老工作不是换个词就能变新,是得翻出三样东西:今年谁接手了、哪个环节悄悄改了、客户反馈哪句话变了。别写“持续做好A工作”,写“A工作今年由B岗接手,响应时效从T1压到T2,客户投诉里‘等太久’少了七成”。新不在标题里,在动作变形里。