写你接到电话时正在干什么、第一反应查了哪三个信源、手机备忘录里记了几个关键词、跑现场路上改了几遍提问提纲。慌的是“情况紧急”,不慌的是“我边打车边把问题清单从七条砍到四条”。突发不是乱炖,是快刀斩麻,你得写出刀刃往哪儿落、落了几下、麻绳断没断。