信服靠的是“心电图室全员考了AED实操,六人重考两次才过,第七次录像存档”,靠的是“保洁阿姨用方言复述灭火器三步法,录音转文字校对无误”。写谁教的、谁练的、卡在哪一步、最后怎么确认会了。别写“全覆盖”“已开展”,写清指甲缝里有没有干粉、护目镜戴歪几次。