打杂不是问题,问题是写成流水账。你递过三次文件,就写清第三次对方皱眉翻页时你突然发现装订钉歪了半毫米。你泡过十次茶,就挑某次水温不对,对方抿一口放下杯子的停顿。把动作写成观察,把服务写成互动,把琐碎写成你眼睛在动、脑子在转的证据。别罗列干了什么,要写出你从杂事里抠出了什么门道。