结论不是总结,是拍板。你得写出谁来干、干什么、什么时候见影。综合报告的结论段,就是把前面所有铺垫全拧成一股劲儿。别用“建议加强”“有待提升”这种棉花话,要说“下周起由X组牵头重跑流程,9月前输出新版SOP”。软塌塌,是因为没写实。