交接不是列清单,是讲清楚谁接了什么、卡在哪、下一步盯谁。用动词开头,比如转交了客户台账、带教了系统操作、留了三处待确认事项。别写我做了什么,写对方接手后能干什么。最忌讳写已全部交接完这种假大空话,现场哪有全交完的。老手都留个尾巴,写清遗留问题由谁兜底,这样才显实在。