了。
接着就是具体写了。我习惯先把当天的大事记下来,比如接待了多少个新病人,处理了几起突发情况之类的。这部分最好能带上点数字,这样显得真实,也能让领导一眼就看到你的工作量。不过有时候写着写着,就会发现自己漏掉了一些细节,这时候就得赶紧翻看记录补上,不然回头领导问起来就麻烦了。
写的时候千万别光顾着记流水账。要把事情讲得生动一点,比如某个病人病情好转的过程,或者某次抢救成功的经验,都可以详细描述一下。这不仅能体现你的专业能力,还能给其他同事一些参考。只是有时候写着写着,会不小心把顺序搞混,结果一段话看起来前后逻辑不太通顺,这时候就需要静下心来重新梳理一遍。
书写注意事项:
我觉得写总结的时候,还可以加上点自己的感悟。比如,这段时间学到了什么新的护理技巧,或者是遇到了哪些困难,后来又是怎么克服的。这些东西看似琐碎,其实都很有意义。但偶尔也会遇到卡壳的情况,写着写着突然不知道该怎么往下写了,这个时候可以暂时放下笔,去散散步或者喝杯茶,说不定灵感就来了。
写完之后别忘了检查一遍。检查的时候,除了看有没有错别字,还要留意句子是不是通顺。有时候一不留神,就把“静脉注射”写成“静脉注射”,虽然意思差不多,但仔细一看还是有点奇怪。而且,标点符号也要好好看看,特别是逗号和句号,很容易被忽略掉。
【第8篇】心内科护士个人工作心得范文怎么写2150字
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,医.学教育网内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
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心内科护士个人工作心得怎么写
做心内科护士这几年,说实话挺不容易的。每天面对各种各样的病人,心里压力大得很。记得有一次值班,来了个急性心梗患者,情况特别危急,当时我手忙脚乱了好一阵子,后来总算缓过来了。现在想想,那次经历对我帮助很大,让我明白平时得多积累经验。
工作中,跟医生配合特别重要。有时候医生交代的事情,得反复确认几遍才敢动手。有一次,因为没听清医嘱,差点给病人用错了药,幸好被同事及时发现。从那以后,我养成了记笔记的习惯,把重要的事情都记下来,这样就不会忘。
病房里的事杂七杂八,除了常规护理,还得照顾病人的生活起居。有些老人行动不便,吃饭喝水都要帮忙。记得有个老奶奶,每次打针都哭,我就陪着她聊天,说些家常话,慢慢她就不那么紧张了。其实病人有时候需要的不只是专业护理,还需要心理上的安慰。
交接班的时候也得格外仔细。有时候刚接班就遇到突发状况,要是交班不清,很容易出问题。有一次夜班,前一个护士交班时没说清楚某个病人的用药情况,结果差点耽误治疗。所以,交接班时一定要问清楚,不能马虎。
还有就是跟家属沟通。家属有时候会很焦虑,说话嗓门大,态度也不好。这时候得控制情绪,耐心解释病情。有一次,一个家属一直追问病情,我说得嗓子都哑了,但他还不满意。后来我请护士长帮忙,才平息了这事。看来跟家属沟通也是门学问。
护理记录也很关键。每天的工作都要详细记录,不能漏掉任何细节。有一次查房时发现,有个护士的记录里少写了几个重要数据,虽然没出大事,但还是被领导批评了。所以,记录这事一点都不能含糊。
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