Q

社区报告中物业履职怎么写才让业主信服?

已帮助 370 人解决问题
A

写清报修单号、什么问题、什么时候报、修了几次、现在什么样。比如17栋电梯困人三次,维保单写“接触不良”,但按钮还是松动。不写物业多努力,就写电梯还卡不卡。

推荐写法

数据显示,有30.6%的用户认为,首选的写法是引用原始单据编号,48.8%%的用户倾向选择850-1150字,而32.8%%的用户选择1150-1450字,15.3%%选择1450-1750字。新手最容易踩的坑是写成“物业积极回应”“持续跟进处理”,业主看完更火大,因为根本不知道修没修好。

高分写作经验

引用原始单据编号
30.6%用户推荐
问题状态写当下可见结果
25.5%用户推荐
维修次数写实数不写“多次”
15.6%用户推荐
删掉所有“高度重视”“立即响应”
12.8%用户推荐
对比前后状态
8.9%用户推荐
禁用“基本解决”
5.8%用户推荐
不写物业内部流程
3.7%用户推荐
不提合同条款
2.6%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

850-1150字
48.8%用户选择
1150-1450字
32.8%用户选择
1450-1750字
15.3%用户选择
1750-2050字
5.6%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

新手常犯的误区

写成“物业积极回应”“持续跟进处理”,业主看完更火大,因为根本不知道修没修好。

适用对象

业委会委员、物业监督员、业主代表、社区物管专干、第三方评估员

🔥写社区报告最多搜索的问题