数据不是摆着看的,是拿来当骨头撑起整篇报告的。先抓三个最硬的数据点:问题发生地、变化幅度最大的环节、群众反复提的痛点。把这三个点串成一根线,其他数据全当肉贴上去。别按时间顺序排,按因果关系排。写到哪儿卡壳了,就问自己这句是解释原因、展示结果还是提出动作。数据多不是毛病,没主心骨才是真病。