从你第一次不敢开口,到后来主动追单,中间卡在哪一步就写哪一步。比如学开票卡在找优惠券入口,就写清你点了几下、问了谁、哪天终于顺了。别写“掌握了多种技巧”,写“现在看到穿工装的顾客进来,我会先扫一眼他手上有没有购物袋”。