客户案例不是讲故事,是晒你守规矩的痕迹。姓名地址全隐掉,但得写出动作节点:需求怎么挖的、条款怎么讲的、犹豫期怎么跟进的。重点不在客户买了什么,而在你每个环节有没有踩准监管节拍。写完自己读一遍,要是能被当成展业模板用,才算过关。