业务跟单岗位工作职责（20篇范文）

第1篇 业务跟单岗位工作职责

职责一:业务跟单岗位职责

1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

2、制单,跟踪样品制作。

3、协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。

4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。

6、完成上级交付的其他工作任务。

职责二:业务跟单岗位职责

1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。

2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。

3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。

4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。

5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。

6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。

7、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。

职责三:业务跟单岗位职责

1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项。

2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需。

3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门。

4.掌握、了解市场信息,开发新的客源。

5.做好售后服务。

职责四:业务跟单岗位职责

一、客户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并将订单异常情况与客户协调处理。

二、根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。

三、按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。

四、及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。

五、客户资信、客户订单、文件分发的统计番禺统计、和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。

六、负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

七、经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。

九、按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。

十、及时完成番禺营业部经理交办的其他之事宜。

职责五:业务跟单岗位职责

1、进行有效的客户沟通,对客户来电、来函、传真做详细记录,并及时反馈;耐心解答客户的有关询问,随时了解客户的变化,以保证及时满足客户要求,从而保持客户的忠诚度。

2、接受客户口头、电话订单、签订产品销售合同。

3、迅速而准确地录入定的那,为合同的运行提供及时和可靠的数据基础。

4、跟踪和监督合同的执行,及时反映相关情况。

5、拟写送货单,通知成品仓库按时发货。

6、保守企业商业秘密。

7、上级交办的其他工作。

第2篇 服装业务跟单岗位职责

服装外贸业务跟单 杭州锦惠贸易有限公司 杭州锦惠贸易有限公司,锦惠 我公司主营男式西服、茄克,主要出口欧洲各国,有长期稳定客户。现因业务量增大,诚聘服装外贸业务跟单,主要负责与国外客户和国内工厂联系,完成整个服装订单的整体操作。

岗位要求:

1、专科以上学历,服装设计类或国际贸易类专业优先。

2、一年以上外贸公司服装业务助理相关工作经历,对服装生产流程及工艺等有一定的认知和了解。

3、对外贸订单操作熟悉,能协助业务员完成订单操作相关工作

4、英语4级以上,具备英语口语沟通能力。

5、热爱外贸服装行业,具有团队协作精神,有高度的责任心,沟通能力及抗压能力强。

员工福利:

1、保险:为员工提供国家法定保险(五险一金)的同时为员工缴纳职工医疗互助和健康体检。

2、假期:享受国家法定节假日、婚假、产假、陪护假、带薪年休假、工伤假。

3、津贴及实物福利:享受国家法定高温费,及公司特有的通讯补贴、餐费补贴、生育慰问、旅游福利或津贴、工龄奖励等。

4、文娱活动:可以参加社团活动、每年不定期的员工聚会等内容。

5、其他:主管级员工享有停车补助等补贴。

现公司广邀纺织及服装行业精英的加盟,共创我们美好的明天。

第3篇 业务跟单工作岗位职责

作为一名业务跟单,其岗位职责包括什么以下是一篇业务跟单岗位职责,仅供各位制度职责大全业务跟单参考。

一、 户订单,按合同评审要求审核订单后传达到相关部门,跟踪审核结果,并 将订单异常情况与客户协调处理。

二、 根据生产部反馈信息掌握生产进度及欠料、品质问题等异常情况,并及时协调处理。

三、 按送样管制流程下达试样通知及安排生产,跟踪样品进度及客户确认结果。安排送样、客户联络有关之事宜。

四、 及时处理订单变更及客户要求事宜,并通知相关部门。

五、 客户资信、客户订单、文件分发的统计(制度职责大全统计)和保存。客户报价单、报价资料之整理及归档。

六、 负责客户投诉登记、初步处理、信息传递及处理结果跟踪。

七、 经常与客户沟通,保持良好关系,争取客户订单。

九、 按顾客满意度测量程序对客户满意度进行调查及汇总分析。

十、 及时完成制度职责大全营业部经理交办的其他之事宜。

第4篇 业务跟单采购岗位职责

岗位职责:

1、负责采购跟单小组的日常管理及工作协调安排;

2、及时了解各采购跟单人员负责的产品进展,了解相关采购跟单的工作内容,能够分配,协调,监督并且掌控跟单组日常工作效率,工作结果。

3、通过数据监控与供应商,买手和内部各方跟进订单,以确保按时交货,严格控制缺货率;

4、配合买手进行价格谈判,确保供应商满足要求并降低成本,完善采购成本控制;

5、提交上级关于跟单组工作的分析和总结报告;

6、执行公司分配的其他职责;

任职资格:

1、本科以上学历, 三年以上跟单管理经历;

2、具有在日企、制造业、纺织或服装行业跟单经验者优先;

3、能够与团队建立牢固的关系,与内部和外部各方有效沟通;

4、有较强的计划、组织、协调、监控能力及独立分析和解决问题能力,对数据要敏感并具有较强的责任心和工作积极性

第5篇 业务跟单岗位职责、要求以及未来可以发展的方向

业务跟单负责对客户进行跟进，尤其是已对本公司的产品已有了兴趣，有购买意向的人进行跟进，以缔结业务，签定合同为目标的一系列活动。

业务跟单岗位职责

1.寻找客户：通过各种途径寻找新客户，跟踪老客户，为自己下一步的工作做计划；

2.设定目标：主要客户和待开发的客户；

3.传播信息：将企业产品的信息传播出去；

4.推销产品：主动与客户接洽，展示产品，为获取订单为目的；

5.提供服务：产品的售后服务，及对客户的服务；

6.收集信息：收集市场信息，进行市场考察；

7.分配产品：产品短缺时先分配给主要客户。

业务跟单岗位要求

1.分析能力：分析出客户的特点及产品的价格构成，以利于报价；

2.预测能力：能预测出客户的需求，企业的生产能力及物料的供应情况，便于接单，生产及交货的安排；

3.表达能力：善于用文字和语言与客户沟通；

4.专业知识：对所跟单的产品要熟悉，了解产品的原材料特点、来源及成分，知道产品的特点、款式、质量，便于和客户及生产人员沟通；

5.与人共事的能力：与各部门的人员建立良好的人际关系，使其自觉完成客户订单；

6.人际关系处理的能力：处理好与客户，与上级、同事、外单位人员的关系，通过他们来完成自己想做的事；

7.法律知识：了解合同法、票据法，经济法等与跟单工作有关的法律知识，做到知法、守法、懂法、用法。

8.谈判能力：有口才、技巧；

9.管理与推销能力：对外是推销高手，对内是管理行家；

10.物流知识：了解运输，装卸搬运，保管，配送，报关等知识。

业务跟单发展方向

可向业务跟单经理方向发展。

第6篇 跟单业务助理岗位职责

岗位职责:

1、负责新客户和业主的开发;

2、负责客户与业主的接待与咨询,提供顾问式的咨询服务;

3、负责公寓、别墅、写字楼租赁的全过程,包括识别需求、带看、收意向、谈判、签约及过户和老客户经营等,促成业务成交;

任职资格:

1、大专(含)以上学历或退伍军人,年龄20岁-35岁之间,专业不限;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;勇于接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;

第7篇 跟单业务经理岗位职责

资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父

1. 在“拜师有道”平台担任资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父;

2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证获奖证书发表的作品工作业绩等);

3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。

5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;

6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事贸易/外贸经理/业务跟单经理 等相关工作。

任职资格

1、3年以上从事贸易/外贸经理/业务跟单经理等相关工作经验;

2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;

4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

投递简历之后,将会回复到您的email邮件,请注意检查email邮箱有效并填写正确! 请及时查看邮件通知!

第8篇 外贸业务跟单经理岗位职责

资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父

1. 在“拜师有道”平台担任资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父;

2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证获奖证书发表的作品工作业绩等);

3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。

5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;

6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事贸易/外贸经理/业务跟单经理 等相关工作。

任职资格

1、3年以上从事贸易/外贸经理/业务跟单经理等相关工作经验;

2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;

4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

投递简历之后,将会回复到您的email邮件,请注意检查email邮箱有效并填写正确! 请及时查看邮件通知!

第9篇 业务跟单经理岗位职责工作内容

业务跟单经理职位要求

教育培训: 大专以上学历,贸易类、语言类专业。相关专业证书有:国际商务跟单员和高级国际商务跟单员证书。

工作经验: 有一定的英语基础;有跟单岗位工作经验;精通业务知识、外贸业务流程。

业务跟单经理岗位职责/工作内容

负责公司下游供应商的资格认定和能力评估;

负责对供应商实行生产监督,流程控制和质量控制;

制订跟单流程和跟单工作管理;

负责客户单的分配;

负责解决合同执行过程中可能出现的任何问题,协助处理客户投标和质量事故;

协助客户的维护开发工作。

第10篇 服装外贸业务跟单岗位职责

服装外贸业务跟单 杭州锦惠贸易有限公司 杭州锦惠贸易有限公司,锦惠 我公司主营男式西服、茄克,主要出口欧洲各国,有长期稳定客户。现因业务量增大,诚聘服装外贸业务跟单,主要负责与国外客户和国内工厂联系,完成整个服装订单的整体操作。

岗位要求:

1、专科以上学历,服装设计类或国际贸易类专业优先。

2、一年以上外贸公司服装业务助理相关工作经历,对服装生产流程及工艺等有一定的认知和了解。

3、对外贸订单操作熟悉,能协助业务员完成订单操作相关工作

4、英语4级以上,具备英语口语沟通能力。

5、热爱外贸服装行业,具有团队协作精神,有高度的责任心,沟通能力及抗压能力强。

员工福利:

1、保险:为员工提供国家法定保险(五险一金)的同时为员工缴纳职工医疗互助和健康体检。

2、假期:享受国家法定节假日、婚假、产假、陪护假、带薪年休假、工伤假。

3、津贴及实物福利:享受国家法定高温费,及公司特有的通讯补贴、餐费补贴、生育慰问、旅游福利或津贴、工龄奖励等。

4、文娱活动:可以参加社团活动、每年不定期的员工聚会等内容。

5、其他:主管级员工享有停车补助等补贴。

现公司广邀纺织及服装行业精英的加盟,共创我们美好的明天。

第11篇 外贸业务跟单岗位职责

资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父

1. 在“拜师有道”平台担任资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父;

2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证获奖证书发表的作品工作业绩等);

3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。

5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;

6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事贸易/外贸经理/业务跟单经理 等相关工作。

任职资格

1、3年以上从事贸易/外贸经理/业务跟单经理等相关工作经验;

2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;

4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

投递简历之后,将会回复到您的email邮件,请注意检查email邮箱有效并填写正确! 请及时查看邮件通知!

第12篇 业务跟单员岗位职责

岗位职责:

1、负责客户的接待、咨询;

2、识别客户需求,提供合适产品,进行价格谈判;

3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程,包括带看、收意向、签过户及老客户经营等。

4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作;

5、负责公司产品的开发积累,与客户建立良好的业务协作关系。

任职资格:

1、统招大专(含)以上学历,年龄20岁-35周岁之间,男女不限,专业不限,欢迎应届生;

2、敏锐的洞察力,较强的抗压和抗挫能力;能接受房产行业的压力和挑战;

3、沟通能力强,普通话标准;有亲和力,服务意识强、工作积极主动,乐观开朗;

4、做事认真踏实,为人正直诚恳,具有良好的团队精神;

第13篇 内贸业务跟单岗位职责

内贸业务跟单 江苏易德日化有限公司 江苏易德日化有限公司,易德 1、熟悉内贸销售流程,从事2年以上国内酒店用品业务跟单优先

2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力

3、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识

4、热爱工作,有较强的工作责任心,良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强

5、每月定制个人的销售目标,并有效达成

第14篇 跟单业务员-岗位职责

企业的业务员,所分的种类也有很多,如外贸业务员、渠道业务员等。每个岗位都有相对应的岗位职责。以下为您提供跟单业务员岗位职责相关,仅供参考。

遵守公司相关制度,了解市场,根据公司总体营销战略,制定客户开发计划并落实执行,对市场开发及客户回款负责,建立良好的客户关系,传播公司品牌及产品知识,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率;及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高企业信誉;团队协作经验共享,协助销售经理(番禺销售经理)做好市场/客户的信息收集工作。

1、市场终端客户开发:保持现有市场的客户数量的前提下,利用各种有效资源和手段开发新客户,对新开业的终端,发现一家开发一家,不留死角。

2、业务员专业素质:业务员要经常学习和提高自己的白酒行业知识与专业销售技巧,掌握了解本品从配料、酿造工艺、勾调等生产全部过程,能明白无误的介绍田家烧锅品牌历史文化传承脉络和品牌运作的中心思想。本人在开发维护终端客户过程中,要求衣着整洁得体,不妆奇装异发,讲究文明礼貌,不允许和客户发生任何争执、辩论;说话富于技巧性、逻辑性、合理性;在和客户长期交往中建立起朋友一样的社会关系。

3、结合本品的价格、促销、收壶政策为终端客户算好收入账。

(1)熟悉进店价格、零售价格、收壶价格、促销等一系列政策。

(2)算出终端客户销售本品的单位利润和利润率,以促进客户积极性。

4、市场调研与宣传:

(1)跟踪客户需求,努力提高市场份额;(2)了解竞争对手情况;(3)了解客户产品信息;(4)了解行业动态及现有市场的情况。(5)主动传播公司品牌及产品知识。

5.信息反馈与危机处理:

(1)将调查获得的相关信息及时汇报给公司经理(番禺经理);

(2)处理市场上发生的各种产品质量问题以及客户提出的相关意见,对有问题的产品要及时予以退货或换货。

6、客户管理:建立良好的客户关系,对重点客户进行长期跟踪维护和服务,做好终端客户的家庭和社会信息收集并建立重点客户管理档案。

7、产品陈列:保持公司产品在饭店酒柜的正确陈列,每次都要进行情节整理,保持陈列数量和陈列面长度以及一致性。

8、店内招贴:凡是能贴招帖画的店面,都要尽量贴好,发现损坏或失落要及时补贴,既使是拒绝沾贴的店面也要将其粘贴到洗手间里。

9、促销与执行:要熟悉和了解每次的针对客户的促销政策内容和促销方式,并严格贯彻执行到底。

第15篇 业务助理跟单岗位职责

业务跟单助理 中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第二营销服务部 中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第二营销服务部 1、大专以上学历,20-40岁,品质佳,有团队意识。

2、认真、负责,有上进心。

3、吃苦耐劳,主动思考问题,协助经理做好份内工作。

4、协助经理做好优秀人才的引进,简单的初试。

5、老客户的售后电话回访,资料的变更。

6、协助做好团队人员的管理工作。

7、上五休二,每天8:15-17:00,国假日正常休息

第16篇 外贸跟单业务岗位职责

资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 深圳市微友家园科技有限公司 深圳市微友家园科技有限公司,微友 招聘信息:

招聘资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父

1. 在“拜师有道”平台担任资深贸易/外贸经理/业务跟单经理 师父;

2. 填写完善个人工作经历和资质证明(工作证获奖证书发表的作品工作业绩等);

3. 薪酬:徒弟的拜师学费即是师父的薪酬,由师父根据培养目标、教学内容、教学周期等自定拜师学费;

4. 师父可自选培养方式:1).在师父提供的工作中指导(可招为助理在工作中指导);2).线下约定时间指导;3).线上教学;4).顾问咨询指导;5).其他方式。

5. 师父按约定周期约定方式根据培养目标和教学内容对徒弟进行一对一的教学服务;

6. 师父为徒弟传道受业解惑,努力把徒弟培养成有能力从事贸易/外贸经理/业务跟单经理 等相关工作。

任职资格

1、3年以上从事贸易/外贸经理/业务跟单经理等相关工作经验;

2、有较强语言表达与沟通能力,善于讲解;

3、有较强的学习能力,能解决学生的各种疑问;

4、有较强的责任心、有热心帮助他人的师者精神。

投递简历之后,将会回复到您的email邮件,请注意检查email邮箱有效并填写正确! 请及时查看邮件通知!

第17篇 业务跟单员工作岗位职责

以下是一则业务跟单员岗位职责,仅供各位制度职责大全业务员参考,希望大家从中掌握自身的岗位责任制。

1、在总经理(制度职责大全总经理)的领导下,负责**地区的销售管理工作。

2、详细了解所辖区域市场。通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包 括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。

3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。

4、结合销售经理(制度职责大全销售经理)安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。

5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。

6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。

7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。

8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。

9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。

第18篇 助理业务跟单岗位职责

业务跟单助理 中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第二营销服务部 中国人寿保险股份有限公司苏州市分公司第二营销服务部 1、大专以上学历,20-40岁,品质佳,有团队意识。

2、认真、负责,有上进心。

3、吃苦耐劳,主动思考问题,协助经理做好份内工作。

4、协助经理做好优秀人才的引进,简单的初试。

5、老客户的售后电话回访,资料的变更。

6、协助做好团队人员的管理工作。

7、上五休二,每天8:15-17:00,国假日正常休息

第19篇 业务跟单岗位职责工作内容

业务跟单职位要求

1、年龄:25岁暮至32岁,高中以上学历,五官端正,熟悉电脑操作、能熟练运用office操作软件。

2、熟悉业务跟单流程,具有良好的沟通表达能力,有一定的组织协调能力。

3、性格外向,积极主动,知礼仪;执行力强,能承受一定工作压力。

4、责任心强,具备吃苦耐劳和团队精神。

业务跟单岗位职责/工作内容

1、协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

2、制单,跟踪样品制作。

3、协助国内外订单的处理,订单确认、指令传达、跟踪落实等。

4、跟踪生产进度,能独立处理工作中的各种问题,应变能力强,能够与工厂及客户保持良好的沟通能力;协调工厂与客户之间事项。

5、跟踪生产货期及品质监控检验,确保按期按质交货。

6、完成上级交付的其他工作任务。

第20篇 跟单业务员岗位职责

职责描述:

1、负责公司客户资源的管理、维系、回访;

2、为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务

3、为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;

4、公司相关理财产品的宣传、销售和服务、代办车险、团险、财险等

岗位要求:

1、能吃苦耐劳,善于与人沟通;

2 、思维活跃,有较强的表达能力和沟通能力;乐观阳光、有较好的抗压能力、吃苦耐劳;有责任心、善于学习、做事认真。

3、具有良好的专业形象和职业素养,能够承受工作压力;勇于接受挑战,具备团队合作精神。

朝九晚六,周末双休。待遇优厚