成绩那段,先写问题,再写你干了什么,最后写结果变了几个点。比如旧状态是什么样,你拉了几个人、开了几次会、改了几稿制度,现在群众投诉少了三成。数字不用多,但得能对上号。别写“显著提升”“明显改善”,写“从每月17件降到6件”。领导不看你多能说,看你能不能把活儿钉进地里。