别写“定期保养”,写上月修了三台饮水机,换滤芯两套、清洗储水罐一次,其中中班那台换了温控开关。配件型号写进句子,像“更换美的YLR-3A温控器”,不是“更换温控装置”。故障现象写原话,孩子说“水有点烫嘴”,比“温度异常”管用。