写你发现三份身份证复印件里有两张是不同年份的,写你按姓氏排序时发现同音不同字的客户混在一起,写你给客户打确认电话听到对方说“我早就不在这儿了”。整理不是归档,是辨认、质疑、修正。报告里就得看你翻资料时皱眉的样子。