服务师岗位职责（十二篇）

第1篇 服务师岗位职责

1、根据公司工程项目管理的要求,实施工程项目的内检工作,严把工程质量。

2、工程项目实施完毕后,接手项目的售后维保工作,按照公司售后服务程序及

规范要求定期对已经投运的设备进行培训、巡检、测试、维护保养等工作。

3、主动和客户沟通,倾听顾客的建议和意见,及时排除设备故障,确保设备安

全高效稳定运行。

4、指导、培训客户正确使用公司产品,提高客户的故障排除和应急处理能力;

5、调试好控制系统,以客户满意为目标,提高冷冻/冷却水输送系数,为提升系统能效打下基础;

6、对质保期即将结束的项目,要积极与客户交流沟通,签订有偿维保合同。

职位要求:

1、大学专科以上学历

2、电气及其自动化、自动化等相关专业

3、良好的沟通协调能力,能熟练使用计算机办公软件,能熟练使用aotucad绘

图软件者为佳。

第2篇 服务器技术支持工程师岗位职责

技术支持工程师(工业服务器) 研华(中国) 上海研华慧胜智能科技有限公司,上海研华慧胜,研华(中国),研华慧胜,研华(中国),研华慧胜 一、职位名称:技术支持工程师(工业服务器)

二、职位描述:

1、 工作概要job purpose:

负责智能系统事业群的产品(以工业服务器为主)技术支持工作。

2、 工作任务task:

(1)负责经销商在服务器和存储产品相关的测试中碰到的问题和故障原因分析;

(2)解答客户在产品安装、 配置、性能等方面的疑问,协助解决装配过程中碰到的结构或兼容性问题;

(3)针对大客户重大问题事故上门现场进行分析,提供解决方案,并进行技术总结;

(4)负责对客户进行培训,根据客户需求确认规格、推荐合适产品,并结合实际应用综合评估给出最终方案;

3、 专业知识与技能professional knowledge and skill:

(1)熟悉x86架构服务器产品开发等相关技术,了解主流厂商服务器产品,了解服务器产品市场需求,技术发展趋势;

(2)熟悉x86服务器(如ibm/hp/华为/浪潮/曙光/微星/超威等任一品牌)的架构、物理结构、工作原理等,熟悉windows、linux等主流操作系统;

(3) 具备较强的逻辑思维能力、理解能力、沟通协调能力及文字表达能力;

(4) 有极强环境适应能力和抗压能力,心理素质强,具备团队合作意识,具备主动学习和动手能力;

4、 工作联系contact:

(1) external:授权服务站、客户;

(2) internal:psm&pm、sale团队、r&d研发中心;

5、 工作经验experience:

(1)3年以上服务器软硬件应用相关经验;

(2)熟悉x86架构工作原理及硬件接口,有服务器行业技术支持工作经验者优先;

6、 教育背景education:

电子、计算机、自动化相关专业本科以上学历

7、 语言要求language:

中文表达流利,英文具备基本的听说读写能力

8、 其他others:

诚实正直、勤奋努力、积极乐观;善于沟通,良好的团队合作能力。

第3篇 高级游戏服务器开发工程师岗位职责

岗位职责:

1.参与项目后端的设计、开发工作,承担核心功能模块的代码编写,确保项目进度和质量;

2.参与系统架构设计、接口规范制定、技术文档编写等。

3.参与现有系统的优化改进。

职位要求:

1.具有两年以上主流语言c/c++、java/c#/go应用开发工作经验,熟悉数据结构,有严谨优良的编程习惯和风格;

2.精通c#编程,熟悉.netcore优先

3.熟悉linux/windows系统机制、操作和开发:如:多线程、多进程、同步、ipc、网络编程(socket)等;

4.熟悉mongodb/mysql数据库,扎实的数据库基础知识有一定数据库设计能力;

5.热爱游戏开发,愿意全身心投入技术工作;

6.有自我激励和良好的团队协作能力,有独立完成工作的能力;

7.具备大规模在线游戏相关程序开发经验者优先。

8.二年以上游戏/平台开发工作经验

第4篇 服务助理工程师岗位职责

岗位要求:

1、本科学历,信息技术、计算机技术、电子、计算机软件、计算机应用、计算机网络、通信、信息安全等相关专业,有网络信息安全从业经验者可放宽到专科;

2、熟悉windows、linux等主流操作系统及其系统服务、系统应用的安全特性;

3、有计算机信息系统集成方案制作、讲解工作经验,具有良好的演讲和沟通能力,能独立撰写方案建议书等;;

4、熟悉相关网络安全产品,如防火墙、ids、ips、waf、web、堡垒机、防病毒、漏扫等;

5、熟悉sql、oracle、mysql等主流数据库;

6、能进行系统的安全加固以及各种应用服务器的组建;

7、熟悉政府招投标流程,具有现场招投标经验,

8、具备良好团队合作能力,具有较强的问题综合分析和解决能力,较强心理素质及独立工作能力;

9、具有安全服务经验,通过ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss认证者优先。

10、优先考虑:可独立完成网络系统方案设计、施工,调试并有能力处理硬件及网络方面的疑难问题者;丰富的软件及网络知识,熟悉各种通讯协议者;具有itss服务项目经理、itss服务工程师资格证书者。

第5篇 技术服务工程师岗位职责

岗位职责:

1、负责销售前期的内外部技术沟通和协调;

2、协同销售拜访客户，从技术层面使客户了解来实系统;

3、理解项目需求，提供合理化建议和项目技术建议书;

4、澄清图纸和技术条件，传递相关信息给公司内部各职能部门;

5、编制项目的技术标文化和投标图纸;

6、参与投标述标和技术研讨会，展示来实技术优势和价值。

任职资格:

1、建筑结构工程、工用与民用建筑等相关专业本科学历;

2、五年以上建筑结构/围护系统设计、工程报价、幕墙和钢结构详图设计经验，有公建项目设计工作经验者优先考虑;

3、扎实的力学知识，熟练的cad、rhino绘图技巧及ms office软件应用能力;

4、责任感、自信、及成熟主动的工作态度，能积极和团队协作，服从团队内的工作分配;

5、良好的沟通能力和演讲技巧;

6、具有一定的英文沟通和表达能力;

7、有公共建筑项目设计经验者优先。

第6篇 java服务端工程师岗位职责

岗位要求:

1. 计算机或相关专业, 三年以上计算机相关工作经验,java/c++基础扎实;

2. 有丰富的linux下开发经验,具备高并发分布式系统研发经验,有丰富的线上系统经验;

3. 较强的工作责任心和良好的沟通协调能力,能在压力下独立解决问题。有创业之心具备良好的自驱力;

4. 有高活跃用户产品研发经验者优先 负责所有业务后台的设计和研发工作,交付高质量的后台服务:

岗位要求:

1. 计算机或相关专业, 三年以上计算机相关工作经验,java/c++基础扎实;

2. 有丰富的linux下开发经验,具备高并发分布式系统研发经验,有丰富的线上系统经验;

3. 较强的工作责任心和良好的沟通协调能力,能在压力下独立解决问题。有创业之心,具备良好的自驱力;

4. 有高活跃用户产品研发经验者优先

第7篇 服务技师岗位职责

服务技师 捷通智慧科技股份有限公司 捷通智慧科技股份有限公司,北京捷通公司,捷通 岗位职责:数据中心运维环节操作指导工作。

岗位要求:

1、空调或电气专业,具备高低压电工证。

2、勤快、责任心强。

3、服从领导安排。

第8篇 实施服务工程师岗位职责

环保服务实施工程师 江苏神彩科技股份有限公司 江苏神彩科技股份有限公司,梦兰神彩,神彩科技,神彩 职责:

1、负责产品、项目日常运维、数据汇报等工作;

2、承担环境信息化管理工作,可与业务部门沟通,完成信息化需求采集工作;

3、环保政策法规研读,整理环境管理业务摘要,获悉业务需求变更趋势,编制环境信息化规划。

要求:

1、环境保护或信息化相关专业毕业,研究生及以上学历;

2、熟悉近年来国家关于生态文明建设、污染源防治攻坚战、排污许可证管理、环境保护等政策要求。

3、有较强的文档能力、沟通能力,形象可观,待人接物大方得体;

4、有信息化机关工作经验,了解环境信息化系统及业务者优先考虑;

5、参与市级以上环境科研课题工作者优先考虑;

福利:

1、五险一金,全额缴纳;周末双休;

2、节假日均有节日福利,生日party等;

3、公司内设健身房、活动室、vr游戏体验室、足球场、篮球场;

4、员工旅游、员工定期体检;

5、晋升及调薪机制完善。

第9篇 服务器开发工程师c岗位职责

岗位职责:

1.根据策划需求编写游戏服务器代码

2.参与服务器框架设计

3.服务器部署维护

职位资质:

1.2年以上有效c++工作经验

2.扎实的c++基础及编程功底,能编写高质量的服务器代码

3.熟悉一种数据库操作

4.熟悉linux环境配置

5.熟悉tcp/ip协议,能熟练运用工具调试网络问题

6.熟悉ace框架优先

第10篇 高级售后服务工程师岗位职责

高级售后服务工程师 硕威三维打印科技(上海)有限公司 硕威三维打印科技(上海)有限公司,硕威三维打印 职责

1、 安装设备,对设备进行复杂维修,打印工艺培训;

2、 客户满意度管理;

3、 参与内部打印生产

要求

1、 中专以上学历,熟悉电脑操作,有电工证,有三维绘图基础;

2、 有5年或以上机修经验;

3、能够在国内外经常出差;

4、标准普通话,表达能力强,思维清晰,良好的组织策划能力,并且可以使用英语交流。

第11篇 现场服务工程师岗位职责要求

职位描述：

技能要求：

售前，售后

岗位职责：

1.执行和维护公司销售产品的实施及售后服务体系

2.为客户和其他人员提供公司产品的相关售前和售后的技术服务、技术支持

3.按照要求完成每日工作汇报及客户上线情况统计

4.负责软硬件产品的资料整理及项目文档编写工作

5.负责客户需求的有效传递

6.对发现的客户商机及时反馈

7.对客户满意度负责

8.领导交办的其他事项

职位要求：

1.大专及以上学历，2年以上工作经验；有税务发票相关系统、erp公司工作经验者优

先；电子、计算机、通讯等专业优先；

2.具备良好的客户服务意识，有责任心，能高效、敏捷的处理工作任务。

3.具有软硬件实际行业实施经验者优先；

4.有一定的文档方案编写能力；

5.有pmp、信息系统项目管理证书者优先；

6.为人踏实勤奋，工作细心，责任感强，乐于承担工作，有主动的学习能力，

具有良好的沟通与表达能力和团队合作精神等；

7.能够积极学习产品知识与行业应用知识；

第12篇 it服务技术工程师岗位职责

1、受理来自客户的技术支持请求并有效记录;

2、在规定的时间内通过电话、邮件的方式对应客户请求;

3、快速定位客户问题,基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案并提供专业的答复;

4、对未知问题结合个人经验、团队讨论、内部升级等渠道进行快速定位、问题重现,并与用户保持有效更新;

5、能够站在用户的角度思考,针对无法提供解决方案的问题,能够通过灵活变通的方式提供临时或替代解决方案,以满足用户的业务需求。 职位描述:

1、受理来自客户的技术支持请求并有效记录;

2、在规定的时间内通过电话、邮件的方式对应客户请求;

3、快速定位客户问题,基于相应的知识库、技术文档来针对已知问题找到相应的解决方案并提供专业的答复;

4、对未知问题结合个人经验、团队讨论、内部升级等渠道进行快速定位、问题重现,并与用户保持有效更新;

5、能够站在用户的角度思考,针对无法提供解决方案的问题,能够通过灵活变通的方式提供临时或替代解决方案,以满足用户的业务需求。