培训部经理岗位职责规范（八篇）

第1篇 培训部经理岗位职责规范

培训部经理岗位职责规范

直接上级:人力资源开发总监

直接下属:培训主任、文员

一、岗位职责

1.在人力资源开发部总监领导下,全面负责培训部管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工的培训工作。

2.出席酒店每周工作例会,并确保上情下达、下情上报。

3.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训规划和月度培训计划。

4.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。

5.制定酒店年度培训预算。

6.负责按期向人力资源开发部总监、总经理、总部反馈酒店培训实施结果。

7.负责与总部联络,取得总部对酒店培训工作的指导与协助。

8.负责建立并完善酒店二级培训体系。

9.安排各部制定年度、月度培训计划。

10.组织和主持重要的培训活动。

11.负责同其它部门总监、部门经理建立并保持良好的工作关系。

12.负责同有关政府机关、教育机构建立友好的工作关系。

13.审批修订各种培训教材。

14.负责酒店各种知识性培训的安排,重点抓好酒店各层次外语培训的组织和实施。

15.完成人力资源开发部总监临时委派的其它工作任务。

二、素质要求

基本素质:有感召力,有凝聚力,有责任心,乐于协作,为人师表。

自然条件:年龄在27岁以上,身体健康,精力旺盛,仪表端庄。气质高雅。身高,男1.74~1.78米;女,1.65~1.69米。

文化程度:大学本科以上学历,有旅游学、心理学和教育学基础。

外语水平:高级英语水平,有第二外语基础。

工作经验:5年以上合资酒店管理经验及3年以上培训经验

特殊要求:熟练使用电脑及其它办公室自动化设备,熟悉并掌握上级主管部门、行业管理部门和总部对培训工作的各项有关规章制度。有很强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。有海外学习及工作经验者优先。

第2篇 教育培训部经理岗位职责

岗位职责:

1、在公司的战略方向下,协助总经理开展与各级党政机关、事业单位、高等院校进行干部教育培训工作对接;

2、建立健全干部教育培训体系,负责公司干部教育培训部门的品牌打造与宣传;

3、开展干部教育培训班次的组织协调与服务工作;

4、开展干部教育培训基地对接、师资队伍建设和教材编写工作,组织开展干部教育培训的理论研究和交流工作;

5、规范教务工作流程与服务流程;

6、深入研究干部教育培训工作的政策、制度和规划;

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任职资格:

1.本科或以上学历,教育、人力资源、行政管理相关专业优先;

2.5年以上教育培训行业或者党校、政研室、办公室工作经验,熟悉干部教育政策、制度和规划,熟悉干部教育培训业务流程;

3.具备良好的沟通协调能力与组织能力,职业素养高,敬业精神强,具备强大的使命感和责任心,良好的自我驱动能力;

4.善于学习、沟通与分享,能通过多种方式帮助团队整体技术水平的不断提高,有较强的团队意识,能增强团队协作力,带领团队完成工作。

5.有两年以上机关事业单位、国有企业工作经验优先;

第3篇 ht酒店质检部经理岗位职责培训

1、经总经理授权,负责对店内整体的质量检查,对各职能部门进行全面的检查、监督和协调。

2、在开展质检工作时,应秉公办事,一切依照制度办事,根据企业的经营方针和各项工作标准制定企业的质量管理计划和开展质量活动方案,并组织实施。

3、收集、整理、分析、调研、储存、反馈、传递质检信息,并确保信息的真实性,切合实际地提出合理化建议和处理措施。

4、负责制定质量管理的考核标准和考核表格并组织实施。

5、负责组织建立企业的质量管理体系,健全质量管理网络,开展系列质量管理活动,使企业的质量管理日趋完善,达到经常化、标准化。

6、在检查过程中,如遇重大问题,有责任报店内当班最高领导(不直接参与指挥),确保企业出售的服务保质保量,维护企业的信誉和消费者利益。

7、负责到各服务工作现场开展经常的、不同形式的检查、监督、考核、调研工作,及时纠正企业在质量管理中存在的问题。有权监督各部门执行服务工作、生产、操作规程、规范;建议制止不符合质量要求的服务、商品等卖品售给宾客。

8、制定和不断完善企业质量管理标准,建立一套科学的、有效的质量保证体系,严格贯彻执行企业制度,严格进行检查考核工作。

9、总结整理经常出现的问题,归纳成培训材料,给予员工及时的贯彻传达,避免同一事件的再次发生。

10、经常组织兼职质检员开展工作,公正的指出存在的问题,协助公司制定整改方案,并且监督、检查落实整改措施。

11、每周对各部门质检结果进行评比,并对重要问题和共性问题进行分析,提出合理化建议并上报、存档。

第4篇 培训部经理岗位职责

工作职责:

1、 主持或参与所内培训授课,提供财税、管理等方面的专业培训,负责各项培训工作的组织、实施,定期进行总结和评估;

2、 及时学习、掌握新发布的行业规范,研究解读财税相关政策法规,建立健全课程体系;

3、 组建企业讲师团队,包括企业内训师的选拔管理,外部讲师的筛选管理;

4、 参与指导、监督分所的技术培训工作;

5、上级领导安排的其他事项。

任职资格:

1、精通财税政策法规,6年以上培训工作相关经验,其中2年以上团队管理经验;

2、有四大或相当的咨询机构培训经理从业经历,精通专业领域且能传达到位先进的培训理念。

3、具备独立开发培训项目、培训课程及独立授课能力;

4、具备内训师队伍组建和外部讲师商筛选管理经验;

5、能够独立思考,有自己的职业判断,完成领导交办的专项工作任务。

第5篇 地产物业公司培训部经理岗位职责

地产物业公司培训部经理岗位职责

1、负责部门工作的计划、组织、监督、实施,对部门工作成效负责。

2、负责公司层面各项具体培训工作的计划、协调、组织、实施。

3、负责对各管理处培训工作提出有效建议,对公司确认的培训方案落实情况进行协调、监督。

4、负责对外接盘业务和管理顾问输出业务的拓展、接洽、实施工作。

5、负责有关在社会、住户中提升公司形象、品牌等的宣传工作。

6、负责部门员工的考核工作。

第6篇 培训部经理工作岗位职责

以下是培训部经理岗位职责,仅供各位制度职责大全培训经理参考。

一、 熟练掌握公司培训大纲内的所有科目;

二、 熟悉不同工作岗位人员的具体工作方式及特点,制定相应的培训内容;

三、 运用良好的逻辑思维、精炼的语言表达方式面授技能;

四、 了解不同市场运作特点,人员知识需求点;

五、 针对不同地域、不同层次人员,制定详细有效的培训方案;

六、 不断学习业内新知识新理念,密切关注掌握市场动态;

七、 根据公司发展的需要,制定详细、高效、灵活的培训计划,并听从制度职责大全总经理工作分配。

第7篇 培训部经理岗位职责内容

1.根据公司总体经营战略和组织制定公司培训策略使其支持公司的营销业务发展。

2.组织和制定公司年度培训计划和预算的编制,并确保各项培训工作得以落实。

3.对专职培训师和兼职培训师的培训和管理,对下设的分支机构的指导工作。

第8篇 某酒店人事培训部经理岗位职责

酒店人事培训部经理岗位职责:

1、协助总经理制定、掌握、控制各部门定员、定编;

2、根据任务之需要,协同各部门办理员工的招聘,为部门提供各类员工;

3、协同各部门对员工进行适当之各类培训及入职前的培训;

4、记录有关员工个人资料存档;

5、统一管理和调整全酒店员工的薪金变动,职务变动;

6、为员工办理各种有关手续和证件(进店、离店、调动……)。

7、加强对酒店人事及培训部管理研究,并整理成文字资料上交管理公司。