沟通案例就得带对话渣滓。写你结巴着解释手术风险,写老人反复问“刀口多长”你掏出尺子比划,写家属突然插话打断你时你咽口水停顿两秒。真沟通都有卡顿、重复、改口,写得太顺反而像编的。别怕写自己笨拙,老师就认这个劲儿。