成效不是数字搬家,是把“办成了什么”落到居民嘴边话里。比如“协调加装电梯3部”后面得接一句“七旬老人王姨第一次自己下楼买菜”。成效要能听见声音、看见表情、摸到变化。别光写“开展活动20场”,写“活动后3个楼栋自发成立邻里互助群”。数据是骨头,群众反应才是肉。