订单专员岗位职责职位要求（7篇范文）

第1篇 订单专员岗位职责职位要求

职责描述：

1、负责电脑打单

2、售后仓库商品的整理、出入库手续交接，确保库存准确；

3、负责与相关部门就售后问题及时处理。

4、部门交办的其它工作。

岗位要求：

1、具有较强的责任心及团队合作精神；

2、为人诚实，工作认真负责，责任感强，能吃苦耐劳。

3、有良好的沟通能力和处理突发问题的能力；

4、电脑操作熟练，使用word、excel等办公软件，打字速度快。

岗位要求：

学历要求：中专

语言要求：不限

年龄要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 采购订单专员岗位职责

工作职责:

1、负责品类货品采购,负责订单、下单进行管理,负责采购单履行全过程的跟踪,与供应商沟通订单存在的问题和异常;

2、对订单、下单数据进行管理和分析,对数据异常进行分析;

3、协助进行供应商开发和供应商的关系的维护;负责供应商提出问题反馈收集和处理;

4、对品类供应商进行分析,对商品的市场情况分析,对成本进行优化。

5、帮助供应商提升订单合作能力,协助供应商管理收集数据。

任职资格:

1、有1年以上的订单管理或采购从业经验,对数据和流程敏感;

2、熟练运用办公软件,特别是excel表格制作及分析;

3、非常好的分析能力;思路清晰,踏实肯干,抗压能力强;

4、责任心强,执行力强,有超强的owner意识。

第3篇 订单中心专员岗位职责

工作职责:

1、产品和服务的运营及交付管理,对服务交付的时效及质量负责;

2、根据部门管理指标,设计目标管理体系及数据报表体系;

3、周、月、季、年度数据报表汇总整理、公示发布;

4、数据分析及问题整改方案输出,新品设计、优化及推进;

5、针对供应商合作伙伴进行服务标准及常用数据分析方法工具等的培训;

6、客户服务体验管理,包括线上线下体验,满意度及nps管理。

任职资格:

1、学历:本科及以上学历,有运营管理,或有客户体验相关经验者优先;

2、数据分析能力:熟练使用excel等数据分析工具,能及时准确输出各类指标的数据报表,并做出对比分析,给出改善建议;

3、沟通组织能力:能准确表达自己的想法,协调各方资源达成目标;

4、办公软件熟练应用,逻辑分析和沟通能力好,学习能力强,有服务意识。

第4篇 订单跟单专员岗位职责

日常订单的操作:订单输入、跟踪;安排发货、开票以及追踪货款;

客户投诉处理:根据客户需求及公司销售制定的理赔方案,跟进落实理赔退换货等事宜,直至投诉全部处理妥当;

对项目类型的客户进行项目管理,根据实际进度,协调客户实际需求及采购交货期,跟踪项目进展,提供预警及建议;

与公司各部门及客户之间保持良好的沟通与协作关系;

完成上级领导安排的其他工作内容。

岗位要求:

1.大专及以上学历,专业不限;

2.3年以上相关工作经验,具备一定的英语能力;

3.具有优秀的沟通协调能力,能够妥善处理临时出现的订单问题;

4.具备一定的抗压能力,工作仔细、认真、积极。

第5篇 订单客服专员岗位职责

日常订单的操作:订单输入、跟踪;安排发货、开票以及追踪货款;

客户投诉处理:根据客户需求及公司销售制定的理赔方案,跟进落实理赔退换货等事宜,直至投诉全部处理妥当;

对项目类型的客户进行项目管理,根据实际进度,协调客户实际需求及采购交货期,跟踪项目进展,提供预警及建议;

与公司各部门及客户之间保持良好的沟通与协作关系;

完成上级领导安排的其他工作内容。

岗位要求:

1.大专及以上学历,专业不限;

2.3年以上相关工作经验,具备一定的英语能力;

3.具有优秀的沟通协调能力,能够妥善处理临时出现的订单问题;

4.具备一定的抗压能力,工作仔细、认真、积极。

第6篇 订单审核专员岗位工作职责

1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作;

2、配送管理:管理和优化承运商,降低整体运输成本,统筹安排日常配送任务;

3、仓储管理:负责物料的接收、保管和发放,保证帐、物、卡相符及各种报表的及时准确性;

4、报表管理:负责按时编制各类相关物流管理报表,及时向上级回报。

第7篇 订单运营专员岗位职责

工作职责:

1、产品和服务的运营及交付管理,对服务交付的时效及质量负责;

2、根据部门管理指标,设计目标管理体系及数据报表体系;

3、周、月、季、年度数据报表汇总整理、公示发布;

4、数据分析及问题整改方案输出,新品设计、优化及推进;

5、针对供应商合作伙伴进行服务标准及常用数据分析方法工具等的培训;

6、客户服务体验管理,包括线上线下体验,满意度及nps管理。

任职资格:

1、学历:本科及以上学历,有运营管理,或有客户体验相关经验者优先;

2、数据分析能力:熟练使用excel等数据分析工具,能及时准确输出各类指标的数据报表,并做出对比分析,给出改善建议;

3、沟通组织能力:能准确表达自己的想法,协调各方资源达成目标;

4、办公软件熟练应用,逻辑分析和沟通能力好,学习能力强,有服务意识。