把家长原话缩成两三个短问,夹在你操作间隙里写。比如你刚拆开药盒,她就问这药为什么不是口服的。别写“家属存在疑虑”,写她手指着说明书第三行发问。语气不用还原,但问题要真,像录音截取。写完一句动作,立刻接一句问话,节奏才像现场。