对策就是明天就能动手干的一件事。写“给二楼加装扶手”,比写“提升无障碍环境建设水平”管用十倍。每条建议前面加个主语,是谁干、在哪儿干、干到什么程度。别写“应建立机制”,写“张姐下周开始登记每户楼梯情况”。建议不是提给领导看的,是写给自己下一步行动清单的。