找零错了就写差多少、哪一笔、当时怎么发现的、当面补没补、补多少、顾客收没收、单号改没改。别写“疏忽”“手滑”,写你重打小票、手写备注、让顾客签字确认。文字要准,像药方子,多一字少一字都出事。错不怕,怕的是没留下动作痕迹。