找政策原文里带动作的短句,比如“纳税人可申请退还”这种,直接拆成你当时怎么申请的。把“根据财税〔2023〕15号”换成“填完这张表后,窗口大姐让我补盖章”。政策条文不是贴膏药,是当引子,引出你手抖着递材料那会儿的真实反应。