客户别起名,用特征代:婚庆公司王经理、本地旅行社李总、长租企业张主任。写他提的怪要求,比如要二楼不临街、要发票开错三次、要加赠两瓶水,这些细节能让老师傅一眼认出是你经手的。案例不是讲成交,是讲你卡在哪、怎么松的扣、谁帮的忙、哪句说错了。客户没签单也得写,写清你漏看了合同哪条、对方财务卡在哪道流程。