1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
2.1人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
一、窗口建设
窗口服务人员积极参加政治和业务学习,服务态度端正,努力营造良好的工作氛围,提升队伍素质及优质服务水平,为广大群众提供热情、周到、优质、快捷的服务。在去年的成绩上再接再励,上半年3-4月份人才中心获得 “流动红旗窗口”,王剑明和方华同志获得“先进个人”。
二、人才工作
①上半年共计办理人事代理 200余人次,毕业生协议鉴定30余份。②做好求职登记和推荐就业工作。③为县内企业进行招聘。为满足县内企业对人才的需求,为广大毕业生提供更多就业机会,人才中心积极为县内企业进行人才招聘。通过橱窗式招聘信息发布和网上信息发布的方式,上半年共为喜之郎食品有限公司、南京香尔食品有限公司、晨伟机械设备制造有限公司等26家企业招聘30余场,推荐人才200多人次,较好地满足了企业对人才的需求。
三、培训
一直以来,溧水都没有自己的职称培训和考试基地,广大专业技术人员要参加职称培训和考试只能到南京市人事局去,来回很不方便。根据党员先进性教育的反馈意见,结合我县广大专业技术人员的要求及城乡统筹发展的要求,为改变这种状况,在南京市人事局的大力支持和局领导的关心重视下,人才中心与县职教中心合作,借用职教中心的场地建立了基地,自主组织了职称方面的培训和考试,今年以来已经成功组织了多场培训和和考试。
继续教育专业课培训:报名人数303人,收取培训费用45450元。截止4月9日培训工作基本结束。
职称计算机培训及考试:3月份办公自动化培训12人,收取2556元,3月26日中心组织121人参加考试,收取费用9680元。3月26日举办机械cad培训,34人参加培训,收取培训费用12930元。4月1 日参加建筑cad培训44人,培训费16060元,4月29日---30日156人参加考试,考试费12480元。5月10日参加建筑cad培训15人,参加计算机考试94人,考试费7680元。
5月12—13日举办公共课培训,有180人左右参加培训。
经过半年时间的努力,我县的职称培训教育从无到有,收到了显著的效果,受到的人民群众的'一致好评。
四、事业单位法人年检
组织各事业单位参加2023事业单位法人年检,共有222家单位登记检验,登记率和年检率也有较大幅度提升,事业单位登记全部实现电脑化操作转变,事业单位登记管理做到网络化、规范化、经常化。
五、档案整理
为规范化整理,科学化、自动化管理大中专毕业生及其他人事档案,在市人才局和我局领导的关心的支持下,人才中心配备了新的档案室和密集柜,并请专人对中心近4000份档案进行重新装订整理,按四角号码的编号方式对所有档案进行重新排列,做好长效管理和信息化建设,按照组织部门要求,力争把达到三级标准。
六、做好事业单位招考工作
进一步深化公平、公正、合理的用人制度,按照《溧水县事业单位公开招聘工作人员实施办法》,配合我县各事业单位面向社会公开招聘。目前教育系统招聘教师47人,卫生系统其它单位的招聘也正在操作中。
下半年工作计划
一、继续做好单位人事代理年检工作
为了进一步贯彻落实《南京市人事代理暂行办法》精神,规范人事代理工作,为用人单位提供准确、优质的服务,我中心定于2024年6月1日-起对人事代理单位进行年度验证。对2000之后所有事业单位新进人员进行年检,做到“一个不能少,应代尽代”。
二、继续做好事业单位招考工作。
三、继续做好档案整理工作,将分散在各主管部门的新进人员和企业中干部身份人员档案分布接管。
四、进一步做好培训考试工作,积极开拓新的培训方式,争取全年培训5000人次。
2024年人事专员上半年工作总结
不知不觉中,20xx上半年的时光已悄然飞逝。自2024年x月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票„„每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和xx方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
四、下半年工作计划
上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信xx会越做越强。
最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
上半年以来,人事科在局党组的正确领导下,紧紧围绕局XX年重点项目和重点工作责任分工安排和年初签定的目标责任书任务,与时俱进、团结进取、扎实工作,较好地完成了各项工作的预期目标任务。现总结汇报如下:
一、主要职责
主要负责全系统人事劳资、党务、纪检监察、党风廉政建设,计划生育、工青妇、老干部、宣传教育、精神文明建设(包括市政公用行业改革改制、“强素质、树形象”活动及行风建设)。
二、上半年工作开展情况
(一)人事劳资方面
一是做好学生分配、复转军人等新调入人员的工资及有关手续的办理;二是做好取得技术职称、工考晋级、职务变动人员的工资晋升以及XX年系统内干部职工年度考核的正常进档、投档工作,据不完全统计,共为全局800余人投放档案材料2600余份;三是做好了局系统内干部、职工报考经济专业技术资格考试和工人级别考试工作。
(二)在党务方面
认真抓好机关党务工作和全系统党务工作的协调。一是基层组织建设进一步加强,申报成立了___市经济技术开发区供水有限公司党支部;二是做好全系统党员管理和发展工作,上半年新发展预备党员14名,转正党员19名,培养入党积极分子16人;三是组织全系统14名新党员和30名入党积极分子参加了市直机关新党员宣誓活动;四是做好全系统党员党费的收缴和管理工作;五是组织全系统党员收听收了6月30日看胡锦涛同志在《庆祝中国共产党成立十五周年暨总结保持共产党员先进性教育活动上的讲话》;六是组织三名党员参加了市纪委、市委组织部、市直工委等5部门组织的《党章》知识电视竞赛活动;七是组织垃圾处理厂党支部参加了市直工委组织部举办的“为党旗增辉”的庆“七一”系列电视报道活动;八是在全系统开展了各基层党委(支部)负责人讲党课活动;九是做好党史资料的及时发放和系统内出境出访人员的政审手续的办理工作。
(三)在纪检监察方面
认真贯彻省、市和全局纪检监察会议精神,积极推进全系统纪检监察和党风廉政建设工作。一是筹备召开了XX年全系统纪检监察工作会议,层层签定了目标责任书。二是在全系统开展了“廉政教育年”活动,全系统各基层党组织坚持每周二、五下午组织广大党员干部职工深入开展《党章》、社会主义荣辱观等学习教育活动;在全系统党员干部中开展了学习《党章》知识测试活动,全局共有365名党员干部参加知识测试,发放了《党章》学习读本30余套;组织全局50余人观看反腐__教育片《暖秋》,增强了廉政教育效果和广大干部职工的宗旨意识、纪律观念和拒腐防变能力。三是反腐败抓源头工作进一步深化。突出抓好了供水、供气和公交办事公开为主要内容的公用事业办事公开工作。市水务公司、新奥燃气公司、公交有限公司将涉及的收费项目、标准以及程序在收费站及停车站点予以公开,都设立了服务和投诉热线;并实行了公司内部服务承诺制、强化员工的教育培训,提高了服务效率和质量,受到社会各界的一致好评;四是认真落实党风廉政责任制汇报制度。组织召开了上半年廉政责任制一把手汇报会,听取了市政管理处、市路灯管理所、市政监察支队和开发区供水有限公司四个单位主要负责人抓廉政责任制汇报的情况。五是商业贿赂工作扎实推进。按照省建设厅和___市治理商业贿赂领导小组办公室的部署,成立了治理商业贿赂领导组和办公室,明确了工作任务,落实了治理责任,制定了工作方案和自查自纠工作实施意见,进行了宣传发动,目前自查自纠阶段工作正在扎实开展;六是职务犯罪预防工作进一步加强。认真贯彻全局纪检监察会议部署和商检会〔XX〕16号文《___市人民检察院、___市市政公用事业局关于在市政公用事业系统开展预防职务犯罪工作的实施意见》,展开了预防调查,通过调查,帮助局属单位不断改进和完善制度、规范管理、遏制和防止职务犯罪。
(四)在市政公用行业改革方面
按照省建设厅的部署,___市现有需要改革改制的国有企事业单位共有21家,截止XX年6月30日已有16家完成了改革改制工作,完成改革的比例为76.2%。为确保XX年全面完成省政府确定的市政公用行业改革任务,局改制办坚持每月22日前汇总全市市政公用行业改革进度,每月定期向县(市)和市直有关部门发通报,目前全市还有5家企事业单位未完成改革改制工作,其中县(市)4家,市直1家,分别是永城市、睢县、柘城、虞城县自来水公司和___市市政工程处。
(五)在计生、工青妇、老干部方面
一是定期组织全系统已婚育龄妇女参加季度康检;下发了关于加强全系统计生工作的意见;二是“三八”妇女节前夕购置了生活用品发放给机关女同志,并组织参加了市妇联举办的“放飞心中的歌”歌咏比赛,取得了第一名的好成绩;“六一”儿童节前夕,为机关独生子女家庭户购置了凉被等生活用品,受到计生部门和市妇联的好评。三是参与组织了市政系统民兵军事训练演示暨第五届职工运动会的筹备;开展了全局离休干部的健康体检活动。
(六)在宣传教育暨精神文明建设方面
一是深入开展了“强素质、树形象”活动,组织开展了文明行业创建和干部作风整顿活动;收集、整理了各单位精神、工作职责和服务承诺,并予以印发学习落实;开展了服务对象评议局属各单位、各科室和各单位评议机关科室两个评议活动,共发放调查问卷440份,目前正在统计汇总情况;与办公室一道结合民兵军事训练和运动会对局属各二级机构“强素质、树形象”和干部作风整顿活动开展情况进行了突击检查。二是在全系统副科级以上领导干部中开展了读书学习活动,发放了20套《经营城市宝典》、《城市规划与管理》书籍,着力提升全局领导干部素质和驾驭工作能力。三是做好党组中心组学习的各项准备工作。
(七)完成长江西路、蔡河路道路新建工程的协调工作
二、当前工作中存在的主要问题
总结上半年工作,虽然取得了一定的成绩,但是距党组的要求还有一定的差距,尤其在全局开展战略转移大讨论开始以来,人事科按照焦局长讲话精神和科室职能,对照比较、认真进行自查自纠和查找工作中的不足,经梳理主要存在六个方面的问题。
一是在各单位、各科室的进人管理上有疏松。按照规定,在各单位、各科室的进人上,由人事科根据上级部署,提出人员分配的初步意见,并在充分征求分管领导意见后报局党组讨论决定。近年来,各单位、各科室在进
人上基本上能够按照党组决定的分配方案执行。但仍有个别二级机构进人不通过人事和部分科室存在着人员自行调整,不通过人事把关的现象。
二是在纪检监察案件办理上力度不够。主要表现在对二级机构的廉政工作检查上手腕不够硬,总认为二级机构具体事务重,比较辛苦,针对发现的问题,能不通报批评的也不予追究;尤其是在对收到的信访件中反映个人问题的,总以大局稳定为重,在对当事人的处理上本着挽救、教育和从轻处理的态度。
三是在督促检查工作中还有欠缺。主要表现在文件部署多、安排部署多、督促检查不到位,如在“强素质,树形象”活动、读书学习活动、廉政教育、廉政制度的贯彻落实以及党员教育等方面。
四是工作创新力度不够。表现在实际工作中仅限于上传下达,工作特色少,且制定的工作措施中治标的多,治本的少。
五是人事管理工作须进一步认真、细致。人事管理工作与干部职工利益息息相关,来不得半点马虎,尽管我局人事管理工作受到上级有关部门领导的肯定,但本着对职工负责、对党组负责的原则,在人事管理工作上还须更细致、更认真一些。
六是自身建设上还须进一步加强。在实际工作中,由于工作头绪多,文字材料重,有时未能处理好“工学”矛盾,科室人员在政治业务知识的学习上应进一步加强。
我们正视存在的问题,将在下半年工作中,认真克服解决,再接再厉,扎实搞好各项工作。
三、下半年工作打算
1、抓好全系统的人事、党务、纪检等各项工作的督查落实;
2、继续抓好人事劳资管理工作;
3、抓好全系统党务和纪检监察工作,重点组织好下半年廉政汇报和治理商业贿赂、政风行风评议活动;
4、抓好计生、工青妇和老干部工作,保持市政大局稳定;
5、抓好“强素质、树形象”活动,着力落实好“我是市政人、服务千万家”演讲比赛和技术讲座观摩活动;
6、抓好全系统领导干部的读书学习以及行风建设、精神文明建设等。
四、主要措施
1、实施分工责任制,以调动工作积极性。
2、实行目标管理制,对科室各项工作进行目标管理,使人人头上有目标、有责任。
3、与其他科室密切配合,通力协作,狠抓各项工作的落实。
时间飞快,转眼来公司已有x天,在这x天里我学到了很多东西,首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪。
回顾这x天的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、学习的态度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是x天来的工作内容及下月的工作计划:
一、招聘工作
1、一线岗位招聘
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。
我们公司的招聘渠道主要是网络招聘,主要有赶集网,58同城,前程无忧等。通过这x天的招聘,从每天的电话邀约量和到访量来看,工作情况并不乐观。电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划,但是到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。
从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够,对求职人员的求职意向和心理把握的不够,同时也说明了在电话邀约过程中语言的把握上也没有足够力度,没有吸引求职者,没有把公司所招聘岗位的亮点呈现给求职者,所以来访量不高。同时电话的跟踪和回访也不够及时,也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位,原有的招聘渠道就不能满足大家的需求,需要开发新的招聘渠道,来满足招聘需求。
2、科员招聘
通过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。
我刚来公司的时候,人事部科员缺岗较严重,重点以招聘专员为主,后期有招商专员和网络推广需要补岗。在此工程中根据缺岗情况积极与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,且到岗率高。
二、部门常规性工作
1、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和入职,分析和总结日常招聘过程中遇到的问题,及时找出解决方案。
2、领导安排的临时性工作。
三、需要改进和提高方面
1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶,提高自己的执行力及工作效率。
2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程,把每一个环节做“细”做“精”,充分发挥自身优势,提高业务水平。
3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自己的服务质量。
4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自己,增强分析问题解决问题的能力,使之更加专业化。
四、x月份工作计划
1、一线岗位招聘
随着公司的快速发展,新的店面不断开业,市场部的人员需求量将更大,所以在以后的招聘工作中要以养生师,养生顾问,美容师,前台等岗位为主,加大招聘力度和精准度,为公司的进一步发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析,以后的招聘形势会更严峻,开发新的招聘渠道刻不容缓,要为后期的招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,及与xx学校的合作事宜。
x月过后是外出务工人员找工作的一个高峰期,此阶段将完成x月份的大部分招聘工作,因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道,发布信息,挑选人员,组织面试,积极主动招聘。并对一周招聘数据进行汇总与分析,同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息,保持工作的机动性和灵活性。
2、科员招聘
科员招聘相对比较稳定,预计与x月份相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。
3、后续工作
(1)做好来公司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。
(2)跟踪新入职员工工作情况,进行员工满意度调查,尽的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感,减少人员流失。
4、建立人才库
人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也符合我司企业文化中“育人”的原则。
以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划,其中也有我个人的一些对工作的见解,请领导提出批评和建议。
半年来,我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“喜迎十八大,争创新业绩”和“三抓一促”活动为载体,深入开展党性教育,不断加大干部培训力度,优化服务水平,努力提高干部队伍素质,较好的完成了上级布置的各项工作任务。现总结
一、人事工作方面
(一)加强党组中心组理论学习,促进班子成员素质提升。年初,我们协组县局党组制订了《xx年度党组理论学习中心组学习方案》,对中心组全年集中学习作出了详细安排。上半年,县局党组理论学习中心组已组织集中学习5次,个人学习笔记均在7千字以上。通过开展中心组理论学习活动,发挥了班子的示范带头作用,推动了系统干部职工学习的积极性和主动性。
(二)开展“双重”组织生活会,提升班子凝聚力、战斗力。党组民主生活会是领导班子成员之间相互沟通,改正缺点,加强团结,促进工作的交心谈心会。为此,我们严格按照党组民主生活会召开要求,积极协助局党组于3月底以“重塑形象,振奋精神,求真务实,争创新业绩。”为主题召开了xx年度党组民先进,个个树典型的良好局面,树立了良好的部门形象。
(四)加强日常管理,坚持认真履职。开年以来,根据人事档案管理工作要求,及时收集整理应归档资料200余人次,300余份,按时完成了xx年底到xx年度档案资料的收集归档工作。根据相关文件精神,按照上级局统一部署,我们积极准备,认真核对,打印工改资料4套,100余份,顺利完成了xx年工作人员晋级晋档呈报工作。在加强基础工作的同时,我们及时更新电子档案,为局领导和上级主管部门决策,提供了详细、准确的信息。
二、教育培训工作方面
年初,为使干部职工教育培训活动更具针对性和实效性,我们在对个人培训需求调查的基础上,还对各业务科室开展培训活动征求了意见,收集整理培训信息20余条,结合县局整体工作,印发了《罗田县国家税务局xx年度教育培训计划》,将思想道德教育与业务培训融为一体,做到培训内容、培训对象、培训时间、责任科室四明确。在提升干部职工业务水平的同时,保证了思想政治素质同步优化,达到了管理与服务双升,效能与作风双优的效果。
半年来,按照《教育培训计划》工作安排,我们已组织落实干部培训学习7期。开年伊始,为深化“核心业务强化年”活动,落实税源专业化管理要求,不断提升干部队伍专业素质,我们会同相关科室组织了“公文写作”、“所得税汇算清缴”以及“业务能手培训选拔”等培训学习活动。4、5月份,为进一步促进系统干部职工廉洁自律、依法行政,以“保持党的纯洁性”教育和“廉政学习日”为载体,举办了廉政知识专题讲座,观看了廉政教育片。系统党员干部人人做学习笔记,个个撰写心得体会,积极参加廉政知识测试,形成了自觉行廉政,实践优作风的良好工作局面。
在培训途径上,我们努力开创多样性。在培训形势上,我们充分发扬“传、帮、带”的优良传统,以老带新,一对一指导,大力开展岗位练兵,以会代训,以工促学,学用结合,着力提升干部的实践能力,促进了系统青年干部成长。在培训组织上,我们在坚持个人自学与集中培训相结合的基础上,积极拓展八小时以外的时间,与相关部门协作开办干部“夜校”,对机关干部职工进行培训。做到了专业培训与综合业务相结合、脱产学习与在岗自修相结合、课堂理论与工作实践相结合,以培训班、网络答题、周日课堂、每日一题为阵地,使系统教育培训工作全面开展,促进了干部职工素质的全面提升。
xx年是新一届文明单位创建验收年,为了进一步加强系统文明建设,保持和发扬我局文明创建成果,实现文明创建新的跨越。年初,我们根据以前年度创建工作经验,结合工作实际制订印发了《罗田县国税局xx年度文明创建工作计划》,对文明创建工作进行了系统部署。在创建工作中,我们以“春节”、“助残日”、“五四”、“六一”等节日为契机,组织系统干部走上集市街头,开展便民服务;深入田间地头,支援农业建设;瞻仰烈士纪念碑,进行传统教育;开展走访慰问,帮助未成年人健康成长。通过实际行动,提高了系统国税干部职工对创建活动的认知和参与力度,充分发挥了文明创建工作的凝聚力。
三、老干服务工作方面
认真落实离退休干部“两个”待遇、不断提高服务管理水平是我们做好老干工作的出发点和落脚点。
为进一步从政治、生活上关心离退休干部,切实落实离退休干部的政治、生活待遇,年初,根据县局工作安排,在分管领导的带领下,春节来临之际,我们对全系统离退休老干和遗属进行了走访慰问,送去慰问金3万余元。年中,我们坚持做到老干住院到病房探视,来信来访及时办理,为老干订阅健康书籍等活动。半年来,共探视慰问住院老干10余人次,送去慰问金5000余元,接待来访5余人次,发放《当代老年》杂志200余份。
老师们、同志们为期五天的**中学xx年暑期师风师德建设培训班,在各个科室的通力协作下,在全体教职员工的共同努力下,圆满完成了各项既定的目标任务,今天下午即将结束。
听了本次心理健康的专题系列讲座,使我更进一步理解在中小学开展心理健康的必要性和可行性,通过听评课懂得心理健康教育要面向全体学生,培养学生良好的心理素质,促进学生身心全面和谐发展和素质全面提高的教学活动,现今社会不仅要求我...
sap既是公司名称,又是其产品,它是目前全世界排名第一的erp软件。代表着最先进的管理思想、最优秀的软件设计。世界五百强中有超过80%的公司使用sap,我们xx公司也于今年成功上线了sap系统。
在高技能人才培养方面,我公司的总体工作方针为夯实理论基础,强化岗位技能。对于员工的培训大体分为岗前培训、在岗培训、安全培训。1.岗前培训岗前培训对于每一个生产一线工人都是至关重要的一步,必须扎扎实实地做好,为以后的岗位培训...
七月二十一日,在xxxx教育局,xxxx职业学院,地区进修学院精心组织下,学校统一培训时间和地点,我非常荣幸参加了xxxx地区学前教育师资培训班培训,通过一周的时间,聆听了地区及哈师大几位学前教育专家的精彩讲解,收获之大可谓无言语表...
月1日到8月11日,我参加了xx年山东省初中数学教师远程研修培训,这次远程研修培训好比给教师雪中送炭。在这十一天的培训学习中通过看视频、听讲座、听专家点评、看简报看各位老师们的作业、研修日记、看评论以及参与评论,参与专家与学员...
军训培训总结范文在黄埔军校军训了一个星期,这一周很快就过去了,现在回来后还真的有很多的不舍。虽然说在那的日子过的很苦,住的也很艰苦,就好像回到的抗战时期。可是这一个星期我们过的很充实,很有意思,也学会很多。
局人事人才编制工作在区委、区政府的正确领导和市局的有力指导下,一年来。坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习贯彻党的xx大精神,全面落实区五次党代会精神,紧紧围绕我区经济社会发展大局,大力引进培养各类人才,全力维护社会稳定,切实加强公务员队伍建设,继续深化人事制度改革,为实现我区经济社会全面协调和可继续发展提供了强有力的人事人才保证。
严格规范机构编制管理工作
严格执行机构编制管理“三个一”三不突破”总体要求,加强机构编制的监督和管理。认真贯彻落实中央、盛市关于机构编制管理工作规定。积极稳妥推进机构编制工作。加强区编办和编委统筹机构编制职能,规范审批顺序,优化审批效率,全年召开编委会6次,议定机构编制事项60余件,及时查处部门违反编制工作政策的违规行为,确保编制工作的严肃性。
结合实际,圆满完成政府机构改革任务。根据《市区(市)县政府机构改革实施意见》要求。完成了区政府机构改革方案》起草、报批工作,并加强对原市容局、执法局等11个部门机构改革的指导,确保了政府机构改革顺利实施。
整合职能,促进规范化服务型政府建设。挖掘编制工作的潜力。积极争取上级编制部门的支持,协调全区各部门完成机构编制等相关工作。会同区政府法制办开展了行政审批项目清查工作,坚持对各单位“三定方案”执行情况进行检查,及时纠正违规行为,加强了全区依法行政工作;依照深化行政体制改革的要求,会同区规服办完成政府行政审批职能集中料理工作,有效地推进了全区规范化服务型机关建设;积极参与区教育、卫生系统督导评估工作。为经济社会事业发展发挥编制保证作用。
政工人事既是制定又是执行政策的部门,其主要职责是办理各种政策法规的落实、干部职工服务的后勤工作,xx年我在政工人事做的一些工作总结如下:
1、为本单位干部职工办理调资工作;
2、为本单位调去领导办理手续;
3、完成工资年度报表和编制报表。
2024年的政工人事工作我已完成半年度的工作,并达到了既定目标,在下步工作中,我将继续树立“事无巨细”、“公道正派”的形象,认真结合本单位的具体情况和发展目标,逐步完善单位的各项政工人事制度,积极做好组织规划,促使政工人事工作再上新台阶。
2017人事部上半年工作总结范文
一、上半年工作总结
1继续健全公司各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平;
在公司原有制度的基础上,完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
1.1自今年起,物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,及时传递信息的效率。
1.2在年初的计划中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预计效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.1人员编制:
随二期的验收接管及又一城的介入,根据实际需要,人员编制进行了如下调整:
2.2人员招聘;
物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道,基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下:
备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位,不增加岗位编制的情况下,实施了《保安员12小时工作制》,对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来,保安员基本能接受该项调整,部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况,并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高,对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上,试行安排休息的员工提供有偿服务,并在有偿服务收费中按....元/小时的标准,作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本,同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、公司制度培训的覆盖率100,每周各部门开展的业务培训平均1-2次,组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月,组织了主管以上的员工前往....参观,学习别人的管理经验,找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等,计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员,由部门内部兼任开展,存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训,未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册,同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性,提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大,管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅,经过多次的意见调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前,员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用,在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等,首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质,增加了由业务部门派人协助验货的环节,减少不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在采购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作,工程物料的使用在月度盘盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处,费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理,联合材料部进行了彻底的核对,对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中,仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作,弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中,行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题,制订了《司机奖惩条例》,以季度的形式进行考核,并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机,给予惩罚,并由司机本人向业主进行解释和道歉,提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年,逐渐有业主提出有偿用车服务的需求,有租车及租司机两种。为规范操作,制订了有偿服务标准,在不影响正常运行的情况下,均满足业主的需求,服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中,提高采购的计划性,基本完成各部门的采购工作,及时核价。虚心向业务部门学习商品知识,在大批量不确定质量价格的采购中,联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估,并根据业务部门的推荐,采用了新的物料供应商,在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通,征询样板房需要改进的问题,及时调整,积极配合。
2017人事部上半年工作总结范文
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合20xx年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、20xx年行政人事部共参加了×次招聘会(其中×次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,20xx年公司新入职职工人数为:×人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,20xx年公司离职员工人数为:×人;
d、参与收集整理2024年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于×楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,20xx年行政人事部共组织开展了×次针对入职××以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,20xx年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:×人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的'减少工作,20xx年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:×人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了×个节假日的放假通知及值班安排工作。
7、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在×公司从事了×年×的工作,其业务范围与“××××公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况; 同时××××工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中 的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在20xx年里,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、20xx年工作计划
在20xx年的工作基础上,在20xx年里,我除了要做好基本的日常工作外,20xx年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高, 收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
2017人事部上半年工作总结范文
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结
一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二.负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三.结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二.公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
三.进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备的业务人才。
四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!
上半年,区人劳局认真贯彻中央和省、市有关会议、文件精神,紧紧围绕区委、区政府工作部署,以服从服务海沧“三新”建设为主线,在开展共产党员先进性教育、农村富余劳动力转移就业、深化人事工作制度改革、维护和谐稳定劳资关系和自身建设等方面做了积极有效的工作,取得了新的成绩,有了新的发展。现总结
一、面临的主要问题
(一)弱势群体就业形势严峻。本地大龄富余劳动力一方面文化层次较低,谋生手段单一,生存技能较差;另一方面思维模式落后,对政府和企业依赖性较强,自谋发展意识和能力弱。
(二)部分企业特别是建安企业薪资问题引发的突发事件时有发生。我区由于各种原因造成企业拖欠员工工资(劳务费)的案件呈高发态势。1-5月全区共发生145起涉及2060名企业员工总案值278.80万元的案件,其中建筑领域案件数61起涉及1452名农民工总案值239.70万元,建筑领域群体性案件有13起。事实说明,我区部分建安企业是影响当前社会发展稳定的重大隐患之一,如不引起高度重视,严格依法整治,将直接影响我区“三新”建设的全面发展,直接影响我区全面构筑和谐社会的进程。
(三)事业单位人员编制与工作任务矛盾突出。我局事业单位总体来说职能明确、分工合理、机构精简。但是,由于区划调整后各单位在职能等方面发生变化,不同程度存在人员编制不足、经费不足的问题,与所承担的工作任务很不适应,从而导致事业单位普遍工作压力较大,影响社会效益和服务效率。
二、所做主要工作
(一)开展共产党员先进性教育,在促进各项工作上下功夫。在学习活动中,制定相关制度,广泛进行宣传动员,落实学习计划,密切分工合作,确保学习效果。坚持充分发动群众,坚持开门教育,分别向人大、政协、机关干部、群众、挂钩村委、所服务机关、事业单位、企业代表等征求意见,并对征求到的意见一一进行书面答复。突出强调服务企业、服务基层,切实把学习成效落到实处。通过学习,制订并落实了“用帮扶促进农民增收,用推动就业促进脱困,用服务促进企业发展”的工作方案。并且,结合先进性教育,在持钩村帮扶、区内特困家庭劳动力就业、企业人才需求等方面扎扎实实开展工作,取得显著成效。整个教育活动,计划周密,程序严格,工作扎实,受到了来我区调研的市委吴凤章副书记和市委常委、组织部黄笑影部长的充分肯定。
(二)着力推进劳动保障工作,始终突出就业和依法维权两大重点。大力促进就业工作。就业是民生之本,关系到广大人民群众的切身利益,关系到全面建设小康社会的宏伟目标,关系到改革发展稳定的大局。为此,我局始终把促进农村富余劳动力转移就业作为大事来抓,列入重要议事日程。截止今年5月,已转移农村富余劳动力874人(其中进厂务工665人,灵活就业209人),完成市下达我区全年任务数500人的175%;培训322人,完成市下达我区全年任务数100人的322%。
(1)突出重点帮扶弱势群体。积极研究解决大龄富余劳动力等就业弱势群体就业问题的长效机制,向区委、区政府提出《关于政府出资购买企业部分岗位招收本地大龄富余劳动力有关问题的报告》,目前,区政府已原则上同意该报告提出的方案,并责成公用事业公司具体负责实施。
今年年初,我局和社区、镇、村干部共同深入全区各社区、镇和村进行调研,摸清了底数,共排查出198户特困家庭富余劳动力并编印成册。同时,结合实际,认真研究,积极采取有效措施,分别向36家企业征集用工岗位并向全区企业发出倡议信,恳请企业为特困家庭提供就业援助。截止5月份,共解决了14户特困家庭成员就业。
(2)继续落实好各项就业惠民措施。上半年,我局认真执行去年出台的《关于建立海沧区农村富余劳动力转移就业长效机制的意见》、《海沧区农村富余劳动力就业社会保险费补贴暂行办法》,一季度,给招用本地农村富余劳动力的企业发放社保补贴5
一、本学期工作总结
人事科
(一)招聘工作:
认真完善招聘流程,一是通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。
(二)新进人员接收工作:
(三)档案管理工作:
为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。
(四)其他日常工作:
坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。
(五)认真完成了院领导交办的其他任务。
师资科
(一) 教师培训工作:
本学期师资科工作以教师培训工作为重点,逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。
1、进行骨干教师精品课程培训
在骨干教师培训上,探索尝试,组织参加了骨干教师精品课程培训。共有16名教师参加,教师反馈效果极好,相关总结已交学院。
2、组织新教师参加省岗前培训
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