Q

电话销售实习报告怎么写客户画像才不编?

已帮助 593 人解决问题
A

写你发现三个说“等我问问老板”的客户,都在周三上午十点前打来;写总说“不需要”的七个人,有五个背景音里有小孩哭声;写你把“退休教师”“小店主”“刚换手机的人”这些标签,全写在客户名字旁边,字是急着写的。画像不是分类学,是你耳朵听出来的。

高分写作经验

必须基于真实通话背景音判断
35.5%用户推荐
标签必须手写在原始记录旁
25.6%用户推荐
同一特征要出现在至少三人身上
20.3%用户推荐
禁用“普遍”“大多”“典型”等概括词
15.6%用户推荐
时间/声音/语速三者必居其一
5.1%用户推荐
基于平台同类范文数据共性特征汇总

热门篇幅区间

1900-2300字
40.7%用户选择
1400-1899字
25.3%用户选择
2301-2700字
20.2%用户选择
1000-1399字
15.3%用户选择
基于平台同类范文篇幅数据统计

推荐写法

数据显示,有35.5%的用户认为,首选的写法是必须基于真实通话背景音判断,40.7%%的用户倾向选择1900-2300字,而25.3%%的用户选择1400-1899字,20.2%%选择2301-2700字。新手最容易踩的坑是写“客户群体以中年女性为主、集中在二三线城市”,像做市场调研。

适用对象

应届生、销售主管、数据分析员、培训师、运营专员

新手常犯的误区

写“客户群体以中年女性为主、集中在二三线城市”,像做市场调研。

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