网银不是点“确认”就完事,是写你点之前看什么、点之后查什么、异常怎么反应。比如写“转账前核对收款户名与合同一致、账号位数是否17位、用途栏填项目编码;提交后立即导出电子回单,比对金额与申请单;遇支付失败弹窗,截图保存并电话银行客服查原因”。重点是你脑子里那根弦绷在哪。