挑那个让你改了三遍方案、跑过四趟现场、最后客户主动介绍两单生意的案子。写清楚你听出了客户没说出口的难处,怎么把标准产品掰开揉碎再组装,客户签字时说的那句实在话。案例不是展览橱窗,是手术台,你动了哪刀、止了哪血、缝了哪针,得看得见。