故障处理过程最忌写成剧本,得是黑眼圈、对讲机电流声、手套上蹭的油渍、还有你第一次独立填票时手抖漏写一个字母的狼狈。写清楚谁喊的、你跑向哪台屏、第一个看的哪块表、第几次按复位键灯才灭。别提“在师傅指导下”,直接写“我按错了三次,第四次他伸手压住我手腕说慢半秒”。真实的东西,糙一点才有人信。