Q

物业报告里问题罗列一堆却看不出谁该干什么?

已帮助 497 人解决问题
A

问题后面不跟责任主体,等于贴张废纸。每个问题必须带动作动词和承接人,像修电梯不能写“电梯故障频发”,得写“电梯维保单位未按月检测,已约谈三次”。动作要狠,人名可省,岗位不能含糊。写完通读一遍,要是找不出三个以上“谁干什么”,就重来。

高分写作经验

每个问题句必须含动作动词
30.8%用户推荐
责任主体锁定到岗位而非部门
25.4%用户推荐
问题与整改措施形成闭环句式
20.8%用户推荐
避免使用“相关方”“有关部门”等虚指
15.1%用户推荐
整改时限嵌在句子末尾不另起行
10.8%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

2000-2400字
38.8%用户选择
1600-1999字
33.8%用户选择
2401-2800字
17.5%用户选择
1200-1599字
12.6%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有30.8%的用户认为,首选的写法是每个问题句必须含动作动词,38.8%%的用户倾向选择2000-2400字,而33.8%%的用户选择1600-1999字,17.5%%选择2401-2800字。新手最容易踩的坑是问题描述停留在现象层,回避责任归属,用“需加强”“有待提升”这类软塌塌的词糊弄过去。

适用对象

项目经理、品质专员、客服主管、工程主管、外包监管员

新手常犯的误区

问题描述停留在现象层,回避责任归属,用“需加强”“有待提升”这类软塌塌的词糊弄过去。

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