电话不是背话术,是写你耳朵听到的杂音、手指按错键的慌乱、听不清时怎么补救。写清对方声音是急还是慢、你垫脚去够话机还是蹲着调音量、挂电话前那句“还有其他需要吗”是顺口溜出来的还是卡了两秒才说。别列“一接二听三记四复述”,写你真实卡壳的那半秒。电话那段必须有呼吸感,让人读着能听见忙音。