问题得写成“谁在什么时候干了什么导致什么结果”。写王婶连续三次没来活动,是因为她家楼梯没扶手,抱孩子下楼怕摔。别写“设施适配度不足”,那不是人话。分析问题就像修水管,得找到漏水的那个接口,拧紧就行。写的时候盯着一个具体人、一个具体动作、一个具体障碍,别的全砍掉。